Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #163428 » Добавлено 30.12.2013 21:11

Hanna XWG, ну значит магазин ошибся и дал вам не верный трек. Вас не смутило, что он не трекается?

А удаление работает. Удалил за вас
Информация
Hanna XWG

Случайная аватара

Сообщения: 34

На форуме с: 27.11.2013

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Hanna

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #163438 » Добавлено 30.12.2013 21:19

Локи писал(а) 30 дек 2013, 22:11Hanna XWG, ну значит магазин ошибся и дал вам не верный трек. Вас не смутило, что он не трекается?
А удаление работает. Удалил за вас
спасибо,у меня какой-то глюк,не работаект кнопка,хоть ты тресни,а трек бывает не трекается первые дни,а потом,,видимо,не проверяла
Информация
pretty_witch

Случайная аватара

Сообщения: 54

На форуме с: 04.01.2014

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #168201 » Добавлено 16.01.2014 08:17

Добрый день! Сегодня добавилась неизвестная посылка, ждала для регистрации другую, но почитала тему про трекинги федекса, сравнила

9612804318693276668614

318693276668614

последние цифры совпадают, видимо, это и есть та посылка, я правильно понимаю?

Только вес был заявлен как 2 lb 9 oz, а пришел 7 lb 9 oz... Мог ли сработать человеческий фактор, все-таки двойка от семерки только нижним хвостиком отличается? Или это магазин настолько примерно взвесил? Хотя в посылке все легкое, вряд ли она столько весит.

Надо ли мне делать фото содержимого или все в порядке и не переживать?:)
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #168226 » Добавлено 16.01.2014 09:07

Yana mOH, по треку - ваша.

FedEx часто дает короткие треки, а на посылке написан длинный трек.

Вес транспортные компании пишут со слов продавца и он часто не совпадает с реальностью.

Ошибка на складе с весом, конечно, может быть, но маловероятная.

Фото можете сделать, если есть желание.
Информация
Svetlanka84

Аватара пользователя

Сообщения: 9

На форуме с: 19.01.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Светлана

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #170180 » Добавлено 21.01.2014 15:48

Подскажите, я заказала с одного магазина две посылки, они пришли к вам, собралась оформлять отправку как появляется третья посылка с этого магазина, причем без номера заказа а только трек и вес. Пока писала в тех поддержку появилась еще одна не моя посылка, опять без номера заказа, с другим треком и весом. Это ошибка склада? Что мне делать если они дальше будут множиться?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #170181 » Добавлено 21.01.2014 15:58

Svetlana QZH, магазин не мог ваш заказ выслать дважды? Или вы случайно не сдублировали заказ?

Посмотрите в аккаунте магазина.

Напишите в магазин вопрос или сделайте фото содержимого двух, к примеру, тяжёлых заказов - если там окажутся одинаковые вещи (коляска наверное?) - значит магазин дважды выслал
Информация
Ekaterina JhH

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 28.01.2014

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #173442 » Добавлено 28.01.2014 23:36

Добрый день!
У меня в полученных заказах числится посылка из rl media.
Она не моя.
Я жду посылку из ralph lauren! Может быть, её тоже кому-то другому записали?
Информация
Elena VCD

Аватара пользователя

Сообщения: 1138

На форуме с: 16.02.2013

Благодарил (а): 22 раз.

Поблагодарили: 244 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #173443 » Добавлено 28.01.2014 23:38

Ekaterina JhH писал(а) 29 янв 2014, 00:36Добрый день!
У меня в полученных заказах числится посылка из rl media.
Она не моя.
Я жду посылку из ralph lauren! Может быть, её тоже кому-то другому записали?
Вам придется заказывать фото. Другого выхода нет. Ни вскрывать, ни писать что там вам не будут.

Только фото. Если товары не ваши, то деньги вернут на ваш счет ШФ. По другому никак.
Информация
Ekaterina JhH

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 28.01.2014

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #173445 » Добавлено 28.01.2014 23:56

Может быть, вы меня неправильно поняли. Посылка еще не получена мной на почте, она только пришла на склад, и ее случайно записали на мое имя. Я, конечно, не буду ее отправлять себе. Нужно, чтобы ее записали на заказчика, а мне вернули мою из ральфа лорена, если она уже пришла и записана на кого-то.
Вот скриншот. Первый заказ - не мой.
Изображение
Информация
Elena ZcB

Аватара пользователя

Сообщения: 463

На форуме с: 10.11.2012

Благодарил (а): 48 раз.

Поблагодарили: 100 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Московская обл.

