Denis Ix

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 20.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #14530 » Добавлено 20.08.2012 12:03

Фотографии заказов
В это теме обсуждаем услугу фотографирования заказов.
Полная информация об услуге фотографирования в FAQ - здесь.
При необходимости вы можете заказать услугу фотографирования поступившего на склад заказа. Вы можете выбрать 1 из трех вариантов:
1) Фотография адресного лейбла. Стоимость услуги - $1.
2) Фотография промокодов (джимбаксы, номера подарочных карт...). Стоимость услуги - $1.
3) Фотография всего содержимого входящего заказа. Стоимость услуги - $3.Стоимость услуги фиксированная и не зависит от количества вещей в заказе.
Срок изготовления фотографий: Фотографии должны появиться у вас в аккаунте в течение 24 часов после их заказа. Просим учитывать, что по выходным склад не работает, фотографируем мы также только в будние дни.
В случае превышения срока изготовления фото для ускорения процесса отправьте запрос на help@shopfans.ru
Если у вас есть особые пожелания к фотографиям- отправьте запрос на help@shopfans.ru ДО заказа услуги фотографирования, дождитесь ответа и только ПОСЛЕ этого создайте запрос на фото.
Как отменить заказ на фотографирование заказа?
Отменить заказ можно, нажав на кнопку Фото рядом с заказом. В выпадающем окне вы увидите «Заказ выполняется» и ниже – кнопку «Отмена». Кликнув на эту кнопку, вы отмените заявку на фотографирование. Стоимость услуги будет сразу же возвращена вам на счет.
Важно! Вы можете воспользоваться услугой фотографирование заказов, если они НЕ отправлены на консолидацию, или НЕ включены в Черновик посылки.
После того, как заказ отправлен на консолидацию, услуга по фотографированию перестает быть доступна. Если вы все же хотите получить фотографии, вы можете отменить заказ на консолидацию (закладка «Посылки», пункт «Неотправленные посылки», кнопка «Удалить»). После этого вы снова можете заказать фотографирование входящего заказа.
Важно!
Одежда, которая пришла на склад в запечатанных индивидуальных пакетах при фотографировании из пакетов не вынимается!
Новые товары, которые пришли на склад в запечатанной упаковке (например, ноутбук) при фотографировании не распечатывают. В таких случаях делается фотография коробки.
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12797

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 198 раз.

Поблагодарили: 2176 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #222784 » Добавлено 12.12.2014 16:11

Elena sJJ, можно :) поверьте
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
ヘレナ

Аватара пользователя

Сообщения: 25

На форуме с: 06.08.2014

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Украина

Город: ニコラエフ

“ ”

Oтвет #222786 » Добавлено 12.12.2014 16:18

Anna T., Очень жаль, на ebay есть комиссионные площадки, где можно за дешево купить зачастую не протестированное устройство, но как правило с возвратом в течении 14 дней.

Эта услуга была бы очень кстати...
Как ускорить доставку посылки? - забыть за нее!
Информация
Tatiana (Warehouse)

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 179

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 208 раз.

“ ”

Oтвет #222836 » Добавлено 12.12.2014 22:09

Elena sJJ, подтверждаю что такая услуга обсуждалась, но мы действительно опасаемся обвинений что якобы что-то было сломано во время проверки.

Тем не менее, маленькая подсказка - если написать на хелп с такой просьбой и она действительно имеет смысл, то в частном порядке вопрос кто-нибудь может помочь решить :bs:
Информация
Kseniya JxD

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 09.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #224267 » Добавлено 19.12.2014 22:16

Подскажите пожалуйста, если я заказала фото скидочного купона сегодня в 5 утра по московскому времени, стоит ли рассчитывать на получение фото в ближайшие часы? Ведь в США еще пока пятница и рабочее время?
Информация
Tatiana (Warehouse)

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 179

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 208 раз.

