Anastasiya OdC

Случайная аватара

Сообщения: 82

На форуме с: 21.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225025 » Добавлено 24.12.2014 09:10

Если сегожня будет на складе,то развозить будут в пятн и субб пр москве.завтра будет обзвон заказчиков.

-- 24.12.2014 10:11 --

Пользуюсь 2 года,всегда по этой схеме работают..надо вам напрямую договариваться или самим забирать со склада
Информация
Aggry

Аватара пользователя

Сообщения: 16

На форуме с: 31.10.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Павел

Страна: Россия

Город: Королёв

“ ”

Oтвет #225028 » Добавлено 24.12.2014 09:59

Mikhail oMC писал(а) 24 дек 2014, 09:29Планировал что посылку доставят на адрес знакомых, которые летят в мой город, самолет вечером 25 декабря. Можно не надеяться?
если посылки всё же приедут сегодня на склад (трек номер обновится как только конкретную посылку просканируют при приёмке на складе - названивать до этого смысла нет), то рекомендую попросить ваших знакомых самим подъехать на склад вечером или завтра утром и получить посылку там.
Информация
Santiny

Случайная аватара

Сообщения: 34

На форуме с: 18.04.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225030 » Добавлено 24.12.2014 10:26

В прошлом году после Черной пятницы Шопфанс столкнулся с очень сильными трудностями по приему посылок, а затем и с их консолидацией, но тем не менее часть вещей мы благодаря их круглосуточному труду получили до НГ. Оценивая опыт прошлого года, я не рассчитывала получить вещи, заказанные в ЧП в декабре - ожидала тех же проблем. И все-все подарки на Новый год, юбки на корпоративы, костюмы на утренники отправляла в конце ноября!!!!

В этом году Шопфанс еще лучше справился со своими трудностями и вещички с ЧП приедут ко мне уже сегодня, хотя повторюсь. я не рассчитывала их увидеть раньше января!

Тем, кто истерит, думайте о корпоративах и утренниках ЗАРАНЕЕ! Не рассчитывайте доставку исходя из средних сроков, закладывайтесь по максимуму, и тогда все свои вещи вы будете получать в срок!

Шопфанс, спасибо вам большое за вашу работу! :bi:

-- 24.12.2014 11:29 --

Mikhail oMC, звоните на склад и просите запланировать доставку на сегодня или завтра на утро! либо самовывоз
Информация
Dmitry pFB

Случайная аватара

Сообщения: 97

На форуме с: 17.09.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 20 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225034 » Добавлено 24.12.2014 10:33

Santiny, а кто здесь истерит то?

Вот надоело уже читать "истерят, истерит" и т.д. и т.п.

Народ хотел получить информацию о сроках и текущей ситуации. Её прояснили и тема сразу успокоилась. Никто не возмущается и не кричит. Один человек высказал только в теме своё переживание, что не успел на ту дату, которую он наметил. Где Вы тут истерики увидали?
Информация
Son

Аватара пользователя

Сообщения: 681

На форуме с: 25.01.2013

Благодарил (а): 179 раз.

Поблагодарили: 39 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225037 » Добавлено 24.12.2014 10:35

Пора уже на главной странице ШФ писАть о том, что посылки, заказанные в ЧП на адрес ШФ скорее всего до НГ не успеют, особенно, что касается регионов. Ну чтобы люди не надеялись зря и нервы не портили ни себе, ни людям. Уже ж не первый год такая петрушка. :bm:
Возвращайте часть денег с ваших покупок в USA, регистрируйтесь на кэшбэках:
Extrabux.com
Ebates.com
MrRebates.com
TopCashBack.com
Информация
Victor SFX

Аватара пользователя

Сообщения: 113

На форуме с: 21.07.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 33 раз.

Имя: Виктор

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225039 » Добавлено 24.12.2014 10:41

Alena ayJ писал(а) 24 дек 2014, 09:22Если сегодня 240 попадет на склад, успеет посылка до нг попасть в краснодар? Ведь до него еще 7дней
Да, успеет.
Информация
Victor SFX

Аватара пользователя

Сообщения: 113

На форуме с: 21.07.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 33 раз.

