Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #135518 » Добавлено 07.11.2013 16:52

Dan nrF писал(а) 07 ноя 2013, 17:24Разница с Москвой -8 часов.
Но, разница -9 часов.
в штате Пенсильвания существует переход на зимнее/летнее время, а у нас нет. Вот и получается разница
Информация
Dan nrF

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 28.10.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #135539 » Добавлено 07.11.2013 17:36

Локи писал(а) 07 ноя 2013, 17:52в штате Пенсильвания существует переход на зимнее/летнее время
Я знаю, в моем сообщении есть ссылки на вики, которые я прочел)

Я просто за точность. Предлагаю дополнить FAQ пунктом про зимнее/летнее время в США и переводить часы на сайте внизу.

Если что-то делать, то делать хорошо. Разве нет? :au:
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #135545 » Добавлено 07.11.2013 17:46

Dan nrF писал(а) 07 ноя 2013, 18:36Если что-то делать, то делать хорошо. Разве нет? Au
скажите это программистам ШФ-са при случае :al:

Я уже сам не раз писал про это несоответствие, но воз и ныне там.
Информация
Aleksandr eHG

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 14.11.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #137198 » Добавлено 14.11.2013 13:46

Здравствуйте, у меня тоже почему-то пишет постоянно "Заполните адрес доставки посылок", хотя создал 2 адреса. Заказ поставил на отправку, надеюсь это никак не повлияет на доставку? Заполнял кириллицей.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #137204 » Добавлено 14.11.2013 14:00

Aleksandr eHG писал(а) 14 ноя 2013, 14:46Заказ поставил на отправку, надеюсь это никак не повлияет на доставку?
повлияет. Пока адрес не будет заполнен правильно, посылка не будет отправлена.

Aleksandr eHG писал(а) 14 ноя 2013, 14:46Заполнял кириллицей.
нажмите на ?, при заполнении адреса, там подсказки, как верно заполнить адрес.
Информация
Aleksandr eHG

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 14.11.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #137220 » Добавлено 14.11.2013 14:50

Локи писал(а) 14 ноя 2013, 15:00нажмите на ?, при заполнении адреса, там подсказки, как верно заполнить адрес.
хм.. все заполнил кириллицей, для доставки в РФ как и сказано, область - пусто, дробь пусто, остальное все заполнил, номер указал через +7******** все-равно то же сообщение
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #137223 » Добавлено 14.11.2013 14:56

Aleksandr eHG, тогда пишите в техподдержку, на форуме невозможно посмотреть что у вас в аккаунте
Информация
Aleksandr eHG

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 14.11.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #137230 » Добавлено 14.11.2013 15:18

Заполнил 3-й, так же как и предыдущие, все правильно же я сделал?тикет написал, надеюсь на скорый ответ. После заполнения латинскими, та же история.
Информация
Anton bMD

Случайная аватара

Сообщения: 36

На форуме с: 10.03.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

Имя: Антон

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #137232 » Добавлено 14.11.2013 15:23

Aleksandr eHG, Область напишите. В вашем случае Республика Чувашия.
Информация
Aleksandr eHG

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 14.11.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #137234 » Добавлено 14.11.2013 15:30

Anton bMD писал(а) 14 ноя 2013, 16:23Aleksandr eHG, Область напишите. В вашем случае Республика Чувашия.
пробовал, ничего не меняется, но Чувашия это не область и необязательно для заполнения поле же?
Информация
Anton bMD

Случайная аватара

Сообщения: 36

На форуме с: 10.03.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

Имя: Антон

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #137235 » Добавлено 14.11.2013 15:42

У меня тоже не область, а край. Метод отправки какой? Если мы Вам не поможем, то ждите ответа из техподдержки.
Информация
Aleksandr eHG

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 14.11.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #137245 » Добавлено 14.11.2013 15:56

