Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #112746 » Добавлено 11.07.2013 16:04

Уточнение адресной информации
10.07.2013

Наши разработчики внесли важные изменения в функционал сайта. Теперь, при отправке посылок в Россию, Украину и Беларусь адресную информацию необходимо указывать на национальном языке страны-получателя. То есть, если посылка едет в Россию - то на русском, если в Украину - то на украинском, в Беларусь - на белорусском.

Для старых адресов, уже введенных в нашу систему, вам необходимо произвести уточнение информации, изменив язык ввода. Например, вместо названия улицы "Lva Tolstogo" следует ввести "Льва Толстого". Без внесения изменений система не позволит отправить посылку.

На адресных лейблах USPS/BWW информация будет автоматически указана в латинице, на адресных лейблах Шопфанс-Экспресс - в кириллице.

Спасибо за содействие!
*
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #112800 » Добавлено 12.07.2013 08:40

Это ужасная новость, просто кошмар. С какой целью это было сделано?
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #112808 » Добавлено 12.07.2013 09:46

scorpiolinika писал(а) 12 июл 2013, 09:40Это ужасная новость, просто кошмар. С какой целью это было сделано?
А в чем такой ужас? Сделано это было с той целью, чтобы почтальоны не носили посылки в Пушкино вместо Пущино и тп, как это не раз происходило из-за того, что неверно прочитывали транслит (или транслитом неверо писал клиент).
*
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #112817 » Добавлено 12.07.2013 10:17

Tatiana JB, почтальон не понесет в Пушкино, вместо Пущино, это может сделать только курьер ШФЭ. Посылка идет по индексу в то почтовое отделение, за которым данный индекс закреплен. Если на территории почтового отделения адреса (улица, дом и т.д.) не обнаружится, то посылку отправят обратно и все.

Ужас в том, что неизвестно что и как вы там сами натранскибируете (вероятно это будет делать какая-то программа), ведь посылки, отправляемые обычной почтой все равно будут иметь адресные лейблы на латинице. А у меня, например, довольно заковыристый адрес, часть которого я пишу не в классической транскрипции, а так, чтобы понял почтальон в моем почтовом отделении. Я считаю, что ваше начинание было бы хорошим, только в ом случае, если клиенту дается выбор как заполнять адрес (исключая ШФЭ, с ним все понятно). В противном случае, если посылка из-за вашей транскрипции уйдет не туда, или почтальон не распознает адрес, и вернется получателю, то есть вам, кто будет оплачивать почтовые расходы? Клиент? То есть вы там понапишете не пойми чего (не всегда, но прецеденты могут быть), а платить за это буду я? Это даже не к вопросу нервов и времени....
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Alexander uF

Аватара пользователя

Сообщения: 59

На форуме с: 28.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

Город: Красногорск

“ ”

Oтвет #112897 » Добавлено 12.07.2013 23:46

scorpiolinika писал(а) 12 июл 2013, 11:17Ужас в том, что неизвестно что и как вы там сами натранскибируете (вероятно это будет делать какая-то программа), ведь посылки, отправляемые обычной почтой все равно будут иметь адресные лейблы на латинице. А у меня, например, довольно заковыристый адрес,
Поддерживаю!
код: CIM714 - скидка 10$ на Ваш первый заказ на iherb.com
Возврат с покупок http://www.mrrebates.com?refid=582105
http://www.extrabux.com/r/4f870e0ad1
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #112949 » Добавлено 13.07.2013 15:55

Tatiana JB, а можно сделать, чтоб хотя бы показывалось, как именно будет адрес написан латиницей.

И уберите тогда надпись, что можно писать латиницей, т.к. это вводит в заблуждение.
Информация
Ekaterina JtD

Случайная аватара

Сообщения: 61

На форуме с: 04.05.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Город: Ярославль

“ ”

Oтвет #113079 » Добавлено 14.07.2013 23:58

А ФИО писать латиницей или кириллицей?
Совместные покупки в Ярославле. Давайте объединяться :)
Информация
Oleg tCB

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 05.09.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Олег

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #113276 » Добавлено 16.07.2013 16:36

<cite>"scorpiolinika писал(а) 12 июл 2013, 11:17"</cite>

Ужас в том, что....
поддерживаю. Сейчас есть чёткое разделение ответственности: я отвечаю за правильность написания адреса, а вы - за доставку именно по этому адресу. Кто будет отвечать за недоставку по адресу, который я не вводил?