Имя: Виктор

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225041 » Добавлено 24.12.2014 10:43

Maria dlI писал(а) 24 дек 2014, 08:24Anna T., как я понимаю, партия 240 до региона уже не доедет :ak: Можно будет как-то это уточнить? А то тогда надо в выходные идти за подарками :ak:
В Красноярск к сожалению уже нет :(
Информация
Santiny

Случайная аватара

Сообщения: 34

На форуме с: 18.04.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225044 » Добавлено 24.12.2014 10:43

Dmitry pFB, надоело - не читайте и не оффтопьте
Son, надо-надо, поддерживаю. Еще надо написать, что средние сроки доставки не показательны.
Информация
Alena ayJ

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 08.12.2014

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #225046 » Добавлено 24.12.2014 10:50

Я первый раз заказывала через ШФ, да, тоже заказ делали на ЧП.И думала что т.к. заказывала больше чем за месяц, то до НГ точно получу, тем более через ШФЭ с гарантированной доставкой за 10 дней...
Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1939

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225048 » Добавлено 24.12.2014 11:01

Alena ayJ, К сожалению между вами и нами есть еще неск посредников-это авиакомпания и таможня,240 сильно не повезло с обоими,сначала ее вылет задержали на 4 дня,теперь вот перегруз на таможне,там тоже очередь на растаможку.
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
Anastasiya OdC

Случайная аватара

Сообщения: 82

На форуме с: 21.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225050 » Добавлено 24.12.2014 11:07

вчера хотела написать,но не стала. Но все-таки выскажусь по теме:
вы все забываете,что это бизнес,это сфера услуг,-и вы в данном случае-клиент,покупающий услугу за определенную сумму и на определенных условиях. И если договоренности не выдерживаются,- то молчать не надо,и тем более стыдиться,пристыжать и потом извиняться смайликами. Это БИЗНЕС,ребята,не детский сад, благотворительностью тут никто не занимается. Поэтому,прекратите ,пожалуйста, все эти пересуды касательно истерии и тыкание,что нужно было отправлять "заранее" и какие Шопфанс "молодцы".Все это смешно. Тут просто нужно отработать данную партию,и на конец закрыть вопрос перед клиентами,не более.
Теперь поповоду вопроса,как все здорово организовано в этом году по сравнению с предыдущим,-не забывайте,что идет кризис,и кол-во заказов в разы меньше,чем в прошлом году.
Засим предлагаю тему закрыть.И просто выполнять двухсторонние обязательства.
Информация
Nikolay vOC

Случайная аватара

Сообщения: 58

На форуме с: 03.12.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #225051 » Добавлено 24.12.2014 11:10

Anastasiya OdC писал(а) 24 дек 2014, 12:07вчера хотела написать,но не стала. Но все-таки выскажусь по теме:
вы все забываете,что это бизнес,это сфера услуг,-и вы в данном случае-клиент,покупающий услугу за определенную сумму и на определенных условиях. И если договоренности не выдерживаются,- то молчать не надо,и тем более стыдиться,пристыжать и потом извиняться смайликами. Это БИЗНЕС,ребята,не детский сад, благотворительностью тут никто не занимается. Поэтому,прекратите ,пожалуйста, все эти пересуды касательно истерии и тыкание,что нужно было отправлять "заранее" и какие Шопфанс "молодцы".Все это смешно. Тут просто нужно отработать данную партию,и на конец закрыть вопрос перед клиентами,не более.
Теперь поповоду вопроса,как все здорово организовано в этом году по сравнению с предыдущим,-не забывайте,что идет кризис,и кол-во заказов в разы меньше,чем в прошлом году.
Засим предлагаю тему закрыть.И просто выполнять двухсторонние обязательства.
+10000
Информация
ginfonic

Аватара пользователя

Сообщения: 19

На форуме с: 17.07.2014

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225052 » Добавлено 24.12.2014 11:11

Irina.Ashin писал(а) 24 дек 2014, 12:00ginfonic, Ничего не хотим сказать,просто точной инфы на данный момент у нас нет.Наталье сделаю замечание.
Ох, и умеете вы обнадежить и опустить, чтобы медом не казалась...
Рационализаторское предложение. Если растаможка уже идет, нет ли возможности вывозить частями уже растаможенные посылки, не дожидаясь всей партии?
Под письмом рабочего подпись неразборчива
Информация
Nikolay vOC

Случайная аватара

Сообщения: 58

На форуме с: 03.12.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #225057 » Добавлено 24.12.2014 11:33

Irina.Ashin писал(а) 24 дек 2014, 11:43
ginfonicТолько что пришел ответ из Хелпа. Пишут, что сегодня в течение дня 240-я должна быть на складе...
Это не совсем верная информация,проверила,с вашего мейла последнее письмо к нам приходило месяц назад,уточните плз кто вам так ответил?

