Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #58911 » Добавлено 14.01.2013 20:38

Karen YlC, что-либо сделать с посылкой в статусе "обрабатывается" уже нельзя, о чем было собственно предупреждение, когда вы соглашались на сборку посылки.
Информация
Karen

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 14.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Karen

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #58912 » Добавлено 14.01.2013 20:41

Ok, но дальше как быть? 
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #58915 » Добавлено 14.01.2013 20:43

Karen, отправить заказ в следующей посылке.
Информация
Dmitry dLC

Случайная аватара

Сообщения: 53

На форуме с: 29.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Дмитрий

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #58916 » Добавлено 14.01.2013 20:43

Vasily VlC, как позвонишь, напиши что скажут. Я тоже жду посылку, интересует когда привезут, чтобы кто-то дома был.
Информация
Karen

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 14.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Karen

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #58917 » Добавлено 14.01.2013 20:46

Заказ в следующей посылке не известен. Инвойс в текущей - неверен. Ни та ни другая не соответствуют правилам. Очевидно без оплаты Send out сработать не может. Так вот, до оплаты, как расформировать старую посылку и объединить её с той, которая должна придти? Тогда для них будет верный инвойс и оплата. Понятно, что будут складские расходы, но их оплата это не проблема по сравнению с рисованием филькиных инвойсов и банковских проводок. 
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #58920 » Добавлено 14.01.2013 21:00

Dmitry dLC, Ждем посылки в этой теме
Пункт самовывоза - подробнее в этой теме

общайтесь там.

Karen, https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=5&t=1255 ситуация 8
Услуги расконсолидации у Шопфанс нет. Попробуйте написать на хелп, может смогут вам чем-то помочь.
Информация
Karen

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 14.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Karen

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #58936 » Добавлено 14.01.2013 21:25

Локи, спасибо, написал. 
Информация
Oleg RkC

Аватара пользователя

Сообщения: 26

На форуме с: 12.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #58982 » Добавлено 15.01.2013 00:01

У меня несколько вопросов:
1. Номер заказа (Order number) у меня состоит из боснословного количества цифр, имеет вид 00000000000000000000.000000000000000, а в инструкции по добавлению документов для таможни сказано, что например имя PDF файла инвойса должено иметь вид: номер сьюта _ номер заказа _ inv. Так мне все эти цифры указывать в названии файла?

2. В заказе у меня 2 одинаковых планшета, мне их добавлять в посылку по отдельности или можно вот так:
Вещь: Планшетный ПК
Вес: указать суммарный (кг)
Кол-во: 2
Стоимость: указать суммарную по инвойсу

3. Можно ли в разделе "Заказы из Магазинов" указать, учитывая что в заказе 2 планшета, в пункте Название: "*модель* - 2 штуки"? Или как правильно?

4. В инвойсе, который пришел на e-mail. У меня в графе Price указана цена за один планшет, а затем идет цена доставки, налог и за тем сразу Total, тобишь итого. Мне в таможенной декларации указывать стоимость 1 планшета умноженного на 2? (в инвойсе такой цифры не фигурирует, только, как я уже сказал суммарная, которая и доставку и налог включает).

Заранее спасибо.
Информация
Roman Q

Аватара пользователя

Сообщения: 5

На форуме с: 15.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #58983 » Добавлено 15.01.2013 00:06

Приветствую.
Подскажите пожалуйста, как у shopfans-express обстоят дела с доставкой на работу? Предупреждает ли звонком курьер? Или лучше домой? Или проще вообще самовывозом?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #58989 » Добавлено 15.01.2013 00:13

Oleg RkC, Есть вопросы по заполнению декларации? Ответы в этой ветке.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #58991 » Добавлено 15.01.2013 00:15

Roman Q, доставляют в любой адрес, но иногда доставка бывает поздно вечером, т.к. днем в Москве пробки.
Курьер звонит, но иногда звонок бывает за полчаса до возможной доставки.
Какой из вариантов будет лучше - решать вам.
Информация
Roman Q

Аватара пользователя

Сообщения: 5

На форуме с: 15.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #58999 » Добавлено 15.01.2013 00:31

Ясно, спасибо
Информация
Ifraya

Аватара пользователя

Сообщения: 12

На форуме с: 18.11.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Марина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #59187 » Добавлено 15.01.2013 15:21

Re: Shopfans-Express. Пока только Москва и область.
Не нашла в теме, а запонки за 10 баксов из "Stainless steel+gold plated" относятся к ювелирным украшениям? Их можно отправить шопфанс-экспресс?
Информация
Oleg rFC

Случайная аватара

Сообщения: 19

На форуме с: 24.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #59200 » Добавлено 15.01.2013 16:14

Добрый день!

