Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #144539 » Добавлено 05.12.2013 22:29

Новости о задержке с чекином и консолидацией
Чтобы вы не волновались, мы будем сообщать вам об актуальном положении с оформлением посылок на складе.
По состоянию на 16 января:
Задержек с регистрацией заказов нет. Заказы регистрируются в заявленные сроки
Для USPS и FedEx (комбинированная доставка) - https://shopfans.ru/faq/question/112.html
Для заказов доставленных в Wilmington - https://shopfans.ru/faq/question/134.html
На данный момент есть задержки с консолидацией около суток.
Досрочная проверка документов для Shopfans-Express занимает 24 часа.
Спасибо за ваше понимание и терпение, мы получаем много писем поддержки. У нас лучшие в мире клиенты.
Если вы отправили посылку на досрочную проверку, а потом ее удалили и создали по новой - отметка о досрочной проверке пропадает!
Ваша посылка будет проверена по новой.
Не удаляйте предварительно проверенную посылку, не усложняйте жизнь ни себе не брокеру!
Ваш Shopfans
*
Информация
Son

Аватара пользователя

Сообщения: 681

На форуме с: 25.01.2013

Благодарил (а): 179 раз.

Поблагодарили: 39 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #150365 » Добавлено 14.12.2013 16:13

У меня за 9-ое ещё "в ожидании". На хелпе сказали, что к пятнице должна появиться. Ан уж суббота близится к концу. :(
Возвращайте часть денег с ваших покупок в USA, регистрируйтесь на кэшбэках:
Extrabux.com
Ebates.com
MrRebates.com
TopCashBack.com
Информация
Constantin DsG

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 12.12.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #150368 » Добавлено 14.12.2013 16:16

Однако ждём посылки за 9-е. :bu: :big44:
Информация
Tatyana BtG

Случайная аватара

Сообщения: 32

На форуме с: 12.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #150369 » Добавлено 14.12.2013 16:16

У меня позавчера оформили 2 посылки от 7 и 8 -дата доставки посылки, не на склад.
Информация
Alla guF

Случайная аватара

Сообщения: 14

На форуме с: 31.10.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #150371 » Добавлено 14.12.2013 16:17

Re:
Ulyana BkDА как у Вас с консолидацией посылки? У меня просто на прошлой неделе собрали посылку меньше чем за день, вчера отправила на сборку,в итоге больше суток висит в статусе "создана":(( Дождалась долгожданного чекина, теперь новая проблема:( Как я понимаю-ждать на выходных бессмысленно, теперь только в понедельник соберут, дай Бог.

У меня то же самое. Такое ощущение, что вновь созданные посылки уходят на консо сразу же, а те, которые дожидались заказов, виснут. Неужели придется заново создавать?:(( доки брокером уже проверены...
Информация
Artem Sh

Аватара пользователя

Сообщения: 4

На форуме с: 07.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Нижний Новгород

“ ”

Oтвет #150372 » Добавлено 14.12.2013 16:22

Constantin DsG писал(а) 14 дек 2013, 17:16Однако ждём посылки за 9-е. :bu: :big44:
Уже начали появлятся
Информация
Constantin DsG

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 12.12.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #150373 » Добавлено 14.12.2013 16:24

А как сделать чтобы брокер проверил доки? Вы про BWW?
Информация
Varganov JEG

Аватара пользователя

Сообщения: 53

На форуме с: 11.11.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

“ ”

Oтвет #150374 » Добавлено 14.12.2013 16:26

Вот что ответила ТП по вопросу о фотографиях:
Здравствуйте!
Фотографии должны быть сделаны сегодня ночью по Москве. Обычно фото загружаются в аккаунты в конце рабочего дня на складе.
С уважением команда Shopfans.
14 декабрь 2013 17:02
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #150375 » Добавлено 14.12.2013 16:27

