Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #144539 » Добавлено 05.12.2013 22:29

Новости о задержке с чекином и консолидацией
Чтобы вы не волновались, мы будем сообщать вам об актуальном положении с оформлением посылок на складе.
По состоянию на 16 января:
Задержек с регистрацией заказов нет. Заказы регистрируются в заявленные сроки
Для USPS и FedEx (комбинированная доставка) - https://shopfans.ru/faq/question/112.html
Для заказов доставленных в Wilmington - https://shopfans.ru/faq/question/134.html
На данный момент есть задержки с консолидацией около суток.
Досрочная проверка документов для Shopfans-Express занимает 24 часа.
Спасибо за ваше понимание и терпение, мы получаем много писем поддержки. У нас лучшие в мире клиенты.
Если вы отправили посылку на досрочную проверку, а потом ее удалили и создали по новой - отметка о досрочной проверке пропадает!
Ваша посылка будет проверена по новой.
Не удаляйте предварительно проверенную посылку, не усложняйте жизнь ни себе не брокеру!
Ваш Shopfans
*
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #152511 » Добавлено 17.12.2013 11:28

Natallia XSG, не смогли разобраться, надо писать в техподдержку. На складе должны перепроверить.
Пишите прямо сейчас.
На олдневи случайно не была раздача слонов предновогодняя?
Информация
Artem QsG

Случайная аватара

Сообщения: 25

На форуме с: 12.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #152514 » Добавлено 17.12.2013 11:30

Я ранее интересовался... Подскажите это нормально, что посылка после сборки прибавила 2 lb в весе, пришла на склад 26.4 а после обработки стала 28.4?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #152520 » Добавлено 17.12.2013 11:34

Artem QsG, потому-что оффтоп. Тут не чат по любым вопросам.

Вам туда - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=2&t=395
Информация
Alexander uYG

Случайная аватара

Сообщения: 107

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

Имя: Александр

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #152537 » Добавлено 17.12.2013 11:46

Локи, подскажите, посылка 295858 придет до НГ в Москву при условии что последний мой заказ найдут сегодня-завтра и я сразу же ее оплачу?
Заберу самовывозом.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #152539 » Добавлено 17.12.2013 11:47

Alexander uYG, шансы есть, но очень минимальные. К сожалению.
Информация
Natallia XSG

Аватара пользователя

Сообщения: 245

На форуме с: 24.11.2013

Благодарил (а): 61 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #152544 » Добавлено 17.12.2013 11:50

Локи, трындец. я уже писала сразу же писать ещё?
Информация
Alexander uYG

Случайная аватара

Сообщения: 107

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

Имя: Александр

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #152545 » Добавлено 17.12.2013 11:51

Локи писал(а) 17 дек 2013, 12:47шансы есть, но очень минимальные. К сожалению.
Опачки. Что неужели не успеют до отправки 26 дек. собрать и проверить мою посылку? Завтра допустим приходит последний затерявшийся заказ от 9 дек. завтра полностью оплачиваю. Завтра - послезавтра приходит ответ по проверке документов. Ну и примерно неделя на консолидацию. Дофига же времени))
Информация
Konstantin VqG

Случайная аватара

Сообщения: 18

На форуме с: 11.12.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Константин

Страна: Россия

Город: Королёв

“ ”

Oтвет #152547 » Добавлено 17.12.2013 11:52

Локи писал(а) 17 дек 2013, 12:47Alexander uYG, шансы есть, но очень минимальные. К сожалению.
Ого! Неприятные новости :(

Мне на самовывозом в Мск посылки #295464 тоже получается не расчитывать до НГ?
Здесь ваши хрустальные мечты разобьются о чугунную ..опу реальности!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #152550 » Добавлено 17.12.2013 11:54

Natallia XSG писал(а) 17 дек 2013, 12:50Локи, трындец. я уже писала сразу же писать ещё?
если написали - повторять не надо.

Alexander uYG писал(а) 17 дек 2013, 12:51Что неужели не успеют до отправки 26 дек. собрать и проверить мою посылку?
Собрать, отправить и проверить успеют.

Я думал вы спрашивали про получение до НГ. Получить до НГ шансов мало.
Информация
Alexander uYG

Случайная аватара

Сообщения: 107

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

Имя: Александр

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #152551 » Добавлено 17.12.2013 11:55

Konstantin VqG, у вас все к ней пришло?
Информация
K OgE

Случайная аватара

Сообщения: 165

На форуме с: 24.07.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 52 раз.

Имя: Ksenia

Страна: Россия

Город: msk

“ ”

Oтвет #152552 » Добавлено 17.12.2013 11:55

Alexander uYG писал(а) 17 дек 2013, 12:51
Локи писал(а) 17 дек 2013, 12:47шансы есть, но очень минимальные. К сожалению.
Опачки. Что неужели не успеют до отправки 26 дек. собрать и проверить мою посылку? Завтра допустим приходит последний затерявшийся заказ. завтра полностью оплачиваю. Завтра - послезавтра приходит ответ по проверке документов. Ну и примерно неделя на консолидацию. Дофига же времени))

зайдите в ветку "ждем посылки шопфанс". нас там уже радуют, что даже те посылки, которые отправились 13 декабря, будем надеяться, еще успеют к новому году.
а вы говорите, 26-е...
По делу: за 9-е зачекинилась сегодня в 6 утра,
жду от 10-го ups
Информация
Marina vOG

Аватара пользователя

Сообщения: 193

На форуме с: 21.11.2013

Благодарил (а): 32 раз.

