Подробно о BWW-Ukraine по ссылке.

Средние сроки доставки по основным городам и регионам тут.

---

Условия:

• Доставка курьером до адреса в Украине (Возможен самовывоз, подробности ниже)
• Тарифы (способ BWW-Ukraine)
• Таможенное оформление - согласно законодательству Украины (внимание: BWW-Ukraine нельзя пересылать более 2х гаджетов/телефонов в одной посылке)
• Средние сроки доставки - 2 недели

Самовывоз
Вы получите дополнительную скидку, выбрав доставку до ближайшего склада в Вашем городе.
Для этого необходимо добавить "Новый адрес", тип адреса указать "Самовывоз", поставить галочку ниже (иначе дискаунт не присваевается) и выбрать склад, с которого Вам будет удобнее забрать посылку. Укажите свои контактные данные и нажмите на "Сохранить". Отправляя посылки на этот адрес, вы будете экономить $1.50 на доставке.

ВАЖНО: Если в предложенном списке отсутствует адрес нужного Вам склада, то отправьте его на help@shopfans.ru, не забудьте указать город и номер отделения, и мы поможем правильно его оформить.

Декларация
В декларации для BWW-Ukraine обязательно указывать какие именно гаджеты в посылке (телефон, планшет,и т.д). Такие описания как mobile device, gift, "Товари народного вжитку" для таких посылок создают дополнительные проблемы на украинской таможне.

Пошлина
СТАРАЙТЕСЬ НЕ ПРЕВЫШАТЬ ЛИМИТ В 150 ЕВРО (около 160 долларов) на одну посылку от одного отправителя. На посылки с превышением будет насчитана пошлина.

"Товари (за винятком підакцизних), що переміщуються (пересилаються) на адресу одного одержувача (юридичної або фізичної особи) в одній депеші від одного відправника у міжнародних поштових відправленнях, на адресу одного одержувача (юридичної або фізичної особи) в одному вантажі експрес-перевізника від одного відправника у міжнародних експрес-відправленнях, якщо їх сумарна фактурна вартість не перевищує еквівалент 150 євро, не є об’єктом оподаткування митними платежами."

ВАЖНО: Были случаи, когда таможня задерживала посылки, отправленные одним клиентом на разных получателей и разные адреса, суммируя общую стоимость всех посылок и насчитывая на них пошлину. Таможня руководствуется 485-ой статьёй Таможенного Кодекса Украины.

Расчёт пошлины
Налогообложение посылок, стоимость которых превышает 150 евро происходит следующим образом: Пошлина 10% + НДС 20%

Например: посылка стоимостью 200 евро.

Превышение: (200 евро - 150 евро) = 50 евро.
Пошлина: (50 евро* 0,1) = 5 евро
НДС: (50 (превышение) + 5 (пошлина) * 0,2 = 11 евро
Общая сумма таможенных платежей будет составлять:
5 (пошлина) + 11(НДС) = 16 евро.

*** Курс доллара к евро часто меняется. Советуем его перепроверять, чтобы не выйти за пределы лимита и избежать ненужных трат.

---

Отправка посылок BWW-Ukraine сейчас осуществляется раз в неделю

Среда в течение дня/четверг утром по времени склада: Посылки получают статус "отправлена" (посылка должна быть оплачена до 12:00 четверга по времени склада, чтобы попасть в партию)
Четверг: Партию забирают со склада и везут в аэропорт
Воскресенье: Партия вылетает из JFK (направление JFK-FRA)
Среда: Партию забирает из аэропорта в Германии представитель перевозчика
С момента выезда груза из Германии посылки поступают на таможню через день-два после отправки.
Понедельник: Растаможка посылок осуществляется во Львове. В день растаможки посылки передаются во Львовский филиал компании-перевозчика и распределяются по маршрутам на доставку

Важно: статус "очікує прибуття в Україну"по трекинг-номеру говорит о том, что компания-перевозчик получила от нас файл обмена. Этот статус обычно появляется в пятницу утром, в четверг вечером партию забирают со склада и везут в JFK.

---

Возврат посылок достаточно проблематичен. Возможен возврат только тех посылок, таможенная стоимость которых не превышает $200. Посылки отправляются как обычные отправления из Украины и проходят в США процесс растаможивания. Для рассмотрения вопроса о возвращении посылки нужно подать ИНВОЙС - информация о том, что находится в посылке, количество единиц, а также стоимость товара. После подтверждения украинским брокером правдивости вложений и американским брокером возможности растаможивания, посылка будет возвращаться в США. Стоимость возврата будет включать пересылку по весу, брокерские услуги и возможную пошлину американской таможни.

---

По переадресации пишите пожалуйста на help@shopfans.ru в теме "Переадресация BWW-Ukraine"
Архив темы: [Архив]BWW-Украина

Olexiy ZpFКупил рюкзак. Но продавец woot.com написал письмо что "мог ошибиться с цветом". Можно ли проверить цвет рюкзака #1732950?
Служба поддержки посоветовала сделать фото. Насколько я понял за $3, но это както совсем не оправдано. Скажите, а можно без фото (пусть даже по условиям фото инвоисов за $1) но просто сказать какой цвет пришел.Покупался зеленый.
Заранее признателен
PS: Спасибо, Марин. Написал Галине письмо.

Ну, то что вам нужно заплатить за фото, то одно... а вы в курсе что в случае, если вы захотите вернуть посылку в магазин услуга тоже платная($10 если я не ошибаюсь)?

Поэтому, прежде подумайте, настолько ли вам актуально узанать и иметь цвет рюкзака в конкретном случае! Иначе вы тратите на фото, потом за услугу обратной отправки, а потом опять за входящую! Итого минимум замена товара вам обойдется в 3+10+3(5) = $16(18)

Tatiana amF, сейчас доставляет Мист-экспресс

Tatiana amF, скорее всего позвонят и договорятся с Вами о доставке.Они по-моему доставляют сами даже туда,где их отделений нет.

Maryna ujC, Вашу посылку ускорили.

Какая прелесть "Ускорение посылок"

Моя посылка тоже хочет ускорение. Ее номер 409218

Благодарю.

Друзья. Просьбы по ускорению на форуме будут удаляться. Пишите, пожалуйста, на хелп. А то у нас не ветка ожидающих, а ветка ускоряющихся.

Slavik WxI, да нет, уедет. Это действительно уже такая традиция)

Anna ZAJ, не вижу статуса отправлена. В среду будет он. Сейчас отправка по средам, в четверг забирают партию со склада, в пятницу трек в аккаунте появляется.

Anna ZAJ, пока лето, да, один раз, потом два сделаем.

Если бы оплатили в прошлый вторник, все верно, ушла бы на прошлой неделе, в четверг бы забрали со склада.

Anna ZAJ, если вы указали свой адрес, то привезут посылку по дом. адресу. Никуда ехать не надо.