“ ”

Oтвет #173449 » Добавлено 29.01.2014 00:10

Ekaterina JhH, ну как я вижу с вашего скриншота, трек по посылке Ralph Lauren вы не вносили? Сравните трек, который вам прислал RL, с треком посылки, которую вам внесли.
Информация
Ekaterina JhH

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 28.01.2014

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #173452 » Добавлено 29.01.2014 00:42

Elena ZcB писал(а) 29 янв 2014, 01:10Ekaterina JhH, ну как я вижу с вашего скриншота, трек по посылке Ralph Lauren вы не вносили? Сравните трек, который вам прислал RL, с треком посылки, которую вам внесли.
Дело в том, что мне не прислали код, а найти на сайте я его не могу, т.к. делала заказ, не зарегистрировавшись.

Вот, что они мне прислали. По ссылке нужно вводить zip-code, которого у меня нет.
Изображение
Информация
Elena ZcB

Аватара пользователя

Сообщения: 463

На форуме с: 10.11.2012

Благодарил (а): 48 раз.

Поблагодарили: 100 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Московская обл.

“ ”

Oтвет #173453 » Добавлено 29.01.2014 00:54

Ekaterina JhH, ZIP code - это надо ввести либо индекс адреса ШФ, на который вы оформляли заказ или ваш индекс, который вы вводили в биллинге. Попробуйте - что-то должно подойти.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #173472 » Добавлено 29.01.2014 05:33

Ekaterina JhH, rl media - это и есть Ральф
Информация
Ekaterina JhH

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 28.01.2014

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #173649 » Добавлено 29.01.2014 12:57

Действительно, tracking info из РЛ и номер отслеживания заказа из rl media совпадают! Выходит, это та посылка, которую я ждала.
Остаётся непонятным, почему заказ так странно оформили.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #173650 » Добавлено 29.01.2014 12:58

Ekaterina JhH писал(а) 29 янв 2014, 13:57Остаётся непонятным, почему заказ так странно оформили.
остается непонятным другое - почему вы своевременно трек-номер не зарегистрировали? :)

А склад зарегистрировал все верно - как написан отправитель на коробке, так и внесли
Информация
Ekaterina JhH

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 28.01.2014

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #173698 » Добавлено 29.01.2014 14:47

остается непонятным другое - почему вы своевременно трек-номер не зарегистрировали?
Да-да, мой косяк. В письме от РЛ не разглядела трек-номер. :)
Информация
Olga JHE

Аватара пользователя

Сообщения: 187

На форуме с: 25.05.2013

Благодарил (а): 70 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

Страна: Россия

Город: Н.Новгород

“ ”

Oтвет #174318 » Добавлено 31.01.2014 07:59

У меня появился непонятный заказ из 30 industrail pard blvd. Что это за магазин? Вес заказа 1lbs 1oz. Может, кто потерял такой заказик и ждет?
Информация
Elena VCD

Аватара пользователя

Сообщения: 1138

На форуме с: 16.02.2013

Благодарил (а): 22 раз.

Поблагодарили: 244 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #174349 » Добавлено 31.01.2014 10:07

Olga JHE писал(а) 31 янв 2014, 08:59У меня появился непонятный заказ из 30 industrail pard blvd. Что это за магазин? Вес заказа 1lbs 1oz. Может, кто потерял такой заказик и ждет?
Заказывайте фото, если заказ не ваш, то деньги вам вернут. Может быть часть вашего заказа. Нпример при заказе ПК комплектующих на Амазоне они могут прийти из Японии от компании "длдлд" или из Кореи от компании "оооо", а Инвойс на Амазоне просто разбит на несколько.

Так что только фото.
Информация
Elena SQD

Случайная аватара

Сообщения: 84

На форуме с: 18.03.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #174350 » Добавлено 31.01.2014 10:08

У меня появились не мои посылки из магазина returns center трек 1ZRX2711YW02885934
и из магазина ecommerce 1ZX371W64398779858
я не знаю таких магазинов... Может найдется хозяин?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
накосячила?товар не соответствует описанию открыт диспут

Lusi sHG в форуме Архив

4

1514

Snow* Перейти к последнему сообщению

16.11.2013 17:36

Что делать,когда магазин просит подтвердить биллинг-адрес?

Оксана в форуме Архив

30

12141

Svet-lana Перейти к последнему сообщению

29.07.2012 13:12

Цена отправления на каждый товар в посылке

XBeg9 в форуме Архив

19

7844

Regina WeC Перейти к последнему сообщению

26.02.2014 22:15

Прислали бракованный товар. Прошу совета

Max ETD в форуме Архив

7

4540

Локи Перейти к последнему сообщению

24.03.2013 16:01

Продавец выслал не тот товар просит с ним связатьсться

Serge XuH в форуме Архив

7

1848

Allegroid aTI Перейти к последнему сообщению

17.04.2014 10:26

Вернуться в Скорая помощь