Elizaveta jD

Аватара пользователя

Сообщения: 250

На форуме с: 19.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Люберцы

“ ”

Oтвет #15733 » Добавлено 28.08.2012 22:45

Получила свои 25 кг детских вещей и игрушек, рада как слон :))) Эх, нетерпеливая, не сфотографировала, распотрошила сразу все. Упаковка просто СУПЕР, мне даже кажется, что она с каждым разом все лучше и лучше (хотя казалось бы, куда еще лучше?) Прям каждая вещичка заботливо упакована в пузырики, круть!!!ДЕВОЧКАМ СО СКЛАДА отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО, респект и уважуха!!!:00108:
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5108

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 281 раз.

Поблагодарили: 1020 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #15886 » Добавлено 29.08.2012 21:46

Elizaveta jD, девочкам-упаковщицам передадим ваши слова! Спасибо за теплый отзыв!
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Evgeniy Melnik

Аватара пользователя

Сообщения: 159

На форуме с: 23.05.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Miller25

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #16263 » Добавлено 01.09.2012 09:42

В непростой ситуации оказались сотрудники ШФ. Тема "Тестовая партия в Москву. Разочарования."
Но руководство приняло единственно правильное решение. Чему несомненно я был очень удивлен. Признаюсь честно, были великие сомнения, что мой вопрос решится так.

Я хочу верить, что уровень сервиса ШФ будет только расти, кол-во клиетнов будет увеличиваться, а положительные эмоции от общения с работниками ШФ будут зашкаливать.

Я рекомендовал данный портал услуг своим друзьям, и теперь я понимаю, что сделал это не зря. И скажу больше, теперь я знаю, на кого стоит равняться в подобных вопросах другим подобным порталам.

Удачи вам и процветания. Мельник Евгений.
Информация
Annet

Аватара пользователя

Сообщения: 14

На форуме с: 23.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #16307 » Добавлено 01.09.2012 21:24

Недавно получила свою очередную посылку!!! Упаковка всех моих посылок - просто идеальная!!!! Так качественно и аккуратно всё упаковано и заклеено, что даже с трудом приходится распаковывать саму коробку!!! СПАСИБО!!!!
Информация
dimoon44

Аватара пользователя

Сообщения: 13

На форуме с: 27.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #16482 » Добавлено 03.09.2012 21:45

Спасибо ШопФансу
Хочу сказать спасибо ШопФансу.
Сегодня получил свой Синтик Вакома.
Очень переживал что может что-то случиться по тому что первый раз пересылал такую дорогую штуку, но все пришло в полном порядке, ШФ все очень хорошо упаковали, наклеили предупреждающие ярлычки. Спасибо. Дети довольные, не оттащишь от творчества)
Теперь буду ждать свой Аймак, надеюсь что все пройдет так же гладко.
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #16526 » Добавлено 04.09.2012 08:01

Evgeniy Melnik
 Нам чень приятно слышать такие пожелания и отзыв! 
Спасибо и Вам! 
Annet,  передаю вашу благодарность на наш доблестный склад! 

dimoon44
радуемся за посылку и довольных деток :) .
А можно поподробней, что такое Синтик Вакома ?
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
dimoon44

Аватара пользователя

Сообщения: 13

На форуме с: 27.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #16560 » Добавлено 04.09.2012 14:21

Информация
Lev

Аватара пользователя

Сообщения: 372

На форуме с: 30.08.2012

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 32 раз.

Имя: Лев

Страна: Россия

Город: МО Сергиев Посад

“ ”

Oтвет #16574 » Добавлено 04.09.2012 15:44

О...да это графический планшет для анимационного и чертежного творчества....интересный девайс.
People are strange... (Jim Morrison)
Информация
Olga WQ

Аватара пользователя

Сообщения: 31

На форуме с: 03.04.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ольга

Страна: Украина

Город: Феодосия

“ ”

Oтвет #17012 » Добавлено 08.09.2012 08:31

Здравствуйте коллективShopfans! Огромное спасибо за вашу работу! Вы мне помогаете уже дважды: в первый раз мне в магазине перепутали товар и вы помогли в общении с магазином, все благополучно решилось, а во второй- за не удаленные коробки из консолидированной посылки, вернули деньги. Приятно когда вопросы решаются! Удачи всем!
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5108

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 281 раз.

