Oleg jrH

Случайная аватара

Сообщения: 14

На форуме с: 13.02.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Олег

Страна: Россия

Город: Тольятти

“ ”

Oтвет #178584 » Добавлено 13.02.2014 18:57

Хорошо, буду надеяться ) Так как первый раз заказываю , волнуюсь маленько )
Информация
Igar rsE

Аватара пользователя

Сообщения: 892

На форуме с: 21.08.2013

Благодарил (а): 162 раз.

Поблагодарили: 114 раз.

Имя: Игорь

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #178587 » Добавлено 13.02.2014 19:02

Локи, скотч самый обычный(не изготовлен по спецзаказу) фирмы 3М.При большом желании можно найти и в России.
Информация
Maria TkC

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 12.01.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #179032 » Добавлено 15.02.2014 18:10

Elvira IQ и FearK отпишитесь, пожалуйста, когда вам дадут номер отслеживания. У меня та же ситуация, только на день позже. Просто тупо ждать надоело, хочется хоть что-то знать. Понятно, что снегом завалило, но написали бы как перед Нг, на сколько дней сейчас идет задержка.

-- 15.02.2014 22:01 --

Все, дождалась, дали номер отслеживания )))
Информация
Alexandra myH

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 28.02.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #182617 » Добавлено 02.03.2014 15:49

Извиняюсь если не по теме, или ответ уже где то давался, но я не смогла найти.

Может вопрос и глупый))

Посылки которые приходят на разные склады шопфанс в разных штатах впоследствии можно отпправить одной посылкой? или консолидировать будет можно только то что лежит в пенсильвании между собой, например? а то что лежит в делавере только отдельной посылкой? правильно?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #182618 » Добавлено 02.03.2014 15:54

Информация
Svetlana OvC

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 04.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #199491 » Добавлено 04.06.2014 22:19

Хотелось бы уточнить один момент - отправка посылки стоит от 31 мая, трекинг от 2 июня, сегодня 4е и нет даже экпорта,вообще нет отметок о приеме посылки. Что-то не так?

Моя коробка потерялась и пора бить тревогу?
Информация
Yaroslav hFE

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 22.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #199644 » Добавлено 05.06.2014 17:15

Здравствуйте.

Посылку оплатил 30 мая 2014.

2 июня 2014 получил трекинг.

Сегодня 5 июня 2014, по трекинг номеру выдается информация "Electronic Shipping Info Received" от 2 июня.

Когда посылка будет наконец передана в почтовую службу?

Что у вас случилось? Раньше все было нормально!
Информация
Olga Olga

Аватара пользователя

Сообщения: 2

На форуме с: 23.01.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #199658 » Добавлено 05.06.2014 18:46

У меня такая же ситуация: "Electronic Shipping Info Received" от 3 июня.

Сегодня 5 июня и никакого движения посылки. Просим дать информацию.
Информация
Aleksej kmI

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 05.06.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #199692 » Добавлено 05.06.2014 21:58

У меня такая же ситуация: две посылки отправлены от 31 мая 2014, треки дали на них 2 июня и до сих пор в обоих треках пустота. Отписал в хелп шопфанса, сказали что "Спасибо что оперативно сообщили нам о этой проблеме, сейчас мы разбираемся с ней."

Только хотелось бы конечно, чтобы всё решили в течении сегодняшнего дня т.к. я тут не один такой - с подобными проблемами столкнулись многие пользователи вашего сервиса.
Три потеряных дня считаю что это уже сравнимо много, с учётом того, что сейчас ко мне посылки нашей почтой доставляются за 8-10 дней.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #199765 » Добавлено 06.06.2014 10:42

Aleksej kmI, в правильной теме, где ждут посылки, представитель ШФ объяснил ситуацию. Тут повторять думаю смысла нет. Захотите - почитаете
Информация
Svetlana OvC

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 04.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #199768 » Добавлено 06.06.2014 11:06

в теме про ЕМС написала отмечусь и здесь - посылка от 2июня сегодня отметилась в импорте. :bp: :bp: :bp:

До этого ни почта России, ни ЮСПС ничего не показывали.

