Petr FB

Администратор
Сообщения: 738 На форуме с: 28.11.2011
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 394 раз.
Имя: Petr
Страна: Россия
Город: Moscow
|
“ ”
Oтвет #14234 » Добавлено 16.08.2012 22:58
Авиа-доставка в Украину: BWW-Ukraine
Подробно о BWW-Ukraine по ссылке. Средние сроки доставки по основным городам и регионам тут. Условия:- Доставка курьером до адреса в Украине (Возможен самовывоз, подробности ниже)
- Тарифы (способ BWW-Ukraine)
- Таможенное оформление - согласно законодательству Украины (внимание: BWW-Ukraine нельзя пересылать более 2х гаджетов/телефонов в одной посылке)
- Средние сроки доставки - 2 недели
Самовывоз
Вы получите дополнительную скидку, выбрав доставку до ближайшего склада в Вашем городе. Для этого необходимо добавить "Новый адрес", тип адреса указать "Самовывоз", поставить галочку ниже (иначе дискаунт не присваевается) и выбрать склад, с которого Вам будет удобнее забрать посылку. Укажите свои контактные данные и нажмите на "Сохранить". Отправляя посылки на этот адрес, вы будете экономить $1.50 на доставке. ВАЖНО: Если в предложенном списке отсутствует адрес нужного Вам склада, то отправьте его на help@shopfans.ru, не забудьте указать город и номер отделения, и мы поможем правильно его оформить. Декларация
В декларации для BWW-Ukraine обязательно указывать какие именно гаджеты в посылке (телефон, планшет,и т.д). Такие описания как mobile device, gift, "Товари народного вжитку" для таких посылок создают дополнительные проблемы на украинской таможне. Пошлина
СТАРАЙТЕСЬ НЕ ПРЕВЫШАТЬ ЛИМИТ В 150 ЕВРО (около 160 долларов) на одну посылку от одного отправителя. На посылки с превышением будет насчитана пошлина. "Товари (за винятком підакцизних), що переміщуються (пересилаються) на адресу одного одержувача (юридичної або фізичної особи) в одній депеші від одного відправника у міжнародних поштових відправленнях, на адресу одного одержувача (юридичної або фізичної особи) в одному вантажі експрес-перевізника від одного відправника у міжнародних експрес-відправленнях, якщо їх сумарна фактурна вартість не перевищує еквівалент 150 євро, не є об’єктом оподаткування митними платежами."ВАЖНО: Были случаи, когда таможня задерживала посылки, отправленные одним клиентом на разных получателей и разные адреса, суммируя общую стоимость всех посылок и насчитывая на них пошлину. Таможня руководствуется 485-ой статьёй Таможенного Кодекса Украины .Расчёт пошлиныНалогообложение посылок, стоимость которых превышает 150 евро происходит следующим образом: Пошлина 10% + НДС 20%
Например: посылка стоимостью 200 евро. Превышение: (200 евро - 150 евро) = 50 евро. Пошлина: (50 евро* 0,1) = 5 евро НДС: (50 (превышение) + 5 (пошлина) * 0,2 = 11 евро Общая сумма таможенных платежей будет составлять:
5 (пошлина) + 11(НДС) = 16 евро. *** Курс доллара к евро часто меняется. Советуем его перепроверять, чтобы не выйти за пределы лимита и избежать ненужных трат. Отправка посылок BWW-Ukraine сейчас осуществляется раз в две недели (летнее расписание).
Среда в течение дня: Посылки получают статус "отправлена" (посылка должна быть оплачена до 12:00 среды по времени склада, чтобы попасть в партию) Четверг: Партию забирают со склада и везут в аэропорт Суббота: Партия вылетает из JFK (направление JFK-FRA) Среда: Партию забирает из аэропорта в Германии представитель перевозчика С момента выезда груза из Германии посылки поступают на таможню через день-два после отправки. Понедельник: Растаможка посылок осуществляется во Львове. В день растаможки посылки передаются во Львовский филиал компании-перевозчика и распределяются по маршрутам на доставку Важно: статус "очікує прибуття в Україну"по трекинг-номеру говорит о том, что компания-перевозчик получила от нас файл обмена. Этот статус обычно появляется в пятницу утром, в четверг вечером партию забирают со склада и везут в JFK. Возврат посылок достаточно проблематичен. Возможен возврат только тех посылок, таможенная стоимость которых не превышает $200. Посылки отправляются как обычные отправления из Украины и проходят в США процесс растаможивания. Для рассмотрения вопроса о возвращении посылки нужно подать ИНВОЙС - информация о том, что находится в посылке, количество единиц, а также стоимость товара. После подтверждения украинским брокером правдивости вложений и американским брокером возможности растаможивания, посылка будет возвращаться в США. Стоимость возврата будет включать пересылку по весу, брокерские услуги и возможную пошлину американской таможни.
По переадресации пишите пожалуйста на help@shopfans.ru в теме "Переадресация BWW-Ukraine" Архив темы: [Архив]BWW-Украина
|
Информация
|
Galina

