scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #111444 » Добавлено 01.07.2013 10:43

Что там все таки с бутылками - поясните, пожалуйста! Хочу заказать шампунь+кондиционер: каждая бутыль - 1 литр. Но боюсь. Пока тему читала - запуталась
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Варвара-краса

Аватара пользователя

Сообщения: 207

На форуме с: 07.10.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #111447 » Добавлено 01.07.2013 11:01

scorpiolinika,

я в начале месяца получила шампунь и кондиционер по 400мл каждая бутылка. Но сейчас тоже заволновалась о будущих таких покупках не хотелось бы из-за 20$ шампуня влипнуть на 300$ доставки.
Ebates & Extrabux & topcashback & Mr. Rebates
регистрируйтесь и получайте КОДЫ, КУПОНЫ и ВОЗВРАТЫ от покупок!
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #111452 » Добавлено 01.07.2013 12:18

Варвара-краса, в начале шел разговор о всяких разных прям бутылках-бутылках, и что шампуни-кондиционеры-молочко и пр. нормально пропускают. А потом прочла о том, что у девушки посылки с шампунями завернули.... Вот теперь не знаю, что и думать... В L'occitane хотела сделать заказ, а там бутыли ого-го
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Lyudmila RTE

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 19.06.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #111456 » Добавлено 01.07.2013 12:51

Администрция отвечает, что это случаи редкие, но тем не менее моя посылка вернулась... Отправляла приорити мейл. Посоветовали отправить bww priority. Жду, вроде ушли
Информация
Aksana fXB

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 01.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #113662 » Добавлено 19.07.2013 00:27

У меня вернулась посылка в которой за бутылки можно было принять три флакона эфирных масел(15мл) и 2 детских санитайзера для рук по 60(мл) при этом проверила и тут и в USPS к пересылке эти товары не запрещены, а шопфанс обязуется извлекать запрещенные товары, но так как это не запрещенные, то ошибка USPS, считаю тут шопфанс должен вступиться за своих клиентов, все же может USPS пересмотрят и исправит этот косяк
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #113720 » Добавлено 19.07.2013 15:04

Tatiana JB писал(а) 28 мар 2013, 21:30Lex, да, стеклянная бутылка.
Еленаяя, в дискуссию - не знаю. Мы звонили на почту, ответили, что можно взыскать с почтового отделения, а какое почтовое отделение, если посылки сразу везут на таможню...
А это что за ПОКЕМОН? Посылка авиапочтой ни в какой стране мира ни при каких условиях не может попасть в ММПО минуя АОПП. Или это только в ШФ посылки эксклюзивно доставляются на грузовиках сквозь закрытую зону аэропорта сразу на таможню? Что-то типа призрачного гонщика с посылками...
Вам - мэйл форфардеру со стажем - не нужно строить из себя невинность. Вы - бизнес партнер USPS. Вы разберетесь куда подавать заявление. Если local post office не участвует в вашем почтовом обмене, значит задействуйте headquarters USPS в вашем штате/городе etc...
Ведь даже по всем вашим трекам видно, что ваши МПО сперва прибывают в international service center по индексу 11499. Так что не надо лукавить )))
Информация
Aksana fXB

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 01.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #114844 » Добавлено 28.07.2013 01:29

Evil Dead писал(а) 19 июл 2013, 16:04
Tatiana JB писал(а) 28 мар 2013, 21:30Lex, да, стеклянная бутылка.
Еленаяя, в дискуссию - не знаю. Мы звонили на почту, ответили, что можно взыскать с почтового отделения, а какое почтовое отделение, если посылки сразу везут на таможню...
А это что за ПОКЕМОН? Посылка авиапочтой ни в какой стране мира ни при каких условиях не может попасть в ММПО минуя АОПП. Или это только в ШФ посылки эксклюзивно доставляются на грузовиках сквозь закрытую зону аэропорта сразу на таможню? IMG Что-то типа призрачного гонщика с посылками...
Вам - мэйл форфардеру со стажем - не нужно строить из себя невинность. Вы - бизнес партнер USPS. Вы разберетесь куда подавать заявление. Если local post office не участвует в вашем почтовом обмене, значит задействуйте headquarters USPS в вашем штате/городе etc...
Ведь даже по всем вашим трекам видно, что ваши МПО сперва прибывают в international service center по индексу 11499. Так что не надо лукавить )))
Вот и я об этом же, мне ответили, что много бумаг надо и т.д, как какой-то косяк сразу отмазки
Информация
Marina wFE

