Petr FB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 738

На форуме с: 28.11.2011

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 392 раз.

Имя: Petr

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #43685 » Добавлено 12.12.2012 09:47

Olga xk, по статусу посылка попала к брокеру 09/12/2012 00:06:07. Партию мы закрывали 10.12 поздно вечером и брокер еще не успел проверить вашу посылку - мы уже писали о причинах.

сегодня ее должны одобрить и она улетит в пятницу
Информация
Anna MZ

Случайная аватара

Сообщения: 510

На форуме с: 07.05.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #43692 » Добавлено 12.12.2012 09:53

Petr FB, есть у Вас данные - сегодня будет доставка посылок от 7.12( вчера прошли таможню)
Информация
SLam

Случайная аватара

Сообщения: 42

На форуме с: 02.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #43694 » Добавлено 12.12.2012 09:55

Galina, вчера на склад ШФ поступила моя посылка, я сделал запрос на фото. Имеет ли смысл мне его отменить и нажать на чудокнопку "Собрать-отправить"? Похоже, на 14 число я не успеваю, ну хотя бы на следующую отправку успеть. Тем более, есть опасения, что брокер может завернуть посылку из-за скана паспорта - мне фотографии прислали. Я улучшил их, как мог )
И еще было бы здорово, если бы платежи с американского PayPal проводились автоматически, а не вручную. Я написал в help, Ирина ответила, что провела его вручную. Однако баланс на сайте у меня таким же остался

Может и на мой вопрос ответит кто-нибудь? :)
Информация
Petr FB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 738

На форуме с: 28.11.2011

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 392 раз.

Имя: Petr

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #43697 » Добавлено 12.12.2012 09:58

Anna MZ, посылки от 04.12 уже начали развозить. Посылки от 07.12 завершают оформление в таможне и сегодня выпустят.
Информация
Igor hWC

Случайная аватара

Сообщения: 90

На форуме с: 10.12.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Игорь

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #43698 » Добавлено 12.12.2012 09:58

Добрый день. Вопрос к знатокам и к Petr FB, если увидит;)

Купил Ipad и хочу отправить его через Shopfan-Express. При этом застраховать. На хелпе сказала что нужно его сфотографировать перед отправкой. ОК, заказал фотографию всего содержимого... Причем на хелпе сказали, что вскроют и посмотрят. В итоге: Прислали фотографию запечатанной коробки со всех сторон... Никто ее даже не пытался вскрыть. Но если смотреть формально - ребята вскрыли почтовую коробку и сфоткали содержимое, т.е. запечатанную родную коробку с Ipad :):). И вот вопросы:
1. Ребята накосячили и должны были все-таки раскрыть родную коробку и все там пофоткать?
2. Примут ли на страхование от кражи при данном методе отправки фотки, где самого айпада нет, но коробка запечатана и на фотке это четко видно??

Спасибо. 
Информация
Petr FB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 738

На форуме с: 28.11.2011

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 392 раз.

Имя: Petr

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #43701 » Добавлено 12.12.2012 10:00

SLam, на 14-ое да, похоже не успеваете ((, хотя брокер почти разгреб завал, судя по системе.
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #43702 » Добавлено 12.12.2012 10:01

Igor hWC, FAQ/Страховка/3. Какие риски покрывает страховка?

"1) ... Если вы страхуете электронику и она придет к нам не в фабричной упаковке, распакованная (касается e-bay), мы, по-возможности, вскроем упаковки, дабы быть уверенными в том, что в коробке именно телефон/компьютер и тд."
*
Информация
tasha2103

Случайная аватара

Сообщения: 559

На форуме с: 13.06.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

Имя: Tasha

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #43703 » Добавлено 12.12.2012 10:02

Petr FB, здравствуйте и я спрошу. я собрала посылку, счет пополнила. висит статус со вчерашнего дня создана. думаю теперь, а если денег не достаточно положила? ее будут проверять или опять все задержится, может пополнить еще баланс, я ориентировалась на вес, который показали мне при консолидации+ все услуги. спасибо
Информация
Igor hWC

Случайная аватара

Сообщения: 90

На форуме с: 10.12.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Игорь

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #43706 » Добавлено 12.12.2012 10:04

Tatiana JB, это я читал, но на хелпе мне сказали, что вскроют. И вот теперь у меня все-таки конкретный вопрос:
1. Сделанные фотографии, в фабричной упаковке, будут являться основанием для возмещения по страховке от кражи, если все-таки кому-нибудь удасться ее украсть (посылку целиком) или украсть часть посылки (вскрыв родную коробку Apple и забрав планшет)?
Информация
Виктор

Аватара пользователя

Сообщения: 126

На форуме с: 12.12.2012

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 15 раз.