Дайте возможность продублировать адрес: написать отдельно латиницей и кирилицей
Информация
Morris

Случайная аватара

Сообщения: 408

На форуме с: 30.04.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 47 раз.

Имя: Morris

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #113283 » Добавлено 16.07.2013 16:56

Получается, что адрес кириллицей используется только для ШФЭ, для остальных способов - латиница? В таком случае логично сделать два поля адреса, как в декларации.
Информация
Alexander uF

Аватара пользователя

Сообщения: 59

На форуме с: 28.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

Город: Красногорск

“ ”

Oтвет #113289 » Добавлено 16.07.2013 17:42

Почему молчит Shopfans?
код: CIM714 - скидка 10$ на Ваш первый заказ на iherb.com
Возврат с покупок http://www.mrrebates.com?refid=582105
http://www.extrabux.com/r/4f870e0ad1
Информация
Irina QED

Аватара пользователя

Сообщения: 43

На форуме с: 20.02.2013

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #113293 » Добавлено 16.07.2013 18:56

Также не поддерживаю нововведение по написанию адреса на русском языке с последующей транслитерацией.

У меня не очень сложный адрес, но я пишу Rezervny - мне перевели Rezervnyi. Зачем i на конце?

Фамилию тоже написали не так, как привыкла, и как указано в документах и на банковских картах.

Повторюсь, что у меня и адрес, и фамилия достаточно простые. Написание адреса в первую очередь и было связано с тем, чтобы наши почтари не перепутали и донесли посылку до нужного адреса.

Уважаемый Шопфанс! Может быть вернемся к старым правилам?
Информация
Helena vpB

Случайная аватара

Сообщения: 249

На форуме с: 21.11.2012

Благодарил (а): 20 раз.

Поблагодарили: 24 раз.

“ ”

Oтвет #113298 » Добавлено 16.07.2013 19:17

Извините, но повторю и в этой теме.
Galina, а давайте не будем делать хорошее лучшим! У меня в паспорте, да и в паспорте моих земляков ( Беларусь) перевод фамилии сделан с русского на белoрусский, и только затем на английский. И уж поверьте, Гостом там и близко не пахнет. Елена там переводится как Alena. И хотя я признаю, что перевод , сделанный автоматической системой может быть " правильнее", чем перевод , сделанный мной, но я не собираюсь доказывать почтальону тонкости белорусского паспортного оформления. А вот вам, хозяйке бизнеса, я могу и стану объяснять необходимость вникать, как минимум, в тонкости оформления паспорта у ваших клиентов.
И еще один момент. В белорусском паспорте фамилия и имя указываются сразу на двух языках= русском ( вторая страница)и английском-ПЕРВАЯ СТРАНИЦА. Я даже не буду предполагать, в какое направление могут послать меня и моих коллег по несчастью работники почты в России, и что самое ужасное, ФОРМАЛЬНО будут совершенно правы.
И да, я совершенно не хочу играть в лотерею отдадут или не отдадут мне посылку. С уважением, Елена.
П.С. нововведение не поддерживаю.
Информация
Helena vpB

Случайная аватара

Сообщения: 249

На форуме с: 21.11.2012

Благодарил (а): 20 раз.

Поблагодарили: 24 раз.

“ ”

Oтвет #113299 » Добавлено 16.07.2013 19:24

Tatiana JB, Извините, но повторю и в этой теме.
А давайте не будем делать хорошее лучшим! У меня в паспорте, да и в паспорте моих земляков ( Беларусь) перевод фамилии сделан с русского на белoрусский, и только затем на английский. И уж поверьте, Гостом там и близко не пахнет. Елена там переводится как Alena. И хотя я признаю, что перевод , сделанный автоматической системой может быть " правильнее", чем перевод , сделанный мной, но я не собираюсь объяснять почтальону тонкости белорусского паспортного оформления. А вот вам, хозяйке бизнеса, я могу и стану объяснять необходимость вникать, как минимум, в тонкости оформления паспорта у ваших клиентов.
И еще один момент. В белорусском паспорте фамилия и имя указываются сразу на двух языках= русском ( вторая страница)и английском-ПЕРВАЯ СТРАНИЦА. Я даже не буду предполагать, в какое направление могут послать меня и моих коллег по несчастью работники почты в России, и, что самое ужасное, ФОРМАЛЬНО будут совершенно правы.
И да, я совершенно не хочу играть в лотерею отдадут или не отдадут мне посылку. С уважением, Елена.
П.С. нововведение не поддерживаю.
Информация
Vladislav jXD

Аватара пользователя

Сообщения: 15

На форуме с: 02.04.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #113308 » Добавлено 16.07.2013 20:48

Мое предложение по поводу уточнения адресной информации (написание реквизитов русскими буквами).

