Интересны ли вам покупки в Европейских магазинах с доставкой на Московский склад?

Да. Как раз искал для покупок адрес в России.

522

90%

Да. Покупаю часто, но не удобно ездить забирать.

29

5%

Нет. Там дорого и с доставкой выйдет еще дороже.

21

4%

Нет. У меня есть возможность покупать с доставкой через Россию.

11

2%
Всего голосов : 583
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1896

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 124 раз.

Поблагодарили: 192 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #294492 » Добавлено 22.11.2020 21:30

Ano YjO писал(а) 22 ноя 2020, 17:07Добрый день!
Получил после оплаты за доставку посылки следующее письмо:

Посылка Посылка №59 (69582) была отклонена таможенным брокером. Вы не прикрепили обязательные документы, а именно доверенность. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки и мы предложим возможные варианты.

Поверил, у меня доверенность выдана shopfans до 18.01.2021. Отправил 18.11.2020 запрос в поддержку получил:

Ваш запрос (#1003040) получен и рассматривается сотрудниками службы поддержки.На данный момент служба поддержки отвечает на запрос в течение 24 часов.

И все, тишина. Прошло несколько дней, хотелось бы все-таки получить помощь, что делать.
Здравствуйте. к сожалению, файл доверенности не открывается в лк, пришлите пожалуйста, ее на почту help@shopfans.com
Информация
Ano YjO

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 02.12.2019

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Vadim

Страна: Беларусь

Город: Minsk

“ ”

Oтвет #294494 » Добавлено 23.11.2020 11:31

Yana. писал(а) 22 ноя 2020, 21:30Здравствуйте. к сожалению, файл доверенности не открывается в лк, пришлите пожалуйста, ее на почту <!-- e -->help@shopfans.com
Отправил новую доверенность на почту help@shopfans.com
Информация
OtherSide

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: OtherSide

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #294495 » Добавлено 23.11.2020 17:07

вопрос: в Гродно (РБ) пункт выдачи есть сейчас? и, вообще, посылки до РБ доходят нормально?
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1896

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 124 раз.

Поблагодарили: 192 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #294498 » Добавлено 23.11.2020 22:43

OtherSide писал(а) 23 ноя 2020, 17:07вопрос: в Гродно (РБ) пункт выдачи есть сейчас? и, вообще, посылки до РБ доходят нормально?
Здравствуйте, да. https://shopfans.ru/karta-punktov-vidachi-shopfans/
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1896

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 124 раз.

Поблагодарили: 192 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #294499 » Добавлено 23.11.2020 22:47

Ano YjO писал(а) 23 ноя 2020, 11:31
Yana. писал(а) 22 ноя 2020, 21:30Здравствуйте. к сожалению, файл доверенности не открывается в лк, пришлите пожалуйста, ее на почту <!-- e -->help@shopfans.com
Отправил новую доверенность на почту help@shopfans.com
Здравствуйте. как я вижу, посылка уже отправлена.
Информация
Ano YjO

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 02.12.2019

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Vadim

Страна: Беларусь

Город: Minsk

“ ”

Oтвет #294503 » Добавлено 24.11.2020 08:39

Yana. писал(а) 23 ноя 2020, 22:47Здравствуйте. как я вижу, посылка уже отправлена
Вроде да, спасибо
Информация
Irina KAM

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 08.06.2016

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ирина

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #294507 » Добавлено 24.11.2020 21:21

Re: Московский адрес для покупок из Европы/Китая/Японии итд
Здравствуйте. Вторые сутки не могу собрать и отправить посылку. При формировании пишет о перегрузке сервера и неактивности "данной точки." Про точку вообще ничего не поняла. Что делать и как быть? Хочется свою посылку уже))
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1896

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 124 раз.

