Tommmy

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 09.04.2016

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Tommmy

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #250199 » Добавлено 11.05.2016 17:54

Подскажите, как правильно получить самовывоз , можно ли проверить посылку, что делать если содержимое украдено?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #250212 » Добавлено 11.05.2016 21:35

Tommmy, перед отправкой посылки создайте адрес с типом "самовывоз" и выберите нужный пункт самовывоза. этот адрес используйте для отправки Shopfans-Express. не забудьте включить страховку, только с ней действует право на компенсацию в случае каких-то обстоятельств.

проверяете посылку на месте, снимаете всё на видео. сначала внешний вид, чтобы было видно, была вскрыта посылка или нет. если чего-то не хватает, проверяете карманы и другие места, где могут находиться мелкие предметы. если таки не нашли - пишите к нам в поддержку с номером посылки. коробку, инвойсы и прочее не выбрасываете, возможно понадобятся дополнительные фото.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Mikhail Di

Аватара пользователя

Сообщения: 444

На форуме с: 21.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Имя: М

Страна: Россия

Город: М

“ ”

Oтвет #253337 » Добавлено 17.07.2016 13:18

А что там с "пакетом яровой"? Какие последствия с 20 июля нас ждут?:Laie_13:
Что будет с посылками и их стоимостью?
Кэшбэк eBay до 5% http://www.backly.ru
Покупаем в США по карте Payoneer http://www.payoneer.com $25 на Ваш счет.
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #253340 » Добавлено 17.07.2016 19:22

Mikhail Di, да никаких особо последствий. международные посылки итак все проверяются.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Yuriy FaJ

Случайная аватара

Сообщения: 25

На форуме с: 26.09.2014

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 30 раз.

Имя: Юрий

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #260868 » Добавлено 07.11.2016 01:27

Реально какая-то "КИСЕЛЕВЩИНА" у Вас творится
Сообщение было перемещено из темы Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
Информация
Mikhail Di

Аватара пользователя

Сообщения: 444

На форуме с: 21.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Имя: М

Страна: Россия

Город: М

“ ”

Oтвет #260869 » Добавлено 07.11.2016 01:31

Да, ШФ не мешало бы отдельную ветку для РБ сделать это раз!
И отправлять посылки жителей РБ отдельно от российских это два!
Иначе всё смешалось, люди, кони. :ah:
Кэшбэк eBay до 5% http://www.backly.ru
Покупаем в США по карте Payoneer http://www.payoneer.com $25 на Ваш счет.
Сообщение было перемещено из темы Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
Информация
Sergey IcM

Случайная аватара

Сообщения: 44

На форуме с: 30.10.2016

Благодарил (а): 45 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Sergey

Страна: Россия

Город: Khabarovsk

“ ”

Oтвет #260870 » Добавлено 07.11.2016 02:49

Форум напоминает разговор с глухим. Раз вопрос - тишина, два тот же вопрос опять тишина...три вопрос - и снова тишина...а ответы если и поступают, то из серии я не знаю, надеюсь, нет информации... Cirque du Soleil

Сообщение было перемещено из темы Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
Информация
Yauheni gjK

Случайная аватара

Сообщения: 15

На форуме с: 04.06.2015

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Евгений

Страна: Беларусь

Город: Солигорск

“ ”

Oтвет #260871 » Добавлено 07.11.2016 03:35

цирк на форуме, хоть на билете сэкономил.
я, конечно, скорее всего, останусь непонятым и на меня выльют потоки нечто дурно пахнущего, но...)
модератору - если считаете нужным можете удалить, но я бы оставил)

cпоилер: много буковок показать
люди, вы сошли с ума)
вы забыли, что с рф ни одна уважающая себя компания, не хочет иметь дело в плане доставки, именно изза таможни и срыва всяческих сроков по доставке. молчу уж про сохранность. вы забыли про то, что требовать чтото от госструктур себе дороже. то что лично у вас удалось пнуть гдето какогото чинуша, так отписка вам и пинок ему входили в план по пинкам. вы хоть пикет на таможне устройте - они будут работать как и работали (а то и сократят сроки выпуска до 1 посылки в день). то же самое касается пограничников и таможни на погранпереходах (яркий пример из личного опыта - ехали туда, водитель невнятно ответил на вопрос поляка, раз другой, потом чтото шутканул про сигареты. его машину отправили на местное СТО, в котором сняли все панели и прочее, проверили что ничего нет, потом козырнули, мол можете ехать. собирал водила машину сам еще 4 часа. в след раз отвечал быстро и четко, только что честь не отдавал)
вы забыли, что никто вам никаких сроков не обещал. везде написаны примерные сроки исходя из данных компании. точные сроки и ответственность указываются в договоре. вы его подписывали? тогда о чем речь вообще? еще и компенсации требуете. сроки могут быть как 5 дней так и 50 тем же самым способом. а таможня всегда, повторюсь - всегда, найдет причину для своих действий, причем каждый раз разную (как говорила моя обожаемая преподаватель грамматики английского "за невыполнение задания я поставлю по нулю в каждую свободную клетку журнала, начиная с начала семестра, и я найду обоснование для каждой из них" и не поверите - она это регулярно делала)
вы забыли про то, что в любой покупке за границей большая часть ответственности лежит только на вас. вы и только вы берете на себя риски и вы делаете выбор. любая таможня может просто конфисковать вашу посылку и никому ничего вы не докажете, ни в этой стране ни в любой другой. у таможни просто есть такое право.
вы забыли про то, какие условия пересылки у ПР, и привыкли к срокам ШФ. да, к хорошему быстро привыкаешь. но всегда нужно знать из какой грязи ты вылез, и помнить, что ты всегда можешь в нее вернуться. думать что "со мной такого не произойдет" детская наивность.
вы настолько глупы, что делаете полузаконный бизнес, основанный на услугах третьей стороны с которой у вас нет договора (сомневаюсь, что часть таких клиентов шф вообще оформили предпринимательство, а значит они обычные барыги) и потом предъявляете претензии, что к вам клиенты в дверь ломятся. ваши клиенты - ваши проблемы. опытнее будете впредь - не обещать того что не обещали вам. серые бабки это всегда риск (особенно повеселила цифра пару десятков страниц назад - 200 посылок за 4 года, 1 посылка в неделю, т.е. покупки поставлены на поток, и скорее всего выбирается максимум по сумме каждый месяц, итого усредненно по 250 евро на посылку. я никогда не поверю, что все эти посылки для себя или в подарок. это либо очень обширная семья и весь календарь красный, либо человек носит каждую вещь 1 раз)
вы проглочены потребительством. любой здравый человек (и нормально воспитанный ребенок) поймет почему вы пришли без подарка на его др, если вы скажете правду. я зову друзей к себе не ради подарков, а ради времени, которое я с ними проведу, повод и подарки для этого не нужны. попробуйте и вы поискать таких. а заказывать к праздникам вообще нонсенс (вспоминаем то что я писал в начале про сроки - вам никто ничего не обещал и не гарантировал) - ну получите вы свой подарок на нг в середине января, что от этого изменится? расскажите мне кто, может я отстал от жизни.

