Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #144539 » Добавлено 05.12.2013 22:29

Новости о задержке с чекином и консолидацией
Чтобы вы не волновались, мы будем сообщать вам об актуальном положении с оформлением посылок на складе.
По состоянию на 16 января:
Задержек с регистрацией заказов нет. Заказы регистрируются в заявленные сроки
Для USPS и FedEx (комбинированная доставка) - https://shopfans.ru/faq/question/112.html
Для заказов доставленных в Wilmington - https://shopfans.ru/faq/question/134.html
На данный момент есть задержки с консолидацией около суток.
Досрочная проверка документов для Shopfans-Express занимает 24 часа.
Спасибо за ваше понимание и терпение, мы получаем много писем поддержки. У нас лучшие в мире клиенты.
Если вы отправили посылку на досрочную проверку, а потом ее удалили и создали по новой - отметка о досрочной проверке пропадает!
Ваша посылка будет проверена по новой.
Не удаляйте предварительно проверенную посылку, не усложняйте жизнь ни себе не брокеру!
Ваш Shopfans
*
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #153975 » Добавлено 18.12.2013 16:31

Ekaterina koF, попросил, чтоб собрали побыстрее. Но без гарантий - смогут, сделают
Информация
Nadezda QoG

Аватара пользователя

Сообщения: 113

На форуме с: 09.12.2013

Благодарил (а): 64 раз.

Поблагодарили: 44 раз.

“ ”

Oтвет #153976 » Добавлено 18.12.2013 16:32

Мне еще не выплатили компенсацию 30 баксов. Хочу, чтобы мне тоже также как и другим оперативно выплатили.
Информация
emb

Случайная аватара

Сообщения: 27

На форуме с: 05.03.2013

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: emb

Страна: Россия

Город: Желдор

“ ”

Oтвет #153982 » Добавлено 18.12.2013 16:36

Nadezda QoG писал(а) 18 дек 2013, 17:32Мне еще не выплатили компенсацию 30 баксов. Хочу, чтобы мне тоже также как и другим оперативно выплатили.
ну так надо просить же. Вы просили?
emb разжигает
Информация
Nadezda QoG

Аватара пользователя

Сообщения: 113

На форуме с: 09.12.2013

Благодарил (а): 64 раз.

Поблагодарили: 44 раз.

“ ”

Oтвет #153984 » Добавлено 18.12.2013 16:40

emb писал(а) 18 дек 2013, 17:36
Nadezda QoG писал(а) 18 дек 2013, 17:32Мне еще не выплатили компенсацию 30 баксов. Хочу, чтобы мне тоже также как и другим оперативно выплатили.
ну так надо просить же. Вы просили?

Просила. И сроки задержки регистрации заказов у меня больше, чем 4 дня.
Информация
Tatyana HQB

Аватара пользователя

Сообщения: 175

На форуме с: 16.10.2012

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #153986 » Добавлено 18.12.2013 16:40

Re:
Nadezda QoGМне еще не выплатили компенсацию 30 баксов. Хочу, чтобы мне тоже также как и другим оперативно выплатили.
Я только что написала запрос на выплату компенсации, посмотрим на оперативность. Кто-то чуть выше спрашивал насчет регистрации посылок от 10.12, моего ЮПСа так и нет в сьюте. Видимо завалы не удаётся так быстро разобрать, как планировали......
Информация
Renat bf

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 06.06.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #153988 » Добавлено 18.12.2013 16:41

Loki, проверьте, пожалуйста, статус моей посылки #301111. Проверяется уже 2 дня а очень хочется получить подарки до НГ. Спасибо!
Информация
Nadezda QoG

Аватара пользователя

Сообщения: 113

На форуме с: 09.12.2013

Благодарил (а): 64 раз.

Поблагодарили: 44 раз.

“ ”

Oтвет #153989 » Добавлено 18.12.2013 16:41

Tatyana HQB писал(а) 18 дек 2013, 17:40
Nadezda QoGМне еще не выплатили компенсацию 30 баксов. Хочу, чтобы мне тоже также как и другим оперативно выплатили.
Я только что написала запрос на выплату компенсации, посмотрим на оперативность. Кто-то чуть выше спрашивал насчет регистрации посылок от 10.12, моего ЮПСа так и нет в сьюте. Видимо завалы не удаётся так быстро разобрать, как планировали......

