Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1939

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225094 » Добавлено 24.12.2014 13:08

Andrey Ivanov писал(а) 24 дек 2014, 13:14Вот так поворот! А нам тут писали, что партия летела частями. Так где правда? Может, стоит быть честным перед своими клиентами и писать реальную ситуацию, причем не на форуме, а на главной странице?
Андрей,все верно,вторая часть летела с задержкой.
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
Alena ayJ

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 08.12.2014

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #225096 » Добавлено 24.12.2014 13:19

Anna T., Maria dlI, спасибо!

Собственно по обоим ссылкам новости по дате, когда посылка была уже отправлена. Но написано что до нг успеет.

хотя, там не были учтены проблемы с таможней
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13294

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225098 » Добавлено 24.12.2014 13:21

Alena ayJ, поэтому я выше и сказала, что будет обновление новостей после выхода партии 240 с таможни
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
ginfonic

Аватара пользователя

Сообщения: 19

На форуме с: 17.07.2014

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225100 » Добавлено 24.12.2014 13:23

Irina.Ashin писал(а) 24 дек 2014, 14:08Андрей,все верно,вторая часть летела с задержкой.
Ну так и надо было бы кмк, раз уж такая ерунда на таможне, таможить первую часть сразу, не дожидаясь опоздавшей второй.
Как минимум половине клиентов не испортили бы праздник.
Под письмом рабочего подпись неразборчива
Информация
And Rei

Случайная аватара

Сообщения: 14

На форуме с: 26.02.2014

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Andrey

Страна: Беларусь

Город: Minsk

“ ”

Oтвет #225101 » Добавлено 24.12.2014 13:27

ginfonic писал(а) 24 дек 2014, 14:23
Irina.Ashin писал(а) 24 дек 2014, 14:08Андрей,все верно,вторая часть летела с задержкой.
Ну так и надо было бы кмк, раз уж такая ерунда на таможне, таможить первую часть сразу, не дожидаясь опоздавшей второй.
Как минимум половине клиентов не испортили бы праздник.
или разбить партию на части 240.1, 240.2, ... 240.999 и проводить их как отдельные партии. :ay:
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13294

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225102 » Добавлено 24.12.2014 13:27

ginfonic, документы на всю партию выписываются, а не по частям. для того, чтобы таможить по частям, нужна расконсолидация партии.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Olga FC

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #225103 » Добавлено 24.12.2014 13:28

Anna T. писал(а) 24 дек 2014, 13:05ginfonic, в данный момент посылки таможат. брокера не отвлекаем, чтобы быстрее уже все прошли таможню.

Скажите, брокер сильно отвлечется если скажет пару слов?
Зато клиенты возможно хоть немного успокоятся.
Неизвестность пугает больше всего.

-- 24.12.2014 14:29 --

И еще вопрос: склад в Москве для самовывоза работает в эти субботу и воскресенье?
Информация
Victor SFX

Аватара пользователя

Сообщения: 113

На форуме с: 21.07.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 33 раз.

Имя: Виктор

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225104 » Добавлено 24.12.2014 13:31

Olga FC писал(а) 24 дек 2014, 14:28
Anna T. писал(а) 24 дек 2014, 13:05ginfonic, в данный момент посылки таможат. брокера не отвлекаем, чтобы быстрее уже все прошли таможню.

И еще вопрос: склад в Москве для самовывоза работает в эти субботу и воскресенье?
Да, работает.
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13294

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225106 » Добавлено 24.12.2014 13:33

Olga FC, если он отвлечется, то опять в конец очереди. давайте я скажу, что до конца недели можно выдохнуть. легче же не станет, правда? наоборот, станет только хуже. как только он сможет, он предоставит информацию. пока посылки таможатся. мы больше всех заинтересованы в предоставлении информации и дальнейшем продвижении посылок. по опыту предыдущих дней информацию предоставляют ближе к вечеру.

на всякий случай: приведенные выше сроки про конец недели исключительно моя выдумка.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Olga FC

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #225107 » Добавлено 24.12.2014 13:37

Victor SFX писал(а) 24 дек 2014, 14:31
Olga FC писал(а) 24 дек 2014, 14:28
Anna T. писал(а) 24 дек 2014, 13:05ginfonic, в данный момент посылки таможат. брокера не отвлекаем, чтобы быстрее уже все прошли таможню.

