Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3212 раз.

“ ”

Oтвет #19340 » Добавлено 23.09.2012 00:33

Претензии к работе Shopfans
Данная тема создана исключительно для высказывания претензий/замечаний к услугам предоставляемых компанией Shopfans.

Если вы не прочли документ "Условия", который вы подписали при регистрации, то советую еще раз ознакомится до высказывания претензии.

Если же у вас вопрос, то найдите/создайте тему соответствующую вашему вопросу.

Старые сообщения вынесены в архив - [Архив] Претензии
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 553

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #286847 » Добавлено 10.04.2018 23:09

Karina LkH писал(а) 07 апр 2018, 09:04В копилку недовольных отзывов добавлю и свой. Пользовалась услугами давно, и давно надо было понять, что пора искать что-то другое ( когда меня прилично обсчитали).
Мою посылку (Посылка: #1226780 ) просто забыли отправить в партии от 5 апреля... теперь я жду понедельника 9 апреля и статус моей посылки все еще "проверяются документы" - уже 4 дня проверяют!!! с 3 апреля, с момента оплаты. Кстати, мне интересно. Как вы думаете, руководство компании читает форум? чат? Нигде не нашла информации как связаться с руководством компании.
<cite>Здравствуйте. как я вижу, ваша посылка отправлена во вчерашней партии. Приносим извинения за задержку.
</cite>
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 553

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #286848 » Добавлено 10.04.2018 23:11

Regina WeC писал(а) 10 апр 2018, 17:54Добрый день, очередная жалоба на ШФ, уже входит а традицию. Полный пофигизм сотрудников, нежелание помогать.
Отправила на сбор посылку в 24кг, специально накопила такой вес, мне так выгоднее. Получаю такие посылки постоянно.
В итоге отправила ее на сбор а понедельник 2 апреля, и только вечером в пятницу после нескольких писем и жалоб ее собрали, на НГ у меня сбор был быстрее! 5 полных дней собирали заказ, но это ещё не всё из 24кг упаковали только на 14кг! Я знаю когда у меня бывают габаритные заказы и отправляю их отдельно либо с мелкими и лёгкими вещами. Габаритных заказов тут не было, три дамские сумки, 2 пары мужских кроссовок, несколько игрушек не больших и остальное детская одежда! Тк я заказывают и отправляю постоянно, я знаю что это легко можно было уместить вместе в одной посылке! В итоге после нескольких дней разбирательств , вместо того чтобы собрать нормальную посылку, мне ответили что перебрали ее, и вес нормальный?! Что за бред! Я знаю, такое один раз было, на самом деле не было больших коробов и сне упаковали в маленькую все
Здравствуйте. Ваша ситуация разрешилась?
Информация
Andrey NPO

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 12.04.2018

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Андрей

Страна: Россия

Город: Тула

“ ”

Oтвет #286881 » Добавлено 12.04.2018 02:53

Да, с сервисом на ШФ все хуже и хуже. Такого безобразия я еще не встречал ни у одного посредника. Посылка 1227423 была получена на склад 2 апреля, 3 апреля оплачена и планировалась к отправке 5 апреля. Но не тут то было. Дату отправки сегодня опять поменяли на 13 апреля. За 10 дней это 8 раз, когда меняют дату. О каких минимальных сроках вещает ШФ. Вранье и обман. Смысл в быстрой доставке, когда посылку скоро как 2 недели отправить не могут.
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 553

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #286883 » Добавлено 12.04.2018 03:06

Andrey NPO писал(а) 12 апр 2018, 02:53Да, с сервисом на ШФ все хуже и хуже. Такого безобразия я еще не встречал ни у одного посредника. Посылка 1227423 была получена на склад 2 апреля, 3 апреля оплачена и планировалась к отправке 5 апреля. Но не тут то было. Дату отправки сегодня опять поменяли на 13 апреля. За 10 дней это 8 раз, когда меняют дату. О каких минимальных сроках вещает ШФ. Вранье и обман. Смысл в быстрой доставке, когда посылку скоро как 2 недели отправить не могут.
Здравствуйте. Ваша посылка застрахована на сумму 500 долл, поэтому она поедет в отдельной партии. отправка таких партий происходит раз в две недели, по пятницам. ближайшая 13 го апреля. эта информация есть в новостях, мне жаль, что вы ее не видели.
Информация
Andrey NPO

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 12.04.2018

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Андрей

Страна: Россия

Город: Тула

“ ”

