Petr FB

Администратор
Сообщения: 738 На форуме с: 28.11.2011
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 394 раз.
Имя: Petr
Страна: Россия
Город: Moscow
|
“ ”
Oтвет #14234 » Добавлено 16.08.2012 22:58
Авиа-доставка в Украину: BWW-Ukraine
Подробно о BWW-Ukraine по ссылке. Средние сроки доставки по основным городам и регионам тут. Условия:- Доставка курьером до адреса в Украине (Возможен самовывоз, подробности ниже)
- Тарифы (способ BWW-Ukraine)
- Таможенное оформление - согласно законодательству Украины (внимание: BWW-Ukraine нельзя пересылать более 2х гаджетов/телефонов в одной посылке)
- Средние сроки доставки - 2 недели
Самовывоз
Вы получите дополнительную скидку, выбрав доставку до ближайшего склада в Вашем городе. Для этого необходимо добавить "Новый адрес", тип адреса указать "Самовывоз", поставить галочку ниже (иначе дискаунт не присваевается) и выбрать склад, с которого Вам будет удобнее забрать посылку. Укажите свои контактные данные и нажмите на "Сохранить". Отправляя посылки на этот адрес, вы будете экономить $1.50 на доставке. ВАЖНО: Если в предложенном списке отсутствует адрес нужного Вам склада, то отправьте его на help@shopfans.ru, не забудьте указать город и номер отделения, и мы поможем правильно его оформить. Декларация
В декларации для BWW-Ukraine обязательно указывать какие именно гаджеты в посылке (телефон, планшет,и т.д). Такие описания как mobile device, gift, "Товари народного вжитку" для таких посылок создают дополнительные проблемы на украинской таможне. Пошлина
СТАРАЙТЕСЬ НЕ ПРЕВЫШАТЬ ЛИМИТ В 150 ЕВРО (около 160 долларов) на одну посылку от одного отправителя. На посылки с превышением будет насчитана пошлина. "Товари (за винятком підакцизних), що переміщуються (пересилаються) на адресу одного одержувача (юридичної або фізичної особи) в одній депеші від одного відправника у міжнародних поштових відправленнях, на адресу одного одержувача (юридичної або фізичної особи) в одному вантажі експрес-перевізника від одного відправника у міжнародних експрес-відправленнях, якщо їх сумарна фактурна вартість не перевищує еквівалент 150 євро, не є об’єктом оподаткування митними платежами."ВАЖНО: Были случаи, когда таможня задерживала посылки, отправленные одним клиентом на разных получателей и разные адреса, суммируя общую стоимость всех посылок и насчитывая на них пошлину. Таможня руководствуется 485-ой статьёй Таможенного Кодекса Украины .Расчёт пошлиныНалогообложение посылок, стоимость которых превышает 150 евро происходит следующим образом: Пошлина 10% + НДС 20%
Например: посылка стоимостью 200 евро. Превышение: (200 евро - 150 евро) = 50 евро. Пошлина: (50 евро* 0,1) = 5 евро НДС: (50 (превышение) + 5 (пошлина) * 0,2 = 11 евро Общая сумма таможенных платежей будет составлять:
5 (пошлина) + 11(НДС) = 16 евро. *** Курс доллара к евро часто меняется. Советуем его перепроверять, чтобы не выйти за пределы лимита и избежать ненужных трат. Отправка посылок BWW-Ukraine сейчас осуществляется раз в две недели (летнее расписание).
Среда в течение дня: Посылки получают статус "отправлена" (посылка должна быть оплачена до 12:00 среды по времени склада, чтобы попасть в партию) Четверг: Партию забирают со склада и везут в аэропорт Суббота: Партия вылетает из JFK (направление JFK-FRA) Среда: Партию забирает из аэропорта в Германии представитель перевозчика С момента выезда груза из Германии посылки поступают на таможню через день-два после отправки. Понедельник: Растаможка посылок осуществляется во Львове. В день растаможки посылки передаются во Львовский филиал компании-перевозчика и распределяются по маршрутам на доставку Важно: статус "очікує прибуття в Україну"по трекинг-номеру говорит о том, что компания-перевозчик получила от нас файл обмена. Этот статус обычно появляется в пятницу утром, в четверг вечером партию забирают со склада и везут в JFK. Возврат посылок достаточно проблематичен. Возможен возврат только тех посылок, таможенная стоимость которых не превышает $200. Посылки отправляются как обычные отправления из Украины и проходят в США процесс растаможивания. Для рассмотрения вопроса о возвращении посылки нужно подать ИНВОЙС - информация о том, что находится в посылке, количество единиц, а также стоимость товара. После подтверждения украинским брокером правдивости вложений и американским брокером возможности растаможивания, посылка будет возвращаться в США. Стоимость возврата будет включать пересылку по весу, брокерские услуги и возможную пошлину американской таможни.
По переадресации пишите пожалуйста на help@shopfans.ru в теме "Переадресация BWW-Ukraine" Архив темы: [Архив]BWW-Украина
|
Информация
|
Olena BWC

