Претензии к работе Shopfans

Oтвет #19340 » Добавлено 23.09.2012 00:33

Претензии к работе Shopfans

Данная тема создана исключительно для высказывания претензий/замечаний к услугам предоставляемых компанией Shopfans.
Если вы не прочли документ "Условия", который вы подписали при регистрации, то советую еще раз ознакомится до высказывания претензии.

Если же у вас вопрос, то найдите/создайте тему соответствующую вашему вопросу.

Старые сообщения вынесены в архив - [Архив] Претензии

Не модератор
Получайте до 10% возврата денег от покупок на PayPal
iHerb: все что нужно для здоровья. Скидка $10 на первый заказ
Кэшбэк в магазинах РФ

Oтвет #293857 » Добавлено 29.06.2020 16:13

Rimma qnO писал(а) 26 июн 2020, 17:04
Yana. писал(а) 25 июн 2020, 23:15

Rimma qnO писал(а) 25 июн 2020, 19:19CY282085629US
Здравствуйте! посылка передана почте сша, а у них сейчас возможны задержки, к сожалению. и в

[/span]

-- 26.06.2020 17:05 --

Здравствуйте, Яна!
Я вижу, что посылка не передана USPS.Я писала Asendia, они кивают на вас.
June 5, 2020, 1:04 pm
Departed Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item
FOLCROFT, PA 19032
Shipping Partner: ASENDIA USA
Your item departed a shipping partner facility at 1:04 pm on June 5, 2020 in FOLCROFT, PA 19032. This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date.
Яна,пожалуйста, я встревожена несколько, посылка дорогая. Что значит "временно не принимают".

Здравствуйте! имеется ввиду, пока не стабилизируется ситуация в мире, они убрали контрольные сроки доставки и поэтому не принимают в розыск. почта принимает посылки, но они могут зависнуть у них на складе, тк их доставка сейчас не самая стабильная.

Oтвет #293872 » Добавлено 06.07.2020 11:48

Не работает чат. Только у меня так?

-- 07.07.2020 08:59 --

Мою проблему так и не решили. Я не понимаю как мне связаться с шопфанс. В инстаграм, кстати, на жалобу что у меня не работает чат - мне предложили написать в чат :bj:

Oтвет #293876 » Добавлено 07.07.2020 13:59

sherbina писал(а) 06 июл 2020, 11:48Не работает чат. Только у меня так?

-- 07.07.2020 08:59 --

Мою проблему так и не решили. Я не понимаю как мне связаться с шопфанс. В инстаграм, кстати, на жалобу что у меня не работает чат - мне предложили написать в чат

Здравствуйте. чат работает. зайдите на наш сайт. не авторизируясь в личном кабинете, иконка должна появиться. если не будет - напишите пожалуйста.

Добрый день!

У меня часть посылок была отправлена air mail в пришла на таможню 1 марта.
Почта России просит предоставить подтверждение о том, что им передавалась посылка. (найти ее в базе не могут.)
Shopfans говорит, что они не могут в этом помочь отправляют в USPS.
USPS говорит, что такую информацию могут предоставить только непосредственному отправителю shopfans.
Shopfans помогать не желает.
Что делать ?

Yana., У меня хорошие новости -посылку получила. :dance3:

Только вот пластиковый пакет испугал. В посылке были хрупкие вещи, слава богу, удивительно, что не сломались.