Поблагодарили: 1020 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #17063 » Добавлено 08.09.2012 19:29

Olga WQ, "когда вопросы решаются", да еще и в пользу клиента - это наш самый любимый момент. Спасибо за отзыв!
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Svet-lana

Аватара пользователя

Сообщения: 112

На форуме с: 25.07.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #17915 » Добавлено 14.09.2012 17:08

Дорогая команда Shopfans, хочется поблагодарить Вас всех за  добросовестную работу, чуткое отношение клиентам ! Вы большие УМНИЦЫ! Большое Вам спасибо! Отдельное спасибоOlga_supportGalina, которые помогли и делом и советом!! Локи, который Виталий, Вам тоже большое спасибо!!!! :00108:Всего самого доброго, Вам и Вашим близким!! Ах... Да я забыла... Я получила свою посылку number one ,за 13 дней в регион!! Просто супер!
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #17988 » Добавлено 15.09.2012 03:48

Svet-lana,  и вас спасибо! 
Рады вашему удачному опыту :) И всегда рады помочь! :) 
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Natalya BAB

Аватара пользователя

Сообщения: 158

На форуме с: 27.08.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #18087 » Добавлено 16.09.2012 16:31

I love Shopfans! :ax: Спасибо за вашу работу! Пять дней!! Всего пять дней и моя посылочка у меня дома! Тра-ля-ля. Радуюсь, скачу и поминаю Вас добрым словом! :ba: Удачи всем сотрудникам SF!!! 
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5108

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 281 раз.

Поблагодарили: 1020 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #18096 » Добавлено 16.09.2012 18:24

Natalya BAB, we love you too! Ничего себе 5 дней - да вы везунчик!)))
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
dimoon44

Аватара пользователя

Сообщения: 13

На форуме с: 27.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #18107 » Добавлено 16.09.2012 21:05

 да, 5 дней это здорово
Информация
Dron

Аватара пользователя

Сообщения: 27

На форуме с: 03.09.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Gamer

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #18335 » Добавлено 18.09.2012 07:17

Получил свою посылку - Итого по доставке 20 дней через брокерсов - очень быстро однако! Все было упаковано в очень толстую и качественную коробку и приклеена наклейка бьющийся товар - за что отдельное большое спасибо. Долго доставлял через конкурентов (не буду рекламировать кого) - могу сказать что они со своим пофигизмом и качеством упаковки отдыхают! Не раз переклеивали стикеры и отправляли в той же коробке, которая пришла из Амазона, доложив туда другие товары - естественно она мягко говоря приходила в кондиции "не комильфо". Качество упаковки выше всяких похвал!!! Спасибо!!

единственное включал опцию - "Сохранить почтовую упаковку" - думал придет коробка в коробке т.к товар очень дорогой и хрупкий и переплатить 10 баксов за лишний вес в данном случае для меня было не проблемно - в итоге инвойсы убрали а упаковку не оставили - видимо посчитали лишней, хотя зная как у нас на почте кидают посылки я бы оставил)) ну да ладно итак все пришло в идеальном состоянии!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #18337 » Добавлено 18.09.2012 08:14

единственное включал опцию - "Сохранить почтовую упаковку" т.к товар очень дорогой и хрупкий и переплатить 10 баксов за лишний вес в данном случае для меня было не проблемно - в итоге инвойсы убрали а упаковку не оставили - видимо посчитали лишней, хотя зная как у нас на почте кидают посылки я бы оставил)) ну да ладно итак все пришло в идеальном состоянии!

А может и не было упаковки. Многие магазины доставляют заказы в полиэтиленовых пакетах.
Хотя, может и на складе ошибка была допущена, опция-то новая. Хотя я один раз пользовался - сработало как надо.
Информация
AnyKey

Аватара пользователя

Сообщения: 200

На форуме с: 20.03.2012

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Игорь

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #18951 » Добавлено 21.09.2012 12:46

Всему ШФ и лично Галине - большущее спасибо! Получил я ценную посылку свою! Таможня все же докопалась, все перерыли аккуратно, чего я опасался все же вырыли (ничего неразрешенного, просто ценная вещь, которая прямо просится в чужой карман и ничего бы невозможно было доказать потом). Видимо, не повезло и повезло одновременно. Нервы, 2 поездки в таможню (не повезло) - отдали. И ничего не пропало (повезло!!!). Так что наши таможенники большие молодцы. Им тоже большой респект и уважение за честность.
Информация
Svet-lana

Аватара пользователя

Сообщения: 112

На форуме с: 25.07.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #19048 » Добавлено 21.09.2012 16:00

AnyKey, простите за любопытство, а что в посылке то было, если не секрет? У меня вот тоже ценные вещи ,боюсь таможню-жутко!!  Поздравляю Вас с посылкой, и с тем, что все обошлось!!
Информация
AnyKey

Аватара пользователя

Сообщения: 200

На форуме с: 20.03.2012

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Игорь

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #19074 » Добавлено 21.09.2012 17:13

Svet-lana, ответил в личку
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

878

194106

Elizaveta IWJ Перейти к последнему сообщению

27.04.2017 14:57

Архив "Ждем посылки Shopfans-express"

Dari в форуме Архив

16660

818141

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

06.08.2014 09:08

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

18716

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Победитель в лаборатории Shopfans "Идем с семьей на пикник"

Anna T. в форуме Идем с семьей на пикник

1

1907

Alexander sHK Перейти к последнему сообщению

01.07.2015 11:16

Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?

Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам

1740

349279

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

25.04.2017 23:01

Вернуться в Shopfans.ru - вопросы по сервису