Поблагодарили: 192 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #294515 » Добавлено 25.11.2020 16:45

Irina KAM писал(а) 24 ноя 2020, 21:21Здравствуйте. Вторые сутки не могу собрать и отправить посылку. При формировании пишет о перегрузке сервера и неактивности "данной точки." Про точку вообще ничего не поняла. Что делать и как быть? Хочется свою посылку уже))
Здравствуйте. надо пункт выдачи заменить.
Информация
Andrei joL

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 14.04.2016

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Андрей

“ ”

Oтвет #294660 » Добавлено 19.12.2020 01:52

Про заполнении адреса получателя страница на алиэкспресс имеет поля Информация для таможни
http://prntscr.com/w5pb3v
номер паспорта России, ИНН и т.д. Адрес не сохраняется без этих полей, как их заполнить?
Информация
Sanchez_BY

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 19.12.2020

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Nikolas

Страна: Беларусь

Город: Minsk

“ ”

Oтвет #294661 » Добавлено 19.12.2020 11:18

Yana., добрый день!


- Получил мессагу:
Посылка Посылка №1 (71433) была отклонена таможенным брокером. Вы не прикрепили обязательные документы, а именно доверенность. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки и мы предложим возможные варианты.

- Добавил доверенность на сайте.
- Посылка застряла в режиме проверки документов и уже пару дней ничего не происходит.



Почините пожалуйста.

Заранее благодарю!
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1896

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 124 раз.

Поблагодарили: 192 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #294669 » Добавлено 21.12.2020 00:06

Andrei joL писал(а) 19 дек 2020, 01:52Про заполнении адреса получателя страница на алиэкспресс имеет поля Информация для таможни
http://prntscr.com/w5pb3v
номер паспорта России, ИНН и т.д. Адрес не сохраняется без этих полей, как их заполнить?
Здравствуйте. вам нужно выбрать доставку обычной почтой.
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1896

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 124 раз.

Поблагодарили: 192 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #294670 » Добавлено 21.12.2020 00:09

Sanchez_BY писал(а) 19 дек 2020, 11:18№1 (71433)
Здравствуйте. посылка завтра уедет в РБ.
Информация
Ano YqO

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 24.12.2020

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #294695 » Добавлено 24.12.2020 15:11

Здравствуйте, хотелось бы заказать посылку из Китая через Россию в Беларусь. Помогите, пожалуйста, рассчитать стоимость доставки до г.Барановичи(пункт самовывоза: отделение Европочты), вес посылки в районе 1 кг.

-- 24.12.2020 15:13 --

Ano YqOЗдравствуйте, хотелось бы заказать посылку из Китая через Россию в Беларусь. Помогите, пожалуйста, рассчитать стоимость доставки до г.Барановичи(пункт самовывоза: отделение Европочты), вес посылки в районе 1 кг.

На сайте Почтипочта данная возможность отсутствует. г.Барановичи в списке городов нет.

-- 25.12.2020 11:31 --

Yana.,
Ano YqO писал(а) 24 дек 2020, 15:11Здравствуйте, хотелось бы заказать посылку из Китая через Россию в Беларусь. Помогите, пожалуйста, рассчитать стоимость доставки до г.Барановичи(пункт самовывоза: отделение Европочты), вес посылки в районе 1 кг.

-- 24.12.2020 15:13 --


Ano YqOЗдравствуйте, хотелось бы заказать посылку из Китая через Россию в Беларусь. Помогите, пожалуйста, рассчитать стоимость доставки до г.Барановичи(пункт самовывоза: отделение Европочты), вес посылки в районе 1 кг.

На сайте Почтипочта данная возможность отсутствует. г.Барановичи в списке городов нет.
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1896

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 124 раз.

Поблагодарили: 192 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #294697 » Добавлено 25.12.2020 23:15

Ano YqO писал(а) 24 дек 2020, 15:11На сайте Почтипочта данная возможность отсутствует. г.Барановичи в списке городов нет.
Здравствуйте. Где именно отсутствует? https://shopfans.ru/karta-punktov-vidachi-shopfans/ - тут все доступные пункты, ваш город тоже есть. стоимость доставки одинаковая по РБ. стоимость 1 кг - 9,5 долл.
Информация
Ano YqO

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 24.12.2020

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #294699 » Добавлено 26.12.2020 10:49

Re:
Yana.
Ano YqO писал(а) 24 дек 2020, 15:11На сайте Почтипочта данная возможность отсутствует. г.Барановичи в списке городов нет.
Здравствуйте. Где именно отсутствует? https://shopfans.ru/karta-punktov-vidachi-shopfans/ - тут все доступные пункты, ваш город тоже есть. стоимость доставки одинаковая по РБ. стоимость 1 кг - 9,5 долл.