Локи Сообщения: 17610 На форуме с: 15.02.2012 Благодарил (а): 435 раз. Поблагодарили: 3212 раз. Сайт	“ ” Oтвет #19340 » Добавлено 23.09.2012 00:33 Претензии к работе Shopfans Данная тема создана исключительно для высказывания претензий/замечаний к услугам предоставляемых компанией Shopfans. Если вы не прочли документ "Условия", который вы подписали при регистрации, то советую еще раз ознакомится до высказывания претензии. Если же у вас вопрос, то найдите/создайте тему соответствующую вашему вопросу. Старые сообщения вынесены в архив - [Архив] Претензии Не модератор Получайте до 10% возврата денег от покупок на PayPal iHerb: все что нужно для здоровья. Скидка $10 на первый заказ Кэшбэк в магазинах РФ
	Информация
Yana. Администратор Сообщения: 1709 На форуме с: 11.01.2018 Благодарил (а): 101 раз. Поблагодарили: 172 раз. Страна: Россия	“ ” Oтвет #293857 » Добавлено 29.06.2020 16:13 Rimma qnO писал(а) 26 июн 2020, 17:04 Yana. писал(а) 25 июн 2020, 23:15 Rimma qnO писал(а) 25 июн 2020, 19:19CY282085629US Здравствуйте! посылка передана почте сша, а у них сейчас возможны задержки, к сожалению. и в [/span] -- 26.06.2020 17:05 -- Здравствуйте, Яна! Я вижу, что посылка не передана USPS.Я писала Asendia, они кивают на вас. June 5, 2020, 1:04 pm Departed Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item FOLCROFT, PA 19032 Shipping Partner: ASENDIA USA Your item departed a shipping partner facility at 1:04 pm on June 5, 2020 in FOLCROFT, PA 19032. This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date. Яна,пожалуйста, я встревожена несколько, посылка дорогая. Что значит "временно не принимают". Здравствуйте! имеется ввиду, пока не стабилизируется ситуация в мире, они убрали контрольные сроки доставки и поэтому не принимают в розыск. почта принимает посылки, но они могут зависнуть у них на складе, тк их доставка сейчас не самая стабильная.
	Информация
sherbina Сообщения: 657 На форуме с: 14.03.2012 Благодарил (а): 49 раз. Поблагодарили: 21 раз. Имя: Катерина Город: Краснодар	“ ” Oтвет #293872 » Добавлено 06.07.2020 11:48 Не работает чат. Только у меня так? -- 07.07.2020 08:59 -- Мою проблему так и не решили. Я не понимаю как мне связаться с шопфанс. В инстаграм, кстати, на жалобу что у меня не работает чат - мне предложили написать в чат
	Информация
Yana. Администратор Сообщения: 1709 На форуме с: 11.01.2018 Благодарил (а): 101 раз. Поблагодарили: 172 раз. Страна: Россия	“ ” Oтвет #293876 » Добавлено 07.07.2020 13:59 sherbina писал(а) 06 июл 2020, 11:48Не работает чат. Только у меня так? -- 07.07.2020 08:59 -- Мою проблему так и не решили. Я не понимаю как мне связаться с шопфанс. В инстаграм, кстати, на жалобу что у меня не работает чат - мне предложили написать в чат Здравствуйте. чат работает. зайдите на наш сайт. не авторизируясь в личном кабинете, иконка должна появиться. если не будет - напишите пожалуйста.
	Информация
Ivan BoO Сообщения: 1 На форуме с: Вчера Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Иван Страна: Россия Город: Москва	“ ” Oтвет #293891 » Добавлено Вчера 08:48 Добрый день! У меня часть посылок была отправлена air mail в пришла на таможню 1 марта. Почта России просит предоставить подтверждение о том, что им передавалась посылка. (найти ее в базе не могут.) Shopfans говорит, что они не могут в этом помочь отправляют в USPS. USPS говорит, что такую информацию могут предоставить только непосредственному отправителю shopfans. Shopfans помогать не желает. Что делать ?
	Информация
Rimma qnO Сообщения: 3 На форуме с: 25.06.2020 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.	“ ” Oтвет #293892 » Добавлено Вчера 14:31 Yana., У меня хорошие новости -посылку получила. Только вот пластиковый пакет испугал. В посылке были хрупкие вещи, слава богу, удивительно, что не сломались.
	Информация

		Ответы	Просмотры	Последнее сообщение
Priority USPS vs Priority BWW vs EMS vs Shopfans-express tania_ame в форуме Все о доставке	1 ... 43 44 45	898	371033	Philipp ReH 11.12.2018 18:06
Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису	1 2	20	72774	Anna T. 29.09.2014 13:47
Победитель в лаборатории Shopfans "Идем с семьей на пикник" Anna T. в форуме Идем с семьей на пикник		1	15861	Alexander sHK 01.07.2015 11:16
Оплата на сайте Shopfans- Paypal/ Visa/Master/Alipay Anna T. в форуме Скорая помощь	1 ... 28 29 30	586	239832	Yana. 08.07.2020 22:36
Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты? Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам	1 ... 5 6 7	129	551636	Mikhail YgN 26.01.2020 17:59

Карта сайта

О нас и информация

Университет онлайн шоппинга

Сообщества

Время на складе

Shopfans.ru - вопросы по сервису > Претензии к работе Shopfans

Карта сайта

О нас и информация

Университет онлайн шоппинга

Сообщества

Время на складе