до шф я пробовал 2 разные компании. от первой ушел после помятых посылок, от второй ушел после того, как они внезапно затеяли переезд склада в штатах, после окончания которого отказали мне в посылке вложения, мол есть закон в штатах и они перестрахуются и не пошлют. т.е. я ждал 2,5 месяца для того, чтобы узнать, что мои 400 уе теперь застряли у них в штатах. и потом платил еще 100 за пересыл на склад ШФ +самому ШФ за услуги и пересыл сюда. на фоне этого ШФ и его работа сущая находка. а учитывая, что я из рб, так вдвойне, если не втройне, потому что ШФ не шлет посылки напрямую к нам, в отличие скажем от второй компании.

так что люди, будьте людьми, сидите тихонько да радуйтесь, что живете в рф, а не в рб (хотя в плане таможенных лимитов вам тоже недолго осталось, давно известно что рб испытательный полигон политтехнологий для рф, а лимит в 22 евро нами уже проглочен)), будьте человечными, увидьте наконец что работники ШФ не забили на вас и не посылают вас подальше, они работают и делают то что могут (сколько из вас готовы выйти 1 января на работу потому что у шефа небольшой аврал на фирме, надо пару отчетов сделать? 1-2%). ныть на форуме легко, если вы такие суперские логисты, брокеры и прочее-прочее (как в рб говорят "и швец, и жнец, и на дудзе игрэц";), то напишите ШФ на мыло с предложением принять ваши разовые услуги в указанной области, с возможным установлением постоянного сотрудничества на договорной основе, и попробуете на своей шкуре, что такое постоянный дозвон, туда где тебя посылают и кладут трубку едва ее подняв.

да, я не жду многострадальных партий, моя посылка лежит в 426 в москве. надеюсь, что в ноябре я ее получу в минске, а нет так нет, получу и в декабре (я не заказываю зимние сапоги почтой в октябре, я делаю это в конце предыдущей зимы). мне важно, что она у ШФ, а они уж както ее мне доставят.

теперь обращение к беларусам. меня попросили заткнуть рот драником (конечно же меня попросили вежливее)) по поводу ситуации между ШФ и рб, тоже самое и я попрошу вас. обсуждайте наши посылки или в личке или через почту. потому что если вы думаете, что товарищ майор петренко не сидит на этом форуме, вы глубоко заблуждаетесь. некоторые из вас настолько не понимают где живут, что предлагают другим людям заняться незаконной предпринимательской деятельностью (нет выгоды не значит что ты не оказываешь услуги) + еще нести им отвественность за чьито посылки. что будет если их посадят или влепят штраф? или если в посылке будет не все? или просто посылка повреждена будет (уроните в лужу при перегрузке)? или вашу машину вскроют? или попадете в дтп (в вас сзади ктото въедет)?

работникам ШФ терпения и нервов потолще, надеюсь что эта черная полоса не затянется. я прекрасно понимаю, что значит быть по вашу сторону баррикад в данной ситуации, поскольку сам работаю ежедневно с людьми (вот только я все это слышу по телефону), каждый из которых считает, что он чем то особенный и его проблемы должны решаться в первую очередь, потому что он платит бабки. поэтому прекрасно понимаю ваши ответы и действия модератора. как говорится "ваш звонок очень важен для нас, но подождите ка вы в очереди";)
всем удачи, спокойствия и чашку ромашкового чаю :az:
Сообщение было перемещено из темы Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
Информация
LoUdeD

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 01.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Александр

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #260875 » Добавлено 07.11.2016 05:23

Re:
Yauheni gjKцирк на форуме, хоть на билете сэкономил.
я, конечно, скорее всего, останусь непонятым и на меня выльют потоки нечто дурно пахнущего, но...)
модератору - если считаете нужным можете удалить, но я бы оставил)