Поблагодарили: 37 раз.

Имя: Марина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #152555 » Добавлено 17.12.2013 11:56

Локи, я так и не могу понять, успеет моя посылка сегодня уехать или нет. Статус не изменился на отправляется!?
Информация
Konstantin VqG

Случайная аватара

Сообщения: 18

На форуме с: 11.12.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Константин

Страна: Россия

Город: Королёв

“ ”

Oтвет #152557 » Добавлено 17.12.2013 11:57

Alexander uYG писал(а) 17 дек 2013, 12:55Konstantin VqG, у вас все к ней пришло?
Так же жду еще одно отправление от 10 числа и запускаю в консолидацию. Документы уже подавал на досрочную проверку.
Здесь ваши хрустальные мечты разобьются о чугунную ..опу реальности!
Информация
Alexander uYG

Случайная аватара

Сообщения: 107

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

Имя: Александр

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #152559 » Добавлено 17.12.2013 11:57

Локи писал(а) 17 дек 2013, 12:54обрать, отправить и проверить успеют.
Я думал вы спрашивали про получение до НГ. Получить до НГ шансов мало.
у вас в новости на сайте написано:
" - Неделя с 22-го по 29-е декабря - Shopfans-Express - два раза в неделю (забор партии со склада в США во вторник, 24-е декабря и четверг, 26-е декабря).
1-я партия: на таможню должна поступить 27-го декабря, на складе в Москве будет 28-го.
2-я партия: на таможню должна поступить 29-го, на складе в Москве будет 30-31."


Я как бы рассчитывал к вам на склад приехать 31 декабря за подарками...
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #152561 » Добавлено 17.12.2013 12:01

Marina vOG писал(а) 17 дек 2013, 12:56я так и не могу понять, успеет моя посылка сегодня уехать или нет. Статус не изменился на отправляется!?
а какой у вас статус? Статус пишется над таможенной стоимостью

Alexander uYG писал(а) 17 дек 2013, 12:57Я как бы рассчитывал к вам на склад приехать 31 декабря за подарками...
Если все будет как написано в новостях - заберете.

Но предновогодние самолеты загружены + срочные грузы. Я бы сильно не расчитывал
Информация
Tatiana rVF

Аватара пользователя

Сообщения: 93

На форуме с: 30.09.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #152564 » Добавлено 17.12.2013 12:02

Vladimir quG писал(а) 17 дек 2013, 12:13Всем, пытающимся впрыгнуть в отъезжающий поезд (ШФЭ от 17-го):
тут в соседней теме https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?p=152287#p152287
партия от 13-го разбита на несколько частей и далеко не факт, что до Нового года доедет в регионы... Что уж говорить про последующие партии (17-19...)? По моему мнению, сейчас уже имеет смысл отправлять только обычной почтой (USPS) - всё равно придет после праздников, а так хоть денег сэкономите.
Только хотела написать, если даже посылку и подготовят к отправке, то не все в самолет влезу (тему в соседней ветке не видела). Надеюсь мои посылки быстро откопают, соберут, и она влезет в самолет без очереди :ah:
Информация
Пчёлочка

Случайная аватара

Сообщения: 417

На форуме с: 02.03.2012

Благодарил (а): 58 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Валентина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #152565 » Добавлено 17.12.2013 12:03

а-а-а, рыдаю.... мне собака нужна на день рождения, а её никак не зарегистрируют :bc: наплевать на новогодние подарки, дед мороз может конфетки принести, а потом на оленях подарки дослать, а как с днем рождения быть? Чудо-о-о, свершись, пожалуйста! Пусть зарегистрируют посылки от 11 :bi:
Хочешь быть здоровым, красивым и получать за это деньги IHerb cкидка 10$ по коду QTS684
Информация
Alexander uYG

Случайная аватара

Сообщения: 107

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

Имя: Александр

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #152566 » Добавлено 17.12.2013 12:04

Локи писал(а) 17 дек 2013, 13:01срочные грузы.
У меня срочный груз)))
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #152568 » Добавлено 17.12.2013 12:04

Alexander uYG писал(а) 17 дек 2013, 13:04У меня срочный груз)))
Лобстеры? :ag:
Информация
Marina vOG

Аватара пользователя

Сообщения: 193

На форуме с: 21.11.2013

Благодарил (а): 32 раз.

Поблагодарили: 37 раз.

Имя: Марина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #152569 » Добавлено 17.12.2013 12:05

Локи, статус проверяется!
Информация
Пред.След.

Вернуться в Наши новости