Администратор
Сообщения: 5205 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 283 раз.
Поблагодарили: 1051 раз.
Имя: Галина
Страна: Соединенные Штаты
Город: Филадельфия
|
“ ”
Oтвет #206348 » Добавлено 25.07.2014 23:41
Maryna ujC, меня не будет на складе в субботу (собирать посылки будут). Если до п-ка консо будет в статусе создано или черновик, то пишите на хелп. До среды много времени, могут и без ускорений собрать. Главное, чтобы все заказы были в аккаунте.
|
Информация
|
Arsen

Сообщения: 102 На форуме с: 01.03.2013
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Страна: Украина
|
“ ”
Oтвет #206352 » Добавлено 26.07.2014 04:09
Re:
Olexiy ZpFКупил рюкзак. Но продавец woot.com написал письмо что "мог ошибиться с цветом". Можно ли проверить цвет рюкзака #1732950? Служба поддержки посоветовала сделать фото. Насколько я понял за $3, но это както совсем не оправдано. Скажите, а можно без фото (пусть даже по условиям фото инвоисов за $1) но просто сказать какой цвет пришел.Покупался зеленый. Заранее признателен PS: Спасибо, Марин. Написал Галине письмо.
Ну, то что вам нужно заплатить за фото, то одно... а вы в курсе что в случае, если вы захотите вернуть посылку в магазин услуга тоже платная($10 если я не ошибаюсь)? Поэтому, прежде подумайте, настолько ли вам актуально узанать и иметь цвет рюкзака в конкретном случае! Иначе вы тратите на фото, потом за услугу обратной отправки, а потом опять за входящую! Итого минимум замена товара вам обойдется в 3+10+3(5) = $16(18)
|
Информация
|
Tatiana amF

Сообщения: 40 На форуме с: 20.10.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
|
“ ”
Oтвет #206384 » Добавлено 26.07.2014 14:32
Привет всем!. Я не заказывала давно через шопфанс посылки. Столько новшеств. Обьясните мне, плиз. я получила трек номер, он трекается уже во Львове. Значит мне ее перешлют НП уже? или как?
раньше евроэкспресс слал НП, так как у нас нет их отеления.
|
Информация
|
Ямусукро

Сообщения: 189 На форуме с: 20.04.2012
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Имя: Что в имени тебе моём..
Страна: Кот-д’Ивуар
|
“ ”
Oтвет #206387 » Добавлено 26.07.2014 14:45
Tatiana amF, сейчас доставляет Мист-экспресс
Nec Deus intersit!
|
Информация
|
Tatiana amF

Сообщения: 40 На форуме с: 20.10.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
|
“ ”
Oтвет #206388 » Добавлено 26.07.2014 15:07
у нас нет их отделения. отправят НП?
|
Информация
|
Tatyana KDE

Сообщения: 392 На форуме с: 19.05.2013
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 109 раз.
Имя: Татьяна
|
“ ”
Oтвет #206390 » Добавлено 26.07.2014 15:32
Tatiana amF, скорее всего позвонят и договорятся с Вами о доставке.Они по-моему доставляют сами даже туда,где их отделений нет.
|
Информация
|
Maryna ujC

Сообщения: 28 На форуме с: 11.01.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Имя: MarynaS
Страна: Украина
|
“ ”
Oтвет #206524 » Добавлено 28.07.2014 10:35
Galina писал(а) 26 июл 2014, 00:41Maryna ujC, меня не будет на складе в субботу (собирать посылки будут). Если до п-ка консо будет в статусе создано или черновик, то пишите на хелп. До среды много времени, могут и без ускорений собрать. Главное, чтобы все заказы были в аккаунте.
Галина, добрый день! к сожалению, посылка была все еще в статусе "создана", поэтому я удалила ту и создала новый черновик 414324 , чтобы точно можно было ускорить. Рисковать не могу, в прошлый раз мой заказ долго собирался и потом неделю пролежал до следующей поставки на хелп написала тоже спасибо большое заранее!
|
Информация
|
Anastasiya AxH

Администратор
Сообщения: 31 На форуме с: 24.02.2014
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Страна: Соединенные Штаты
Город: Philadelphia
|
“ ”
Oтвет #206554 » Добавлено 28.07.2014 17:13
Maryna ujC, Вашу посылку ускорили.
|
Информация
|
Ruslan wvE

Сообщения: 51 На форуме с: 27.08.2013
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Имя: Ruslan
Страна: Украина
Город: Komsomolsk
|
“ ”
Oтвет #206598 » Добавлено 28.07.2014 21:03
Ускорьте пожалуйста сбор посылки 414566
|
Информация
|
Slavik WxI

Сообщения: 9 На форуме с: 05.07.2014
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Имя: Олег
Город: Кир
|
“ ”
Oтвет #206609 » Добавлено 28.07.2014 22:49
Какая прелесть "Ускорение посылок"
Моя посылка тоже хочет ускорение. Ее номер 409218
Благодарю.
|
Информация
|
Anastasiya AxH

