Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12797

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 198 раз.

Поблагодарили: 2176 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #667 » Добавлено 22.02.2012 19:32

Оплата на сайте Shopfans- Paypal/ Visa/Master/Alipay

В случае возникновения сложностей оплаты услуг Shopfans картой/PayPal-ом/Alipay (если деньги заблокированы/платеж отправлен, но на сайте вы видите следующие статусы):

Rejected при оплате картой

Платеж аннулирован
при оплате через Paypal (на сайте PayPal статус отображается как unclaimed/не востребован)

не переживайте, а оперативно свяжитесь с help@shopfans.com, в теме укажите: Зачислить платеж.В теле письма укажите номер вашего сьюта (цирфы после букв STE в вашем адресе на складе), сумму платежа, и id транзакции (при оплате через PayPal).Вам обязательно помогут!


При оплате через Alipay используйте встроенный переводчик браузера

Помощь с платежами возможна только по запросу на help@shopfans.com

Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #59400 » Добавлено 16.01.2013 00:06

Svetlana cJC, ШФ вообще-то принимает оплату картами или через ПэйПал.
Вы куда переводили через телебанк?
Помню была какая-то акция по пополнению счета без процентов, но на сумму не меньше 1000 долларов в рублях. Вы про это?
Информация
Svetlana cJC

Случайная аватара

Сообщения: 18

На форуме с: 28.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #59412 » Добавлено 16.01.2013 02:10

Локи, ну да. Я не в первый раз сделала платеж. Теперь что, эти реквизиты недействительны? :( И как теперь быть?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #59413 » Добавлено 16.01.2013 02:22

Svetlana cJC, тут только с хелпа ждать ответа. Автответ, что ваше письмо получено пришел?
Информация
Svetlana cJC

Случайная аватара

Сообщения: 18

На форуме с: 28.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #59416 » Добавлено 16.01.2013 02:30

ага. Спасибо за участие
Информация
Пчёлочка

Случайная аватара

Сообщения: 417

На форуме с: 02.03.2012

Благодарил (а): 58 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Валентина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #60037 » Добавлено 17.01.2013 15:21

Локи, пожалуйста отправьте в темку где про изменение конвертации на ПэйПал.
Хочешь быть здоровым, красивым и получать за это деньги IHerb cкидка 10$ по коду QTS684
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #60065 » Добавлено 17.01.2013 16:58

Информация
Пчёлочка

Случайная аватара

Сообщения: 417

На форуме с: 02.03.2012

Благодарил (а): 58 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Валентина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #60238 » Добавлено 17.01.2013 22:26

Локи, спасибо ;-) Когда не нуждалась, видела мульён раз, стало нужно - нигде нет. Спасибо, что есть на форуме ТАКОЙ Человек!
Хочешь быть здоровым, красивым и получать за это деньги IHerb cкидка 10$ по коду QTS684
Информация
Larissa

Аватара пользователя

Сообщения: 616

На форуме с: 20.04.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Лариса

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #64055 » Добавлено 28.01.2013 12:52

Всем привет!
Что-то у меня впервые проблема с пополнением баланса...На хелп написала,подтверждение о получении запроса получила...но может кто знает - в чем дело?Оплачивала через пейпел,через тот же,что и первые 12 посылок...Сейчас оплатила,статус платежа pending,баланс не пополнен,на карте деньги в транзакции - боюсь мой ВТБ опять не даст мне разблокировать раньше,чем через 33 дня.Других свободных финансов на отправку посылки сейчас нет...Посыль собрана,и 33 дня она ждать не будет...Блин,я в шоке...Надеюсь на помощь хелпа...

Может дело в том,что посылка на отправке 13-я???))))))))))))))))))))))) 
Myhabit Лучшие дизайнерские распродажи для всей семьи!!!
Ideeli закрытая распродажа!
Rue La La Супер распродажа!
Ebates регистрируйся и получай кэшбеки с покупок!
Viprebate Новый сайт кэшбеков!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #64058 » Добавлено 28.01.2013 12:56

Larissa, наступит утро в США и обязательно на хелпе решат этот вопрос.
Может, когда вы платили был включен анонимайзер или другая программа изменяющая IP?
Информация
Larissa

Аватара пользователя

Сообщения: 616

На форуме с: 20.04.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Лариса

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #64059 » Добавлено 28.01.2013 13:00

Larissa, наступит утро в США и обязательно на хелпе решат этот вопрос.
Может, когда вы платили был включен анонимайзер или другая программа изменяющая IP?