Значит будем ждать вместе. напишите, пжл, как получите компенсацию. Я тоже отпишусь здесь.
Информация
Lidia mfE

Случайная аватара

Сообщения: 77

На форуме с: 22.07.2013

Благодарил (а): 25 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

“ ”

Oтвет #153990 » Добавлено 18.12.2013 16:42

выдают за каждую косячную посыль компенсацию или 1 раз -30 долл?
У меня таких посылок штук 7;) :af:
Информация
Tatyana HQB

Аватара пользователя

Сообщения: 175

На форуме с: 16.10.2012

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #153992 » Добавлено 18.12.2013 16:43

Nadezda QoG писал(а) 18 дек 2013, 17:41
Tatyana HQB писал(а) 18 дек 2013, 17:40
Nadezda QoGМне еще не выплатили компенсацию 30 баксов. Хочу, чтобы мне тоже также как и другим оперативно выплатили.
Я только что написала запрос на выплату компенсации, посмотрим на оперативность. Кто-то чуть выше спрашивал насчет регистрации посылок от 10.12, моего ЮПСа так и нет в сьюте. Видимо завалы не удаётся так быстро разобрать, как планировали......

Значит будем ждать вместе. напишите, пжл, как получите компенсацию. Я тоже отпишусь здесь.
ОК, напишу в этой ветке.
Информация
Nadezda QoG

Аватара пользователя

Сообщения: 113

На форуме с: 09.12.2013

Благодарил (а): 64 раз.

Поблагодарили: 44 раз.

“ ”

Oтвет #153993 » Добавлено 18.12.2013 16:44

Lidia mfE писал(а) 18 дек 2013, 17:42выдают за каждую косячную посыль компенсацию или 1 раз -30 долл?
У меня таких посылок штук 7;) :af:

Нет, выплата вроде одна и от количества заказов не зависит. У меня тоже не один заказ просрочен.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #153995 » Добавлено 18.12.2013 16:45

Lidia mfE писал(а) 18 дек 2013, 17:42выдают за каждую косячную посыль компенсацию или 1 раз -30 долл?
За каждую по 30 долларов в день просрочки :) шутка.
Конечно по 30 каждому человека.
Информация
Sham

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 17.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Шам

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #153997 » Добавлено 18.12.2013 16:46

Re: Новости о задержке с чекином и консолидацией
Локи, можете помочь? Посылка: #292883. Статус: Проверяется, документы заранее проверялись.

Спасибо.
Информация
Humble-Bee

Аватара пользователя

Сообщения: 41

На форуме с: 04.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Павел

“ ”

Oтвет #153998 » Добавлено 18.12.2013 16:46

Локи, Поищите пожалуйста мои посылки!

#1223387

и

#1238650
Информация
Mary DKF

Случайная аватара

Сообщения: 156

На форуме с: 16.09.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #153999 » Добавлено 18.12.2013 16:46

Lidia mfE, подскажите где про компенсации можно почитать?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #154000 » Добавлено 18.12.2013 16:48

Mary DKF, где-то после 130-ой страницы этого флуда :)

Humble-Bee, билет до штатов оплатите? Тогда я побежал визу срочно продлевать.
Информация
emb

Случайная аватара

Сообщения: 27

На форуме с: 05.03.2013

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: emb

Страна: Россия

Город: Желдор

“ ”

Oтвет #154002 » Добавлено 18.12.2013 16:49

Nadezda QoG писал(а) 18 дек 2013, 17:40
emb писал(а) 18 дек 2013, 17:36
Nadezda QoG писал(а) 18 дек 2013, 17:32Мне еще не выплатили компенсацию 30 баксов. Хочу, чтобы мне тоже также как и другим оперативно выплатили.
ну так надо просить же. Вы просили?

Просила. И сроки задержки регистрации заказов у меня больше, чем 4 дня.
видать недостойны, чё.
emb разжигает
Информация
ksenko

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 18.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #154003 » Добавлено 18.12.2013 16:50

Посылка #296490. Оплачена, документы предпроверены. Вторые сутки в статусе создана. Пожалуйста, ускорьте, если есть возможность. Ее очень ждут в МСК до НГ.
Информация
Yury CqC

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 24.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #154004 » Добавлено 18.12.2013 16:50

Локи, скажите, пож-та, при проверке документов, была обнаружена ошибка. Сразу исправили, отправли опять на проверку :ah: есть шанс, что брокер ее быстрее проверит теперь, раз он уже с ней "знаком" или 24 часа? и еще, если отправил сейчас в 5.30, то теоритически на завтрашнюю отправку успеваем? :bh:
Информация
Daria hQC

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #154005 » Добавлено 18.12.2013 16:51

Локи, собрала посылку 16 декабря утром, до сих пор статус "Собрана", очень надо успеть до НГ, там подарки. Можно ли ускорить процесс?? Номер 131539. Есть ли шансы успеть вообще? каким образом можно получить компенсацию? Очень долго ждала, чтобы заказа зарегистрировали.
Если самим забирать посылку, то это будет быстрее нежели ждать курьера?
Информация
Пред.След.

Вернуться в Наши новости