Constantin DsG писал(а) 14 дек 2013, 17:24А как сделать чтобы брокер проверил доки? Вы про BWW?
Документы только для Шопфанс-Экспресс.
Информация
Alexey AwG

Случайная аватара

Сообщения: 22

На форуме с: 14.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Сашуля

“ ”

Oтвет #150377 » Добавлено 14.12.2013 16:29

Re: Актуальные новости о задержке с чекином (обновляемый)
У меня осталась последняя посылка за 9 число, там подарки дочке, как думаете если ШПЭ оправить уже точно до НГ не успеет придти? (Москва)..
Информация
Ekaterina prG

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 12.12.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Екатерина

Страна: Россия

Город: Сургут

“ ”

Oтвет #150378 » Добавлено 14.12.2013 16:30

Varganov JEG писал(а) 14 дек 2013, 17:26Вот что ответила ТП по вопросу о фотографиях:
Здравствуйте!
Фотографии должны быть сделаны сегодня ночью по Москве. Обычно фото загружаются в аккаунты в конце рабочего дня на складе.
С уважением команда Shopfans.
14 декабрь 2013 17:02
тут где то читала в разделе про фотографии, что по сб и вс они не делают(( :bh:

-- 14.12.2013 17:32 --

Alexey AwG писал(а) 14 дек 2013, 17:29У меня осталась последняя посылка за 9 число, там подарки дочке, как думаете если ШПЭ оправить уже точно до НГ не успеет придти? (Москва)..
думаю самовывозом со склада успеет
Информация
Alexey AwG

Случайная аватара

Сообщения: 22

На форуме с: 14.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Сашуля

“ ”

Oтвет #150380 » Добавлено 14.12.2013 16:34

Вот только пока ее проверять итд. Соберут.. эх.. я еще ШПЭ не разу не отправлял (
Информация
Andrey XNE

Аватара пользователя

Сообщения: 59

На форуме с: 05.06.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #150381 » Добавлено 14.12.2013 16:36

Alexey AwG писал(а) 14 дек 2013, 17:29У меня осталась последняя посылка за 9 число, там подарки дочке, как думаете если ШПЭ оправить уже точно до НГ не успеет придти? (Москва)..
5 дней до склада SF в Москве, в среднем, не парьтесь, даже если 20 отправите, то успеете

-- 14.12.2013 17:41 --

:super_smilies049:
Информация
Makar

Случайная аватара

Сообщения: 133

На форуме с: 04.09.2013

Благодарил (а): 22 раз.

Поблагодарили: 18 раз.

Имя: Макар

Страна: Россия

Город: Фонтанов

“ ”

Oтвет #150384 » Добавлено 14.12.2013 16:43

<cite>Elena oeG </cite>

Не нравится - не читайте. Тошно - тошните.
А от Ваших оскорблений и предположений мне лично так вообще смешно. :ae:
Я хочу добра! :bp:
Информация
Olga xkD

Случайная аватара

Сообщения: 106

На форуме с: 23.04.2013

Благодарил (а): 36 раз.

Поблагодарили: 88 раз.

“ ”

Oтвет #150386 » Добавлено 14.12.2013 16:48

Всем чмоке в этом чатике.
У меня ни одна посылка не зачекинилась исходя из врак про круглосуточную работу склада. Все чекинится с толком, с чувством, с расстановкой - в дневные американские часы. По одной-две посылке в неделю.
Кстати, а чего вы все так переживаете? Вам разве кто то обещал,что покупка сделанная в первую неделю декабря и вовремя доставленная почтой по Америке, будет доставлена методом ШЭ в Россию до Нового Года? Не было таких гарантий и обещаний.
Я еще удивляюсь, как у сотрудников Шопфанса хватает терпения и человеколюбия слушать ваши фантазии на тему того,что посылки должны были приехать до НГ. Вообще то, я бы на месте этих мужественных людей,плюнула бы на свой альтруизм и направляла бы каждому клиенту,кто здесь высказывался на тему того,что ШФ чего то там якобы нарушает - небольшой такой иск за подрыв деловой репутации и в защиту деловой чести и достоинства.
Дорогие Шопфансовцы,подумайте над этим. Вы что? Бесплатно должны все эти необоснованные претензии терпеть? Зря. Альтруизм альтруизмом, но должны же ваши страдания и напряженная работа быть как то материально компенсированы дополнительно. Тут у нас открывается широкое поле возможностей. :girl_crazy:
Информация
Marina xvG

