Yuliya scB

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 11.11.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #43619 » Добавлено 12.12.2012 08:00

Доброе утро!
У меня посылка собирается с прошлой пятницы. Статус "проверяется" присвоили 11.12 в 00.08. Я очень надеюсь, что ее отправят в пятницу 14.12. Так как 24.12 уеду на 2 недели, а нужна она мне, как понимаете, до отъезда, да и получить без меня некому будет. :-)))
У меня следующие вопросы:
-проверяются посылки сейчас 2 суток или моя застряла?
-если тамож.брокер выявит ошибки, оперативно исправить и отправить в пятницу получится?

Могу надеяться на ваше содействие?
БОльшое спасибо!
Информация
Tavi

Аватара пользователя

Сообщения: 94

На форуме с: 18.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #43624 » Добавлено 12.12.2012 08:11

Petr FB, посылка собрана и оплачена и перешла в статус проверки 9 декабря. писала на хелп, беда, посылку некому встречать будет, если и в пятницу не уйдет. в письме подробности. можете посмотреть? спасибо


Petr FB, как-то вот всем вы ответили, а мне нет:)
Воспользуйтесь приглашением:
сайт распродаж www.ideeli.com/invite/brovarnik78
Информация
Tavi

Аватара пользователя

Сообщения: 94

На форуме с: 18.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #43625 » Добавлено 12.12.2012 08:15

Galina, а если статус "Проверяется" ? причем более заявленных 24 часов, то уточненное состояние можно узнать? т.е. проверки еще реально не было, или документы не в порядке, или еще что. Просто читаю форум - посылки более поздние чем моя проверили у людей, переживаю, что не так. и как очередь на проверку формируется...брокер сам выбирает что проверять? или все же какие-то номера присваиваются в порядке регистрации в системе шопфанс посылок пользователей, и брокер должен следовать этой очереди?
Воспользуйтесь приглашением:
сайт распродаж www.ideeli.com/invite/brovarnik78
Информация
Tavi

Аватара пользователя

Сообщения: 94

На форуме с: 18.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #43628 » Добавлено 12.12.2012 08:20

Как вообще в личном кабинете понять, проверена посылка или нет? только если она в пятницу не улетит, только тогда я пойму, что она не проверена? или есть еще промежуточный статус?
Воспользуйтесь приглашением:
сайт распродаж www.ideeli.com/invite/brovarnik78
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #43629 » Добавлено 12.12.2012 08:22

Tatyana ib, как только документы будут проверены брокером, тогда посылка изменит статус на "отправляется".
Информация
Tavi

Аватара пользователя

Сообщения: 94

На форуме с: 18.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #43631 » Добавлено 12.12.2012 08:33

Tatyana ib, как только документы будут проверены брокером, тогда посылка изменит статус на "отправляется".


Локи, спасибо
еще бы документы были проверены....эээххх
Воспользуйтесь приглашением:
сайт распродаж www.ideeli.com/invite/brovarnik78
Информация
Yuliya scB

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 11.11.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #43633 » Добавлено 12.12.2012 08:36

Локи, изменится на "отправляется", но в какой срок? уже больше 24 часов, у Татьяны вовсе 3 суток. Мне тоже интересно, как очередность соблюдается, почему у всех посылок разный промежуток между сборкой и отправкой  - время на проверку? От размеров зависит или там скопом как на почте обычной посылки к брокеру едут? какая последняя приехала - первая ушла?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #43639 » Добавлено 12.12.2012 08:44

Yuliya scB, как именно производится проверка документов брокером (очередность, скорость и пр.) - я не знаю, извините.
Посылки к брокеру не едут, он проверяет только документы.
Изначально планировалось, что брокер будет успевать проверять в течение суток, но объем посылок вырос до не ожидаемых/планируемых Шопфансом, поэтому, на этом этапе появились задержки. Сейчас этот вопрос решается.
Информация
Anna uO

Случайная аватара

Сообщения: 33

На форуме с: 30.03.2012

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #43642 » Добавлено 12.12.2012 08:47

как то поднимали тему с самовывозом......Чем закончилось обсуждение?