Сообщения: 39 На форуме с: 10.12.2012
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
|
“ ”
Oтвет #201427 » Добавлено 19.06.2014 21:01
Я подписалась на апдейті, только статус после сортировки не апдейтится.
-- 19.06.2014 22:12 --
К сожалению, на украинской стороне все как всегда, через седалищный нерв. Придется завтра прямо с утра разворотить эту голубятню.
-- 19.06.2014 22:12 --
К сожалению, на украинской стороне все как всегда, через седалищный нерв. Придется завтра прямо с утра разворотить эту голубятню.
|
Информация
|
Andrey MND

Сообщения: 61 На форуме с: 11.03.2013
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Имя: Андрей
Страна: Украина
Город: Одесса
|
“ ”
Oтвет #201429 » Добавлено 19.06.2014 21:17
Тестовая посылка на складе перераспределения (пришло СМС), что уже по сути приятно - клиент знает где посыка и собственно на что-то рассчитывает. Дальше будем посмотреть. *** В идеале когда когда я заминался линейным сопровождением отправлений со штатов ,то клиент в онлайне знал где конкретно был его ящик на данный отрезок времени. Но это в идеале , и не для мелких отправок
|
Информация
|
Galina

Администратор
Сообщения: 5205 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 283 раз.
Поблагодарили: 1051 раз.
Имя: Галина
Страна: Соединенные Штаты
Город: Филадельфия
|
“ ”
Oтвет #201441 » Добавлено 19.06.2014 21:51
Andrey MND, все делаем, в онлайне вряд ли будет, но подробно должно быть.
|
Информация
|
Galina

Администратор
Сообщения: 5205 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 283 раз.
Поблагодарили: 1051 раз.
Имя: Галина
Страна: Соединенные Штаты
Город: Филадельфия
|
“ ”
Oтвет #201442 » Добавлено 19.06.2014 21:53
Olena BWC, возможно посылка застряла на таможне. Если это так, то они с вами свяжутся. Позвоните в их кол-центр, в аккаунте если кликаешь на вопросик, есть номер телефона.
|
Информация
|
Olena BWC

Сообщения: 39 На форуме с: 10.12.2012
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
|
“ ”
Oтвет #201448 » Добавлено 19.06.2014 22:19
Re:
GalinaOlena BWC, возможно посылка застряла на таможне. Если это так, то они с вами свяжутся. Позвоните в их кол-центр, в аккаунте если кликаешь на вопросик, есть номер телефона.
Галина, вот зачем Вы сейчас написали это сообщение? К чему? Я-то могу позвонить в колл-центр, мне это не сложно, но таможню моя посылка явно прошла. Вот, что показывает трек. 2014-06-13 16:07:52 Львів Зареєстровано 2014-06-18 13:48:58 Львів Поступлення відправлення на ММПО з НІМЕЧЧИНА 2014-06-18 17:40:18 Львів Сортування посилок Я звонила в Мист, у них есть все мои данные по посылке, и адрес, и телефон, и имя. Посылка у них, на каком-то неведомом "складе выяснения". Таможня тут не при чем.
|
Информация
|
Galina

Администратор
Сообщения: 5205 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 283 раз.
Поблагодарили: 1051 раз.
Имя: Галина
Страна: Соединенные Штаты
Город: Филадельфия
|
“ ”
Oтвет #201456 » Добавлено 19.06.2014 23:45
Olena BWC, в смысле зачем написала? Не совсем поняла что именно вас смутило. Если прошла, значит хорошо.
|
Информация
|
Galina

Администратор
Сообщения: 5205 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 283 раз.
Поблагодарили: 1051 раз.
Имя: Галина
Страна: Соединенные Штаты
Город: Филадельфия
|
“ ”
Oтвет #201463 » Добавлено 20.06.2014 00:12
Olena BWC, если с посылкой сложности, пишите мне на хелп, я буду с их менеджером разбираться
|
Информация
|
Oleksiy pjE

Сообщения: 110 На форуме с: 31.07.2013
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
|
“ ”
Oтвет #201478 » Добавлено 20.06.2014 08:02
Galina, а через Мист вы теперь по всему Крыму будете доставлять посылки?
|
Информация
|
Galina

