Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13294

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #225221 » Добавлено 24.12.2014 19:57

Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Alexandr SNG

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 20.11.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #225222 » Добавлено 24.12.2014 19:58

Re:
Ekaterina quDНе будите лихо, пока оно тихо, потому что у меня специализация - расследования.... Так что не дай вам боже, чтобы я когда-нибудь решила о вас писать или снимать (с мрачкой усмешкой), на comromat.ru уж точно наработаю....


Екатерина, ну что же вы раньше молчали что у Вас специализация - расследования?
Нужно было сразу расследовать ситуацию с 240 партией на таможне и публиковать здесь как идет процесс растаможки (с мрачкой усмешкой).
Информация
Marina PHG

Случайная аватара

Сообщения: 185

На форуме с: 14.11.2013

Благодарил (а): 48 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Имя: Марина

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #229062 » Добавлено 12.02.2015 20:24

Партия 251 закрыта уже?

  • Посылка: #487011 отдана на сбор в понедельник вечером. Сегодня утром в чате ответили, что скоро соберут. А все также обрабатывается. Деньги на счету есть, ошибки с доками после предварительной проверки исправила.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #229064 » Добавлено 12.02.2015 20:37

Marina PHG, через час-полтора закрывается.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Marina PHG

Случайная аватара

Сообщения: 185

На форуме с: 14.11.2013

Благодарил (а): 48 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Имя: Марина

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #229075 » Добавлено 12.02.2015 21:28

Galina писал(а) 12 фев 2015, 21:37Marina PHG, через час-полтора закрывается.
никак не успеть уже?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13294

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #229076 » Добавлено 12.02.2015 21:29

Marina PHG, если соберут, оплатите и ее одобрят, то успеете
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Marina PHG

Случайная аватара

Сообщения: 185

На форуме с: 14.11.2013

Благодарил (а): 48 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Имя: Марина

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #229077 » Добавлено 12.02.2015 21:37

Вопрос в "Соберут" деньги уже лежат на счету, и f5 через 5 минут нажимаю, проверяя собранность посылки(((
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13294

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 209 раз.

Поблагодарили: 2243 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #229080 » Добавлено 12.02.2015 21:51

Marina PHG, на этапе Обрабатывается ничего сделать нельзя. только ждать
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Danil vnJ

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 08.11.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #229082 » Добавлено 12.02.2015 22:12

Marina PHG, аналогичная ситуация с посылкой 486422. Кроме того в письме во вторник мне говорили, что все без проблем успеет, если даже отменить все, сделать фото заказов и собрать по новой. В результате - все глухо. Из 249 партии посылка 483843 совсем где-то зависла по пути в Екатеринбург. На графике в этой теме https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=41&t=1049&start=1380#prettyPhoto да и в этой https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?p=138372#prettyPhoto срок сначала был до 10 февраля, 10-ого поправили на 11, уже 13 началось, а все никакой информации. Как-то по ощущениям все не очень хорошо у них, раньше такого не было - все приходило четко и без проблем, даже раньше сроков. С посылкой уже в 2-ух письмах обещали разобраться - и все еще ничего.
Информация
Marina PHG

Случайная аватара

Сообщения: 185

На форуме с: 14.11.2013

Благодарил (а): 48 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Имя: Марина

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #229086 » Добавлено 12.02.2015 22:22

По вопросам доставки из Штатов в Минск - все четко, в четверг партия уходит, во вторник в Минске.
Информация
Victor SFX

Аватара пользователя

Сообщения: 113

На форуме с: 21.07.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 33 раз.

Имя: Виктор

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #229088 » Добавлено 12.02.2015 22:28

Re:
Danil vnJ. Как-то по ощущениям все не очень хорошо у них, раньше такого не было - все приходило четко и без проблем, даже раньше сроков. С посылкой уже в 2-ух письмах обещали разобраться - и все еще ничего.
Добрый вечер, проблема возникла из-за сотрудницы транспортной компании которая доставляет в Екатеринбург. С проблемой разбираемся, завтра обещали все отдать.

Приносим свои извинения.
Информация
Danil vnJ

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 08.11.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #229156 » Добавлено 13.02.2015 19:25

Victor SFX, продолжая тему посылок в Екатеринбург, сейчас получается, что из 250 партии посылка 483424 принята на склад в Екатеринбург сегодня - тут претензий нет, даже раньше, чем по графику, а вот из 249 партии 483843 - нет, хотя отправлена на неделю соответственно раньше
Информация
Vladimir fOG

Случайная аватара

Сообщения: 18

На форуме с: 21.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #233514 » Добавлено 06.05.2015 20:08

Иногда приходят посылки из китая с пометкой "Forward SF-EXPRESS" (например, форвард через Эстонию). Пытался понять, в чем связь с вами, нашел только такой сайт http://www.sf-express.com/cn/en/
Непонятно - это вы? Китайское представительство? Или совсем не вы?
Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1939

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #233527 » Добавлено 06.05.2015 23:10

Vladimir fOG, Нет не мы,наши однофамильцы)
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
tema

Случайная аватара

Сообщения: 56

На форуме с: 23.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: тёма

Страна: Россия

Город: СПб

“ ”

Oтвет #233528 » Добавлено 06.05.2015 23:17

Vladimir fOG, о, теперь понятно, мне такое китайское прошлым летом из литвы приползло, пометок про форвард я не видел и тайна, почему так - осталась нераскрытой.