1) "СП не пройдет таможню - 100%" - что такое СП ?
2) Правильно ли я понимаю, что я могу взять какую-нибудь вещь длиной хоть 2 метра и спокойно её провезти? ( хочу убедиться, что я правильно понял FAQ )

Спасибо.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #59211 » Добавлено 15.01.2013 16:37

Marina tgB,
1. Относятся. Нельзя.


Oleg rFC,
1) Совместная Покупка. http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0% ... 0%BA%D0%B0

2) Да. Вы можете переслать вещь практически любых габаритов. За негабаритный груз будет доплата. Ссылка на расчеты есть в шапке темы.
Информация
Unforgiven

Случайная аватара

Сообщения: 174

На форуме с: 20.11.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Unforgiven

Страна: Россия

Город: MosCow

“ ”

Oтвет #59309 » Добавлено 15.01.2013 20:37

В банке(кукуруза карта) не полная инфа, т.е. просто дата и платёж...В paypal же написано кому и за что платёж и выписку делать гораздо удобнее...В инструкции с сайта написано что можно из paypal, в инструкции Анны из банка...
Так как лучше то? Просто в PayPal есть кнопка печать и можно сразу распечатать на pdf-принтере, что в разы удобнее.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #59310 » Добавлено 15.01.2013 20:46

Unforgiven, если выписка из PayPal более подробна, то лучше ее.

А вообще, я устал повторять - Есть вопросы по заполнению декларации? Ответы в этой ветке.
Информация
Oleg RkC

Аватара пользователя

Сообщения: 26

На форуме с: 12.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #59381 » Добавлено 15.01.2013 22:56

Подскажите по поводу страховки и фото. Написано, что страховка без фото не действует. Если я закажу фото, у меня 2 планшета новых, запечатаных, то сотрудники ШФ будут вскрывать упаковку, фотографировать непосредственно сами планшеты или просто коробки сфотографируют, чтоб коробки остались не распечатанными? Везде на сайте написано, что упаковка после этого выкидыватся, как это понимать? Мне заводская упаковка нужна естественно.

Будет ли увеличен срок отправки если я закажу фото, или процесс совпадет с проверкой брокером инвойса и счета на оплату (и прикрепленных в настройках к адресу паспорта и договоров)?

В заказе у меня 2 планшета (одним пунктом), следовательно фото будет стоить 5 или 10$?

Если я закажу страховку при формировании посылки, но перед этим не нажму на кнопку ФОТОГРАФИРОВАТЬ, то страховой взнос я уплачу, но если наступит страховой случай, то на возмещение рассчитывать не придется?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #59385 » Добавлено 15.01.2013 23:08

Oleg RkC, заводская упаковка не удаляется, тем более с электронники. Удаляется внешняя упаковка, в поторой заказ поступил на склад.
Если электронника в запечатанной коробке, то при фотографировании коробка не вскрывается.

Срок будет дольше, т.к. вы не сможете собрать посылку с заказом, на который делается фотография.
Так же нельзя сделать фото на заказы, уже добавленные в посылку.

Фотография одного заказа стоит 5 долларов, вне зависимости от количества вещей.

Если не будет фото, то вы сможете расчитывать на получение страховой выплаты, только в случае недоставки вам посылки.
Информация
VIp

Аватара пользователя

Сообщения: 230

На форуме с: 22.02.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Владимир

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #59480 » Добавлено 16.01.2013 09:04

Посылка ушла с партией от 15.01. При оформлении заказал и оплатил страховку ( и соответственно фотографии содержимого).Получать будет самовывозом со склада в Москве другой человек с копией моего распорта(посылка на меня).По условиям страховки в доставке ШФЭ необходимо вскрыть посылку и сфотографировать содержимое при вручении посылки в присутствии курьера.А при самовывоэе со склада это можно(нужно) произвести в присутствии работника склада ?В случае обнаружения пропажи/повреждения содержимого посылки какой-то документ должен составляться на складе ? Спасибо.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Отправки Shopfans-Express и Shopfans Lite 29 и 31 декабря

Anna T. в форуме Наши новости

0

778

Anna T. Перейти к последнему сообщению

28.12.2015 11:15

Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

476

180579

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.07.2017 14:45

Вернуться в Чаепитие