Нет,я не включаю...спасибо большое,за ответ,Виталий,жду утра)))
Myhabit Лучшие дизайнерские распродажи для всей семьи!!!
Ideeli закрытая распродажа!
Rue La La Супер распродажа!
Ebates регистрируйся и получай кэшбеки с покупок!
Viprebate Новый сайт кэшбеков!
Информация
Larissa

Аватара пользователя

Сообщения: 616

На форуме с: 20.04.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Лариса

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #64065 » Добавлено 28.01.2013 13:27

Огромное спасибо Ирине - оплату провели!Ура!Мега-оперативно!
Myhabit Лучшие дизайнерские распродажи для всей семьи!!!
Ideeli закрытая распродажа!
Rue La La Супер распродажа!
Ebates регистрируйся и получай кэшбеки с покупок!
Viprebate Новый сайт кэшбеков!
Информация
Kost

Случайная аватара

Сообщения: 59

На форуме с: 24.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #64222 » Добавлено 28.01.2013 20:12

Деньги списались, баланс не пополнился
Списались деньги. Первый раз платил с карты. Второй с PayPal. Я такой ценой их туда положил столько на конвертации потерял.У кого ещё также получилось? Часто такое бывает? Вечер просидел целый. В итоге получается доставка небольших наушников больше 6000 рублей обошлась((((
Информация
Kost

Случайная аватара

Сообщения: 59

На форуме с: 24.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #64245 » Добавлено 28.01.2013 20:54

Написал в ТП. Оперативно сработали за это спасибо. Почти 300 рублей потерял с этими перекидками и конвертациями(
Информация
Elena vkC

Аватара пользователя

Сообщения: 28

На форуме с: 13.01.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #64488 » Добавлено 29.01.2013 12:05

Добрый день!
Не проходит платеж по виртуальной карте Альфа-банка услуг ШФ. Что-то системе не нравится.... Собственно, пишет, что карта инвалид... Деньги есть, карта действительна по февраль включительно. Что делать?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #64491 » Добавлено 29.01.2013 12:14

Elena vkC,
во первых - писать в правильной теме https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=2&t=590
Во вторых - позвонить в банк и уточнить этот вопрос
В третьих - написать на хелп, на форуме финансовые вопросы не решаются.
Информация
Elena vkC

Аватара пользователя

Сообщения: 28

На форуме с: 13.01.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #64502 » Добавлено 29.01.2013 12:40

Спасибо, Виталий!
Информация
Nikita BOB

Случайная аватара

Сообщения: 74

На форуме с: 11.10.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Любовь

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #64773 » Добавлено 30.01.2013 06:55

Оплатила вчера через пэйпал собирающуюся посылку.Пришли письма и от пэйпала и от шопфанса о переводе и получении денег.Баланс поменялся на отправленную сумму.Сегодня в балансе этих денег нет и пришло письмо с просьбой оплатить собранную посылку.На хэлп написала.Посылка как всегда очень ожидаемая и хотелось ее побыстрее отправить и получить,а тут такая заковыка произошла.Получила три посыли от шопфанса и всегда с оплатой было без проблем.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #64777 » Добавлено 30.01.2013 07:04

Nikita BOB, на вкладке Баланснаписано, за что списались деньги.
Бывает небольшой глюк с округлением, т.е. вы закинули денег впритык, а из-за округления не зватило 0.01 доллара.
Попробуйте закинуть 1 доллар и снова нажать "отправить" в посылке.
Или дождитесь ответа от хелпа - они решат эту пролему.
Информация
Nikita BOB

Случайная аватара

Сообщения: 74

На форуме с: 11.10.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Любовь

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #64818 » Добавлено 30.01.2013 10:59

Очень оперативно решили мою проблему,огромное спасибо.
Локи, у меня вся сумма была удалена из баланса,видимо сбой.Утром пришло письмо и все обратно зачислили вручную.
Я бы и не дергалась,если бы вчера не видела уже этих денег на моем балансе благополучно прибывшими).
Информация
Andrey mRB

Аватара пользователя

Сообщения: 345

На форуме с: 19.10.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 46 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #65103 » Добавлено 30.01.2013 22:32

Kost
Написал в ТП. Оперативно сработали за это спасибо. Почти 300 рублей потерял с этими перекидками и конвертациями(


а не проще открыть пластик с долларовым счетом и не терять деньги наконвертации?
Невероятно красивая одежда для любимой женщины: http://www.FreePeople.com
Для Free People напоминаю про кэшбэк 4% через Extrabux
Для Timberland напоминаю про кэшбэк 8% через Mr. Rebates
Для Sephora напоминаю - кэшбэк 5% через BeFrugal
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

879

202041

Irina uEB Перейти к последнему сообщению

Сегодня 10:23

Архив "Ждем посылки Shopfans-express"

Dari в форуме Архив

16660

876439

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

06.08.2014 09:08

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

20459

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Победитель в лаборатории Shopfans "Идем с семьей на пикник"

Anna T. в форуме Идем с семьей на пикник

1

2091

Alexander sHK Перейти к последнему сообщению

01.07.2015 11:16

Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?

Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам

1748

378618

Olga lUC Перейти к последнему сообщению

Вчера 10:24

Вернуться в Скорая помощь