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 14.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #150390 » Добавлено 14.12.2013 16:55

Olga xkD, а регистрировать посылки в течении 24 часов ШФ тоже не гарантировал?
Информация
Anna KAG

Аватара пользователя

Сообщения: 75

На форуме с: 06.11.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Город: Белых ночей

“ ”

Oтвет #150392 » Добавлено 14.12.2013 17:00

Son писал(а) 14 дек 2013, 17:13У меня за 9-ое ещё "в ожидании". На хелпе сказали, что к пятнице должна появиться. Ан уж суббота близится к концу. :(
Не уточнили к какой? Может к следующей )))) Я тоже жду за 9 и 10.12. Главное, что бы ребенок не вырос из вещей, когда те придут :bm:
Информация
Artem Sh

Аватара пользователя

Сообщения: 4

На форуме с: 07.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Нижний Новгород

“ ”

Oтвет #150393 » Добавлено 14.12.2013 17:02

Marina xvG писал(а) 14 дек 2013, 17:55Olga xkD, а регистрировать посылки в течении 24 часов ШФ тоже не гарантировал?
Где такое написано?

В условиях не написано конкретных сроков регистрации посылок.
Информация
Tatiana GUB

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 25.10.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #150394 » Добавлено 14.12.2013 17:04

Посылка за 5 декабря до сих пор ожидается, зато шапка темы обновилась
Информация
Andrei sIG

Аватара пользователя

Сообщения: 105

На форуме с: 15.11.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #150395 » Добавлено 14.12.2013 17:05

Re:
Olga xkDВсем чмоке в этом чатике.
У меня ни одна посылка не зачекинилась исходя из врак про круглосуточную работу склада. Все чекинится с толком, с чувством, с расстановкой - в дневные американские часы. По одной-две посылке в неделю.
Кстати, а чего вы все так переживаете? Вам разве кто то обещал,что покупка сделанная в первую неделю декабря и вовремя доставленная почтой по Америке, будет доставлена методом ШЭ в Россию до Нового Года? Не было таких гарантий и обещаний.
Я еще удивляюсь, как у сотрудников Шопфанса хватает терпения и человеколюбия слушать ваши фантазии на тему того,что посылки должны были приехать до НГ. Вообще то, я бы на месте этих мужественных людей,плюнула бы на свой альтруизм и направляла бы каждому клиенту,кто здесь высказывался на тему того,что ШФ чего то там якобы нарушает - небольшой такой иск за подрыв деловой репутации и в защиту деловой чести и достоинства.
Дорогие Шопфансовцы,подумайте над этим. Вы что? Бесплатно должны все эти необоснованные претензии терпеть? Зря. Альтруизм альтруизмом, но должны же ваши страдания и напряженная работа быть как то материально компенсированы дополнительно. Тут у нас открывается широкое поле возможностей. :girl_crazy:
Благодаря этому сообщению у вас раньше других посылки не появятся на складе и не собирутся к отправке! Не обольщайтесь и завязывайте стелиться! Смешно эту "тошноту" читать! :at:
Информация
Olesia XGB

Аватара пользователя

Сообщения: 268

На форуме с: 19.09.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 48 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #150396 » Добавлено 14.12.2013 17:06

Artem Sh, это написано в FAQ. Не знаю, как по американскому законодательству, а по российскому (домен сайта в зоне "ru", кстати) - это вполне себе публичная оферта.
Информация
Пред.След.

Вернуться в Наши новости