Кстати там оказывается крупная китайская компания со своим парком в 19 грузовых самолетов. а SF это Shùnfēng Hángkōng, как говорит вики.
Информация
Anton OwK

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 03.09.2015

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: frostik

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #238493 » Добавлено 06.09.2015 20:14

Zotov (извините еще не научился пользоваться форумом) я и не считал от 28, я прикинул + 3-4 дня и теперь подозреваю если по партии в день то к четвергу дохромаем до 31.08 нашей 301
Сообщение было перемещено из темы Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
Информация
Elena xg

Случайная аватара

Сообщения: 34

На форуме с: 13.06.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: 191084

“ ”

Oтвет #238500 » Добавлено 06.09.2015 22:37

Мне кажется, что при значимой задержке партии 301 руководству Шопфанс нужно вернуть разницу в стоимости доставки между Экспрессом и обычной почтой (когда сроки доставки станут сопоставимыми). Т.к. именно шопфанс является нашим контрагентом, не выполняющим условия договора, в данном случае. А уж с кого требовать свои убытки будет шопфанс - это следующее звено и не должно касаться простого пользователя.
Это было бы и честно и красиво
Сообщение было перемещено из темы Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
Информация
Sergey VSE

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 17.06.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #238503 » Добавлено 07.09.2015 00:19

Elena xg писал(а) 06 сен 2015, 23:37Мне кажется, что при значимой задержке партии 301 руководству Шопфанс нужно вернуть разницу в стоимости доставки между Экспрессом и обычной почтой (когда сроки доставки станут сопоставимыми). Т.к. именно шопфанс является нашим контрагентом, не выполняющим условия договора, в данном случае. А уж с кого требовать свои убытки будет шопфанс - это следующее звено и не должно касаться простого пользователя.
Это было бы и честно и красиво
Если бы мою маленькую посылку весом всего около 900 гр. отправить Priority, то это я должна ШФ буду :ag:
поскольку доставка Shopfans Lite мне обошлась в 15 долл, а Priority по "калькулятору" около 47 выходит :bk:
Сообщение было перемещено из темы Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
Информация
Mikhail BeC

Аватара пользователя

Сообщения: 18

На форуме с: 24.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Михаил

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #238506 » Добавлено 07.09.2015 09:25

Не совсем понятно отношение партнеров Получателя и Посыльного, коим выступает шопфанс. Если уж нести потери и растраты ссылаясь на понимание, что форс мажор и т.д., то давайте эти растраты поделим. А то получается, что Получатель сидит, нервничает, несет потери как моральные так и физические, а Посыльный только благодарит за понимание. Всегда удивляло неумение шопфанса идти на уступки клиентам, ну там скидку сделать на следующую доставку, ну там еще что-то придумать, компенсацию какую-то. Но нет, только благодарности и все, типа мы то не при чем. Ну так и мы ни при чем. Но в итоге мы- Получатели теряем что-то, а шопфанс свою прибыль сохраняет, раздавая благодарности и грамоты. Что-то тут не сходится )))
Сообщение было перемещено из темы Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
Информация
Elena xg

Случайная аватара

Сообщения: 34

На форуме с: 13.06.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: 191084

“ ”

Oтвет #238507 » Добавлено 07.09.2015 09:37

Re:
Sergey VSE
Elena xg писал(а) 06 сен 2015, 23:37Мне кажется, что при значимой задержке партии 301 руководству Шопфанс нужно вернуть разницу в стоимости доставки между Экспрессом и обычной почтой (когда сроки доставки станут сопоставимыми). Т.к. именно шопфанс является нашим контрагентом, не выполняющим условия договора, в данном случае. А уж с кого требовать свои убытки будет шопфанс - это следующее звено и не должно касаться простого пользователя.
Это было бы и честно и красиво
Если бы мою маленькую посылку весом всего около 900 гр. отправить Priority, то это я должна ШФ буду :ag:" src="./images/smilies/ag.gif" alt=":ag:" title=":ag:"">
поскольку доставка Shopfans Lite мне обошлась в 15 долл, а Priority по "калькулятору" около 47 выходит :bk:" src="./images/smilies/bk.gif" alt=":bk:" title=":bk:"">

Если вы внимательно прочтете мое сообщение, то увидите, что речь идет о доставке Экспресс, а не Лайт
Сообщение было перемещено из темы Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Отправки Shopfans-Express и Shopfans Lite 29 и 31 декабря

Anna T. в форуме Наши новости

0

780

Anna T. Перейти к последнему сообщению

28.12.2015 11:15

Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

476

182347

Anna T. Перейти к последнему сообщению

07.07.2017 14:45

Вернуться в Чаепитие