Имя: Виктор

Страна: Буркина-Фасо

“ ”

Oтвет #43708 » Добавлено 12.12.2012 10:07

Добрый день(вечер). Вопрос-если в инвойсе(Paypal) не указано что это телефон, а указан только продавец и сумма к оплате ничего страшного? В выписке банка имя продавца также фигурирует.Спасибо.
Информация
SLam

Случайная аватара

Сообщения: 42

На форуме с: 02.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #43711 » Добавлено 12.12.2012 10:13

Добрый день. Вопрос к знатокам и к Petr FB, если увидит

Купил Ipad и хочу отправить его через Shopfan-Express. При этом застраховать. На хелпе сказала что нужно его сфотографировать перед отправкой. ОК, заказал фотографию всего содержимого... Причем на хелпе сказали, что вскроют и посмотрят. В итоге: Прислали фотографию запечатанной коробки со всех сторон... Никто ее даже не пытался вскрыть. Но если смотреть формально - ребята вскрыли почтовую коробку и сфоткали содержимое, т.е. запечатанную родную коробку с Ipad . И вот вопросы:
1. Ребята накосячили и должны были все-таки раскрыть родную коробку и все там пофоткать?
2. Примут ли на страхование от кражи при данном методе отправки фотки, где самого айпада нет, но коробка запечатана и на фотке это четко видно??

Спасибо. 

Если планшет запечатан в фабричную плёнку (sealed), то зачем его вскрывать?
Вскрывать должны почтовую упаковку - коробку
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #43712 » Добавлено 12.12.2012 10:13

Igor hWC, если на фотографиях фабричная упаковка, а при вскрытии с курьером упаковка эта будет нарушена и содержимое испорчено/отсутствует, то да, страховка работает.
*
Информация
Biomag

Аватара пользователя

Сообщения: 288

На форуме с: 24.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #43713 » Добавлено 12.12.2012 10:14

А что кому-то уже звонили по доставке посылок от 4 декабря?
Информация
Igor hWC

Случайная аватара

Сообщения: 90

На форуме с: 10.12.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Игорь

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #43716 » Добавлено 12.12.2012 10:18

Tatiana JB, спасибо за ответ. 
Информация
Olesya smB

Случайная аватара

Сообщения: 75

На форуме с: 21.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #43717 » Добавлено 12.12.2012 10:18

Мне еще не звонил
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #43720 » Добавлено 12.12.2012 10:20

Добрый день(вечер). Вопрос-если в инвойсе(Paypal) не указано что это телефон, а указан только продавец и сумма к оплате ничего страшного? В выписке банка имя продавца также фигурирует.Спасибо.

инвойс - это перечень товаров с ценами. а на paypal не инвойс, а выписка по счету. инвойс Вам надо брать в том магазине, где совершали покупку. например, под инвойс подходит order confirmation или shipping confirmation
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Ekaterina EdB

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 12.11.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #43724 » Добавлено 12.12.2012 10:25

Biomag, Olesya smB, посылка от 4.12, мне звонили - договорились на доставку вечером, на работу ко мне курьеру неудобно ехать на другой конец Москвы, так что думаю - они загружаются на разные районы. Ух, как я жду вечера)))
Информация
Olesya smB

Случайная аватара

Сообщения: 75

На форуме с: 21.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #43726 » Добавлено 12.12.2012 10:26

Ekaterina EdB, спасибо :)))
Информация
Lev

Аватара пользователя

Сообщения: 374

На форуме с: 30.08.2012

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 32 раз.

Имя: Лев

Страна: Россия

Город: МО Сергиев Посад

“ ”

Oтвет #43727 » Добавлено 12.12.2012 10:27

Подскажите, по области как быстро курьер едет? +1день?
Доставка г.Сергиев Посад 65 км от МКАДа. Если бы получатель был я, не жена, забрал бы в МСК посылку, а так в декабре уже на себя успел нахватать из Китая и Великобритании заказов....
People are strange... (Jim Morrison)
Информация
Виктор

Аватара пользователя

Сообщения: 126

На форуме с: 12.12.2012

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 15 раз.

Имя: Виктор

Страна: Буркина-Фасо

“ ”

Oтвет #43730 » Добавлено 12.12.2012 10:31

Добрый день(вечер). Вопрос-если в инвойсе(Paypal) не указано что это телефон, а указан только продавец и сумма к оплате ничего страшного? В выписке банка имя продавца также фигурирует.Спасибо.

инвойс - это перечень товаров с ценами. а на paypal не инвойс, а выписка по счету. инвойс Вам надо брать в том магазине, где совершали покупку. например, под инвойс подходит order confirmation или shipping confirmation

Смысл в том что order confirmation с ebay у меня нет тк случайно выиграл 2 телефона у одного продавца(снайпер заглючил) а платить(покупать) нужно было  один что не позволяет интерфейс My ebay если две покупки у одного продавца. И продавец просто прислал мне счёт-фактуру Paypal. У меня есть уже оплаченный чек Paypal где фигурирует телефон-может это подойдёт в качестве инвойса. Shipping confirmation что-то продавец не ставит.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Отправки Shopfans-Express и Shopfans Lite 29 и 31 декабря

Anna T. в форуме Наши новости

0

778

Anna T. Перейти к последнему сообщению

28.12.2015 11:15

Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

476

180579

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.07.2017 14:45

Вернуться в Чаепитие