Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #144539 » Добавлено 05.12.2013 22:29

Новости о задержке с чекином и консолидацией
Чтобы вы не волновались, мы будем сообщать вам об актуальном положении с оформлением посылок на складе.
По состоянию на 16 января:
Задержек с регистрацией заказов нет. Заказы регистрируются в заявленные сроки
Для USPS и FedEx (комбинированная доставка) - https://shopfans.ru/faq/question/112.html
Для заказов доставленных в Wilmington - https://shopfans.ru/faq/question/134.html
На данный момент есть задержки с консолидацией около суток.
Досрочная проверка документов для Shopfans-Express занимает 24 часа.
Спасибо за ваше понимание и терпение, мы получаем много писем поддержки. У нас лучшие в мире клиенты.
Если вы отправили посылку на досрочную проверку, а потом ее удалили и создали по новой - отметка о досрочной проверке пропадает!
Ваша посылка будет проверена по новой.
Не удаляйте предварительно проверенную посылку, не усложняйте жизнь ни себе не брокеру!
Ваш Shopfans
*
Информация
boyofloop

Аватара пользователя

Сообщения: 199

На форуме с: 04.03.2012

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Царь России

Город: Вашингтон

“ ”

Oтвет #154968 » Добавлено 19.12.2013 14:53

Lev, точнеее 6.47 вы хотели сказать)))
Информация
Lev

Аватара пользователя

Сообщения: 374

На форуме с: 30.08.2012

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 32 раз.

Имя: Лев

Страна: Россия

Город: МО Сергиев Посад

“ ”

Oтвет #154970 » Добавлено 19.12.2013 14:55

boyofloop писал(а) 19 дек 2013, 15:53Lev, точнеее 6.47 вы хотели сказать)))
Я смотрю на главной странице сайта - там сейчас 7:55
People are strange... (Jim Morrison)
Информация
tiramisu

Аватара пользователя

Сообщения: 137

На форуме с: 28.05.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #154971 » Добавлено 19.12.2013 14:56

Ivetta, ваш пост был проигнорирован, хотя чему удивляться, раньше тоже уже писали подобные посты. Может создадим отдельную тему для тех кто отправляет свои посылки ШФЭ, т.е. для тех кто платит больше, потому что постоянные просьбы побыстрее оформить именно "мою", уже ОЧЕНЬ раздражают! :am: Остальные просто задвинуты! А чем моя посылка хуже, по номеру я посмотрела она создана намного раньше, чем у многих просящих.
Или подскажите к какому блатному обратиться чтобы и мою продвинули, мне тоже нужны посылки к НГ, часть из них уже была на складе до черной пятницы. В этот раз просчиталась, надо было раньше отправлять и не ждать остатки. :bu:
Информация
boyofloop

Аватара пользователя

Сообщения: 199

На форуме с: 04.03.2012

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Царь России

Город: Вашингтон

“ ”

Oтвет #154973 » Добавлено 19.12.2013 14:58

Lev, так это на главной странице показывает какое сейчас время. А если говорить про Пенсильванию, то на главной на час вперед идет))
Информация
Snezhana OfG

Случайная аватара

Сообщения: 27

На форуме с: 03.12.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #154974 » Добавлено 19.12.2013 14:58

Получила компенсацию,благодарю и ШФ за это и форум,иначе бы осталась в неведении :)
Информация
Yana goE

Аватара пользователя

Сообщения: 40

На форуме с: 11.08.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Яна

Страна: Россия

Город: Саратов

“ ”

Oтвет #154979 » Добавлено 19.12.2013 15:04

Подскажите пожалуйста моя посылка #269143 имеет статус обрабатывается, есть ли у нее шансы улететь 20.12. в Москву?
Информация
Lev

Аватара пользователя

Сообщения: 374

На форуме с: 30.08.2012

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 32 раз.

Имя: Лев

Страна: Россия

Город: МО Сергиев Посад

“ ”

Oтвет #154980 » Добавлено 19.12.2013 15:08

boyofloop, Понял, спасибо.

tiramisu, вы просто на хелп напишите, хотия мне ответили, что приоритетов не выставляют и что-то там ускорить никак не представляется возможным, правда я писал о чекине заказов, пришедших неделю назад...

Snezhana OfG, а вам компенсация дала моральное удовлетворение? Это хорошо...а для меня одни расстройства, видеть дочу с надутыми губками и в слезах - каккая, нафиг, тут компенсация?
People are strange... (Jim Morrison)
Информация
Tatyana KDE

Аватара пользователя

Сообщения: 392

На форуме с: 19.05.2013

Благодарил (а): 76 раз.

