Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #144539 » Добавлено 05.12.2013 22:29

Новости о задержке с чекином и консолидацией
Чтобы вы не волновались, мы будем сообщать вам об актуальном положении с оформлением посылок на складе.
По состоянию на 16 января:
Задержек с регистрацией заказов нет. Заказы регистрируются в заявленные сроки
Для USPS и FedEx (комбинированная доставка) - https://shopfans.ru/faq/question/112.html
Для заказов доставленных в Wilmington - https://shopfans.ru/faq/question/134.html
На данный момент есть задержки с консолидацией около суток.
Досрочная проверка документов для Shopfans-Express занимает 24 часа.
Спасибо за ваше понимание и терпение, мы получаем много писем поддержки. У нас лучшие в мире клиенты.
Если вы отправили посылку на досрочную проверку, а потом ее удалили и создали по новой - отметка о досрочной проверке пропадает!
Ваша посылка будет проверена по новой.
Не удаляйте предварительно проверенную посылку, не усложняйте жизнь ни себе не брокеру!
Ваш Shopfans
*
Информация
Ekaterina GoD

Случайная аватара

Сообщения: 39

На форуме с: 26.04.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #153195 » Добавлено 17.12.2013 21:25

А у меня от 7-го числа посылка в ЛК ещё не появилась :girl_impossible:
Информация
Andrey 113

Аватара пользователя

Сообщения: 967

На форуме с: 03.03.2012

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 131 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #153196 » Добавлено 17.12.2013 21:25

Irochka писал(а) 17 дек 2013, 22:21что это значит? Bmчто она на консолидации или еще нет? уже 2 дня(
ещё стоит в очереди на консолидацию.
Информация
Irochka

Аватара пользователя

Сообщения: 61

На форуме с: 15.01.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

“ ”

Oтвет #153200 » Добавлено 17.12.2013 21:27

Andrey 113 писал(а) 17 дек 2013, 22:25
Irochka писал(а) 17 дек 2013, 22:21что это значит? Bmчто она на консолидации или еще нет? уже 2 дня(
ещё стоит в очереди на консолидацию.
:ai:оужас. хотя я и так не рассчитывала до нг, но надежда была-была :)
Информация
Andrey 113

Аватара пользователя

Сообщения: 967

На форуме с: 03.03.2012

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 131 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #153202 » Добавлено 17.12.2013 21:29

Ekaterina GoD писал(а) 17 дек 2013, 22:25А у меня от 7-го числа посылка в ЛК ещё не появилась :girl_impossible:
пишите в поддержку, приложите письмо от магазина, где виден адрес и трек.
Информация
Olesia XGB

Аватара пользователя

Сообщения: 268

На форуме с: 19.09.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 48 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #153203 » Добавлено 17.12.2013 21:30

Kottenokk_Ann, таможня у нас прекрасно работает, не переживайте. Лишь бы ПР справилась с объемами. Судя по информации на сайте (открыто несколько новых ММПО с момента назначения Страшнова), там сюрпризов быть не должно кроме воровства. У меня посылки из Швеции летом летали 1-2 дня, сейчас 3-5. Очень даже приемлемо, особенно учитывая предыдущий опыт вроде "два месяца от экспорта до импорта". Правда, по Москве как ползали, так и ползают на черепашках. Но тут уже точно таможня не виновата.
Информация
Olga xkD

Случайная аватара

Сообщения: 106

На форуме с: 23.04.2013

Благодарил (а): 36 раз.

Поблагодарили: 88 раз.

“ ”

Oтвет #153205 » Добавлено 17.12.2013 21:33

Olesia XGB, Угу. Я сейчас получаю из Кореи и Китая, отправленные продавцами две -две с половиной недели назад. Все прекрасно и с таможней и с международными сортировками. Темп взятый летом по сей день держится, что для второй половины декабря просто таки удивительно.
Информация
Ekaterina yaD

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 09.04.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #153206 » Добавлено 17.12.2013 21:34

Фото и отправка
У вас фотограф делает одно фото в смену?
Как отменить фото?
Информация
Andrey 113

Аватара пользователя

Сообщения: 967

На форуме с: 03.03.2012

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 131 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #153207 » Добавлено 17.12.2013 21:34

Olesia XGB, вопрос интересный по новым АСЦ. У меня посылка одна из китая посетила их 4 в Москве :bm: прежде, чем уйти на доставку в регион. Если найду кину скрин. Может, конечно они территориально, через забор. Но сомневаюсь.
Информация
Tatyana HQB

Аватара пользователя

Сообщения: 175

На форуме с: 16.10.2012

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #153210 » Добавлено 17.12.2013 21:36

Kottenokk_Ann писал(а) 17 дек 2013, 22:01И кстати…. посылки от 10 активно регистрируются :Mauridia_25:

Не у всех, к сожалению....... Моих нету..... :ak: Самое ужасное, меня уже посещают мысли, как бы в этой суматохе не перепутали сьюты и мелкие пакеты - кому что пришло, а то получим свои посылки, а там не пойми что будет........
Информация
Kottenokk_Ann

Аватара пользователя

Сообщения: 46

На форуме с: 18.12.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #153211 » Добавлено 17.12.2013 21:36

Olesia XGB, вырезка из новостей одной компании (от которой я все еще жду первую и последнюю посылку из Лондона… 55 дней… идет сама и пешком… видимо :aq: )


