Igar rsE, ну пошлину то не брали, просто заставили понервничать и побегать. на страничке в ВК пользователи об этом писали.

Кто-нибудь получил треки на посылки отправленные 05 июля? Я читала где-то что самый поздний срок выставления это вечер вторника или утро, а сегодня уже обед среды, а треков на емс нет.

Экспорт 6 дней это уже повод для беспойствия? у меня больше 3-4 дней еще не было

Всем добрый вечер!

Подскажите, а у кого-нибудь вообще посылки не приходили? Часто теряются? Я вот думаю, страховать или нет

Дата отправки посылки в личном кабинете 09 июля. А трека до сих пор нет. Почему?

Snow*, ну я понимаю. Если считать что посылки ушли вечером 9 июля, то 24 + 8 часов истекли сегодняшней ночью.

Snow*, статус отправлена появился у меня 09.07 в примерно 19-20 часов по Москве. 10.07 было 24 часа с момента отправления посылки в любом случае. В этот момент на складе был еще рабочий день как в следующие 5-6 часов. Когда сегодня начнется рабочий день это будет уже 48 часов с момента отправления посылки (с момента когда в ЛК статс с "отправляется" сменился на "отправлена").

Valeriya giH писал(а) 12 июл 2014, 13:32Ребят, а зачем вы треки так сильно ждете сразу, с точность до часа чтобы прислали? Ну пришлют трек не в теч 24 ч, а в течение 2-3 дней. Это же ни на что не влияет в плане скорости доставки посылки...

Да не влияет на скорость доставки конечно, я ж не об этом. Просто нужно знать, мало ли какой форс-мажор. Лучше здесь написать чем help письмами закидывать

-- 12.07.2014 17:50 --

Ну вот я и накаркала сама себе.

Какой то криворукий сотрудник почты ошибся в одной цифре индекса при импорте и теперь моя посылка едет в другой регион. На горячей линии и местном отделении ЕМС мамой клянутся что ничего сделать не могут и заявление на уточнение адреса должен делать отправитель. ШФ этого делать не будет, это ясно.

Но мне то что делать сейчас? Смириться с тем что через месяц посылка уйдет обратно в США?

Запрос на адресный лейб я сделала, но что с ним делать пока не ясно.

Olga_S писал(а) 12 июл 2014, 20:20sherbina, я читала, что при оправке простой почтой , если такая ошибка случается, то почта делает ДОсылку , т е переадресует на верный адрес, после того как посылка поступает в ПО по неправильному индексу. Неужели ЕМС назад отправят? На коробке то индекс верный..

На горячей линии говорят, что да, ошибка нашего сотрудника. Да, мы виноваты. Но сделать ничего не можем. Пишите письма отправителю

Ekaterina toD, а в чем сложность? Я 30 кг вчера отправила...