И еще вопрос: склад в Москве для самовывоза работает в эти субботу и воскресенье?
Да, работает.
Отлично, спасибо!
Я думаю, к выходным то уж точно посылки можно будет со склада в москве забрать?
часы работы в выходные дни какие?
Информация
Alena Jd

Аватара пользователя

Сообщения: 241

На форуме с: 25.05.2012

Благодарил (а): 22 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

Город: Одинцово

“ ”

Oтвет #225114 » Добавлено 24.12.2014 13:47

А на форуме есть ПРИСТРОЙ тех вещей, которые, по не зависящим от нас причинам, стали не востребованы, так как очень долго добирались?! И закидайте меня помидорами, все заступники ШФ. Но эта партия обработана очень плохо: и вылето то задержали и с брокером не повезло, с вск таможат. Инфы точной не дают. Ребят при всем моем уважении к вам, но 240 черная партия! Хоть сроки и не вышли, и никаких претензий вам не написать. Но все таки совестно должно быть, о том, что кучу народу подвели!
Информация
Elena hsG

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 12.12.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #225116 » Добавлено 24.12.2014 13:57

Alena Jd писал(а) 24 дек 2014, 14:47А на форуме есть ПРИСТРОЙ тех вещей, которые, по не зависящим от нас причинам, стали не востребованы, так как очень долго добирались?! И закидайте меня помидорами, все заступники ШФ. Но эта партия обработана очень плохо: и вылето то задержали и с брокером не повезло, с вск таможат. Инфы точной не дают. Ребят при всем моем уважении к вам, но 240 черная партия! Хоть сроки и не вышли, и никаких претензий вам не написать. Но все таки совестно должно быть, о том, что кучу народу подвели!
Я о том же писала что шопфансу не о чем беспокоиться т.к компенсацию все равно никто не получит т.к прописано что вина авиакомпаний не влечет компенсацию!Но!!Как какие то задержки посылок то информации от сотрудников мало(Ничего толком не говорят ,всегда такое ощущение что что то мы не знаем(
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13294

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225120 » Добавлено 24.12.2014 14:05

Alena Jd, тема пристроя тут - Пристройчик
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Viktoriia ntJ

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 27.11.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Виктория

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225129 » Добавлено 24.12.2014 14:30

КАКИЕ ВЫХОДНЫЕ????

я 26 вечером улетаю в ЕВРОПУ!!! СПЕЦИАЛЬНО ОТПРАВИЛА 240 партией 16 числа чтобы наверняка пришли (ведь как вы заявляете максимум 10 дней)!!!

на 241 не стала рисковать! в ИТОГЕ 241 пришла...

И что мне теперь лететь без подарков? Нафига тогда я вообще все по такому бешеному курсу оплачивала, если не успею получить подарки!!
Информация
Olga FC

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #225132 » Добавлено 24.12.2014 14:37

А про часы работы склада в Москве в выходные мне так и не ответили. а во флудилку перенесли(
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13294

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225133 » Добавлено 24.12.2014 14:41

Olga FC, новости от третьего числа - там расписание написано. и также отвечали представители службы доставки, что официально до 20-00, но по факту могут и подольше. в любом случае предварительно лучше позвонить
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Uladzimir cHF

Случайная аватара

Сообщения: 45

На форуме с: 12.09.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #225139 » Добавлено 24.12.2014 15:30

вообще на вашем же сайте указано что партии от 16 и 18 декабря в 20014 доедут до следующих городов: и Красноярск в том числе

Не нашел, где это написано, но к такому сроку стопудово доедут. И даже на лыжах дойдут... :ag:
Информация
Ekaterina quD

Случайная аватара

Сообщения: 413

На форуме с: 06.05.2013

Благодарил (а): 39 раз.

Поблагодарили: 179 раз.

