Ivan IRE

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 14.06.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #116067 » Добавлено 05.08.2013 23:40

Появился левый заказ
Сегодня появился какой то левый заказ, а то что мне нужно было еще не пришло хотя на сайте упс пишет что уже приехала посыла..... Что это может быть????
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #116073 » Добавлено 06.08.2013 05:29

Ivan IRE писал(а) 06 авг 2013, 00:40появился какой то левый заказ
ждите, когда поступит правый


Ivan IRE писал(а) 06 авг 2013, 00:40Что это может быть?
Напишите в техподдержку. На форуме экстрасенсов нет.
Будет перенесено сюда - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=2&t=812
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #116153 » Добавлено 06.08.2013 16:49

Ivan IRE писал(а) 06 авг 2013, 00:40Сегодня появился какой то левый заказ, а то что мне нужно было еще не пришло хотя на сайте упс пишет что уже приехала посыла..... Что это может быть????
скорее всего ваш "левый" заказ и есть правый :), но тот трек, что вы ввели в ожидаемые, не совпал с тем, что реально на посылке, поэтому заказ внесли как новый, вбили руками.
*
Информация
Maria qdE

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 17.07.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #117371 » Добавлено 14.08.2013 23:03

Друзья!

полчаю уже вторую посылку с непонятными путанностями!

прошлая посылка - вместо чехла на айфон от crpcs.com получила кепку, как я понимаю это косяк саого крокс, хотя по письму от самого магазина отшипили именно чехол.

на днях получила еще одну посылку - там 2 заказа которые у меня нигде не числятся. Может кто терял 1 костюмчик картерс и какие-то пеленки от Amazon видимо?
Информация
Oleg DRC

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #118030 » Добавлено 20.08.2013 00:29

Пришел заказ, не добавленный мною. В поле "Из магазина" было указано "par avion". Я не сразу понял, что это за "магазин". :)
Информация
Ines

Аватара пользователя

Сообщения: 1589

На форуме с: 15.01.2013

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 254 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #118031 » Добавлено 20.08.2013 00:35

Ну так напишите в техподдержку, там куда быстрее разберутся, чем тут.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5072

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 280 раз.

Поблагодарили: 988 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #118032 » Добавлено 20.08.2013 00:48

Oleg DRC, скорее всего, так и написано в графе отправитель. Вы из Франции (или др. стран Европы) ничего не ждете?
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Oleg DRC

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #118033 » Добавлено 20.08.2013 00:50

Ines писал(а) 20 авг 2013, 01:35Ну так напишите в техподдержку, там куда быстрее разберутся, чем тут.
Я уже разобрался. Это на заметку ШФ для проведения инструктажа работникам.
Информация
Ines

Аватара пользователя

Сообщения: 1589

На форуме с: 15.01.2013

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 254 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #118034 » Добавлено 20.08.2013 00:52

Воспользуюсь моментом и спрошу, потом можно удалить, как оффтоп. Галина, а есть где почитать, что вообще следует делать в таких случаях? У меня сегодня тоже странный заказ поступил, без трека и с каким-то китайско-корейским именем отправителя. Заказала фото, если это не мое - тогда буду писать. Я, правда, ничего без трека не ожидаю, но проверю, прежде чем теребить техподдержку.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5072

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 280 раз.

Поблагодарили: 988 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #118035 » Добавлено 20.08.2013 00:56

Ines, заказывать фото - это оптимальный вариант. Если заказ не ваг, деньги за фото вернем. Если вообще опознать можете - можно попросить сотрудника на складе перепроверить адрес и сьют получателя на лейбле заказа.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Oleg DRC

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #118036 » Добавлено 20.08.2013 00:58

Galina писал(а) 20 авг 2013, 01:48Oleg DRC, скорее всего, так и написано в графе отправитель. Вы из Франции (или др. стран Европы) ничего не ждете?
Это из Канады была посылка.
Информация
Ines

Аватара пользователя

Сообщения: 1589

На форуме с: 15.01.2013

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 254 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #118037 » Добавлено 20.08.2013 01:02

Галина, могу опознать по содержимому без проблем. По треку могла бы узнать место отправления и тоже опознать гарантированно (мое/не мое). Но подожду фото, т.к. жду посылку из Японии, правда, она трековая (с неудачной попыткой вручения в субботу) и отправитель не такой, но мало ли...
Информация
Nadezhda sS

Случайная аватара

Сообщения: 155

На форуме с: 10.04.2012

Благодарил (а): 15 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Надежда

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #118645 » Добавлено 25.08.2013 12:39

Всем доброго дня!