cпоилер: много буковок показать
люди, вы сошли с ума)
вы забыли, что с рф ни одна уважающая себя компания, не хочет иметь дело в плане доставки, именно изза таможни и срыва всяческих сроков по доставке. молчу уж про сохранность. вы забыли про то, что требовать чтото от госструктур себе дороже. то что лично у вас удалось пнуть гдето какогото чинуша, так отписка вам и пинок ему входили в план по пинкам. вы хоть пикет на таможне устройте - они будут работать как и работали (а то и сократят сроки выпуска до 1 посылки в день). то же самое касается пограничников и таможни на погранпереходах (яркий пример из личного опыта - ехали туда, водитель невнятно ответил на вопрос поляка, раз другой, потом чтото шутканул про сигареты. его машину отправили на местное СТО, в котором сняли все панели и прочее, проверили что ничего нет, потом козырнули, мол можете ехать. собирал водила машину сам еще 4 часа. в след раз отвечал быстро и четко, только что честь не отдавал)
вы забыли, что никто вам никаких сроков не обещал. везде написаны примерные сроки исходя из данных компании. точные сроки и ответственность указываются в договоре. вы его подписывали? тогда о чем речь вообще? еще и компенсации требуете. сроки могут быть как 5 дней так и 50 тем же самым способом. а таможня всегда, повторюсь - всегда, найдет причину для своих действий, причем каждый раз разную (как говорила моя обожаемая преподаватель грамматики английского "за невыполнение задания я поставлю по нулю в каждую свободную клетку журнала, начиная с начала семестра, и я найду обоснование для каждой из них" и не поверите - она это регулярно делала)
вы забыли про то, что в любой покупке за границей большая часть ответственности лежит только на вас. вы и только вы берете на себя риски и вы делаете выбор. любая таможня может просто конфисковать вашу посылку и никому ничего вы не докажете, ни в этой стране ни в любой другой. у таможни просто есть такое право.
вы забыли про то, какие условия пересылки у ПР, и привыкли к срокам ШФ. да, к хорошему быстро привыкаешь. но всегда нужно знать из какой грязи ты вылез, и помнить, что ты всегда можешь в нее вернуться. думать что "со мной такого не произойдет" детская наивность.
вы настолько глупы, что делаете полузаконный бизнес, основанный на услугах третьей стороны с которой у вас нет договора (сомневаюсь, что часть таких клиентов шф вообще оформили предпринимательство, а значит они обычные барыги) и потом предъявляете претензии, что к вам клиенты в дверь ломятся. ваши клиенты - ваши проблемы. опытнее будете впредь - не обещать того что не обещали вам. серые бабки это всегда риск (особенно повеселила цифра пару десятков страниц назад - 200 посылок за 4 года, 1 посылка в неделю, т.е. покупки поставлены на поток, и скорее всего выбирается максимум по сумме каждый месяц, итого усредненно по 250 евро на посылку. я никогда не поверю, что все эти посылки для себя или в подарок. это либо очень обширная семья и весь календарь красный, либо человек носит каждую вещь 1 раз)
вы проглочены потребительством. любой здравый человек (и нормально воспитанный ребенок) поймет почему вы пришли без подарка на его др, если вы скажете правду. я зову друзей к себе не ради подарков, а ради времени, которое я с ними проведу, повод и подарки для этого не нужны. попробуйте и вы поискать таких. а заказывать к праздникам вообще нонсенс (вспоминаем то что я писал в начале про сроки - вам никто ничего не обещал и не гарантировал) - ну получите вы свой подарок на нг в середине января, что от этого изменится? расскажите мне кто, может я отстал от жизни.

до шф я пробовал 2 разные компании. от первой ушел после помятых посылок, от второй ушел после того, как они внезапно затеяли переезд склада в штатах, после окончания которого отказали мне в посылке вложения, мол есть закон в штатах и они перестрахуются и не пошлют. т.е. я ждал 2,5 месяца для того, чтобы узнать, что мои 400 уе теперь застряли у них в штатах. и потом платил еще 100 за пересыл на склад ШФ +самому ШФ за услуги и пересыл сюда. на фоне этого ШФ и его работа сущая находка. а учитывая, что я из рб, так вдвойне, если не втройне, потому что ШФ не шлет посылки напрямую к нам, в отличие скажем от второй компании.

так что люди, будьте людьми, сидите тихонько да радуйтесь, что живете в рф, а не в рб (хотя в плане таможенных лимитов вам тоже недолго осталось, давно известно что рб испытательный полигон политтехнологий для рф, а лимит в 22 евро нами уже проглочен)), будьте человечными, увидьте наконец что работники ШФ не забили на вас и не посылают вас подальше, они работают и делают то что могут (сколько из вас готовы выйти 1 января на работу потому что у шефа небольшой аврал на фирме, надо пару отчетов сделать? 1-2%). ныть на форуме легко, если вы такие суперские логисты, брокеры и прочее-прочее (как в рб говорят "и швец, и жнец, и на дудзе игрэц";)" src="./images/smilies/ad.gif" alt=";)" title=";)"">, то напишите ШФ на мыло с предложением принять ваши разовые услуги в указанной области, с возможным установлением постоянного сотрудничества на договорной основе, и попробуете на своей шкуре, что такое постоянный дозвон, туда где тебя посылают и кладут трубку едва ее подняв.

да, я не жду многострадальных партий, моя посылка лежит в 426 в москве. надеюсь, что в ноябре я ее получу в минске, а нет так нет, получу и в декабре (я не заказываю зимние сапоги почтой в октябре, я делаю это в конце предыдущей зимы). мне важно, что она у ШФ, а они уж както ее мне доставят.

теперь обращение к беларусам. меня попросили заткнуть рот драником (конечно же меня попросили вежливее)) по поводу ситуации между ШФ и рб, тоже самое и я попрошу вас. обсуждайте наши посылки или в личке или через почту. потому что если вы думаете, что товарищ майор петренко не сидит на этом форуме, вы глубоко заблуждаетесь. некоторые из вас настолько не понимают где живут, что предлагают другим людям заняться незаконной предпринимательской деятельностью (нет выгоды не значит что ты не оказываешь услуги) + еще нести им отвественность за чьито посылки. что будет если их посадят или влепят штраф? или если в посылке будет не все? или просто посылка повреждена будет (уроните в лужу при перегрузке)? или вашу машину вскроют? или попадете в дтп (в вас сзади ктото въедет)?