Поблагодарили: 109 раз.

Имя: Татьяна

“ ”

Oтвет #154982 » Добавлено 19.12.2013 15:08

Lev писал(а) 19 дек 2013, 15:49Ни разу не делал, не знаю.
C Zulily не покупала,а так во многих даже в рекламе "бесплатная доставка и возврат",с совсем неактуальными после НГ покупками я бы вернула все в магазины. zulily will only accept returns in exchange for a credit for future purchases of Products on this Site - возврат можно сделать,но сумма будет ввиде кредита на след. покупку,деньгами на карту не вернут.
Информация
Nikolay vOC

Случайная аватара

Сообщения: 58

На форуме с: 03.12.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #154986 » Добавлено 19.12.2013 15:18

за какое число получаете компенсации??

если 12 прибыла по трекинку +2 дня (от почты до склада) и еще 4 суток...

итого 18.12.2013 должны были отметить.ВЕРНО?

неделя прошла, а отметки все еще нет... :bc:
Информация
Anakondra

Аватара пользователя

Сообщения: 447

На форуме с: 27.09.2012

Благодарил (а): 30 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #154989 » Добавлено 19.12.2013 15:22

Lev писал(а) 19 дек 2013, 16:08boyofloop, Понял, спасибо.
tiramisu, вы просто на хелп напишите, хотия мне ответили, что приоритетов не выставляют и что-то там ускорить никак не представляется возможным, правда я писал о чекине заказов, пришедших неделю назад...
Snezhana OfG, а вам компенсация дала моральное удовлетворение? Это хорошо...а для меня одни расстройства, видеть дочу с надутыми губками и в слезах - каккая, нафиг, тут компенсация?

На будущее - не покупайте в Zulily, если хотите успеть к какой-то дате - этот магазин сам очень долго отгружает заказы, у них это указано, и вернуть туда тоже будет проблемой, почти под всеми товарами написано - no returns - поскольку это магазин распродаж. Как вариант - отложить подарки на след. новый год или попробовать продать на авито, например. А видеть дочку расстроенной - это грустно, конечно...Поэтому я свои новогодние подарки детям отправила еще в начале ноября, предвидя ситуацию...
Кэш-бэк (возврат от 1% до 10% с каждой Вашей покупки) здесь http://www.ebates.com/rf.do?referrerid= ... ZbWg%3D%3D
Информация
Evgeny vqF

Случайная аватара

Сообщения: 87

На форуме с: 26.10.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #154990 » Добавлено 19.12.2013 15:23

Моя пошла отправляться :bo:.Всем терпения и удачи. :dr:
Информация
Lev

Аватара пользователя

Сообщения: 374

На форуме с: 30.08.2012

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 32 раз.

Имя: Лев

Страна: Россия

Город: МО Сергиев Посад

“ ”

Oтвет #154993 » Добавлено 19.12.2013 15:31

Anakondra писал(а) 19 дек 2013, 16:22
Lev писал(а) 19 дек 2013, 16:08boyofloop, Понял, спасибо.
tiramisu, вы просто на хелп напишите, хотия мне ответили, что приоритетов не выставляют и что-то там ускорить никак не представляется возможным, правда я писал о чекине заказов, пришедших неделю назад...
Snezhana OfG, а вам компенсация дала моральное удовлетворение? Это хорошо...а для меня одни расстройства, видеть дочу с надутыми губками и в слезах - каккая, нафиг, тут компенсация?

Как вариант - отложить подарки на след. новый год или попробовать продать на авито, например. А видеть дочку расстроенной - это грустно, конечно...Поэтому я свои новогодние подарки детям отправила еще в начале ноября, предвидя ситуацию...
Не буду возврат делать, все таки выбирали, обдумывали. Пусть будет в наличии. Слава Богу, что там не подарки, но не менее нужные вещи - НАРЯДЫ для маленькой модницы и НАРЯДЫ для совсем маленького, но уже модника... Так им хотелось покрасоваться в свеженьком...
People are strange... (Jim Morrison)
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #154996 » Добавлено 19.12.2013 15:32

Lev, точно не ко мне вопрос :)


Dmitry pFB, если вам Галина пообещала, значит сделает


Lev, часы на сайте на зимнее время не перевели 7:31 на складе сейчас
Информация
Tatyana HQB

Аватара пользователя

Сообщения: 175

На форуме с: 16.10.2012

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #154998 » Добавлено 19.12.2013 15:40