В разделе стоимость. Подскажите, обязательно ли нужно знать цену, которая указана в таможенной декларации. Реальная стоимость товара в посылке 50$, а этот мне достался за 0.01$.
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1896

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 124 раз.

Поблагодарили: 192 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #294701 » Добавлено 27.12.2020 15:09

Ano YqO писал(а) 26 дек 2020, 10:49
Yana.
Ano YqO писал(а) 24 дек 2020, 15:11На сайте Почтипочта данная возможность отсутствует. г.Барановичи в списке городов нет.
Здравствуйте. Где именно отсутствует? https://shopfans.ru/karta-punktov-vidachi-shopfans/ - тут все доступные пункты, ваш город тоже есть. стоимость доставки одинаковая по РБ. стоимость 1 кг - 9,5 долл.

В разделе стоимость. Подскажите, обязательно ли нужно знать цену, которая указана в таможенной декларации. Реальная стоимость товара в посылке 50$, а этот мне достался за 0.01$.
Лимита между рф и рб нет, вы можете задекларировать реальную стоимость.
Информация
Dmitriy gGM

Случайная аватара

Сообщения: 18

На форуме с: 12.07.2016

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Дмитрий

Страна: Беларусь

Город: Бобруйск

“ ”

Oтвет #294710 » Добавлено 29.12.2020 18:01

Re: Московский адрес для покупок из Европы/Китая/Японии итд
Здравствуйте! Не могу пополнить счёт через карту Виза. Раньше проблем не было.
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1896

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 124 раз.

Поблагодарили: 192 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #294715 » Добавлено 31.12.2020 15:19

Dmitriy gGM писал(а) 29 дек 2020, 18:01Здравствуйте! Не могу пополнить счёт через карту Виза. Раньше проблем не было.
Здравствуйте. если проблема еще сохраняется, попробуйте сменить браузер.
Информация
Vladisl

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 05.01.2021

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Владислав

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #294733 » Добавлено 05.01.2021 22:17

Здравствуйте, поскажите каким образом могу воспользоваться доставкой premium shipping? Требуется ввести ИНН. Другие варианты доставки не рассматриваю из-за высокой стоимости(100$ при цене товара 200$). Спасибо.

-- 06.01.2021 12:30 --

Ano iqO писал(а) 05 янв 2021, 22:17Здравствуйте, поскажите каким образом могу воспользоваться доставкой premium shipping? Требуется ввести ИНН. Другие варианты доставки не рассматриваю из-за высокой стоимости(100$ при цене товара 200$). Спасибо.
Подскажите, если я сделаю заказ на почтипочта на свою ячейку, но на другого человека, у которого в России есть ИНН, где мне это пометить чтоб не было путаницы? Как потом оформить доставку в рб?
Информация
Ano lqO

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 06.01.2021

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Дима

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #294743 » Добавлено 06.01.2021 22:55

Здравствуйте. Сможет ли склад принять посылку курьера от DPD? Если будет превышен таможенный лимит работники склада смогут оплатить пошлину?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?

Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам

131

562528

Mikhail YgN Перейти к последнему сообщению

11.01.2021 10:44

Магазин не может проверить биллинг-адрес

Oleg DRC в форуме Оплата покупок

55

41165

Oleg vGK Перейти к последнему сообщению

28.09.2018 04:47

Содержание раздела "Оплата покупок", FAQ

Snow* в форуме Оплата покупок

0

20170

Snow* Перейти к последнему сообщению

02.10.2014 13:37

Оплата покупок в интернет-магазинах с помощью Gift Card

SWLAD в форуме Оплата покупок

179

172984

Anna T. Перейти к последнему сообщению

02.03.2017 20:31

Все о Rakuten-популярном cash back (возврат % от покупок)

Alice S в форуме Как сэкономить

776

276982

Yana. Перейти к последнему сообщению

23.11.2019 17:00

Вернуться в Все о магазинах и покупках