Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #144539 » Добавлено 05.12.2013 22:29

Новости о задержке с чекином и консолидацией
Чтобы вы не волновались, мы будем сообщать вам об актуальном положении с оформлением посылок на складе.
По состоянию на 16 января:
Задержек с регистрацией заказов нет. Заказы регистрируются в заявленные сроки
Для USPS и FedEx (комбинированная доставка) - https://shopfans.ru/faq/question/112.html
Для заказов доставленных в Wilmington - https://shopfans.ru/faq/question/134.html
На данный момент есть задержки с консолидацией около суток.
Досрочная проверка документов для Shopfans-Express занимает 24 часа.
Спасибо за ваше понимание и терпение, мы получаем много писем поддержки. У нас лучшие в мире клиенты.
Если вы отправили посылку на досрочную проверку, а потом ее удалили и создали по новой - отметка о досрочной проверке пропадает!
Ваша посылка будет проверена по новой.
Не удаляйте предварительно проверенную посылку, не усложняйте жизнь ни себе не брокеру!
Ваш Shopfans
*
Информация
Hanna XWG

Случайная аватара

Сообщения: 34

На форуме с: 27.11.2013

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Hanna

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #150882 » Добавлено 15.12.2013 14:11

Jekin писал(а) 15 дек 2013, 14:54Все-таки, по-многочисленным просьбам партия в РБ будет, новость, которую Локи перепостил, уже немного устарела.
Ну значит и РБ будет. Я уже сам запутался, если честно.
Вы в наших глазах-представитель ШФ,поэтому,умоляю,поосторожней с информацией,фуууууух,аж поплохело :swoon:
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #150884 » Добавлено 15.12.2013 14:12

Tatyana HQB писал(а) 15 дек 2013, 15:10инфа в шапке темы не меняется уже второй день, меняется только дата, по состоянию на которую, якобы обновляются новости
это не правда. Информация меняется.
Сделайте скриншот, чтоб завтра сравнить.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #150885 » Добавлено 15.12.2013 14:14

Hanna XWG писал(а) 15 дек 2013, 15:11Вы в наших глазах-представитель
Прочитайте правила форума. Я всего-лишь модератор. В ШФ не работаю.

Да и ошибаются все. А тут столько информации каждый день меняется.

Извините за ложную информацию.
Информация
Holywar

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 15.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #150888 » Добавлено 15.12.2013 14:18

Изображение

Добрый день. Подскажите по этой посылке: по факту она пришла на склад к шф 9го или 9го+2дня, т.к. это usps?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #150896 » Добавлено 15.12.2013 14:40

Holywar, из Клеймонта сразу везут на склад (максимум +1 день).

Это в Фолкрофте +1-2 дня для доставки с почты на склад.
Информация
Marina ABE

Случайная аватара

Сообщения: 186

На форуме с: 08.04.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 56 раз.

Имя: марина

Страна: Россия

Город: черноголовка

“ ”

Oтвет #150899 » Добавлено 15.12.2013 14:50

Re: Новости о задержке с чекином и консолидацией
ПРЕДЛОЖЕНИЕ к ШФ!!


Наверное как и я многие не могут отправить посылку из за пары тройки заказов которые где то на складе и эти заказы а порой и один не зарегистрированный заказ держат всю посылку... Так вот я готова отправить посылку без этих заказов (подарки для трех из четверых детей уже в сьюте) а ШФ предлагаю взять на себя транспортные расходы за доставку клиентам тех заказов которые на складе но не зарегистрированы еще!!!!


Хотя бы часть заказов будет возможность получить к НГ))))
Информация
Holywar

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 15.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #150903 » Добавлено 15.12.2013 14:52

Локи писал(а) 15 дек 2013, 15:40Holywar, из Клеймонта сразу везут на склад (максимум +1 день).
Это в Фолкрофте +1-2 дня для доставки с почты на склад.
Ага, то есть мне необходимо ожидать, пока шф начнет добавлять посылки за 11-12 декабря, так?
А как вот это понимать?:

9ое - это прибытие на местную почту, а 12ое - предположительная дата прибытия на склад? То есть между почтой и местом назначения уже трека никакого нет и есть только "предположительно"?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #150905 » Добавлено 15.12.2013 14:54

Holywar писал(а) 15 дек 2013, 15:52А как вот это понимать?:
не могу сказать. Первый раз вижу.

