Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #146972 » Добавлено 10.12.2013 10:54

Yuriy rwD писал(а) 10 дек 2013, 11:39а не набирать людей с улицы в последнюю минуту, как вы говорите
Я? Говорю? Где? Я говорю, что мы наняли дополнительную смену людей, которые прошли обучение. И говорю также, что мы не будем, как вы предлагаете, быстренько набрать людей.

Yuriy rwD писал(а) 10 дек 2013, 11:39Вы берете оплату за выполнение услуг, с выполнением которых не справляетесь
Ну, если следовать букве закона, то вот из Условий: "Eсли при выполнении консолидации Shopfans.ru не может найти поступившую и зарегистрированную посылку, то Shopfans.ru обязуется в течение 15 календарных дней провести сплошную инвентаризацию склада, дабы обнаружить посылку. В случае, если в течение 15 календарных дней посылка не была обнаружена, Shopfans.ru обязуется выплатить компенсацию, равную 100% стоимости утраченной посылки, при условии предоставления клиентом копии инвойса, подтверждающего стоимость утраченного".

Yuriy rwD писал(а) 10 дек 2013, 11:39и вы же прекрасно должны были понимать, с какими объемами вам придется столкнуться и подготовиться заранее
Я уже устала рассказывать о том, что мы готовились очень серьезно. Нет, на такой объем мы не рассчитывали, подвела аналитика, основанная на активности клиентов за последний год.

Yuriy rwD писал(а) 10 дек 2013, 11:39Ваши клиенты из-за вас теряют деньги, и это не ваша проблема!
Я написала конкретно про вас. Такое вот сотрудничество - не концентрироваться на проблемах друг друга. Я так и думала, что неприятно.
*
Информация
Dmitry FWG

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 27.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #147123 » Добавлено 10.12.2013 13:15

Tatiana JB, скажите, ну когда же уже хотя бы за 4 разгребете все.у нас висят посылки за 4-5-6..ну сколько ждать-то? подарки детям к НГ и прочее( не хочется возмущаться,конечно,но это безобразие.Первй раз пользуемся вашими услугами.И такой негатив
Информация
Пред.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
График развоза/выдачи посылок SFX в майские празники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

2146

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

01.05.2013 23:19

Доставка посылок Shopfans-Express в майские праздники

Tatiana JB в форуме Наши новости

0

3699

Tatiana JB Перейти к последнему сообщению

22.04.2014 00:55

Уточнение пошлины для посылок SFX, превышающих лимит по весу

Anna T. в форуме Наши новости

0

2036

Anna T. Перейти к последнему сообщению

26.09.2014 18:42

Деконсолидация посылок до веса менее 44 паундов

Galina в форуме Наши новости

42

12842

Локи Перейти к последнему сообщению

08.02.2014 09:22

Таможенное оформление посылок Шопфанс-Экспресс (SFX)

Локи в форуме Наши новости

4

4537

Kava Перейти к последнему сообщению

27.01.2014 18:31

Вернуться в Наши новости