Beawer

Аватара пользователя

Сообщения: 324

На форуме с: 21.02.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 50 раз.

Страна: Россия

Город: Ленинград

“ ”

Oтвет #209315 » Добавлено 19.08.2014 20:18

А я ничего и не говорил
/отворачивается, смотрит в небо/ :)
Информация
Alena wgI

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 21.05.2014

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Елена

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #210143 » Добавлено 28.08.2014 21:13

ребята, подскажите пожалуйста, а то я что-то торможу )))

пару дней назад собрала посылку, но нескольких товаров еще не было на складе. отправила посылку на досрочную проверку док-тов. а сегодня пришли сообщения, что все заказы получены.

мне же теперь ничего больше делать не нужно? так? посылка в обработке?

просто когда захожу на страничку с посылкой. там вверху написано "Вы создали черновик посылки. если все верно - нажмите "Собрать" и кнопочка "Собрать" присутствует. но я ведь ее уже собрала и ничего жать не надо.

очень хочется в сегодняшнюю отправку успеть.

Информация
Evgenia RoH

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 07.02.2014

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #210147 » Добавлено 28.08.2014 21:35

да какое сегодня, пока соберут, оплатите, доки проверят - партия уже уйдет
сама уже пару раз так попадала.

оплачивать надо минимум за день, лучше за 2, пока они проверят...

-- 28.08.2014 22:36 --

Alena wgI писал(а) 28 авг 2014, 22:13ребята, подскажите пожалуйста, а то я что-то торможу )))
пару дней назад собрала посылку, но нескольких товаров еще не было на складе. отправила посылку на досрочную проверку док-тов. а сегодня пришли сообщения, что все заказы получены.
мне же теперь ничего больше делать не нужно? так? посылка в обработке?
просто когда захожу на страничку с посылкой. там вверху написано "Вы создали черновик посылки. если все верно - нажмите "Собрать" и кнопочка "Собрать" присутствует. но я ведь ее уже собрала и ничего жать не надо.
очень хочется в сегодняшнюю отправку успеть.


это вам
Информация
Alena wgI

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 21.05.2014

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Елена

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #210149 » Добавлено 28.08.2014 21:42

так доки проверены уже, все ок мне ответили.

а что насчет кнопки "Собрать"? может подскажите? :)
Информация
Natalia tkI

Случайная аватара

Сообщения: 28

На форуме с: 01.06.2014

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Наталья

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #210150 » Добавлено 28.08.2014 21:48

Если черновик у Вас, значит не собрана физически. А письмо Вам приходило на почту, что Посылка Conso # успешно собрана.
Информация
Alena wgI

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 21.05.2014

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Елена

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #210151 » Добавлено 28.08.2014 21:52

письмо не приходило. так ее физически и не собрали наверное еще. такое письмо приходит, когда уже все собрали и просят оплатить.
я интересуюсь - видят ли работники шопфанса, что я просила собрать посылку? создала этот черновик, чтобы иметь возможность отправить на досрочную проверку документов.
Информация
Evgenia RoH

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 07.02.2014

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #210152 » Добавлено 28.08.2014 21:54

Alena wgI писал(а) 28 авг 2014, 22:42так доки проверены уже, все ок мне ответили.
а что насчет кнопки "Собрать"? может подскажите? :)
вам надо нажать на кнопку собрать (или как там ее сохранить, отправить), появится попап с сообщением, типа подтверждаете сборку-отправку с галочкой. чекаете галочку и все - посылка будет собираться, ее взвесят, по окончательному весу вам выставят счет на оплату, оплачиваете, еще раз проверяют доки и если все ок - отправляют.
у посылки при этом статус будет:
черновик,
собирается,
собрана, требует оплаты
оплачена, ждет отправки
отправлена
ну и доставлена))
Информация
Alena wgI

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 21.05.2014

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Елена

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #210153 » Добавлено 28.08.2014 21:58

Evgenia RoH, огромное преогромное спасибо Вам
Информация
Nataliya hdF

Аватара пользователя

Сообщения: 19

На форуме с: 08.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Nataliia

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #211788 » Добавлено 13.09.2014 10:04

Re:
GalinaNataliya hdF, со вторника не совсем корретно так говорить)
Во вторник партию отправляем на складе и во вторник во второй половине дня партию забирают со склада и везут в аэропорт. Вылет на сл. день, т.е. в среду. Если прибавить время полета, то прилетает партия не ранее четверга.
ума не приложу, что значит "корретно", но я, кажется, не ранее пятницы спросила)

и, вообще, что за практика у модераторов, который год, учить пользователей, что им спрашивать в форуме, специально, посвященном этому вопросу, зачем бесконечно учить всех морали, о том какие вопросы задавать .. спросили - ответьте .. все просто, а корректно ли задавать подобные вопросы, я, как-нибудь, решу сама .. я Вам вопрос задаю, не для того, чтобы с Вами отношения выяснять, а для того, чтобы информацию уточнить ..

Скорее всего, это сообщение сразу удалят)
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13307

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #211791 » Добавлено 13.09.2014 11:04

Nataliya hdF, Галина администратор. модератор - это другое :) можно почитать в правилах форума. там же написано про корректность и мораль. мы все стараемся жить дружно. мне очень жаль, что Вы расстроились...