Автоматическая транслитерация основана на ГОСТ Р 52535.1-2006 (приведенный там способ не очень адекватный).

Но при оформлении загранпаспортов используется транслитерация согласно приказу МВД России от 26.05.1997 № 310 (текст доступен в Интернете). По этим же правилам оформляются, например, банковские пластиковые карты.
Мне кажется, что автоматический транслит с русского на латинский алфавит не очень корректный, например "я" передается как "ia" (лучше - "ya"), "-ий" передается как "-ii" (лучше "-y" или "-iy") и т.д. - могут возникнуть проблемы с нашими "грамотными" почтовиками.

Мне, например, иногда приходится объяснять, что "kh" по-русски - это "х", а не "кх" и держать наготове загранпаспорт, чтобы доказать, что я - это я. А при различии написания автоматическим транслитом и записью в паспорте у кого-то могут возникнуть серьезные проблемы.

Поэтому я предложил ввести две формы реквизитов - русскую и латинскими буквами (транслит). Первую использовать для оформления Шопфанс-Экспресс, вторую - для USPS/BWW.

Рад, что Shopfans принял мои предложения!
Информация
Alexander uF

Аватара пользователя

Сообщения: 59

На форуме с: 28.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

Город: Красногорск

“ ”

Oтвет #113312 » Добавлено 16.07.2013 20:59

Vladislav jXD писал(а) 16 июл 2013, 21:48Рад, что Shopfans принял мои предложения!
Шопфанс уже изменил форму ввода по вашему предложению?

Vladislav jXD писал(а) 16 июл 2013, 21:48две формы реквизитов - русскую и латинскими буквами (транслит). Первую использовать для оформления Шопфанс-Экспресс, вторую - для USPS/BWW.
код: CIM714 - скидка 10$ на Ваш первый заказ на iherb.com
Возврат с покупок http://www.mrrebates.com?refid=582105
http://www.extrabux.com/r/4f870e0ad1
Информация
Vladislav jXD

Аватара пользователя

Сообщения: 15

На форуме с: 02.04.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #113321 » Добавлено 16.07.2013 21:44

Уточню: по итогам переписки с help@shopfans.ru я получил ответ (цитата):
"...спасибо за предложения, мы внесем изменения в код сайта."
(16.07.2013, 19.17 московского времени)
Информация
Oleg tCB

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 05.09.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Олег

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #113338 » Добавлено 17.07.2013 01:33

Vladislav jXD писал(а) 16 июл 2013, 22:44Уточню: по итогам переписки с help@shopfans.ru я получил ответ (цитата):
"...спасибо за предложения, мы внесем изменения в код сайта."
(16.07.2013, 19.17 московского времени)

при этом новость до сих пор висит
Информация
Alexander uF

Аватара пользователя

Сообщения: 59

На форуме с: 28.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

Город: Красногорск

“ ”

Oтвет #114217 » Добавлено 23.07.2013 19:37

Только что разговаривал по чату с их менеджером, она сказала что все адреса нужно писать на русском и даже шопфанс экспресс, Бред какой-то. Путаница кругом.
код: CIM714 - скидка 10$ на Ваш первый заказ на iherb.com
Возврат с покупок http://www.mrrebates.com?refid=582105
http://www.extrabux.com/r/4f870e0ad1
Информация
Oleg tCB

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 05.09.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Олег

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #114233 » Добавлено 23.07.2013 21:03

отправил в кирилице.

Собственно, не переживаю сильно. До Харькова доедет по названию страны и почтовому индексу. А тут уже самовывозом со склада евроэкспресса с идентификацией по трэку
Информация
Ekaterina toD

Случайная аватара

Сообщения: 90

На форуме с: 27.04.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Ekaterina

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #114425 » Добавлено 25.07.2013 10:11

Так я и не поняла - на русском адрес писать все таки?
Информация
След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Уточнение пошлины для посылок SFX, превышающих лимит по весу

Anna T. в форуме Наши новости

0

2039

Anna T. Перейти к последнему сообщению

26.09.2014 18:42

Вернуться в Наши новости