Irina.Ashin писал(а) 24 дек 2014, 12:01Alena ayJ, К сожалению между вами и нами есть еще неск посредников-это авиакомпания и таможня,240 сильно не повезло с обоими,сначала ее вылет задержали на 4 дня,теперь вот перегруз на таможне,там тоже очередь на растаможку.
Можно сделать вывод что 240 и сегодня не будет на складе.....
Про очередь на таможне нам вчера рассказывали.
А посылки с ВОСКРЕСЕНЬЯ на таможне В ОЧЕРЕДИ.
Ребят,среда уже!!!!!
Информация
Alexandr SNG

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 20.11.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #225059 » Добавлено 24.12.2014 11:40

Irina.Ashin писал(а) 24 дек 2014, 12:01240 сильно не повезло с обоими,сначала ее вылет задержали на 4 дня,
Почему ранее говорили что партия просто улетела несколькими частями, а сегодня мы узнаем что 240 партия реально улетела вместе с 241 или позже?
Информация
Elena hsG

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 12.12.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #225061 » Добавлено 24.12.2014 11:41

А что будет если сроки будут нарушены??Или по вине авиакомпании задержки не считаются?Я к тому что если 240 партия не придет в срок....(
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13296

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225063 » Добавлено 24.12.2014 11:45

Nikolay vOC, такого логического вывода сделать нельзя. не передергивайте. Ирина просто сказала, что 100% гарантию нельзя дать, потому что всегда есть форсмажоры, от которых никто не застрахован.

ginfonic, разделение партии на части займет еще два дня. не думаю, что такое возможно в данной ситуации.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13296

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225064 » Добавлено 24.12.2014 11:52

Elena hsG, вот тут https://shopfans.ru/faq/question/120.html

в самом низу пункт Компенсации за превышение установленного срока доставки
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
ginfonic

Аватара пользователя

Сообщения: 19

На форуме с: 17.07.2014

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225066 » Добавлено 24.12.2014 11:53

Anna T. писал(а) 24 дек 2014, 12:45ginfonic, разделение партии на части займет еще два дня. не думаю, что такое возможно в данной ситуации.
Ок, нельзя, так нельзя. Я имел в виду, что прохождение партии в основном тормозят по вашим комментариям посылки с превышением, которые нужно оплачивать. Может их отдельно, раз уж они проблемные, а простые вперед?
Огласите пжл последние вести с фронтов. На сегодняшний полдень сколько процентов от партии прошло таможню?
Под письмом рабочего подпись неразборчива
Информация
Maria dlI

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 03.06.2014

Благодарил (а): 19 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Мария

Страна: Россия

Город: Красноярск

“ ”

Oтвет #225068 » Добавлено 24.12.2014 12:03

Мне вот другое не понятно, отношения у нас все-таки договорные: согласно договору срок доставки до Красноярска составляет 17 дней, посылка отправлена 16-го, т.е. согласно заключенному между нами договору я должна ее получить 2 января, замечу что не про какие праздничные и выходные дни в в условиях речи не идет... Учитывая что в посылке едут подарки и наряды, часть которых по факту мне в районе 20-го января даром не нужна... Меня мучает вопрос: как будет решаться вопрос - в до судебном или в судебном порядке? Или может стоит поменять ТК, которая до Красноярска везет быстрее и работает в выходные... :ah:
Иногда я делаю вид, что я нормальная, но это становится скучным и я снова становлюсь собой...
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Отправки Shopfans-Express и Shopfans Lite 29 и 31 декабря

Anna T. в форуме Наши новости

0

782

Anna T. Перейти к последнему сообщению

28.12.2015 11:15

Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

476

182959

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.07.2017 14:45

Вернуться в Чаепитие