Администратор
Сообщения: 5205 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 283 раз.
Поблагодарили: 1051 раз.
Имя: Галина
Страна: Соединенные Штаты
Город: Филадельфия
|
“ ”
Oтвет #201479 » Добавлено 20.06.2014 08:12
Oleksiy pjE, так как у них на сайте сказано, так и будем. Мне сказали, что пока границы официально не закреплены, они в Крым доставляют, и работают над тем, чтобы была доставка когда границы точно будут очерчены. Возможно, цена тогда немного изменится.
|
Информация
|
Postman

Сообщения: 47 На форуме с: 17.04.2014
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
|
“ ”
Oтвет #201492 » Добавлено 20.06.2014 09:44
Redrik писал(а) 18 июн 2014, 23:34S00000386750 Помогите найти поссылку. Трекается и пишет что 12 числа отдана на доставку из Червонограда. Уже 18-е, звонка не было. Доброе утро! Ваша посылка поступила в РО Донецк. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста для согласования времени доставки.
|
Информация
|
Olena BWC

Сообщения: 39 На форуме с: 10.12.2012
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
|
“ ”
Oтвет #201526 » Добавлено 20.06.2014 14:31
Пожалуйста, объясните мне кто-нибудь, что означает "обо всех передвижениях информировали по смс" в отношении Міст. Как часто меняется статус, как часто уведомляют о передвижениях?
|
Информация
|
Ilona

Сообщения: 114 На форуме с: 13.01.2014
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Имя: Илона
Страна: Украина
Город: Киев
|
“ ”
Oтвет #201533 » Добавлено 20.06.2014 15:40
Re: BWW-Украина
Какие смс получала я. Первое - посылка прибыла на склад. Ожидайте доставку согласно графика. Вторая - посылка будет доставлена 20.06 по такому то адресу. И сегодня утром пришла смс о том, что посылка выдана на доставку.
|
Информация
|
Galina

Администратор
Сообщения: 5205 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 283 раз.
Поблагодарили: 1051 раз.
Имя: Галина
Страна: Соединенные Штаты
Город: Филадельфия
|
“ ”
Oтвет #201572 » Добавлено 20.06.2014 19:50
Ilona iUH, спасибо вам. Как только нам выставят инвойсы по тестовым партиям, я все посчитаю и тогда уже начнем думать о снижении цен на небольшие посылки. Постепенно все делаем.
|
Информация
|
Galina

Администратор
Сообщения: 5205 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 283 раз.
Поблагодарили: 1051 раз.
Имя: Галина
Страна: Соединенные Штаты
Город: Филадельфия
|
“ ”
Oтвет #201597 » Добавлено 21.06.2014 00:06
Galyna YpF, да, посмотрим, что будет дальше. Лично мне удобно работать с их офисом в Украине, их офис в Штатах таким похвастаться не может (в подробности вдаваться не буду) и потому это звено убрали и мы приняли решение чтобы половина дороги (от Штатов до Германии) была на нас.
|
Информация
|
Yuriy rwD

Сообщения: 24 На форуме с: 09.05.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
|
“ ”
Oтвет #201825 » Добавлено 23.06.2014 14:43
Здравствуйте! можете проверить посылку № 398691. Статус обрабатывается уже 3 дня висит. она не затерялась?
|
Информация
|
Snow*

Модератор
Сообщения: 2101 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 485 раз.
Страна: Россия
Город: Краснодарский край
|
“ ”
Oтвет #201839 » Добавлено 23.06.2014 16:12
Yuriy rwD, в выходные склад не работает, рабочий день на складе недавно начался.
не модератор!
|
Информация
|
Dmitry cqE

Сообщения: 5 На форуме с: 15.08.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Дмитрий
Страна: Украина
Город: Львов
|
“ ”
Oтвет #201844 » Добавлено 23.06.2014 17:15
Galina, можно попросить ускорить сборку #396417 чтобы она вылетела на этой неделе?
|
Информация
|
Inna UBD

Сообщения: 21 На форуме с: 14.02.2013
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
|
“ ”
Oтвет #201847 » Добавлено 23.06.2014 17:39
Re:
Snow*Inna UBD, если вы выберите при консолидации "убрать инвойсы" их уберут.
те если уже создала черновик посылки, то уже поздно? а если удалить черновик, заказы останутся как были до консолидации,но с заполненными декларациями?
|
Информация
|
Anna

Сообщения: 7744 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 530 раз.
Имя: aka ANka
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #201848 » Добавлено 23.06.2014 17:47
Inna UBD, галочку в черновике поставьте и нажмите "Сохранить"
|
Информация
|
Anastasiya AxH

Администратор
Сообщения: 31 На форуме с: 24.02.2014
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Страна: Соединенные Штаты
Город: Philadelphia
|
“ ”
Oтвет #201849 » Добавлено 23.06.2014 17:52
Dmitry cqE, Вашу посылку ускорили. Спасибо.
|
Информация
|