Oтвет #286914 » Добавлено 13.04.2018 01:07

Alina Y. писал(а) 12 апр 2018, 03:06
Andrey NPO писал(а) 12 апр 2018, 02:53Да, с сервисом на ШФ все хуже и хуже. Такого безобразия я еще не встречал ни у одного посредника. Посылка 1227423 была получена на склад 2 апреля, 3 апреля оплачена и планировалась к отправке 5 апреля. Но не тут то было. Дату отправки сегодня опять поменяли на 13 апреля. За 10 дней это 8 раз, когда меняют дату. О каких минимальных сроках вещает ШФ. Вранье и обман. Смысл в быстрой доставке, когда посылку скоро как 2 недели отправить не могут.
Здравствуйте. Ваша посылка застрахована на сумму 500 долл, поэтому она поедет в отдельной партии. отправка таких партий происходит раз в две недели, по пятницам. ближайшая 13 го апреля. эта информация есть в новостях, мне жаль, что вы ее не видели.
Ваши слова да Богу в уши, вот только сегодня в очередной раз перенесли на 14 апреля и что-то подсказывает что не в последний раз. Дай бог чтобы я ошибался.
Информация
Karina LkH

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 01.02.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Karina

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #286938 » Добавлено 13.04.2018 18:23

Yana. писал(а) 10 апр 2018, 23:09
Karina LkH писал(а) 07 апр 2018, 09:04В копилку недовольных отзывов добавлю и свой. Пользовалась услугами давно, и давно надо было понять, что пора искать что-то другое ( когда меня прилично обсчитали).
Мою посылку (Посылка: #1226780 ) просто забыли отправить в партии от 5 апреля... теперь я жду понедельника 9 апреля и статус моей посылки все еще "проверяются документы" - уже 4 дня проверяют!!! с 3 апреля, с момента оплаты. Кстати, мне интересно. Как вы думаете, руководство компании читает форум? чат? Нигде не нашла информации как связаться с руководством компании.
<cite>Здравствуйте. как я вижу, ваша посылка отправлена во вчерашней партии. Приносим извинения за задержку.
</cite>
Посылка получена с недостачей :bu: Говорили мне не катать жалобу в форум до отправки посылки)))
Информация
Magistr

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 28.05.2017

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: L

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #286957 » Добавлено 15.04.2018 22:43

Я тоже хочу написать свои замечания по работе Шопфанс

Я давно о низ знаю... ранее я заказывала на склад ***** (там все четко быстро , уже в чате можно поменять и адрес и способ доставки и ФИО) никто не просит ждать ответа 24 часа , как говорится в час по чайной ложке, а потом ты им ответ а тебе снова через 24 часа

Все видели рекламу в инстаграм у БУЗОВОЙ, БОРОДИНОЙ и тд рекламу Шопфанс?!
как они кричали в предверии Черной пятницы?

Самая быстрая доставка!!! 6-10 дней!!! Я представляю сколько бабла они вбухали туда



а теперь давайте вспомним ноябрь - начало декабря, сколько на деле была доставка посылок....1 неделю МИНИМУМ они заносились в аккаунт.... 2 недели... это только собирались!!!! и потом еще доставка

наверное все деньги были затрачены на рекламу а рук не хватало работать

решили брать количеством а не качетсвом
Вот у ***** наоборот - каждый год они улучшали свою работу - они проделывали работу над ошибками и уже 3 года назад а в черную пятницу они нанимали дополнительных людей с помощью которых они успевали все заносить, консолидировать и отсылать
Ушка я от ***** тогда к Шопфанс - из за цены.. думаю сэкономлю на доставке разница не большая 15$ примерно (но извините ***** и упаковывает вещи в пакет еще помимо коробки) ну и как говорится сэкономила...))

из последнего в декабре одну посылку так вообще забыли отправить или положили не туда - мне пришлось по схеме ответ 24 часа выяснять это и затратить еще неделю!!!

потом жду заказ джимбори - его нет и нет

проверяю по треку - получена - пишу в чат.. из чата ответ ждите ответ в течении 24 часов (но сейчас много запросов может и 48 часов и выше) :ag:" src="./images/smilies/ag.gif" alt=":ag:" title=":ag:""> потом эта чумовая переписка одно сообщение в 2 дня
Шопфанс мне: пришлите подтверждение
Я: сразу высылаю скрин
через 1,5 суток
Шопфанс: а другой клиент тоже прислал подтверждение что это его посылка
Я : ответ сразу строчу - как? нука покажите скрин что кто там пишет? где моя посылка?!
Шопфанс: ответ через 1,5 часа : пришлите что у вас было в заказе
Я: тут же шлю
через 1,5 дня ответ от Шопфанс .....