Anton bMD писал(а) 14 ноя 2013, 16:42У меня тоже не область, а край. Метод отправки какой? Если мы Вам не поможем, то ждите ответа из техподдержки.
Priority Mail Express

-- 15.11.2013 00:59 --

Локи
Aleksandr eHG писал(а) 14 ноя 2013, 14:46Заказ поставил на отправку, надеюсь это никак не повлияет на доставку?
повлияет. Пока адрес не будет заполнен правильно, посылка не будет отправлена.
Aleksandr eHG писал(а) 14 ноя 2013, 14:46Заполнял кириллицей.
нажмите на ?, при заполнении адреса, там подсказки, как верно заполнить адрес.
хм.. интересно, сообщение в событиях так и висит, но посылка получила статус "отправляется", только не по адресу, заполненному кириллицей, а по тому же адресу, заполненному транслитом, или автоматом у Вас перевод на транслит идет? в общем я все-равно рад, что посылка отправлена по месту назначения. Отписался, что бы уточнить, сообщение о "Заполните адрес доставки посылок" по всему видимому просто небольшой баг сайта? Могу ли я в дальнейшем пользоваться Вашими услугами, не боясь, что этому сможет воспрепятствовать то предупреждение?
Информация
Nataliya VKG

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 17.11.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #138704 » Добавлено 20.11.2013 11:49

при попытке сформировать посылку выскакивает

"Ошибка: Декларация заполнена не полностью. Пожалуйста, проверьте, для всех ли заказов указано содержимое"

хотя содержимое заполнено.

что это значит?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #138705 » Добавлено 20.11.2013 11:54

Nataliya VKG, для какого метода доставки заполняете декларацию?

В суммах за товар нигде не стоит 0 долларов?
Информация
Nataliya VKG

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 17.11.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #138706 » Добавлено 20.11.2013 11:57

указываю shopfans -экспресс.

во всех полях цена указана
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #138709 » Добавлено 20.11.2013 11:59

Nataliya VKG, инвойсы (счета) ко всем заказам приложены?

Заполнена именно декларация для Шопфанс-Экспресс и на русском языке?
Информация
Nataliya VKG

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 17.11.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #138713 » Добавлено 20.11.2013 12:22

в новостях мелькало,что инвойс теперь не требуется. кнопка "прикрепить счет" не работает

или это не так?

декларация заполнена на английском языке.

еще вопрос - как понять,из чего складывается стоимость доставки?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #138714 » Добавлено 20.11.2013 12:29

Nataliya VKG, счет - это и есть инвойс.

отменили банковские выписки. Инвойсы прикладывать надо обязательно.

инструкция по заполнению документов тут https://shopfans.ru/guide/shopfans-express/preparing_packages.html и тут https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=41&t=1321

вопросы по заполнению туда - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=41&t=1255
Информация
dimkas

Случайная аватара

Сообщения: 70

На форуме с: 24.08.2013

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: d

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #139636 » Добавлено 22.11.2013 23:04

При удалении черновика посылки вылетает предупреждение, в котором вместо слова "отменить" заказ, написано "отметить". Или я уже сплю...
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Итальянские кожанные кейсы и сумочки ручной работы. PratesiS

Alex qWD в форуме Архив

5

5985

Nikolay ll Перейти к последнему сообщению

08.12.2013 19:26

Shopfans-Express. Контроль качества работы курьеров

Tatiana JB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

235

52146

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

04.05.2017 17:56

Беларусь SFX. Контроль качества работы курьеров

Anna T. в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

173

23843

Dmitry YKH Перейти к последнему сообщению

15.07.2017 15:50

График работы по отправкам SFX и SFL в майские праздники

Anna T. в форуме Наши новости

6

2039

Anna T. Перейти к последнему сообщению

02.05.2015 15:04

График работы Shopfans на майских праздниках

Anna T. в форуме Наши новости

0

760

Anna T. Перейти к последнему сообщению

22.04.2016 21:38

Вернуться в Shopfans.ru - вопросы по сервису