Но вроде доставлена 9-го, т.е. 10-го она уже должна была быть на складе в Пенсильвании.
Информация
mrchv

Случайная аватара

Сообщения: 30

На форуме с: 12.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Дмитрий

Страна: Россия

Город: Нижний Новгород

“ ”

Oтвет #150911 » Добавлено 15.12.2013 15:00

Holywar писал(а) 15 дек 2013, 15:52
Локи писал(а) 15 дек 2013, 15:40Holywar, из Клеймонта сразу везут на склад (максимум +1 день).
Это в Фолкрофте +1-2 дня для доставки с почты на склад.
Ага, то есть мне необходимо ожидать, пока шф начнет добавлять посылки за 11-12 декабря, так?
А как вот это понимать?:
IMG
9ое - это прибытие на местную почту, а 12ое - предположительная дата прибытия на склад? То есть между почтой и местом назначения уже трека никакого нет и есть только "предположительно"?
Scheduled Delivery Day это дата ожидаемой доставки адресату, по факту доставили 9 декабря.
У меня тоже две посылки доставлены в 3:17 9 декабря, одна из них вчера вечером отобразилась в личном кабинете.
Информация
Holywar

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 15.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #150912 » Добавлено 15.12.2013 15:01

Ну, ладно, черт с ним. Я-то заказал себе мелочь - компьютерную мышку, - чтобы увидеть, как происходит процесс доставки из Штатов на Украину, сколько времени это займет и сколько будет стоить. То есть мне не принципиально, когда мне ее привезут. Хотя опыт все же отрицательный, следующий раз уже подумаю - заказывать или нет.
Информация
Aleksey fpG

Случайная аватара

Сообщения: 75

На форуме с: 10.12.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

“ ”

Oтвет #150917 » Добавлено 15.12.2013 15:23

Holywar, Мой заказ с доставкой на склад December 9, 2013 Signed for By: J CAO CLAYMONT, DE 19703 // 12:56 pm, чекнулся в заказах 14.12.2013 в 17:46 (Мск).
Видимо у Вас доставка была до почты.

PS

Для USPS треки вида:

9410803699300050977767 - получен из магазина при заказе

420197039410803699300050977767 - по факту на посылке при чеке ШП

Абсолютно одинаковы.
Информация
Maria CF

Случайная аватара

Сообщения: 48

На форуме с: 25.02.2012

Благодарил (а): 26 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #150918 » Добавлено 15.12.2013 15:29

Marina VaD писал(а) 15 дек 2013, 15:50ПРЕДЛОЖЕНИЕ к ШФ!!
Наверное как и я многие не могут отправить посылку из за пары тройки заказов которые где то на складе и эти заказы а порой и один не зарегистрированный заказ держат всю посылку... Так вот я готова отправить посылку без этих заказов (подарки для трех из четверых детей уже в сьюте) а ШФ предлагаю взять на себя транспортные расходы за доставку клиентам тех заказов которые на складе но не зарегистрированы еще!!!!
Хотя бы часть заказов будет возможность получить к НГ))))
они уже предложили компенсацию- один ipad на всех.
Информация
Anton TvD

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 07.05.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #150920 » Добавлено 15.12.2013 15:34

Marina VaD писал(а) 15 дек 2013, 15:50ПРЕДЛОЖЕНИЕ к ШФ!!
Наверное как и я многие не могут отправить посылку из за пары тройки заказов которые где то на складе и эти заказы а порой и один не зарегистрированный заказ держат всю посылку... Так вот я готова отправить посылку без этих заказов (подарки для трех из четверых детей уже в сьюте) а ШФ предлагаю взять на себя транспортные расходы за доставку клиентам тех заказов которые на складе но не зарегистрированы еще!!!!
Хотя бы часть заказов будет возможность получить к НГ))))

Поддерживаю на 100%.
Информация
Irinka

Аватара пользователя

Сообщения: 72

На форуме с: 11.05.2013

Благодарил (а): 25 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #150925 » Добавлено 15.12.2013 15:41

Скажите пожалуйста, если моя посылка проверяется уже почти 30 часов это нормально????
Информация
Aleksey fpG

Случайная аватара

Сообщения: 75

На форуме с: 10.12.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

“ ”

Oтвет #150926 » Добавлено 15.12.2013 15:49

Irina PyD,

Tatiana JB писал(а) 05 дек 2013, 23:29На данный момент есть небольшие задержки с консолидацией 1-2 дня.
Информация
Yury HGE

Аватара пользователя

Сообщения: 28

На форуме с: 23.05.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 15 раз.

Имя: Аноним

“ ”

Oтвет #150927 » Добавлено 15.12.2013 15:52

Локи, не смотря на то, что вы удаляете мои сообщения без указания причины, я по прежнему считаю что "Сокрытие реального положения дел, обещания которые не выполняются и вранье" это суровые реалии работы ШФ в декабре. И даже если вы, в очередной раз, удалите мое сообщение, это не изменится, увы.
Понять и простить : )
Информация
Пред.След.

Вернуться в Наши новости