работникам ШФ терпения и нервов потолще, надеюсь что эта черная полоса не затянется. я прекрасно понимаю, что значит быть по вашу сторону баррикад в данной ситуации, поскольку сам работаю ежедневно с людьми (вот только я все это слышу по телефону), каждый из которых считает, что он чем то особенный и его проблемы должны решаться в первую очередь, потому что он платит бабки. поэтому прекрасно понимаю ваши ответы и действия модератора. как говорится "ваш звонок очень важен для нас, но подождите ка вы в очереди";)" src="./images/smilies/ad.gif" alt=";)" title=";)"">
всем удачи, спокойствия и чашку ромашкового чаю :az:" src="./images/smilies/az.gif" alt=":az:" title=":az:"">


Вот поэтому мы и находимся в опе почти везде. Из разряда "Я терплю и вы должны" или "посылок нет, но вы там держитесь", краткое резюме всего этого соченения.
Главный момент из всего этого: На сайте ШФ чёрным по белому указаны сроки для своей доставки и нет не единого слова, что они примерные. В других же способах такие оговорки есть, что мешало дописать? Ничего. Все пользуются услугами доставки ШФ именно из-за коротких сроков доставки, о которых известно каждому. Произошёл форсмажор? Бывает со всеми и его надо решать, но это не значит, что в процессе этого решения можно как-то держать людей без информации и считать, что всё происходящее это норма, ведь все переплачивают именно за эту скорость.
Единственный правильный выход, написать, что сроки примерные и они могут быть увеличены по разным причинам, чтобы в дальнейшем не возникало таких ситуаций, а кто уже пострадал - компенсация и точка.
Всё, что меня не убивает - делает только сильнее.
Сообщение было перемещено из темы Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
Информация
Mikhail Di

Аватара пользователя

Сообщения: 444

На форуме с: 21.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Имя: М

Страна: Россия

Город: М

“ ”

Oтвет #260878 » Добавлено 07.11.2016 06:59

Yauheni gjK писал(а) 07 ноя 2016, 03:35цирк на форуме, хоть на билете сэкономил.
я, конечно, скорее всего, останусь непонятым и на меня выльют потоки нечто дурно пахнущего, но...)
модератору - если считаете нужным можете удалить, но я бы оставил)

cпоилер: много буковок показать
люди, вы сошли с ума)
вы забыли, что с рф ни одна уважающая себя компания, не хочет иметь дело в плане доставки, именно изза таможни и срыва всяческих сроков по доставке. молчу уж про сохранность. вы забыли про то, что требовать чтото от госструктур себе дороже. то что лично у вас удалось пнуть гдето какогото чинуша, так отписка вам и пинок ему входили в план по пинкам. вы хоть пикет на таможне устройте - они будут работать как и работали (а то и сократят сроки выпуска до 1 посылки в день). то же самое касается пограничников и таможни на погранпереходах (яркий пример из личного опыта - ехали туда, водитель невнятно ответил на вопрос поляка, раз другой, потом чтото шутканул про сигареты. его машину отправили на местное СТО, в котором сняли все панели и прочее, проверили что ничего нет, потом козырнули, мол можете ехать. собирал водила машину сам еще 4 часа. в след раз отвечал быстро и четко, только что честь не отдавал)
вы забыли, что никто вам никаких сроков не обещал. везде написаны примерные сроки исходя из данных компании. точные сроки и ответственность указываются в договоре. вы его подписывали? тогда о чем речь вообще? еще и компенсации требуете. сроки могут быть как 5 дней так и 50 тем же самым способом. а таможня всегда, повторюсь - всегда, найдет причину для своих действий, причем каждый раз разную (как говорила моя обожаемая преподаватель грамматики английского "за невыполнение задания я поставлю по нулю в каждую свободную клетку журнала, начиная с начала семестра, и я найду обоснование для каждой из них" и не поверите - она это регулярно делала)
вы забыли про то, что в любой покупке за границей большая часть ответственности лежит только на вас. вы и только вы берете на себя риски и вы делаете выбор. любая таможня может просто конфисковать вашу посылку и никому ничего вы не докажете, ни в этой стране ни в любой другой. у таможни просто есть такое право.
вы забыли про то, какие условия пересылки у ПР, и привыкли к срокам ШФ. да, к хорошему быстро привыкаешь. но всегда нужно знать из какой грязи ты вылез, и помнить, что ты всегда можешь в нее вернуться. думать что "со мной такого не произойдет" детская наивность.
вы настолько глупы, что делаете полузаконный бизнес, основанный на услугах третьей стороны с которой у вас нет договора (сомневаюсь, что часть таких клиентов шф вообще оформили предпринимательство, а значит они обычные барыги) и потом предъявляете претензии, что к вам клиенты в дверь ломятся. ваши клиенты - ваши проблемы. опытнее будете впредь - не обещать того что не обещали вам. серые бабки это всегда риск (особенно повеселила цифра пару десятков страниц назад - 200 посылок за 4 года, 1 посылка в неделю, т.е. покупки поставлены на поток, и скорее всего выбирается максимум по сумме каждый месяц, итого усредненно по 250 евро на посылку. я никогда не поверю, что все эти посылки для себя или в подарок. это либо очень обширная семья и весь календарь красный, либо человек носит каждую вещь 1 раз)
вы проглочены потребительством. любой здравый человек (и нормально воспитанный ребенок) поймет почему вы пришли без подарка на его др, если вы скажете правду. я зову друзей к себе не ради подарков, а ради времени, которое я с ними проведу, повод и подарки для этого не нужны. попробуйте и вы поискать таких. а заказывать к праздникам вообще нонсенс (вспоминаем то что я писал в начале про сроки - вам никто ничего не обещал и не гарантировал) - ну получите вы свой подарок на нг в середине января, что от этого изменится? расскажите мне кто, может я отстал от жизни.