“ ”

Oтвет #224280 » Добавлено 19.12.2014 22:54

Kseniya JxD, фото будет загружено где-то в течении следующих 2-3х часов.
Информация
Kseniya JxD

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 09.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #224283 » Добавлено 19.12.2014 23:02

Tatiana (Warehouse), спасибо! Очень жду))
Информация
Jannet

Аватара пользователя

Сообщения: 58

На форуме с: 30.11.2014

Благодарил (а): 34 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Жанна

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #226803 » Добавлено 15.01.2015 02:01

Здравствуйте! Если заказать фотографирование промо-кодов, а их в посылке не будет, вернут ли $1? :) или независимо от того есть ли в посылке промокоды, я заплачу за эту услугу?
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #226806 » Добавлено 15.01.2015 02:20

Sergey RvJ, плата не возвращается, независимо от того, были коды или нет.
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12797

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 198 раз.

Поблагодарили: 2176 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #226820 » Добавлено 15.01.2015 09:54

Sergey RvJ, если в посылке совсем не будет никаких бумажек, то вернут деньги
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
Scherbakova mTK

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 17.03.2015

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #230725 » Добавлено 17.03.2015 15:47

Здравствуйте!
Хочу заказать фото содержимого посылки для страхования Shopfan. До этого заказывала фото инвойсов всех заказов. Теперь другие фотографии заказать не удается - не появляется окно.
Сообщение было перемещено из темы Обновление форума
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12797

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 198 раз.

Поблагодарили: 2176 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #230727 » Добавлено 17.03.2015 16:05

Scherbakova mTK, напишите на help, фотограф прочитает и дополнительно сделает фото
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
Alena ubK

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 29.04.2015

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Елена

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #233105 » Добавлено 29.04.2015 22:00

Подскажите, пожалуйста: если заказ фото был 27.04.15, когда его выполнят?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12797

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 198 раз.

Поблагодарили: 2176 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #233116 » Добавлено 29.04.2015 23:24

Alena ubK, должны были вчера. а заказ уже на складе?
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
Alena ubK

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 29.04.2015

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Елена

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #233117 » Добавлено 29.04.2015 23:33

Anna T., в статусе - получено
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12797

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 198 раз.

Поблагодарили: 2176 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #233119 » Добавлено 29.04.2015 23:36

Alena ubK, номер заказа напишите, пожалуйста
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
Alena ubK

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 29.04.2015

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Елена

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #233120 » Добавлено 29.04.2015 23:37

Anna T. 116-7480510-1953038
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 12797

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 198 раз.

Поблагодарили: 2176 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #233123 » Добавлено 30.04.2015 00:26

Alena ubK, номер, в смысле номер в shopfans (он обычно в первой колонке показан)
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

+$10 при регистрации на Ebates
+20% от чужих покупок: MrRebates
Уникальные предложения на сайте Zulily
Информация
Alena ubK

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 29.04.2015

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Елена

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #233129 » Добавлено 30.04.2015 10:55

Anna T. - фотографии готовы.
Информация
Dmitriy ZaJ

Случайная аватара

Сообщения: 27

На форуме с: 26.09.2014

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: respectus

Страна: Беларусь

Город: Minsk

“ ”

Oтвет #238135 » Добавлено 26.08.2015 18:12

Доброго времени суток!
Хотел бы обратить внимание на заказ #2249718, чтобы фотографии пришли без опозданий, если это возможно.
Был доставлен по информации UPS 25.08 в 15-33 по МСК.
На складе был оформлен как полученный 25.08 в 21-46 по МСК.
Заранее была оформлена услуга на фотографии.
Очень нужно успеть собрать посылку, чтобы она быстрее ушла.

Если можете помочь, буду очень благодарен.
Информация
Kostya

Аватара пользователя

Сообщения: 25

На форуме с: 18.04.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

“ ”

Oтвет #238137 » Добавлено 26.08.2015 19:22

Здравствуйте, Dmitriy ZaJ, фотографии загружены. Спасибо.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

475

173360

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.07.2017 14:45

Услуга взвешивания заказов без почтовой упаковки. Нужно ли?

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

18

4828

L_Z Перейти к последнему сообщению

27.02.2017 15:08

Возможные задержки с обработкой заказов и посылок

Tatiana JB в форуме Наши новости

98

19304

Snow* Перейти к последнему сообщению

13.02.2014 20:45

Вес посылок и входящих заказов

Aleksey Titov в форуме Архив

330

49908

Anna T. Перейти к последнему сообщению

02.09.2014 12:13

Вес входящих заказов (посылок)

Nastasiya kn в форуме Архив

122

19494

Maxey Перейти к последнему сообщению

14.01.2014 12:35

Вернуться в Скорая помощь