На нашем сайте открылся Университет Онлайн Шоппинга - тут самая полезная информация как в покупать в магазинах США
Часто задаваемые вопросы - FAQ
Много полезной информации есть в FAQ.
Так же стоит посмотреть FAQ собранный пользователями форума FAQ: не изданное
Если собираетесь отправить посылку супер-быстрым методом Шопфанс-Экспресс, почитайте FAQ по этому методу - FAQ по Shopfans-Express
Новости публикуются в разделе Наши новости, будьте в курсе всех новостей
Shopfans-Express:
Shopfans-Express. Основные сведения
Заполняем декларацию для Shopfans-Express
Создание и загрузка документов для Shopfans-Express
Можно ли переслать с помощью Shopfans-express?
Досрочная проверка документов Shopfans-Express
Города и страны, куда доставляет SFX
Пункты выдачи заказов Shopfans-Express
Английский:
Надо перевести письмо или не можете понять, что вам написал магазин? Обратитесь в тему Помощь с английским
Декларация:
Есть трудности с заполнением декларации, обратитесь в эту тему - Как заполнить декларацию, чтобы "не придрались"
По декларации для ШопФанс-Экспресс, сюда - Заполняем декларацию для Shopfans-Express
Доставка:
Не знаете пройдет ли товар по габаритам? Спросите здесь - Крупногабаритные покупки
Выбираем способ доставки тут - Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express
Тарифы на доставку можно посчитать на калькуляторе, на сайте Шопфанс в разделе тарифы.
Сводная таблица тарифов для отправки в Россию, в формате Excel.
Посылка заблудилась при доставке по США? Ищем информацию/спрашиваем там - Доставка по США
Потерялась посылка? Вам туда - Поиск посылки: документы, телефоны
Ждем посылки в хорошей компании BWW-Priority, BWW-Украина, Priority Mail Express (EMS), USPS Priority, Shopfans-Express
Посылка долго едет по США? Ждем, спрашиваем там - Доставка по США
Тарифы на доставку (калькулятор) тут - Тарифы
Таможня:
Подскажите, можно ли через вас переслать?
Как происходит растаможивание посылок
Таможенная стоимость. Как считать самому?
Работа склада:
Долго не регистрируют заказ? - Где мой заказ из магазина?
Вопросы по консолидации? - Сбор посылки (консолидация)
Вопросы по фото заказов? - Фотографии содержимого посылок
Финансовые вопросы (лучше сразу в техподдержку) - Почему не зачисляются деньги ?
Думаете, что не ваш заказ? - Ко мне поступил не мой товар, что делать ?
Так же может пригодится:
Список магазинов в алфавитном порядке
Делимся скидками
Покупка/продажа/обмен купонов, кодов, гифт-карт и т.п.
Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?
Размерность одежды и обуви разных брендов
Все про Shopfans-Express
Кэшбэк (cashback) возврат денег с покупок
Shopfans.ru - вопросы по сервису > Вопросы новичков |
|
Вопросы новичков
|
|
| Информация | |
|
Irina.Ashin
Сообщения: 1941 На форуме с: 15.02.2012 Благодарил (а): 59 раз. Поблагодарили: 447 раз. Имя: Ирина Ashin Страна: Россия Город: Москва
|
|
| Информация | |
|
Gulnara tPI
Сообщения: 15 На форуме с: 09.04.2014 Благодарил (а): 1 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Гульнара Страна: Россия Город: Москва |
Вопрос: при консолидации посылок в одну убирается все кроме заказанных предметов? Т.е. если магазин вложил карты,скидки или что-то такое в бумажном виде,то это все убирается и в посылку общую не кладется?
|
| Информация | |
|
Alexander uPI
Сообщения: 1 На форуме с: 09.04.2014 Благодарил (а): 2 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Алеквандр Страна: Россия Город: Москва |
Добрый день.