"В связи с резким ростом предновогодних заказов на московских авиаузлах Внуково, Шереметьево и Домодедово случились традиционные задержки в оформлении грузов. Работники таможенных органов и аэропортов в этом году, как и в прошлом, и позапрошлом годах, оказались не готовы своевременно обрабатывать поступившие грузы, в том числе и наши посылки. Возникла очередь на таможенное оформление, ситуация усугубляется с каждым днем.
Таможенный пост а/п «Внуково грузовой» прекращает оформление товаров 27 декабря 2013 и возобновляет свою работу в полном объеме с 9 января 2014 г"
Информация
Andrey 113

Аватара пользователя

Сообщения: 967

На форуме с: 03.03.2012

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 131 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #153212 » Добавлено 17.12.2013 21:37

Ekaterina yaD писал(а) 17 дек 2013, 22:34У вас фотограф делает одно фото в смену?
Как отменить фото?
https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php ... 66#p153166
Информация
Tatyana HQB

Аватара пользователя

Сообщения: 175

На форуме с: 16.10.2012

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #153216 » Добавлено 17.12.2013 21:40

Olga xkD писал(а) 17 дек 2013, 22:33Olesia XGB, Угу. Я сейчас получаю из Кореи и Китая, отправленные продавцами две -две с половиной недели назад. Все прекрасно и с таможней и с международными сортировками. Темп взятый летом по сей день держится, что для второй половины декабря просто таки удивительно.

Ну вот везёт же людям, а у меня ещё нет импорта китайских от октября и начала ноября месяца и судя по сообщениям на шопхелпе, не у меня одной....... Насчет темпа сортировок, тоже не соглашусь, до сих пор жду появления импорта от 23.11 после сортировки во Внуково, пропала посыль. И ещё одна импортнулась в Мск вчера ночью, до сих пор даже таможне не передали :bu:
Информация
Kottenokk_Ann

Аватара пользователя

Сообщения: 46

На форуме с: 18.12.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #153218 » Добавлено 17.12.2013 21:41

:bw:
Tatyana HQB, я думаю не должны… не хотелось бы ни чужого получить ни свое не получить
Информация
K OgE

Случайная аватара

Сообщения: 165

На форуме с: 24.07.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 52 раз.

Имя: Ksenia

Страна: Россия

Город: msk

“ ”

Oтвет #153220 » Добавлено 17.12.2013 21:42

ааа.........
ура! ну как тут не поверить в форум! дождалась!! от 10 ups :bp:


и теперь иду дружными рядами :bu: :bu: :bu: ждать консолидацию, аэропорт, таможню, бла-бла-бла.
Информация
Olesia XGB

Аватара пользователя

Сообщения: 268

На форуме с: 19.09.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 48 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #153222 » Добавлено 17.12.2013 21:43

Andrey 113, не ищите, я итак понимаю, что ошибки случаются, особенно в работе автоматических центров. Но это, все-таки, исключения, а не система.
Информация
Tatyana HQB

Аватара пользователя

Сообщения: 175

На форуме с: 16.10.2012

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #153224 » Добавлено 17.12.2013 21:43

Kottenokk_Ann писал(а) 17 дек 2013, 22:41:bw:
Tatyana HQB, я думаю не должны… не хотелось бы ни чужого получить ни свое не получить

Так я тоже думаю, что не должны...., просто от всего происходящего вокруг, уже ничего хорошего не ждёшь.... :( Мне не надо завтра посылку отправить, лишь бы в сьюте появились уже поступившие на склад.....
Информация
Tatyana BtG

Случайная аватара

Сообщения: 32

На форуме с: 12.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #153225 » Добавлено 17.12.2013 21:45

Re: Новости о задержке с чекином и консолидацией
Сила форума-это сила!!! Локи и Галина просто волшебники!!!! Еще в 17 часов по Москве моя посылочка была в статусе создана! В 20.50 по Москве стала собрана!!! Йеху!!!! :))) осталась проверка брокером, но так как я проходила досрочную проверку, то думаю эта будет не долгой!!!! К сожалению нет у меня кнопки благодарности:((( а то нажала бы раз 100!!!!!
Информация
Olesia XGB

Аватара пользователя

Сообщения: 268

На форуме с: 19.09.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 48 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #153227 » Добавлено 17.12.2013 21:47

Kottenokk_Ann, я, в свое время, перелопачивала много инфы по работе таможни и все время оказывалось, что виновата таки не таможня, а ПР (либо курьерская компания). Просто на таможню очень удобно списывать задержки. Проверить-то тяжело, кто виноват. Вот и пользуются отмазкой :)
Информация
Irochka

Аватара пользователя

Сообщения: 61

На форуме с: 15.01.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

“ ”

Oтвет #153228 » Добавлено 17.12.2013 21:47

Tatyana HQB, :ai: ппц от 23 ноября нет на импорте? ((
Информация
Olesia XGB

Аватара пользователя

Сообщения: 268

На форуме с: 19.09.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 48 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #153232 » Добавлено 17.12.2013 21:50

Tatyana HQB, китайские посылки обещали во Владик перенаправить, а там СЦ, как раз, меньше готовы, чем московские, к такому объему. Оттуда и уши. Но я привыкла китайские посылки по 2-4 месяца ждать, да и на копье я там покупаю обычно, даже если потеряется - закажу заново.
Информация
Пред.След.

Вернуться в Наши новости