Администратор
Сообщения: 31 На форуме с: 24.02.2014
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Страна: Соединенные Штаты
Город: Philadelphia
|
“ ”
Oтвет #206612 » Добавлено 28.07.2014 22:58
Ruslan wvE, Slavik WxI, ваши посылки ускорили. *Для ускорения пожалуйста сохраните посылку как "черновик" и пишите нам на ХЕЛП (в теме поставьте "ускорение"). Спасибо.
|
Информация
|
Galina

Администратор
Сообщения: 5205 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 283 раз.
Поблагодарили: 1051 раз.
Имя: Галина
Страна: Соединенные Штаты
Город: Филадельфия
|
“ ”
Oтвет #206614 » Добавлено 28.07.2014 23:02
Друзья. Просьбы по ускорению на форуме будут удаляться. Пишите, пожалуйста, на хелп. А то у нас не ветка ожидающих, а ветка ускоряющихся.
|
Информация
|
Slavik WxI

Сообщения: 9 На форуме с: 05.07.2014
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Имя: Олег
Город: Кир
|
“ ”
Oтвет #206617 » Добавлено 28.07.2014 23:13
Спасибо. Я не могу понять для чего писать. Я думал это традиция такая  Если я нажал кнопку "Отправить" и не написал, то она может и не поехать с этой партией?
|
Информация
|
Galina

Администратор
Сообщения: 5205 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 283 раз.
Поблагодарили: 1051 раз.
Имя: Галина
Страна: Соединенные Штаты
Город: Филадельфия
|
“ ”
Oтвет #206623 » Добавлено 28.07.2014 23:37
Slavik WxI, да нет, уедет. Это действительно уже такая традиция)
|
Информация
|
Anna ZAJ

Сообщения: 4 На форуме с: 12.07.2014
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Annamos
Страна: Украина
Город: Киев
|
“ ”
Oтвет #206723 » Добавлено 29.07.2014 21:18
Здравствуйте.
Может мне кто-то подсказать, как понять посылка уже была отправлена из штатов или нет?
В он-лайн поддержке не торопятся отвечать, почему-то.
Спасибо.
|
Информация
|
Galina

Администратор
Сообщения: 5205 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 283 раз.
Поблагодарили: 1051 раз.
Имя: Галина
Страна: Соединенные Штаты
Город: Филадельфия
|
“ ”
Oтвет #206724 » Добавлено 29.07.2014 21:22
Anna ZAJ, не вижу статуса отправлена. В среду будет он. Сейчас отправка по средам, в четверг забирают партию со склада, в пятницу трек в аккаунте появляется.
|
Информация
|
Anna ZAJ

Сообщения: 4 На форуме с: 12.07.2014
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Annamos
Страна: Украина
Город: Киев
|
“ ”
Oтвет #206729 » Добавлено 29.07.2014 21:38
Galina писал(а) 29 июл 2014, 22:22Anna ZAJ, не вижу статуса отправлена. В среду будет он. Сейчас отправка по средам, в четверг забирают партию со склада, в пятницу трек в аккаунте появляется.
Спасибо за оперативный ответ! Значит, если бы я ее , скажем во вторник оплатила, тогда бы она была отправлена в прошлый четверг? Но, Вам видно, посылка собрана и все ок, просто ждет своего дня для отправки? Первый раз через ШФ отправляю, потому не знаю особенностей работы. У Вас всегда отправка толкьо один раз в неделю?
|
Информация
|
Galina

Администратор
Сообщения: 5205 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 283 раз.
Поблагодарили: 1051 раз.
Имя: Галина
Страна: Соединенные Штаты
Город: Филадельфия
|
“ ”
Oтвет #206732 » Добавлено 29.07.2014 21:45
Anna ZAJ, пока лето, да, один раз, потом два сделаем. Если бы оплатили в прошлый вторник, все верно, ушла бы на прошлой неделе, в четверг бы забрали со склада.
|
Информация
|
Anna ZAJ

Сообщения: 4 На форуме с: 12.07.2014
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Annamos
Страна: Украина
Город: Киев
|
“ ”
Oтвет #206733 » Добавлено 29.07.2014 21:54
Ок, понятно. А что значит, "забрала бы со склада"? Нужно будет куда-то ехать, чтобы получить посылку? Куда (Киев) ? Где об этом почитать можно... или, Вы дайте, пожалуйста, ответ, если знаете.
|
Информация
|
Galina

Администратор
Сообщения: 5205 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 283 раз.
Поблагодарили: 1051 раз.
Имя: Галина
Страна: Соединенные Штаты
Город: Филадельфия
|
“ ”
Oтвет #206735 » Добавлено 29.07.2014 21:57
Anna ZAJ, если вы указали свой адрес, то привезут посылку по дом. адресу. Никуда ехать не надо.
|
Информация
|