возможно ли это стало? или просто сидеть и ждать звонка от курьера весь день? и в какой днень он звонит, кстати, 
в этот: Courier - передано курьерам
или в этот:  Delivered - доставлено получателям
Информация
tasha2103

Случайная аватара

Сообщения: 559

На форуме с: 13.06.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

Имя: Tasha

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #43644 » Добавлено 12.12.2012 08:51

Локи, спасибо. Но я декларацию заполнила много раньше, чем вообще стала ее собирать. И оплату я тоже произвела до того, как стала собирать (поплнила счет имеется в виду). И сразу нажала кнопку собрать и отправить. ... Пока статус создана. И деньги с баланса  не списаны, значит, пока действий с посылкой не производили никаких?
Информация
Biomag

Аватара пользователя

Сообщения: 288

На форуме с: 24.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #43645 » Добавлено 12.12.2012 08:57

как то поднимали тему с самовывозом......Чем закончилось обсуждение?

возможно ли это стало? или просто сидеть и ждать звонка от курьера весь день? и в какой днень он звонит, кстати, 
в этот: Courier - передано курьерам
или в этот:  Delivered - доставлено получателям

Пока по все видимости надо "просто сидеть и ждать звонка от курьера весь день". А потом, судя по новостям в шапке темы, будет пункт самовывоза. В какой день будет звонить курьер тоже похоже зависит от многих вещей, таких как загруженность и т.д.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #43648 » Добавлено 12.12.2012 09:01

Anna uO, самовывоз будет, по срокам пока говорить рано, скорее всего после НГ.
Доставка начинается с момента, когда закрасили квадратик Courier

tasha2103, как начнут собирать, будет "обрабатывается", потом сразу, если денег на счете достаточно будет "проверяется". После проверки брокером, если все ок, будет "отправляется".
Информация
Yuliya scB

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 11.11.2012

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #43652 » Добавлено 12.12.2012 09:06

Локи, большое спасибо
Информация
Ivetta

Аватара пользователя

Сообщения: 133

На форуме с: 20.09.2012

Благодарил (а): 18 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Страна: Россия

Город: МСК

“ ”

Oтвет #43653 » Добавлено 12.12.2012 09:08

Доброе утро, вопрос: если посылка отправлена, статус меняется сразу на "отправлена" или его в связи с большой нагрузкой позже могут обновить? Просто моя посылка со вчерашнего дня в статусе "отправляется", а вдруг повезло и она уже в пути. Кстати, когда партия посылок покидает склад, в первой или во второй половине дня?

Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #43655 » Добавлено 12.12.2012 09:11

Ivetta, если статус не изменился, то скорее всего вашу посылку не успели подготовить на отправку и она уйдет следующей партией. Можете уточнить статус отправки на хелпе.
Информация
Ivetta

Аватара пользователя

Сообщения: 133

На форуме с: 20.09.2012

Благодарил (а): 18 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Страна: Россия

Город: МСК

“ ”

Oтвет #43657 » Добавлено 12.12.2012 09:13

Локи, спасибо!

Информация
tasha2103

Случайная аватара

Сообщения: 559

На форуме с: 13.06.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

Имя: Tasha

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #43658 » Добавлено 12.12.2012 09:14

Локи, спасибо. устроила сама себе нервный переполох. все идет своим чередом. нервничай, не нервничай, все равно все случится тогда, когда случится. Спасибо вам еще раз
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #43659 » Добавлено 12.12.2012 09:16

tasha2103, я думаю, ваша посылка только на отправку 18-го успеет.
К 14-ому даже при самом счастливом сочетании не успеть - пока сборка, пока проверка :(
Информация
tasha2103

Случайная аватара

Сообщения: 559

На форуме с: 13.06.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

Имя: Tasha

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #43660 » Добавлено 12.12.2012 09:18

Локи, я тоже так думаю. нормально. просто запуталась немного в очередности статусов. ждем
Информация
Olga xk

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 29.06.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #43676 » Добавлено 12.12.2012 09:37

Моя посылка с 8 декабря висит в статусе "проверяется". Это значит, что 11-го она не улетела? Правильно я понимаю? Что же это за сервис тогда такой фиговый... Я торопилась детям вещи быстрей заказать зимние, в Москве как раз похолодание... Платила за быструю доставку магазинам, а мне "любимый" Шопфанс всё испортил... Разочарована ужасно таким отношением. Зато цены повышаете... Это вы торопитесь сделать, а посылку отправить не торопитесь.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Отправки Shopfans-Express и Shopfans Lite 29 и 31 декабря

Anna T. в форуме Наши новости

0

782

Anna T. Перейти к последнему сообщению

28.12.2015 11:15

Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

476

182959

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.07.2017 14:45

Вернуться в Чаепитие