Tatyana goO

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 28.08.2020

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #294127 » Добавлено 28.08.2020 04:04

Re: Отлов ошибок работы сервиса
26 оплатила доставку, оплата не прошла до сих пор висит статус "В ожидании "
С помощью связаться не возможно, с трудом нашла ссылку на чат, но он не открывается...пробовала из разных браузеров, бесполезно! Раньше это было сделать легко и просто, а тут час уже проторчала, чтоб разобраться
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 2097

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 147 раз.

Поблагодарили: 208 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #294128 » Добавлено 28.08.2020 09:21

Tatyana goO писал(а) 28 авг 2020, 04:0426 оплатила доставку, оплата не прошла до сих пор висит статус "В ожидании "
С помощью связаться не возможно, с трудом нашла ссылку на чат, но он не открывается...пробовала из разных браузеров, бесполезно! Раньше это было сделать легко и просто, а тут час уже проторчала, чтоб разобраться
Здравствуйте. Чат ночью не работает. График работы в будни с 8 утра до 00. в выходные - с 10 утра до 21:00.
Tatyana goO

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 28.08.2020

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #294129 » Добавлено 28.08.2020 09:53

Yana. писал(а) 28 авг 2020, 09:21
Tatyana goO писал(а) 28 авг 2020, 04:0426 оплатила доставку, оплата не прошла до сих пор висит статус "В ожидании "
С помощью связаться не возможно, с трудом нашла ссылку на чат, но он не открывается...пробовала из разных браузеров, бесполезно! Раньше это было сделать легко и просто, а тут час уже проторчала, чтоб разобраться
Здравствуйте. Чат ночью не работает. График работы в будни с 8 утра до 00. в выходные - с 10 утра до 21:00.
А я не ночью, это было до 21.00
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 2097

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 147 раз.

Поблагодарили: 208 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #294130 » Добавлено 28.08.2020 12:15

Tatyana goO писал(а) 28 авг 2020, 09:53
Yana. писал(а) 28 авг 2020, 09:21
Tatyana goO писал(а) 28 авг 2020, 04:0426 оплатила доставку, оплата не прошла до сих пор висит статус "В ожидании "
С помощью связаться не возможно, с трудом нашла ссылку на чат, но он не открывается...пробовала из разных браузеров, бесполезно! Раньше это было сделать легко и просто, а тут час уже проторчала, чтоб разобраться
Здравствуйте. Чат ночью не работает. График работы в будни с 8 утра до 00. в выходные - с 10 утра до 21:00.
А я не ночью, это было до 21.00
Если у вас не открывается чат из личного кабинета, вероятнее всего, у вас стоит блокировка всплывающих окон. Попробуйте, в таком случае, зайти просто на шопфанс.ру и внизу справа вы увидите значок чата, оттуда можно написать.
april

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 14.06.2018

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: April

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #294347 » Добавлено 22.10.2020 09:18

почтипочта, личный кабинет, завис платеж PayPal. Писала в чат вчера и сегодня, но сообщение висит с пометкой "Не удалось отправить"
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 2097

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 147 раз.

Поблагодарили: 208 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #294353 » Добавлено 23.10.2020 00:12

april писал(а) 22 окт 2020, 09:18почтипочта, личный кабинет, завис платеж PayPal. Писала в чат вчера и сегодня, но сообщение висит с пометкой "Не удалось отправить"
Здравствуйте. напишите нам в чат пожалуйста.
Maxey

Случайная аватара

Сообщения: 576

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Макс

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #295131 » Добавлено 06.04.2021 12:24

Хочу оживить тему!)) Возможно, конечно это не ошибка, а такой прикол, но в полне возможно, судя по тому, во что превратился Шопфанс в последнее время, это норма:
Шопфанс предлагает покупать через них неокторые товары дороже, чем обычная цена в магазине)))
То есть в рекламе перечеркнута цена меньше, а предлагается купить по большей цене.
Ну хоть спасибо, что не со всеми товарами так))))





Вот фото вырезки из рекламного письма от ШФ

Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 2097

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 147 раз.

Поблагодарили: 208 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #295133 » Добавлено 06.04.2021 13:29

Maxey писал(а) 06 апр 2021, 12:24Хочу оживить тему!)) Возможно, конечно это не ошибка, а такой прикол, но в полне возможно, судя по тому, во что превратился Шопфанс в последнее время, это норма:
Шопфанс предлагает покупать через них неокторые товары дороже, чем обычная цена в магазине)))
То есть в рекламе перечеркнута цена меньше, а предлагается купить по большей цене.
Ну хоть спасибо, что не со всеми товарами так))))





Вот фото вырезки из рекламного письма от ШФ

Здравствуйте! это скрин с юсмолл?
Maxey

Случайная аватара

Сообщения: 576

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Макс

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #295134 » Добавлено 06.04.2021 15:38

Maxey писал(а) 06 апр 2021, 12:24Хочу оживить тему!)) Возможно, конечно это не ошибка, а такой прикол, но в полне возможно, судя по тому, во что превратился Шопфанс в последнее время, это норма:
Шопфанс предлагает покупать через них неокторые товары дороже, чем обычная цена в магазине)))
То есть в рекламе перечеркнута цена меньше, а предлагается купить по большей цене.
Ну хоть спасибо, что не со всеми товарами так))))





Вот фото вырезки из рекламного письма от ШФ


Yana. писал(а) 06 апр 2021, 13:29
Maxey писал(а) 06 апр 2021, 12:24Хочу оживить тему!)) Возможно, конечно это не ошибка, а такой прикол, но в полне возможно, судя по тому, во что превратился Шопфанс в последнее время, это норма:
Шопфанс предлагает покупать через них неокторые товары дороже, чем обычная цена в магазине)))
То есть в рекламе перечеркнута цена меньше, а предлагается купить по большей цене.
Ну хоть спасибо, что не со всеми товарами так))))





Вот фото вырезки из рекламного письма от ШФ

Здравствуйте! это скрин с юсмолл?
Да, из рассылки. Но баннер с ЮСмолл вроде был выше, эти предложения шли вроде как ниже, и мне показалось, что относились вообще к ШФ
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 2097

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 147 раз.

Поблагодарили: 208 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #295141 » Добавлено 07.04.2021 22:15

Maxey писал(а) 06 апр 2021, 15:38Да, из рассылки. Но баннер с ЮСмолл вроде был выше, эти предложения шли вроде как ниже, и мне показалось, что относились вообще к ШФ
благодарю, передала запрос программистам. :ay:
Пред.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Shopfans-Express. Контроль качества работы курьеров

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

241

117754

Yana. Перейти к последнему сообщению

16.02.2019 12:00

Расписание работы чата и службы поддержки.

Irina.Ashin в форуме Наши новости

43

43849

Yana. Перейти к последнему сообщению

05.03.2019 17:45

График работы Shopfans на майских праздниках

Anna T. в форуме Наши новости

1

8844

Anna T. Перейти к последнему сообщению

22.04.2016 21:38

Беларусь SFX. Контроль качества работы курьеров

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

173

77363

Dmitry YKH Перейти к последнему сообщению

15.07.2017 15:50

График работы по отправкам SFX и SFL в майские праздники

Anna T. в форуме Наши новости

6

11621

Anna T. Перейти к последнему сообщению

02.05.2015 15:04

Вернуться в Shopfans.ru - вопросы по сервису