Подробно о BWW-Ukraine по ссылке.

Средние сроки доставки по основным городам и регионам тут.

---

Условия:

• Доставка курьером до адреса в Украине (Возможен самовывоз, подробности ниже)
• Тарифы (способ BWW-Ukraine)
• Таможенное оформление - согласно законодательству Украины (внимание: BWW-Ukraine нельзя пересылать более 2х гаджетов/телефонов в одной посылке)
• Средние сроки доставки - 2 недели

Самовывоз
Вы получите дополнительную скидку, выбрав доставку до ближайшего склада в Вашем городе.
Для этого необходимо добавить "Новый адрес", тип адреса указать "Самовывоз", поставить галочку ниже (иначе дискаунт не присваевается) и выбрать склад, с которого Вам будет удобнее забрать посылку. Укажите свои контактные данные и нажмите на "Сохранить". Отправляя посылки на этот адрес, вы будете экономить $1.50 на доставке.

ВАЖНО: Если в предложенном списке отсутствует адрес нужного Вам склада, то отправьте его на help@shopfans.ru, не забудьте указать город и номер отделения, и мы поможем правильно его оформить.

Декларация
В декларации для BWW-Ukraine обязательно указывать какие именно гаджеты в посылке (телефон, планшет,и т.д). Такие описания как mobile device, gift, "Товари народного вжитку" для таких посылок создают дополнительные проблемы на украинской таможне.

Пошлина
СТАРАЙТЕСЬ НЕ ПРЕВЫШАТЬ ЛИМИТ В 150 ЕВРО (около 160 долларов) на одну посылку от одного отправителя. На посылки с превышением будет насчитана пошлина.

"Товари (за винятком підакцизних), що переміщуються (пересилаються) на адресу одного одержувача (юридичної або фізичної особи) в одній депеші від одного відправника у міжнародних поштових відправленнях, на адресу одного одержувача (юридичної або фізичної особи) в одному вантажі експрес-перевізника від одного відправника у міжнародних експрес-відправленнях, якщо їх сумарна фактурна вартість не перевищує еквівалент 150 євро, не є об’єктом оподаткування митними платежами."

ВАЖНО: Были случаи, когда таможня задерживала посылки, отправленные одним клиентом на разных получателей и разные адреса, суммируя общую стоимость всех посылок и насчитывая на них пошлину. Таможня руководствуется 485-ой статьёй Таможенного Кодекса Украины.

Расчёт пошлины
Налогообложение посылок, стоимость которых превышает 150 евро происходит следующим образом: Пошлина 10% + НДС 20%

Например: посылка стоимостью 200 евро.

Превышение: (200 евро - 150 евро) = 50 евро.
Пошлина: (50 евро* 0,1) = 5 евро
НДС: (50 (превышение) + 5 (пошлина) * 0,2 = 11 евро
Общая сумма таможенных платежей будет составлять:
5 (пошлина) + 11(НДС) = 16 евро.

*** Курс доллара к евро часто меняется. Советуем его перепроверять, чтобы не выйти за пределы лимита и избежать ненужных трат.

---

Отправка посылок BWW-Ukraine сейчас осуществляется раз в неделю

Среда в течение дня/четверг утром по времени склада: Посылки получают статус "отправлена" (посылка должна быть оплачена до 12:00 четверга по времени склада, чтобы попасть в партию)
Четверг: Партию забирают со склада и везут в аэропорт
Воскресенье: Партия вылетает из JFK (направление JFK-FRA)
Среда: Партию забирает из аэропорта в Германии представитель перевозчика
С момента выезда груза из Германии посылки поступают на таможню через день-два после отправки.
Понедельник: Растаможка посылок осуществляется во Львове. В день растаможки посылки передаются во Львовский филиал компании-перевозчика и распределяются по маршрутам на доставку

Важно: статус "очікує прибуття в Україну"по трекинг-номеру говорит о том, что компания-перевозчик получила от нас файл обмена. Этот статус обычно появляется в пятницу утром, в четверг вечером партию забирают со склада и везут в JFK.

---

Возврат посылок достаточно проблематичен. Возможен возврат только тех посылок, таможенная стоимость которых не превышает $200. Посылки отправляются как обычные отправления из Украины и проходят в США процесс растаможивания. Для рассмотрения вопроса о возвращении посылки нужно подать ИНВОЙС - информация о том, что находится в посылке, количество единиц, а также стоимость товара. После подтверждения украинским брокером правдивости вложений и американским брокером возможности растаможивания, посылка будет возвращаться в США. Стоимость возврата будет включать пересылку по весу, брокерские услуги и возможную пошлину американской таможни.

---

По переадресации пишите пожалуйста на help@shopfans.ru в теме "Переадресация BWW-Ukraine"
Архив темы: [Архив]BWW-Украина

Тестовая посылка на складе перераспределения (пришло СМС), что уже по сути приятно - клиент знает где посыка и собственно на что-то рассчитывает. Дальше будем посмотреть.

*** В идеале когда когда я заминался линейным сопровождением отправлений со штатов ,то клиент в онлайне знал где конкретно был его ящик на данный отрезок времени. Но это в идеале , и не для мелких отправок

Olena BWC, возможно посылка застряла на таможне. Если это так, то они с вами свяжутся. Позвоните в их кол-центр, в аккаунте если кликаешь на вопросик, есть номер телефона.

Olena BWC, в смысле зачем написала? Не совсем поняла что именно вас смутило.

Если прошла, значит хорошо.

Galina, а через Мист вы теперь по всему Крыму будете доставлять посылки?

Redrik писал(а) 18 июн 2014, 23:34S00000386750
Помогите найти поссылку. Трекается и пишет что 12 числа отдана на доставку из Червонограда.
Уже 18-е, звонка не было.

Доброе утро!
Ваша посылка поступила в РО Донецк. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста для согласования времени доставки.

Какие смс получала я. Первое - посылка прибыла на склад. Ожидайте доставку согласно графика. Вторая - посылка будет доставлена 20.06 по такому то адресу. И сегодня утром пришла смс о том, что посылка выдана на доставку.

Galyna YpF, да, посмотрим, что будет дальше.

Лично мне удобно работать с их офисом в Украине, их офис в Штатах таким похвастаться не может (в подробности вдаваться не буду) и потому это звено убрали и мы приняли решение чтобы половина дороги (от Штатов до Германии) была на нас.

Yuriy rwD, в выходные склад не работает, рабочий день на складе недавно начался.

Snow*Inna UBD, если вы выберите при консолидации "убрать инвойсы" их уберут.

те если уже создала черновик посылки, то уже поздно? а если удалить черновик, заказы останутся как были до консолидации,но с заполненными декларациями?

Dmitry cqE, Вашу посылку ускорили. Спасибо.