до шф я пробовал 2 разные компании. от первой ушел после помятых посылок, от второй ушел после того, как они внезапно затеяли переезд склада в штатах, после окончания которого отказали мне в посылке вложения, мол есть закон в штатах и они перестрахуются и не пошлют. т.е. я ждал 2,5 месяца для того, чтобы узнать, что мои 400 уе теперь застряли у них в штатах. и потом платил еще 100 за пересыл на склад ШФ +самому ШФ за услуги и пересыл сюда. на фоне этого ШФ и его работа сущая находка. а учитывая, что я из рб, так вдвойне, если не втройне, потому что ШФ не шлет посылки напрямую к нам, в отличие скажем от второй компании.

так что люди, будьте людьми, сидите тихонько да радуйтесь, что живете в рф, а не в рб (хотя в плане таможенных лимитов вам тоже недолго осталось, давно известно что рб испытательный полигон политтехнологий для рф, а лимит в 22 евро нами уже проглочен)), будьте человечными, увидьте наконец что работники ШФ не забили на вас и не посылают вас подальше, они работают и делают то что могут (сколько из вас готовы выйти 1 января на работу потому что у шефа небольшой аврал на фирме, надо пару отчетов сделать? 1-2%). ныть на форуме легко, если вы такие суперские логисты, брокеры и прочее-прочее (как в рб говорят "и швец, и жнец, и на дудзе игрэц";), то напишите ШФ на мыло с предложением принять ваши разовые услуги в указанной области, с возможным установлением постоянного сотрудничества на договорной основе, и попробуете на своей шкуре, что такое постоянный дозвон, туда где тебя посылают и кладут трубку едва ее подняв.

да, я не жду многострадальных партий, моя посылка лежит в 426 в москве. надеюсь, что в ноябре я ее получу в минске, а нет так нет, получу и в декабре (я не заказываю зимние сапоги почтой в октябре, я делаю это в конце предыдущей зимы). мне важно, что она у ШФ, а они уж както ее мне доставят.

теперь обращение к беларусам. меня попросили заткнуть рот драником (конечно же меня попросили вежливее)) по поводу ситуации между ШФ и рб, тоже самое и я попрошу вас. обсуждайте наши посылки или в личке или через почту. потому что если вы думаете, что товарищ майор петренко не сидит на этом форуме, вы глубоко заблуждаетесь. некоторые из вас настолько не понимают где живут, что предлагают другим людям заняться незаконной предпринимательской деятельностью (нет выгоды не значит что ты не оказываешь услуги) + еще нести им отвественность за чьито посылки. что будет если их посадят или влепят штраф? или если в посылке будет не все? или просто посылка повреждена будет (уроните в лужу при перегрузке)? или вашу машину вскроют? или попадете в дтп (в вас сзади ктото въедет)?

работникам ШФ терпения и нервов потолще, надеюсь что эта черная полоса не затянется. я прекрасно понимаю, что значит быть по вашу сторону баррикад в данной ситуации, поскольку сам работаю ежедневно с людьми (вот только я все это слышу по телефону), каждый из которых считает, что он чем то особенный и его проблемы должны решаться в первую очередь, потому что он платит бабки. поэтому прекрасно понимаю ваши ответы и действия модератора. как говорится "ваш звонок очень важен для нас, но подождите ка вы в очереди";)
всем удачи, спокойствия и чашку ромашкового чаю :az:
вот это писец. Жил бы я рядом, в той же москве, ездил бы и сам забирал, но так устроено у нас в России, что всё только через Москву идёт и в москве. Я бы помог, но за 2500км я ничем помочь ни себе ни другим не могу. И не надо портянки эти присать, люди свои посылки ждут и только благодаря клиентам ШФ, которые тут с утра до вечера сидели, и их звонкам дело сдвинулось с мертвой точки. Так что ШФ ещё должен спасибо своим клиентам сказать за то что они такие активные и не безучастные.
Кэшбэк eBay до 5% http://www.backly.ru
Покупаем в США по карте Payoneer http://www.payoneer.com $25 на Ваш счет.
Сообщение было перемещено из темы Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
Информация
Irina sAG

Случайная аватара

Сообщения: 118

На форуме с: 07.11.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Irina

Страна: Соединенные Штаты

Город: Folcroft

“ ”

Oтвет #260883 » Добавлено 07.11.2016 08:07

Natalya zbM писал(а) 06 ноя 2016, 21:47
Irina sAG писал(а) 06 ноя 2016, 19:45У 420 получивших устен срок 5 дней. Кто то подавал заявку о компенсации?
я писала и ,естественно, ШФ пишет что они ни при чем тут,что думали,что проверять не будут партии после 418 и все слал,слал и слал партию за партией в Шереметьево. Но в этом его вины нет,никакой_))))
Будете спорить или думаете бесполезно? Бумаги то из прокуратуры нет и вроде как эту тему уже замяли. Прикрепили какую то писульку ниочем в шапке и даже больше не пытаются обещать адекватный документ...

-- 07.11.2016 09:22 --

впервые за 3 года метод БВВ оказался быстрее чем лайт на неделю о_О
и тем острее встаёт вопрос про компенсацию. это вопрос принципиальный. Компенсация вроде как "нам не наплевать на клиентов. Извините за хреновое информирование, отсутствие актуальной инфы в быстронаходимом доступе, сроки в 3 недели и отсутствие рассылки". А отсутствие ее - это подсылание туда, куда Макар телят не гонят.
А то получается какая то политика двойных стандартов. ШФ все по американским законам и идите нах со своими РФ замашками, а у самих "сервис по-русски"
Американские магазины всегда в случае чего, то купон вам на скидку, то гифт кард только оставайтесь с нами...
А тут послали типа наша хата с краю - идите паситесь или поплачтесь на форум и тему закрыли. Анна профессиональный успокаиватель - круче чем те кто ВВП речи пишет.

