Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #177959 » Добавлено 11.02.2014 17:40

Alexander HoH, https://shopfans.ru/faq/question/114.html

ВНИМАНИЕ: Трекинг-номера посылок, которые получили статус "отправлена" в субботу, выгружаются в аккаунты во вторник.
Информация
Elena EhH

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 28.01.2014

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #177960 » Добавлено 11.02.2014 17:45

Alexander HoH, я вчера писала в поддержку. Ответили, что в систему номера отправлений пятницы и субботы должны загрузиться сегодня.

Мою тоже в субботу отправили, теперь каждый час обновляю страничку, а номера всё нет. А так хочется его увидеть... :)
Информация
Alexander HoH

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 07.02.2014

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #177963 » Добавлено 11.02.2014 17:59

Я читал правила, вопрос скорее в том, совершать ли какие то телодвижения , если этого не случится.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #177965 » Добавлено 11.02.2014 18:06

Alexander HoH писал(а) 11 фев 2014, 18:59 совершать ли какие то телодвижения , если этого не случится.
обязательно случится. Загрузят скоро треки в систему


Elena EhH писал(а) 11 фев 2014, 18:45 А так хочется его увидеть... Ab
наличие трека никак на скорость доставки не влияет :declare:
Информация
Elena EhH

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 28.01.2014

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #177969 » Добавлено 11.02.2014 18:26

Локи, не влияет на скорость, но влияет на детские умы :) Старший хочет видеть на карте, где его игрушки.

-- 11.02.2014 20:24 --

Ура! Появился номер отправления! :)
Информация
Svetlana mdH

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 24.01.2014

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: dasd

Страна: Беларусь

Город: asdas

“ ”

Oтвет #178129 » Добавлено 12.02.2014 11:42

Посылка проходила проверку у брокера. Он сказал, что надо изменить инвойсы: нажать стоп, исправить, нажать отправить. Вот только статус у посылки не "проверяется", а требуется оплата, хотя я уже её оплачивала.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #178133 » Добавлено 12.02.2014 11:48

Svetlana mdH, нажмите "Стоп" исправьте замечания брокера и снова нажмите "отправить"
Информация
Svetlana mdH

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 24.01.2014

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: dasd

Страна: Беларусь

Город: asdas

“ ”

Oтвет #178138 » Добавлено 12.02.2014 11:50

Локи писал(а) 12 фев 2014, 12:48Svetlana mdH, нажмите "Стоп" исправьте замечания брокера и снова нажмите "отправить"
Я так и сделала. Статус

ПОПОЛНИТЕ БАЛАНС, НАЖАВ "ОПЛАТИТЬ"

Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #178141 » Добавлено 12.02.2014 11:55

Svetlana mdH, странно. Может из-за округления не хватает 1 цента.

Попробуйте доллар на баланс докинуть или страховку на несколько центов меньше сделать
Информация
Svetlana mdH

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 24.01.2014

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: dasd

Страна: Беларусь

Город: asdas

“ ”

Oтвет #178171 » Добавлено 12.02.2014 13:27

Локи писал(а) 12 фев 2014, 12:55Svetlana mdH, странно. Может из-за округления не хватает 1 цента.
Попробуйте доллар на баланс докинуть или страховку на несколько центов меньше сделать
С каждым днём все больше сюрпризов.. Пару часов назад написала на хелп, может там разберутся.
Информация
Elvira IQ

Аватара пользователя

Сообщения: 123

На форуме с: 22.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: МСК

“ ”

Oтвет #178413 » Добавлено 13.02.2014 09:10

Оплатила посылку, статус отправлена, а трека нет? Это значит моя посылка еще в шф лежит? Ведь если бы она была передана в отправку,присвоили трек. Через сколько дней дают трек? Жду два дня

-- 13.02.2014 10:21 --

Tatiana JB писал(а) 04 июн 2012, 21:34Хочу добавить, что номера треков мы получаем после того, как посылки переданы в Mail Center. То есть сначала посылки со склада уезжают, и потом нам дают номера треков. Поэтому ситуация, когда номер трека создан, а посылка все еще на складе, просто исключена.
Судя по этого посту, раз у меня нет трека, то моя посылка со вторника все еще лежит у шф))) весело...11 дней ждала сборку посылки, думала на этом ад закончился.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #178419 » Добавлено 13.02.2014 09:47

Elvira IQ, не знаю, чем вы читаете, но читаете вы не верно.

Когда посылка получила статус "отправлена", то она уже отправлена.

Треки загружают в течение суток обычно. Если у вас в течение суток не появился трек - пишите в техподдержку.

Наличие или отсутствие у вас трека никак на скорости движения посылки не сказывается
Информация
Elvira IQ

Аватара пользователя

Сообщения: 123

На форуме с: 22.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: МСК

“ ”

Oтвет #178422 » Добавлено 13.02.2014 09:56

Локи, Ну возможно она на самом деле отправлена, но трек еще не выдан/не внесен. Поддержка сказала ждать. Раз уж сборку ждала 11 дней, поэтому любые мысли закрадываются в голову... что еще лежит у шф, раз трека нет)
Информация
FearK

Случайная аватара

Сообщения: 37

На форуме с: 26.07.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: FK

“ ”

Oтвет #178429 » Добавлено 13.02.2014 10:05

Elvira IQ, у меня то же самое: дооолгие сборы, а теперь просто жду. Посылка отправлена 11 числа якобы, трекинга нет до сих пор.
Информация
Elvira IQ

Аватара пользователя

Сообщения: 123

На форуме с: 22.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: МСК

“ ”

Oтвет #178430 » Добавлено 13.02.2014 10:14

Да, у меня тоже 11 фев отправлена
Информация
Oleg jrH

Случайная аватара

Сообщения: 14

На форуме с: 13.02.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Олег

Страна: Россия

Город: Тольятти

“ ”

Oтвет #178574 » Добавлено 13.02.2014 18:37

Здравствуйте ! Подскажите мне , каким скотчем упаковываются для отправления наши посылки , если не фирменным , то можно ли попросить что бы упаковали фирменным , и к кому обращаться ?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #178576 » Добавлено 13.02.2014 18:40

Oleg jrH, посмотрите фото

https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=3&t=2516

https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=2&t=86

думаю, по фото понятно что за скотч
Информация
Oleg jrH

Случайная аватара

Сообщения: 14

На форуме с: 13.02.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Олег

Страна: Россия

Город: Тольятти

“ ”

Oтвет #178579 » Добавлено 13.02.2014 18:45

Согласен упаковка качественная , но так же может проклеить и злоумышленник на почте ( так как скотч обычный ) , разве я не прав ?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #178582 » Добавлено 13.02.2014 18:53

Oleg jrH писал(а) 13 фев 2014, 19:45 разве я не прав ?
не правы. Нет такого скотча у "злоумышленников". Это скотч с нитками и совсем не простой.

И случаев подобных не было ни разу.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Возврат товара, отправка товара по США

Natalya BAB в форуме Скорая помощь

89

19722

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

11.04.2017 19:01

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

9817

1049505

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

25 минут назад

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

7940

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Архив "Ждем посылки Shopfans-express"

Dari в форуме Архив

16660

869274

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

06.08.2014 09:08

Отправка SFX в Сургут и автономные округа ХМАО и ЯНАО

Tolyan SFX в форуме Города и страны Shopfans-Express

15

4606

Victor SFX Перейти к последнему сообщению

26.10.2015 10:36

Вернуться в Скорая помощь