Ну вы поняли :bk:" src="./images/smilies/bk.gif" alt=":bk:" title=":bk:""> их система это что то))

думаете это как то компенсировали?? нет конечно


Вот вопрос напрашивается, мне одной кажется что они стали хуже (НАМНОГО) работать или это действительно так?

И им нужно открыть на это глаза, и поднять качество своего сервиса!!

PS Деньги то за отправку они тоже подняли если что)

-- 15.04.2018 22:58 --

Kristina ogN писал(а) 01 апр 2018, 05:38В посылке были объединены несколько заказов. В одном из них (вес по взвешиванию SF больше, чем отправлен FeDex, ага) по факту, по приходу в заказе не хватает 5!!! позиций из 7. Это как? :ai:

Нет, shipment conformation одна с одним трек-номером, заказ магазин не делил на несколько частей. Дополнительно на склад ничего не приходило. Накладная из магазина с вещами пришла на все 7 позиций.

Вес стал больше, а позиций стало меньше! При сборке заказа отсутствие большей части заказа трудно не заметить!

Прошу ответить сотрудников SF.
Я так давно нервничаю из за их работы - такая халатность стала -
решила дойти до форума и написать
а то рекламу у Бузовой и Бородиной деньги есть делать, а нанять больше работников нет

Взялся за гуж, не говори, что не дюж

Я сейчас читаю , и каждое сообщение все что у меня и было))

А вот вопрос ПОЧЕМУ Шопфанс не отвечает на них??
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 553

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #286961 » Добавлено 16.04.2018 10:55

Magistr писал(а) 15 апр 2018, 22:43Шопфанс: а другой клиент тоже прислал подтверждение что это его посылка
Я : ответ сразу строчу - как? нука покажите скрин что кто там пишет? где моя посылка?!
Шопфанс: ответ через 1,5 часа : пришлите что у вас было в заказе
Я: тут же шлю
через 1,5 дня ответ от Шопфанс .....

Ну вы поняли <img src=" title=":bk:""> их система это что то))

думаете это как то компенсировали?? нет конечно
Здравствуйте. укажите пж-та номер запроса.


Magistr писал(а) 15 апр 2018, 22:43Я так давно нервничаю из за их работы - такая халатность стала -
решила дойти до форума и написать
а то рекламу у Бузовой и Бородиной деньги есть делать, а нанять больше работников нет
в сезон было нанято в 2,5 раза больше сотрудников.


Magistr писал(а) 15 апр 2018, 22:43А вот вопрос ПОЧЕМУ Шопфанс не отвечает на них??
на какие вопросы вы не получили ответы? я просмотрела тикеты, ваши запросы без ответа не остаются, так же, как и других клиентов.
Информация
Irina LRC

Случайная аватара

Сообщения: 59

На форуме с: 05.12.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #286967 » Добавлено 16.04.2018 21:27

Здравствуйте. У меня с Амазона едет две посылки. В субботу и воскресенье их не смогли вручить - это понятно, было написано, что попробуют в ближайший рабочий день. Но сегодня обновился статус амазоновского трекинга:


Monday, April 16

Lost by carrier - undeliverable


Сегодня тоже посылки не принимаются?
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 553

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #286981 » Добавлено 17.04.2018 10:39

Irina LRC писал(а) 16 апр 2018, 21:27Здравствуйте. У меня с Амазона едет две посылки. В субботу и воскресенье их не смогли вручить - это понятно, было написано, что попробуют в ближайший рабочий день. Но сегодня обновился статус амазоновского трекинга:


Monday, April 16

Lost by carrier - undeliverable


Сегодня тоже посылки не принимаются?
Добрый день. в пн прием был. зависит от склада также, если в дэлавер, то там до 12 ти дня прием. в любом случае, если курьер привозил, он ознакомился с графиком работы и доставит сегодня.
Информация
Vyacheslav QiC

Случайная аватара

Сообщения: 19

На форуме с: 09.01.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Вячеслав

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #287027 » Добавлено 19.04.2018 07:11