Я видимо попробую таки другого посредника. За много лет дружбы с ШФ не ожидала такой подставы.
Сообщение было перемещено из темы Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
Информация
Yuriy keM

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 04.11.2016

Благодарил (а): 15 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Yuriy

Страна: Россия

Город: Ufa

“ ”

Oтвет #260884 » Добавлено 07.11.2016 08:44

Mikhail Di писал(а) 07 ноя 2016, 06:59
Yauheni gjK писал(а) 07 ноя 2016, 03:35цирк на форуме, хоть на билете сэкономил.
я, конечно, скорее всего, останусь непонятым и на меня выльют потоки нечто дурно пахнущего, но...)
модератору - если считаете нужным можете удалить, но я бы оставил)

cпоилер: много буковок показать
люди, вы сошли с ума)
вы забыли, что с рф ни одна уважающая себя компания, не хочет иметь дело в плане доставки, именно изза таможни и срыва всяческих сроков по доставке. молчу уж про сохранность. вы забыли про то, что требовать чтото от госструктур себе дороже. то что лично у вас удалось пнуть гдето какогото чинуша, так отписка вам и пинок ему входили в план по пинкам. вы хоть пикет на таможне устройте - они будут работать как и работали (а то и сократят сроки выпуска до 1 посылки в день). то же самое касается пограничников и таможни на погранпереходах (яркий пример из личного опыта - ехали туда, водитель невнятно ответил на вопрос поляка, раз другой, потом чтото шутканул про сигареты. его машину отправили на местное СТО, в котором сняли все панели и прочее, проверили что ничего нет, потом козырнули, мол можете ехать. собирал водила машину сам еще 4 часа. в след раз отвечал быстро и четко, только что честь не отдавал)
вы забыли, что никто вам никаких сроков не обещал. везде написаны примерные сроки исходя из данных компании. точные сроки и ответственность указываются в договоре. вы его подписывали? тогда о чем речь вообще? еще и компенсации требуете. сроки могут быть как 5 дней так и 50 тем же самым способом. а таможня всегда, повторюсь - всегда, найдет причину для своих действий, причем каждый раз разную (как говорила моя обожаемая преподаватель грамматики английского "за невыполнение задания я поставлю по нулю в каждую свободную клетку журнала, начиная с начала семестра, и я найду обоснование для каждой из них" и не поверите - она это регулярно делала)
вы забыли про то, что в любой покупке за границей большая часть ответственности лежит только на вас. вы и только вы берете на себя риски и вы делаете выбор. любая таможня может просто конфисковать вашу посылку и никому ничего вы не докажете, ни в этой стране ни в любой другой. у таможни просто есть такое право.
вы забыли про то, какие условия пересылки у ПР, и привыкли к срокам ШФ. да, к хорошему быстро привыкаешь. но всегда нужно знать из какой грязи ты вылез, и помнить, что ты всегда можешь в нее вернуться. думать что "со мной такого не произойдет" детская наивность.
вы настолько глупы, что делаете полузаконный бизнес, основанный на услугах третьей стороны с которой у вас нет договора (сомневаюсь, что часть таких клиентов шф вообще оформили предпринимательство, а значит они обычные барыги) и потом предъявляете претензии, что к вам клиенты в дверь ломятся. ваши клиенты - ваши проблемы. опытнее будете впредь - не обещать того что не обещали вам. серые бабки это всегда риск (особенно повеселила цифра пару десятков страниц назад - 200 посылок за 4 года, 1 посылка в неделю, т.е. покупки поставлены на поток, и скорее всего выбирается максимум по сумме каждый месяц, итого усредненно по 250 евро на посылку. я никогда не поверю, что все эти посылки для себя или в подарок. это либо очень обширная семья и весь календарь красный, либо человек носит каждую вещь 1 раз)
вы проглочены потребительством. любой здравый человек (и нормально воспитанный ребенок) поймет почему вы пришли без подарка на его др, если вы скажете правду. я зову друзей к себе не ради подарков, а ради времени, которое я с ними проведу, повод и подарки для этого не нужны. попробуйте и вы поискать таких. а заказывать к праздникам вообще нонсенс (вспоминаем то что я писал в начале про сроки - вам никто ничего не обещал и не гарантировал) - ну получите вы свой подарок на нг в середине января, что от этого изменится? расскажите мне кто, может я отстал от жизни.

до шф я пробовал 2 разные компании. от первой ушел после помятых посылок, от второй ушел после того, как они внезапно затеяли переезд склада в штатах, после окончания которого отказали мне в посылке вложения, мол есть закон в штатах и они перестрахуются и не пошлют. т.е. я ждал 2,5 месяца для того, чтобы узнать, что мои 400 уе теперь застряли у них в штатах. и потом платил еще 100 за пересыл на склад ШФ +самому ШФ за услуги и пересыл сюда. на фоне этого ШФ и его работа сущая находка. а учитывая, что я из рб, так вдвойне, если не втройне, потому что ШФ не шлет посылки напрямую к нам, в отличие скажем от второй компании.

так что люди, будьте людьми, сидите тихонько да радуйтесь, что живете в рф, а не в рб (хотя в плане таможенных лимитов вам тоже недолго осталось, давно известно что рб испытательный полигон политтехнологий для рф, а лимит в 22 евро нами уже проглочен)), будьте человечными, увидьте наконец что работники ШФ не забили на вас и не посылают вас подальше, они работают и делают то что могут (сколько из вас готовы выйти 1 января на работу потому что у шефа небольшой аврал на фирме, надо пару отчетов сделать? 1-2%). ныть на форуме легко, если вы такие суперские логисты, брокеры и прочее-прочее (как в рб говорят "и швец, и жнец, и на дудзе игрэц";), то напишите ШФ на мыло с предложением принять ваши разовые услуги в указанной области, с возможным установлением постоянного сотрудничества на договорной основе, и попробуете на своей шкуре, что такое постоянный дозвон, туда где тебя посылают и кладут трубку едва ее подняв.