Имя: Екатерина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225141 » Добавлено 24.12.2014 15:43

Ребята (с 240-ой партией), расслабьтесь. Все - просто, как 2 копейки. Новый год + конец квартала. На всех таможенных терминалах вал..... А дальше, по законам российской действительности, все происходит элементарно. Есть те, кто пьет/парится/учился/работал/телился/женился с руководством таможенного терминала, а есть те, "кто стоит у окошка". И дальше пределы всех трепыханий таможенного брокера будут измеряться только одним - уровнем его связей на этом терминале и в руководстве таможни в целом. Исходя из того, как обычно протекают таможенные бэмцы у шопфанс, возможности трепыханий данного брокера измеряются пределами "окошка", сиречь младшими таможенными чинами, которые реально мало чего решают. Правда, в защиту сего брокера все же скажу одну веСЧь - если б он таможился уровнем выше, то и цена бы за пересылку была совершенно иной. Потому что по-блату вам растаможат раз, два, три, а дальше спросят: "Сколько?" Или вы должны быть не просто корешем главного, а корешем-не-разлей-вода в кубе (а в идеале родственником главного или родственником начальника главного). Так что - выдыхайте и молитесь, чтобы тех, кто ВНЕ "окошка" к сегодняшнему дню осталось мало. Маленький шансик (со-о-в-сем-м малюсенький есть), но только потому что пошли уже 4-ые сутки.

P.S. Персонально для Anna T. Когда в следующий раз будете меня банить, не забудьте самолично переместиться в facebook, чтобы вместо вас потом другие не отбивались. А заодно открыть мне доступ в личную почту, потому у меня в ней переписка с теми, кто переносил ко мне заказы из других сьютов, и в случае невозможности передать им их заказы, я вас потом по судам затаскаю. И, да, кстати, мою посылку ваша организация так до сих пор и не сконсолидировала. Статус "обрабатывается" висит уже 4 суток.
Информация
Viktoriia ntJ

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 27.11.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Виктория

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225148 » Добавлено 24.12.2014 16:35

Ekaterina quD писал(а) 24 дек 2014, 16:43Ребята (с 240-ой партией), расслабьтесь. Все - просто, как 2 копейки. Новый год + конец квартала. На всех таможенных терминалах вал..... А дальше, по законам российской действительности, все происходит элементарно. Есть те, кто пьет/парится/учился/работал/телился/женился с руководством таможенного терминала, а есть те, "кто стоит у окошка". И дальше пределы всех трепыханий таможенного брокера будут измеряться только одним - уровнем его связей на этом терминале и в руководстве таможни в целом. Исходя из того, как обычно протекают таможенные бэмцы у шопфанс, возможности трепыханий данного брокера измеряются пределами "окошка", сиречь младшими таможенными чинами, которые реально мало чего решают. Правда, в защиту сего брокера все же скажу одну веСЧь - если б он таможился уровнем выше, то и цена бы за пересылку была совершенно иной. Потому что по-блату вам растаможат раз, два, три, а дальше спросят: "Сколько?" Или вы должны быть не просто корешем главного, а корешем-не-разлей-вода в кубе (а в идеале родственником главного или родственником начальника главного). Так что - выдыхайте и молитесь, чтобы тех, кто ВНЕ "окошка" к сегодняшнему дню осталось мало. Маленький шансик (со-о-в-сем-м малюсенький есть), но только потому что пошли уже 4-ые сутки.
P.S. Персонально для Anna T. Когда в следующий раз будете меня банить, не забудьте самолично переместиться в facebook, чтобы вместо вас потом другие не отбивались. А заодно открыть мне доступ в личную почту, потому у меня в ней переписка с теми, кто переносил ко мне заказы из других сьютов, и в случае невозможности передать им их заказы, я вас потом по судам затаскаю. И, да, кстати, мою посылку ваша организация так до сих пор и не сконсолидировала. Статус "обрабатывается" висит уже 4 суток.

Да, вы возможно и правы! но 241 уже вчера была на складе!! Хотя прибыла в аэропорт Москвы (судя по треку) на 3 часа позже чем 240!
Информация
Lizaveta vaJ

Случайная аватара

Сообщения: 70

На форуме с: 28.09.2014

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Lizaveta

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #225151 » Добавлено 24.12.2014 16:40

Anna T. писал(а) 24 дек 2014, 14:33 по опыту предыдущих дней информацию предоставляют ближе к вечеру.
звучит, как приговор, что до вечера коробки на таможне еще будут. ХОтя уже почти вечер :( эх... ожидание такое утомительное...
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Отправки Shopfans-Express и Shopfans Lite 29 и 31 декабря

Anna T. в форуме Наши новости

0

779

Anna T. Перейти к последнему сообщению

28.12.2015 11:15

Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

476

182277

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.07.2017 14:45

Вернуться в Чаепитие