Re: Претензии к работе Shopfans
Получил вчера компенсацию за потерянную шопфансом посылку. Долго конечно. Но тем не менее ...
Информация
Maxim OPN

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 29.03.2017

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Maksim

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #287066 » Добавлено 20.04.2018 10:57

Maxim OPN писал(а) 26 мар 2018, 12:4813.01 посылка была получена shopfans, дальше по их информации они ее отправили со склада, но проверить эту информацию невозможно, номер трекинга ведет на их же сайт.
Посылки исчезла.
Сначала говорили, что она потеряна DPD в США и в течении 35-50 дней будет получена страховка, после получения страховки компенсируют потерю, потом 50 дней превратились в 60. Сейчас вообще просто игнорируют вопросы (стандартный ответ оператора - у нас нет информации, с вами свяжется Ирина в течении 24 часов и дальше тишина).
Ни сроков по выплате компенсации, ни статуса по текущему ходу дела.
Заказывая пересылку через shopfans будьте готовы к тому, что посылка может просто пропасть и никто не будет ни за что отвечать, по сути отправляю посылку через shopfans вы дарите им деньги и товар.

Прошло уже более 90 дней с момента утери посылки shopfans'ом, по прежнему проблема не решена.
Информация
Nikolai yPO

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 20.04.2018

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Николай

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #287068 » Добавлено 20.04.2018 15:22

Есть претензия на работу уже бывшего партнера - DPD и службы Shopfans в решении проблем. Еще в феврале потеряли посылку RU001753777 и уверили, что компенсация будет через 2-3 недели. Прошло 3 месяца, а компенсации нет. На письма в help@shopfans.ru перестали отвечать (последние были 13 и 17 апреля). Может тут ответят???
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 553

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #287072 » Добавлено 20.04.2018 16:11


Прошло уже более 90 дней с момента утери посылки shopfans'ом, по прежнему проблема не решена.
Добрый день. срок, ранее озвученный еще не вышел, пожалуйста, ожидайте, Ваш вопрос на контроле у менеджера.


Nikolai yPO писал(а) 20 апр 2018, 15:22Есть претензия на работу уже бывшего партнера - DPD и службы Shopfans в решении проблем. Еще в феврале потеряли посылку RU001753777 и уверили, что компенсация будет через 2-3 недели. Прошло 3 месяца, а компенсации нет. На письма в help@shopfans.ru перестали отвечать (последние были 13 и 17 апреля). Может тут ответят???
Здравствуйте. приносим извинения за ожидание - Ваш запрос передан менеджеру.
Информация
Maxim OPN

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 29.03.2017

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Maksim

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #287108 » Добавлено 23.04.2018 10:01

Yana. писал(а) 20 апр 2018, 16:11
Прошло уже более 90 дней с момента утери посылки shopfans'ом, по прежнему проблема не решена.
Добрый день. срок, ранее озвученный еще не вышел, пожалуйста, ожидайте, Ваш вопрос на контроле у менеджера.


Вышел, озвучивали срок в 45-50 дней, потом он изменился на 60 дней. Сейчас прошло уже более 90 дней и никакой информации нет.
Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 553

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #287116 » Добавлено 23.04.2018 12:00

Maxim OPN писал(а) 23 апр 2018, 10:01
Yana. писал(а) 20 апр 2018, 16:11
Прошло уже более 90 дней с момента утери посылки shopfans'ом, по прежнему проблема не решена.
Добрый день. срок, ранее озвученный еще не вышел, пожалуйста, ожидайте, Ваш вопрос на контроле у менеджера.


Вышел, озвучивали срок в 45-50 дней, потом он изменился на 60 дней. Сейчас прошло уже более 90 дней и никакой информации нет.
Добрый день. я передала менеджеру информацию повторно. прошу прощения за длительное ожидание.
Информация
Egor JQO

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 23.04.2018

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #287127 » Добавлено 23.04.2018 22:27

Отказ в консолидации посылок
Здравствуйте.
Перед началом работы с сервисом внимательно изучил FAQ (в части интересующих меня вопросов)? ознакомился с отзывами на форуме. После регистрации задал вопрос непосредственно представителям сервиса shopfans о консолидации посылок, предполагался сбор большой посылки из разных магазинов с дальнейшей доставкой в Беларусь.