Re:
LevХотя вопрос к Локи. Раз доставок в регионы уже нет, может как то направить все свои силы на более приоритетое направление - Москву? Отобрать сьюты московские и работать до НГ только по ним?
Ага, кроме Москвы никому посылки не нужны..., отличная идея. А почему Вы решили, что все будут отправлять только экспрессом? Я вот например, не из Москвы, и ко мне экспресс доставки нет, а посылку хочу отправить тоже как можно скорее, обычной почтой, разумеется, только дождусь 3 своих заказа и буду собирать. Успею до НГ - так успею, нет - значит отправлю после НГ. Отправки посылок Емс, приорити и BWW, никто не отменял, кроме праздничных дней. И да, у меня тоже дети, которым нужна новая одежда и обувь. И таких, как я, здесь много. Поэтому не надо так - только для Москвы.
Информация
Ivetta

Аватара пользователя

Сообщения: 133

На форуме с: 20.09.2012

Благодарил (а): 18 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Страна: Россия

Город: МСК

“ ”

Oтвет #155000 » Добавлено 19.12.2013 15:43

Lev, я естественно понимаю, что тп и сотрудники на форуме не занимаются сбором посылок лично,но здесь неоднократно были сообщения типа "посмотрел-передал" и, о чудо, статус посылки изменился. я просто считаю, что это несправедливо по отношению к остальным клиентам, которые тоже надеются успеть отправить свои посылки. Если бы сотрудники шф пресекли все это сразу, просьбы не множились бы. Мы все здесь вроде как в одной лодке.

Информация
Marina ABE

Случайная аватара

Сообщения: 187

На форуме с: 08.04.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 56 раз.

Имя: марина

Страна: Россия

Город: черноголовка

“ ”

Oтвет #155007 » Добавлено 19.12.2013 15:59

Ivetta, можно подумать если бы у Вас был шанс успеть на последнюю отправку и надежда получить до НГ наверное Вы не захотели бы этим воспользоваться - правда , разговоры о том что бы кинуть основные силы на ШФЭ до Москвы до НГ ,начались после того ,как в остальные регионы до НГ отправки ШФЭ закончились .....почему нет ....ну давайте из солидарности скажем ШФ все не отправляйте больше ни куда до НГ....пусть ни кто не получит чем кто то еще может успеть!!

и Вас с Новым годом!!!!
Информация
Olga iCH

Аватара пользователя

Сообщения: 8

На форуме с: 19.12.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #155009 » Добавлено 19.12.2013 16:02

у меня в треке доставлено 16 числа,читаю что у многих еще даже от 11 не все появились( можно будет ждать только через неделю в лучшем случае..
Информация
Tatyana HQB

Аватара пользователя

Сообщения: 175

На форуме с: 16.10.2012

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #155011 » Добавлено 19.12.2013 16:07

Marina VaD писал(а) 19 дек 2013, 16:59Ivetta, можно подумать если бы у Вас был шанс успеть на последнюю отправку и надежда получить до НГ наверное Вы не захотели бы этим воспользоваться - правда , разговоры о том что бы кинуть основные силы на ШФЭ до Москвы до НГ ,начались после того ,как в остальные регионы до НГ отправки ШФЭ закончились .....почему нет ....ну давайте из солидарности скажем ШФ все не отправляйте больше ни куда до НГ....пусть ни кто не получит чем кто то еще может успеть!!
и Вас с Новым годом!!!!
Ну зачем в крайности-то впадать? Пусть отправляют, но не так, чтоб только экспресс в Москву. Другими способами отправки тоже, в обычном режиме, в регионах что, не люди живут?
Информация
Ksenia kQG

Случайная аватара

Сообщения: 177

На форуме с: 22.11.2013

Благодарил (а): 38 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Ксения

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #155012 » Добавлено 19.12.2013 16:08

Lev писал(а) 19 дек 2013, 15:28И еще....в России возможно такое, что за несвоевременную доставку перевозчик выплачивал компенсацию? Думаю, что нет.
А что, в России уже отменили гражданский кодекс? Не знала.
Информация
Marina ABE

Случайная аватара

Сообщения: 187

На форуме с: 08.04.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 56 раз.

Имя: марина

Страна: Россия

Город: черноголовка

“ ”

Oтвет #155016 » Добавлено 19.12.2013 16:11

Olga iCH, у меня которая доставлена 16 я ее вообще из планируемой посылки убрала благо там одна футболка - будет куковать на складе до февраля.....но скорей всего быстрей пойдет все таки самый пик прошел мне кажется скоренько все придет в норму))))
Информация
Пред.След.

Вернуться в Наши новости