Если у кого-то появится неопознанная посылка с Ebay с розовой майкой, то это моя :) 6 го августа продавец отправил простым конвертом. Я думаю, что ошибка где-то в написании адреса продавцом.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #118650 » Добавлено 25.08.2013 13:17

Nadezhda sS, вы в техподдержку напишите, возможно заказ попал в неопознанные.
Информация
Nadezhda sS

Случайная аватара

Сообщения: 155

На форуме с: 10.04.2012

Благодарил (а): 15 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Надежда

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #118666 » Добавлено 25.08.2013 16:19

Локи, мы общались уже. 5 дней назад не было. Сейчас еще раз проверим. Я попросила у продавца сообщить любую информацию, которую он указывал на конверте: свой адрес, данные с Ebay и тд, но мне ответили, что отправили простым конвертом и там никакой информации кроме моего адреса нет. По-моему - бред, так как тут же продавец пишет, что если бы были какие-то проблемы с доставкой, то посылка уже вернулась бы. Не на деревню же дедушке она бы вернулась :) Я думаю, что посылка пришла, но там что-то не так с адресом.
Информация
Nadezhda sS

Случайная аватара

Сообщения: 155

На форуме с: 10.04.2012

Благодарил (а): 15 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Надежда

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #118918 » Добавлено 27.08.2013 21:18

Ура!!!!! Нашлась моя посылка! После уговоров :) (4 письма продавцу), он, т.е. продавец, прислал точную информацию с конверта - свои ФИО. И по данным отправителя нашли конверт. Моя фамилия была написана с небольшой ошибкой. Видимо, и сьют тоже. Спасибо службе поддержки и особенно Галине и Ирине!!!
Информация
Anna rBF

Случайная аватара

Сообщения: 34

На форуме с: 05.09.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Анюта

Страна: Россия

Город: Дубна

“ ”

Oтвет #121007 » Добавлено 10.09.2013 10:11

Что за заказ?
Делала покупки на амазоне, их отправили несколькими заказами, и у некоторых нет трек номера. Что-то уже поступило на склад, что-то еще в пути. Вдруг на склад поступает заказ без номера, но с трек номером. Написано из какого магазина, но у меня такого вроде нет. Как понять что это?
Информация
Andrey 113

Аватара пользователя

Сообщения: 964

На форуме с: 03.03.2012

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 131 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #121015 » Добавлено 10.09.2013 10:51

Сделать заказ на фото.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #121071 » Добавлено 10.09.2013 14:58

Anna rBF, пишите в техподдержку, но 99% вероятности, что заказ ваш.

Можете заказать фото вещей в заказе или фото адресного лейбла.

P.S. будет перенесено сюда - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=2&t=812
Информация
Evgeniya JMF

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 18.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #122930 » Добавлено 18.09.2013 23:19

Получено уведомление и прибытии на мой адрес чужой посылки
Пришло письмо от ШФ, что на мое имя получена посылка от rl media. Однако я там ничего не заказывала, трек и номер заказа с ожидаемыми мною посылками не совпадают.
Как бы посылку владельцу передать?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
накосячила?товар не соответствует описанию открыт диспут

Lusi sHG в форуме Архив

4

1514

Snow* Перейти к последнему сообщению

16.11.2013 17:36

Что делать,когда магазин просит подтвердить биллинг-адрес?

Оксана в форуме Архив

30

12141

Svet-lana Перейти к последнему сообщению

29.07.2012 13:12

Цена отправления на каждый товар в посылке

XBeg9 в форуме Архив

19

7844

Regina WeC Перейти к последнему сообщению

26.02.2014 22:15

Прислали бракованный товар. Прошу совета

Max ETD в форуме Архив

7

4540

Локи Перейти к последнему сообщению

24.03.2013 16:01

Продавец выслал не тот товар просит с ним связатьсться

Serge XuH в форуме Архив

7

1849

Allegroid aTI Перейти к последнему сообщению

17.04.2014 10:26

Вернуться в Скорая помощь