да, я не жду многострадальных партий, моя посылка лежит в 426 в москве. надеюсь, что в ноябре я ее получу в минске, а нет так нет, получу и в декабре (я не заказываю зимние сапоги почтой в октябре, я делаю это в конце предыдущей зимы). мне важно, что она у ШФ, а они уж както ее мне доставят.

теперь обращение к беларусам. меня попросили заткнуть рот драником (конечно же меня попросили вежливее)) по поводу ситуации между ШФ и рб, тоже самое и я попрошу вас. обсуждайте наши посылки или в личке или через почту. потому что если вы думаете, что товарищ майор петренко не сидит на этом форуме, вы глубоко заблуждаетесь. некоторые из вас настолько не понимают где живут, что предлагают другим людям заняться незаконной предпринимательской деятельностью (нет выгоды не значит что ты не оказываешь услуги) + еще нести им отвественность за чьито посылки. что будет если их посадят или влепят штраф? или если в посылке будет не все? или просто посылка повреждена будет (уроните в лужу при перегрузке)? или вашу машину вскроют? или попадете в дтп (в вас сзади ктото въедет)?

работникам ШФ терпения и нервов потолще, надеюсь что эта черная полоса не затянется. я прекрасно понимаю, что значит быть по вашу сторону баррикад в данной ситуации, поскольку сам работаю ежедневно с людьми (вот только я все это слышу по телефону), каждый из которых считает, что он чем то особенный и его проблемы должны решаться в первую очередь, потому что он платит бабки. поэтому прекрасно понимаю ваши ответы и действия модератора. как говорится "ваш звонок очень важен для нас, но подождите ка вы в очереди";)
всем удачи, спокойствия и чашку ромашкового чаю :az:
вот это писец. Жил бы я рядом, в той же москве, ездил бы и сам забирал, но так устроено у нас в России, что всё только через Москву идёт и в москве. Я бы помог, но за 2500км я ничем помочь ни себе ни другим не могу. И не надо портянки эти присать, люди свои посылки ждут и только благодаря клиентам ШФ, которые тут с утра до вечера сидели, и их звонкам дело сдвинулось с мертвой точки. Так что ШФ ещё должен спасибо своим клиентам сказать за то что они такие активные и не безучастные.
Вот это самый путёвый пост!!

Реально вы забыли, что мы страна третьего мира. Или из-за чего вы думаете не все продавцы доставляют в РФ или РБ? Да потому что у нас с законами жопа полная! И ни один цивилизованный продавец не хочет отправлять нам товар. Мы живём в стране третьего мира, примите это и помните об этом всегда. Поведение некоторых персонажей, кстати, очень это наглядно демонстрирует.
Успокойтесь и радуйтесь, что кто-то взял риск работать с нами...вот и последстивия этого.
Многие пишут, "уйду от вас", "последняя посылка с вами", "вы растеряете клиентов" и т.д. - вы серезьёзно? Мне смешно от этих слов.

И многие из РБ - вообще смешные. Хотят, что бы приватную информацию писали в открытый доступ. Вам, что 14 лет?)))) Недодумыватесь о последствиях? О том кто собирается ехать в Смоленск и т.д., думаете ваш IP и адрес проживание еще не известен правоохранительным органам? Вы очень наивны. Ждите звонка и готовьте ответы за все девайсы и за ваш товар на досках объявления.

Про выкладку тут раличных документов, считаю что это внутренние документы и они не обязаны выкладывать в открытый доступ. Есть желание посмотреть - ехдь лично к ним и смотреть на них. Нет возможности приехать? Оформи доверенность и пусть этому лицу бумаги продемонстрируют.

Я сам работаю много с людьми и отказываю в последующем обслуживании надоедливым клиентам, обычно это мелкие вопящие клиенты. Теряю на этом 10% прибыли, но сохраняю 90% нервов и времени.

Желаю успехов ШФ.
Сообщение было перемещено из темы Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
Информация
Natalya zbM

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 29.10.2016

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Наталья

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #261114 » Добавлено 08.11.2016 13:24

Irina sAG писал(а) 07 ноя 2016, 08:07
<cite>Natalya zbM писал(а) 06 ноя 2016, 21:47</cite>
<cite>Irina sAG писал(а) 06 ноя 2016, 19:45</cite>У 420 получивших устен срок 5 дней. Кто то подавал заявку о компенсации?
я писала и ,естественно, ШФ пишет что они ни при чем тут,что думали,что проверять не будут партии после 418 и все слал,слал и слал партию за партией в Шереметьево. Но в этом его вины нет,никакой_))))
Будете спорить или думаете бесполезно? Бумаги то из прокуратуры нет и вроде как эту тему уже замяли. Прикрепили какую то писульку ниочем в шапке и даже больше не пытаются обещать адекватный документ..
Думаю,что ответ был уже заготовлен для всех и никто отвечать и не собирался за этот косяк. С документами о прокурорской проверке тянут в надежде,что посылки получат и забудут. ШФ понимает,что фирма их зарегистрирована в штате Америки, не все будут судебные запросы туда оформлять-) Конечно,в Роспотребнадзор Москвы написать on-lane можно и подождать,что ответят-)))
Информация
Евгений

Аватара пользователя

Сообщения: 289

На форуме с: 05.03.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Имя: Евгений

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #261176 » Добавлено 08.11.2016 15:49

Может с этим связаны массовые проверки ?


Путин поручил рассмотреть вопрос о введении НДС для зарубежных интернет-магазинов
Правительство может внести в Госдуму соответствующее предложение в весеннюю сессию

Москва. 8 ноября. INTERFAX.RU - Правительство РФ до 31 декабря должно будет рассмотреть вопрос о взимании НДС и таможенных пошлин с зарубежных интернет-площадок и поставщиков при реализации российским физлицам товаров иностранного производства. Соответствующее поручение глава государства дал по итогам состоявшегося 18 октября съезда "Деловой России", сообщила пресс-служба Кремля.