Вопрос: При покупке на ebay, продавец просит указать номер телефона. Соответственно я пытаюсь внести в адрес доставки номер телефона, указанный у вас в адресе (734)5166594 . Но он не проходит под формат (020) 1234 5678 , выдается ошибка (Telephone - Your phone number must be at least 10 digits). Подскажите как быть? |
| Информация | |
Вся "бумага" вкладывается в посылку, если вы не поставили галочку "убрать инвойсы" |
|
| Информация | |
|
Alexander uPI, на сайте есть инструкция - https://shopfans.ru/guide/ebay/register.html
там написано, как вводить номер телефона |
|
| Информация | |
|
Здравствуйте. Заказываю в первый раз и очень переживаю, поместится ли в одну посылку. Подскажите, пожалуйста, там 7 пар обуви ( 1 мужская, 3 женских и 3 детских) и еще разная одежда, все весом 30 lbs, коробки из-под обуви убирать не хочу. Отправить хочу BWW-Priority.
Спасибо. |
|
| Информация | |
|
Глупый вопрос, но хочу уточнить. По акции шопфанс с кодом extra15 все посылки приходящие на склад, обрабатываются бесплатно?? Т.е. $5 или 3$ не берется?
|
|
| Информация | |
|
Maria yUG, вам письмо приходило? Попробуйте его еще раз прочитать - там вроде все по русски и очень понятно написано
|
|
| Информация | |
|
Локи, вы такой умный.. как хорошо чувствовать свое превосходство над новичками
|
|
| Информация | |
оу  Теперь всегда буду чувствовать виноватым себя перед теми, кто не умеет/не хочет читать. Прям пристыдили  Вам сделали скидку, прислали письмо... А вам почитать и понять сложно. Я в шоке. Поколение ЕГЭ? 
|
|
| Информация | |
|
ну-ну, сомневаюсь, что вас можно пристыдить.. сидите дальше "в шоке"
|
|
| Информация | |
|
Подскажите,а на адрес ШФ возможно заказывать товары из других стран, например Франция. Франция то отгрузит,а законы США на ввоз товара как на этот счет? С Канадой понятно,а с Еврозоной?
Интересует www.dpam.com который теперь с нашими ip даже не открывается. |
|
| Информация | |
| Информация | |
Понятно в Америке нельзя брать Европу,а в Европе Америку. |
|
| Информация | |
|
На эмайл пришло письмо с текстом:
"Хотите скидку в 15% на доставку через Priority-BWW или Priority Mail Express Торопитесь, акция продлится еще несколько дней - у вас есть время до 30 апреля 2014 года" Что означает эта акция? Я должен внести код или отправить посылку до 30 апреля? 15% на доставку со склада в мою страну это хорошо,но все вещи до 30 апреля на склад не дойдут. А ещё консолидация занимает время... |
|
| Информация | |
|
Так она на то и акция, чтобы успели только самые быстрые. Если успеют все,то это уже не акция,а Халява.
Введите код и посмотрите,что вам выгоднее отправить с льготным тарифом,то что есть или подождать и консолидировать все вместе.
|
|
| Информация | |
Выгодней 15 % получить на отправку.У меня в настоящее время- код который освобождает от оплаты входящих посылок на склад до августа. А вот этот код который до конца апреля даёт скидку только на отправку или включает на входящие? |
|
| Информация | |
|
Два Tracking Number
Здравствуйте, сделал заказ на 6pm.com и мне дали два Tracking Number, но в заполнении заказа только одно поле. Я так понял надо создавать два заказа и сразу вопрос - можно будет потом объединить в один чтобы все считалось и отправлялось как один заказ?
|
|
| Информация | |
|
Вы создаете 2 заказа и указываете 2 трек номера для каждого товара. Объединение-консолидацию вы имеете право делать на любое кол-во полученных на склад ШФ вашмх заказов. Все это соберут в одну коробку и отправят вам. Чем больше вес,тем выгоднее для вас почтовый тариф. При сборке учитывайте ограничения по сумму и весу для вашего гос-ва и для метода отправки(какой почтовой службой будете отправлять),а больше вас ничем никто не ограничивает, хоть 50 заказов и 50 Трек номеров из 1 магазина.
|
|
| Информация | |
|
Большое спасибо Вам за ответ.
|
|
| Информация |
| Похожие темы | Ответы | Просмотры | Последнее сообщение | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ | 28 |
27056 |
18.02.2015 00:01 |
||
| Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ | 20 |
27111 |
29.09.2014 13:47 |
||
| Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения | 841 |
175122 |
28.03.2018 21:22 |
||
| Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда! | 95 |
40069 |
Вчера 23:29 |
||
| Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр | 120 |
28820 |
14.03.2017 11:58 |
||
Вернуться в Shopfans.ru - вопросы по сервису
Внешняя ссылка