Аватара пользователя

Сообщения: 12

На форуме с: 23.05.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Марина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #116956 » Добавлено 12.08.2013 10:31

Можно уточнение на сегодняшний день - SFX и BWW доставляют в Россию пластиковые емкости с шампунями-кондиционерами (объем 1 л)?

Или уже и с ними проблемы?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #116960 » Добавлено 12.08.2013 10:48

Marina wFE, доставка возможна любым способом, но через USPS возможны проблемы.
Информация
Leyla ElE

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 02.08.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #119527 » Добавлено 01.09.2013 12:28

ситуация изменилась? или до сих пор проблемы оплачиваемые из кошелька клиетов?
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #119532 » Добавлено 01.09.2013 13:03

Leyla ElE, почему вы это так расцениваете? Вы предупреждены о последствиях, а значит при выборе способа доставки делаете сознательный выбор и отвечаете за последствия своего выбора.
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Leyla ElE

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 02.08.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #119536 » Добавлено 01.09.2013 13:36

Вы оказываете услугу, тут появляется проблема, решить которую вы не в состоянии. Получается вы ни за что не отвечаете, ни за что не несете ответственности, сделать ничего не можете, этакая беспомощная компания. Неправильно перекладывать ответственность на клиентов. Я клиент, я получаю услугу, оплачиваю ее, и имею возможность потерять деньги только потому что компания которой я доверилась не в состоянии решить возникшие у нее проблемы.

Я прошу ответить на вопрос. Ситуация не изменилась? Проблема существует до сих пор или же она уже решена и можно спокойно оформлять посылку?
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #119537 » Добавлено 01.09.2013 13:48

Leyla ElE, проблемы нет. Есть ваши завышенные требования. Вы можете отправить себе посылку, просто если у вас есть бутылки, то лучше воздержаться от риска и не отправлять приорити, а воспользоваться методами: БВВ, ЕМС, ШФЭ.

Проблемы не у компании, а проблемы существуют с таможней, а бодаться с таможней дело неблагодарное.

И не переворачивайте все с ног на голову. Если вам завтра приспичит переслать парфюм, то вы тоже будете винить компанию в возникшей проблеме?
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Leyla ElE

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 02.08.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #119540 » Добавлено 01.09.2013 14:00

что значит "приспичит"? что за формат общения вообще. это не завышенные требования, это низкий уровень сервиса. и по формату вашего общения к клиентами это очень хорошо видно.

спасибо за ответ.
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #119544 » Добавлено 01.09.2013 14:44

Leyla ElE, я, вообще-то, тоже клиент, ровно как и вы. У всех сотрудников ШФ на форуме одинаковые фирменные аватары (так их можно отличить от несотрудников). А такой формат общения у меня с вами, потому как вы не можете понять очевидных вещей: есть риск, вас о нем компания предупредила, а уж дальше вы сами решаете для себя: что и каким методом отправлять.

Все остальное троллинг
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Mariya ZxE

Случайная аватара

Сообщения: 70

На форуме с: 30.08.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #138248 » Добавлено 18.11.2013 22:08

Re: Бутылки пересылать не рекомендуется....
Подскажите пожалуйста,а если в заказе будут банки с бадами,банка с кокосовым маслом и флакон с каплями-это тоже могут завернуть если отправить usps например??
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #138283 » Добавлено 19.11.2013 00:23

Mariya ZxE писал(а) 18 ноя 2013, 23:08могут завернуть если отправить usps например
могут
Информация
Пред.След.

Вернуться в Наши новости