В инструкциях, на форуме и в словах сотрудника - консолидация есть. После оформления покупки в Amazon с доставкой на ваш адрес выяснилось, что отправляться в Беларусь будет ОТДЕЛЬНО каждая моя покупка (по мере поступления от продавца к вам на склад). Зачем мне такой сервис при котором за пересылку я буду платить больше, чем за стоимость товара? Почему нельзя сообщить о проблемах с консолидацией ДО оформления покупок?

После покупки

До покупки

Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 553

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #287133 » Добавлено 23.04.2018 23:27

Egor JQO писал(а) 23 апр 2018, 22:27Здравствуйте.
Перед началом работы с сервисом внимательно изучил FAQ (в части интересующих меня вопросов)? ознакомился с отзывами на форуме. После регистрации задал вопрос непосредственно представителям сервиса shopfans о консолидации посылок, предполагался сбор большой посылки из разных магазинов с дальнейшей доставкой в Беларусь.

В инструкциях, на форуме и в словах сотрудника - консолидация есть. После оформления покупки в Amazon с доставкой на ваш адрес выяснилось, что отправляться в Беларусь будет ОТДЕЛЬНО каждая моя покупка (по мере поступления от продавца к вам на склад). Зачем мне такой сервис при котором за пересылку я буду платить больше, чем за стоимость товара? Почему нельзя сообщить о проблемах с консолидацией ДО оформления покупок?
Добрый день. мы можем объединить заказы, но не методом шф лайт, поэтому выгодно не менее 5 ти заказов либо не менее 9-10 кг объединять. если требуется консолидация, напишите пж-та.
Информация
Egor JQO

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 23.04.2018

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #287141 » Добавлено 24.04.2018 09:31

Yana. писал(а) 23 апр 2018, 23:27








Egor JQO писал(а) 23 апр 2018, 22:27Почему нельзя сообщить о проблемах с консолидацией ДО оформления покупок?
Добрый день. мы можем объединить заказы, но не методом шф лайт, поэтому выгодно не менее 5 ти заказов либо не менее 9-10 кг объединять. если требуется консолидация, напишите пж-та.


Я не говорил о том, что мне нужен метод доставки shopfans lite с консолидацией. Я внимательно ознакомился с тарифной сеткой и именно из нее сделал вывод о возможной консолидации (Priority USPS). Все это было ПЕРЕД размещением заказов в магазинах США. Но ПОСЛЕ оформления заказов (я выше уже писал об этом) я не только не смог воспользоваться сервисом консолидации, но и выбрать какой-нибудь из указанных на сайте shopfans методов доставки, т.к. пошаговая инструкция приводит только к оформлению посылки. Как оказалось (из объяснений вашей поддержки) без возможности дальнейшей консолидации.

Без консолидации мне ваш сервис совсем не интересен, потому как мне нужно собрать к отправке в Беларусь несколько посылок весом не менее 7-10 кг. Что сейчас делать, когда товары в магазинах оплачены, некоторые на данный момент уже находятся в пути на ваш адрес (получил уведомление с amazon)?

Выдержка из сообщений поддержки

Информация
Yana.

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 553

На форуме с: 11.01.2018

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 45 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #287149 » Добавлено 24.04.2018 11:19

Egor JQO писал(а) 24 апр 2018, 09:31
Yana. писал(а) 23 апр 2018, 23:27


Без консолидации мне ваш сервис совсем не интересен, потому как мне нужно собрать к отправке в Беларусь несколько посылок весом не менее 7-10 кг. Что сейчас делать, когда товары в магазинах оплачены, некоторые на данный момент уже находятся в пути на ваш адрес (получил уведомление с amazon)?
Прошу прощения за недопонимание. я сменю вам интерфейс сейчас. в нем сможете объединять. по работе интерфейса если что будет непонятно, напишите нам в чат. спасибо.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express

tania_ame в форуме Все о доставке

897

279012

Yana. Перейти к последнему сообщению

04.05.2018 19:03

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

39947

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Победитель в лаборатории Shopfans "Идем с семьей на пикник"

Anna T. в форуме Идем с семьей на пикник

1

7506

Alexander sHK Перейти к последнему сообщению

01.07.2015 11:16

Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?

Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам

117

481996

Anastasiya fMO Перейти к последнему сообщению

04.03.2018 22:37

Оплата на сайте Shopfans- Paypal/ Visa/Master/Alipay

Anna T. в форуме Скорая помощь

577

151053

Anna T. Перейти к последнему сообщению

23.12.2017 22:24

Вернуться в Shopfans.ru - вопросы по сервису