Сегодня на ПР - обработка и импорт (больше никаких записей нет, ни экспорта, ни приёма), а на сайте ЮСПС - пре шипмент и следующая запись уже про отметку в РФ :bp:
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #199770 » Добавлено 06.06.2014 11:18

Svetlana OvC, так что трек глючит не только у ПР, но и у УСПС :)
Информация
Olga E

Аватара пользователя

Сообщения: 116

На форуме с: 08.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #204114 » Добавлено 09.07.2014 22:16

Уважаемые шопфанс!

Посылка была собрана и оплачена 3 июля (четверг), в сьите дата отправки 5 июля (суббота), а по трек-номеру 7 июля (понедельник).

Почему так долго отправляли посылку?
Информация
Tatiana V.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 67

На форуме с: 09.05.2014

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #204126 » Добавлено 09.07.2014 22:55

Olga E, посылки уехали со склада в субботу, как и указано в аккаунте. Но почта в выходные не работала, из-за праздника, поэтому отправка была осуществлена в понедельник.
Информация
Olga E

Аватара пользователя

Сообщения: 116

На форуме с: 08.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #204139 » Добавлено 10.07.2014 00:13

Tatiana V., спасибо за ответ! Теперь все ясно)
Информация
ZA- TBF

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 04.09.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #204281 » Добавлено 10.07.2014 21:36

Tatiana V., Не подскажите, что с посылками от 7 июля? По треку только информация об уведомлении USPS.
Информация
Liubou RKH

Случайная аватара

Сообщения: 15

На форуме с: 27.12.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Любовь

Страна: Беларусь

Город: Гродно

“ ”

Oтвет #205662 » Добавлено 22.07.2014 09:03

моя посылка несколько раз имела статус отправлена, потом статус менялся на проверку документов, потом опять на отправлена,теперь через неделю- посылка так и лежит неотправленная это сервис такой? причем эти статусы посылки меняются просто так, без объяснения причин.Разберитесь в чем дело, это очень напрягает, не говоря уже о сроках доставки,вторая посылка к слову говоря тоже глючит уже, не хочу чтобы ее постигла та же участь, напишите к кому конкретно обратиться с этой проблемой
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #205809 » Добавлено 22.07.2014 19:17

Liubou RKH, напишите на help@shopfans.ru там обязательно выяснят, в чем причина. В спаме точно нет писем от ШФ? Пометок от брокера тоже нет по документам ?
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Alexander yMF

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 20.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #206569 » Добавлено 28.07.2014 18:38

Доброго времени суток, хотел узнать по посылке 413301, когда отправите по просьбе и как это будет выглядеть. Хотелось бы видеть трэк номер. Поддержка молчит, только запросы объединила.

Спасибо.
Информация
Ямусукро

Аватара пользователя

Сообщения: 189

На форуме с: 20.04.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 49 раз.

Имя: Что в имени тебе моём..

Страна: Кот-д’Ивуар

“ ”

Oтвет #206570 » Добавлено 28.07.2014 18:40

Alexander yMF писал(а) 28 июл 2014, 19:38когда отправите по просьбе и как это будет выглядеть.
непонятное предложение. Попробуйте выразить свою глубокую мысль другими словами или расставить их в другом порядке

Alexander yMF писал(а) 28 июл 2014, 19:38Хотелось бы видеть трэк номер.
почитайте - https://shopfans.ru/faq/question/114.html

Alexander yMF писал(а) 28 июл 2014, 19:38Поддержка молчит, только запросы объединила.
Создайте еще десяток запросов - это все очень "ускоряет" ответ вам.

Возможно, ваш запрос передан на склад, а там понедельник только начался
Nec Deus intersit!
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Возврат товара, отправка товара по США

Natalya BAB в форуме Скорая помощь

87

17170

Anna T. Перейти к последнему сообщению

28.08.2016 15:18

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

8265

840885

Vital AgM Перейти к последнему сообщению

12 минут назад

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

7044

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Архив "Ждем посылки Shopfans-express"

Dari в форуме Архив

16660

769324

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

06.08.2014 09:08

Отправка SFX в Сургут и автономные округа ХМАО и ЯНАО

Tolyan SFX в форуме Города и страны Shopfans-Express

15

4173

Victor SFX Перейти к последнему сообщению

26.10.2015 10:36

Вернуться в Скорая помощь