Выступая на съезде, Путин отмечал, что обсуждение темы регулирования на рынке интернет-торговли идет в правительстве. В дискуссии также принимает участие глава правления Сбербанка Герман Греф, у которого есть "очень хорошее" предложение в этой области. "Мы вчера только обсуждали эту тему, в том числе с председателем правления Сбербанка, у которого очень хорошее есть предложение по сотрудничеству с зарубежными и с российскими партнерами в этом направлении Правительство занимается этим, мы обсуждаем этот вопрос и с нашими коллегами и партнерами в рамках Евразийского экономического союза, потому что эти вопросы подлежат согласованию в этой международной организации. Выходим примерно на понимание того, как мы вместе должны действовать, чтобы и потерь не было, и чтобы этот сектор развивался эффективно", - заявил Путин.

Вице-премьер Аркадий Дворкович, в свою очередь, сообщил, что для создания равных условий для российских и иностранных игроков на рынке интернет-торговли предпочтительным вариантом является НДС-регистрация (зарубежные игроки платят НДС по месту получения выручки и прибыли). По его словам, правительство может внести в Госдуму соответствующее предложение в весеннюю сессию.

"Попытаемся пойти по пути НДС-регистрации, отработать нормативную базу до конца этого года. Будем смотреть, как заработает система платежей по услугам, которая уже заложена в Налоговый кодекс и надеемся ввести как можно быстрее НДС-регистрацию уже по товарам", - сказал вице-премьер.

Москва. 24 октября. INTERFAX.RU - Вице-премьеру Аркадию Дворковичу представили схему налогообложения иностранных интернет-площадок, реализующих товары россиянам, сообщает "Коммерсантъ". Документ призван " уравнять правила работы" российских интернет-продавцов с глобальными игроками - eBay, AliExpress, Amazon и др. Схема предполагает, что международные торговые площадки должны зарегистрироваться в Федеральной налоговой службе.

Одновременно создается механизм автоматического сбора и учета НДС в каждом заказе на площадке. Когда покупатель из РФ вносит предоплату, находящийся за рубежом продавец формирует заказ и отправляет покупку в Россию по почте. В этот момент у посылки появляется штриховой почтовый идентификатор, который передается электронной площадке и "Почте России". Далее посылка доставляется в Россию, оформляется Федеральной таможенной службой, передается в "Почту России". В отделении почтовой связи покупателя идентифицируют по паспорту, ему выдается посылка с покупкой. Об этом "Почта России" извещает ФТС, ФНС, а также иностранную почтовую администрацию, которая передает информацию о получении покупки адресатом электронной площадке. После этого компания переводит налог в размере 18%.

Дворкович, по данным газеты, поручил Минэкономики, Минфину, ФНС совместно с заинтересованными органами власти, деловыми и общественными организациями до 21 ноября "проработать предложение Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) в отношении технологии налогообложения товаров из зарубежных интернет-магазинов, обратив особое внимание на проработку технологических и правовых вопросов его реализации".

На прошлой неделе Дворкович заявил, что правительство выступает против снижения порога беспошлинного ввоза для трансграничной торговли, пока не будет работать удобная система платежей. Покупки в зарубежных интернет-магазинах стоимостью до 1 тысячи евро и весом до 31 кг в месяц сейчас не облагаются пошлиной.

Ранее участники Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) пообещали перейти на офшорную модель работы с созданием инфраструктуры за пределами страны, если условия ведения бизнеса, в частности налогообложения, не будут выравнены для российских онлайн-ритейлеров и их иностранных конкурентов. По оценкам Data Insight, объем трансграничных розничных онлайн-продаж товаров и услуг из России (включая цифровые товары и продажу контента) в 2016 году превысит $2 млрд, что на 32% больше, чем в 2015 году.
Сообщение было перемещено из темы Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
Информация
andreidv

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 08.11.2016

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #261196 » Добавлено 08.11.2016 17:09

Москва. 8 ноября. INTERFAX.RU - Правительство РФ до 31 декабря должно будет рассмотреть вопрос о взимании НДС и таможенных пошлин с зарубежных интернет-площадок и поставщиков при реализации российским физлицам товаров иностранного производства. Соответствующее поручение глава государства дал по итогам состоявшегося 18 октября съезда "Деловой России", сообщила пресс-служба Кремля.
Сообщение было перемещено из темы Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
Информация
olka38rus

Случайная аватара

Сообщения: 24

На форуме с: 05.10.2016

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: olka38rus

Страна: Россия

Город: Иркутск

“ ”

Oтвет #261197 » Добавлено 08.11.2016 17:11

В общем BWW приорити проще отправить следующую посылку? Чтоб уж наверняка :ded_snegurochka2:
Сообщение было перемещено из темы Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #261200 » Добавлено 08.11.2016 17:14

andreidv, это для магазинов, отправляющих напрямую
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
andreidv

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 08.11.2016

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #261209 » Добавлено 08.11.2016 17:41

Поживём увидим,это начало,потом понижение лимита 1000евро до 22евро.
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 15049

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 226 раз.

Поблагодарили: 2375 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #261212 » Добавлено 08.11.2016 18:03

andreidv, Казахстан всё еще не собирается понижать
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Отправки Shopfans-Express и Shopfans Lite 29 и 31 декабря

Anna T. в форуме Наши новости

0

6742

Anna T. Перейти к последнему сообщению

28.12.2015 11:15

Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Petr FB в форуме Города и страны Shopfans-Express

501

276614

Yana. Перейти к последнему сообщению

24.04.2018 11:28

Вернуться в Чаепитие