сообщения я позже перенесу во флудилку
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Оговорка

Случайная аватара

Сообщения: 98

На форуме с: 02.12.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

“ ”

Oтвет #211823 » Добавлено 14.09.2014 00:50

Nataliya hdF, так вам же абсолютно нормально ответили, что посылка, по факту, вылетает не во вторник, а в среду, поэтому говорить, что она вылетела во вторник, не совсем корректно (т.е. не совсем верно). Прям обидно стало за модераторов и иже с ними, чесслово :)
Информация
Igorek

Аватара пользователя

Сообщения: 26

На форуме с: 27.11.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Игорь

Страна: Россия

Город: Симферополь

“ ”

Oтвет #211853 » Добавлено 14.09.2014 15:33

ShopFans, скажите мне пожалуйста, а когда вы будете доставлять в Крым, вашим экспресс методом, а то уже полгода жду а ответа нет?
Информация
Victor SFX

Аватара пользователя

Сообщения: 113

На форуме с: 21.07.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 33 раз.

Имя: Виктор

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #211934 » Добавлено 15.09.2014 11:55

Igorek писал(а) 14 сен 2014, 16:33ShopFans, скажите мне пожалуйста, а когда вы будете доставлять в Крым, вашим экспресс методом, а то уже полгода жду а ответа нет?
Добрый день! Как только появится адекватный транзит, сразу же откроем доставку.
Информация
Igorek

Аватара пользователя

Сообщения: 26

На форуме с: 27.11.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Игорь

Страна: Россия

Город: Симферополь

“ ”

Oтвет #211944 » Добавлено 15.09.2014 13:46

Victor SFX, хорошо, а сейчас каким методом можно доставить именно в Крым?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13307

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #211953 » Добавлено 15.09.2014 14:40

Igorek, usps priority и usps express
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Pavel mNF

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 20.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #212025 » Добавлено 16.09.2014 10:17

Re:
Anna T.Pavel mNF, мы очень рады за EMS :) будем стараться как в Китае! сроки доставки SFX указаны на сайте и на форуме... Вы с ними заранее, перед отправкой посылки ознакомились?
Естественно, ознакомился, не первый раз замужем. Если вы внимательно посмотрите мое сообщение, то увидите, что я не высказываю претензию, что вы нарушили сроки. Я писал, собственно, о другом - что эти сроки не учитывают подготовительный процесс, который иногда бывает весьма длинным. И что суммарная длительность выходит сильно больше рекламируемой. К примеру, в моем случае посылка была доставлена к вам 2 сентября, собрана в личном кабинете, проверена и оплачена она была заранее (то есть я максимально ускорил процесс со своей стороны). И получу ее я в Москве, надеюсь, сегодня, 16.09. Суммарно ровно две недели вышло.

И тон Ваших ответов, уважаемая Anna T., совсем не лояльный к вопрошающим, тут мое мнение подтверждает мнение одного из пишущих выше.
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13307

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #212043 » Добавлено 16.09.2014 12:01

Pavel mNF писал(а) 16 сен 2014, 11:17Естественно, ознакомился, не первый раз замужем. Если вы внимательно посмотрите мое сообщение, то увидите, что я не высказываю претензию, что вы нарушили сроки. Я писал, собственно, о другом - что эти сроки не учитывают подготовительный процесс, который иногда бывает весьма длинным. И что суммарная длительность выходит сильно больше рекламируемой. К примеру, в моем случае посылка была доставлена к вам 2 сентября, собрана в личном кабинете, проверена и оплачена она была заранее (то есть я максимально ускорил процесс со своей стороны). И получу ее я в Москве, надеюсь, сегодня, 16.09. Суммарно ровно две недели вышло.
И тон Ваших ответов, уважаемая Anna T., совсем не лояльный к вопрошающим, тут мое мнение подтверждает мнение одного из пишущих выше.
вполне закономерно - я увидела в Ваших словах претензию, Вы в моих плохой тон.

к сожалению на форуме нельзя указать эмоцию, с которой пишется сообщение. А поскольку мы сообщения читаем так, как сами бы сказали, отсюда и недопонимание. Мне очень жаль, что в моих словах что-то могло Вас задеть. Уверяю - сообщение писалось абсолютно без мысли нахамить или что-то такое, даже скорее с обеспокоенностью...

В любом случае пожелания по усовершенствованию метода доставки Вы можете отправить нам на help.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Natalixen

Случайная аватара

Сообщения: 14

На форуме с: 03.07.2014

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Наталья

Страна: Россия

Город: москва

“ ”

Oтвет #212831 » Добавлено 23.09.2014 09:53

Добрый день,

девочки подскажите, у меня две вещи из одного магазина..хочу отправить шопфанс, мне надо для этого ехать в банк за подтверждением моей оплаты???
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13307

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #212846 » Добавлено 23.09.2014 11:53

Natalixen, выписка из банка (интернет-банка) нужна если вещи б/у, электроника с eBay, ювелирка или плательщик не равен получателю
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Отправки Shopfans-Express и Shopfans Lite 29 и 31 декабря

Anna T. в форуме Наши новости

0

785

Anna T. Перейти к последнему сообщению

28.12.2015 11:15

Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

476

183087

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.07.2017 14:45

Вернуться в Чаепитие