Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #144539 » Добавлено 05.12.2013 22:29

Новости о задержке с чекином и консолидацией
Чтобы вы не волновались, мы будем сообщать вам об актуальном положении с оформлением посылок на складе.
По состоянию на 16 января:
Задержек с регистрацией заказов нет. Заказы регистрируются в заявленные сроки
Для USPS и FedEx (комбинированная доставка) - https://shopfans.ru/faq/question/112.html
Для заказов доставленных в Wilmington - https://shopfans.ru/faq/question/134.html
На данный момент есть задержки с консолидацией около суток.
Досрочная проверка документов для Shopfans-Express занимает 24 часа.
Спасибо за ваше понимание и терпение, мы получаем много писем поддержки. У нас лучшие в мире клиенты.
Если вы отправили посылку на досрочную проверку, а потом ее удалили и создали по новой - отметка о досрочной проверке пропадает!
Ваша посылка будет проверена по новой.
Не удаляйте предварительно проверенную посылку, не усложняйте жизнь ни себе не брокеру!
Ваш Shopfans
*
Информация
Евгений

Аватара пользователя

Сообщения: 265

На форуме с: 05.03.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 24 раз.

Имя: Евгений

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #155097 » Добавлено 19.12.2013 17:48

Локи писал(а) 19 дек 2013, 18:43а спрашиваете про собранную. Не находите это странным?
Её собрали сегодня , запрос отправил на проверку доков 17-го , номер посыли 301341 , запрос на проверку доков № 91137
Информация
Victoria Qm

Случайная аватара

Сообщения: 236

На форуме с: 06.07.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #155100 » Добавлено 19.12.2013 17:51

У меня из 15 посылок, только одна не дошла до ШФ, 6 кое-как зачекинились, но еще есть две посылки без номеров - хз где они. Я уже научена горьким опытом насчет НГ (в прошлом году посыль с конца ноября до начала февраля ехала, но тогда это была вина почты) и подарочки получила в октябре-ноябре, но это не означает, что я буду ждать когда там ШФ соизволит разгрести завалы. Планирую этой посылкой завершить почти двухлетнее сотрудничество с ШФ. В Новый год - с новым посредником!
Приглашаю на закрытые распродажи (от - 50%) спортивных товаров
http://www.theclymb.com/invite-from/VictoriaVesbland
https://www.leftlanesports.com/invite/VictoriaVesbland (скидка 10 долл по приглашению)

а также самые вкусные скидки на Групоне https://www.groupon.com/visitor_referral/h/1f0cb6e3-74b2-458a-8dbb-4c5b4cfba0ed
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #155101 » Добавлено 19.12.2013 17:51

Sofia UzF, брокеру передал, обещали проверить. Не надо повторять
Информация
Irina BcB

Случайная аватара

Сообщения: 838

На форуме с: 09.11.2012

Благодарил (а): 66 раз.

Поблагодарили: 28 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #155104 » Добавлено 19.12.2013 17:53

Локи, а у нас занимаются только посылками, которые идут Экспрессом и продвигают тоже только их? Остальные я так понимаю будут неделю ждать консолидации.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #155105 » Добавлено 19.12.2013 17:56

Irina BcB, да. По возможности стараются помочь, тем кто отправляет ШФЭ. Да, наверное не очень красиво это. Но десяток посылок не сильно сказывается на очереди. Вашу тоже обязательно соберут и отправят.
Информация
Vladimir JtC

Аватара пользователя

Сообщения: 7

На форуме с: 31.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Vladimir

Страна: Украина

“ ”

Oтвет #155106 » Добавлено 19.12.2013 17:56

А когда можно ожидать регистрацию посылок, прибывших на почту 16.12?
No fate but what we make.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #155107 » Добавлено 19.12.2013 17:57

Vladimir JtC, в начале следующей недели примерно
Информация
Andrey buG

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 13.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #155108 » Добавлено 19.12.2013 17:59

Посылка #300246 уже более 48 часов в статусе проверяется, в тех. поддержке так ничего и не ответили, сколько уже проверять то можно?!
Информация
Lydmila tRF

Аватара пользователя

Сообщения: 40

На форуме с: 26.09.2013

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

Город: Королёв

“ ”

Oтвет #155109 » Добавлено 19.12.2013 17:59

Елки-палки, забыла застраховать свою посылку :ai:
статус недавно поменяла на "отправлена" - уже не исправить? Отправляла SFX.
У этих посылок трек 6-тизначный?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #155110 » Добавлено 19.12.2013 18:02

Lydmila tRF, в "отправленной" уже ничего не поправить
Информация
Elena PpF

Аватара пользователя

Сообщения: 51

На форуме с: 24.10.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Elena

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #155113 » Добавлено 19.12.2013 18:06

Ура, поменялся на отправляется!!!!!!!!!!!!!!!
Информация
Olga QWB

Случайная аватара

Сообщения: 15

На форуме с: 30.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #155116 » Добавлено 19.12.2013 18:07

за 12 число с утра поступила

-- 19.12.2013 19:08 --

сколько сейчас в среднем занимает времени от момента собрать до отправки?
Информация
NaTaLi

Аватара пользователя

Сообщения: 333

На форуме с: 01.10.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 22 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #155117 » Добавлено 19.12.2013 18:09

Только что зачекинили заказ от 13.12, а от 12.12 двух так и нет.
Информация
Valeria WIB

Случайная аватара

Сообщения: 44

На форуме с: 25.09.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #155120 » Добавлено 19.12.2013 18:09

Jons писал(а) 19 дек 2013, 18:48
Локи писал(а) 19 дек 2013, 18:43а спрашиваете про собранную. Не находите это странным?
Её собрали сегодня , запрос отправил на проверку доков 17-го , номер посыли 301341 , запрос на проверку доков № 91137
Скажите, пожалуйста, а как вы узнали номер запроса? я тоже отправила на досрочную 17го, но ничего не происходит
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #155123 » Добавлено 19.12.2013 18:11

Olga QWB писал(а) 19 дек 2013, 19:07сколько сейчас в среднем занимает времени от момента собрать до отправки?
до 3-х суток :(
Информация
Victoria Qm

Случайная аватара

Сообщения: 236

На форуме с: 06.07.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #155126 » Добавлено 19.12.2013 18:13

Локи писал(а) 19 дек 2013, 18:56Irina BcB, да. По возможности стараются помочь, тем кто отправляет ШФЭ. Да, наверное не очень красиво это. Но десяток посылок не сильно сказывается на очереди. Вашу тоже обязательно соберут и отправят.
Ну просто зашибись! Еще одна причина отказаться от услуг ШФ. Не знаю десяток посылок или нет, но тут в основном посты от Экспресса и мне здается что всем остальным придется ждать отправки до следующего года.
Приглашаю на закрытые распродажи (от - 50%) спортивных товаров
http://www.theclymb.com/invite-from/VictoriaVesbland
https://www.leftlanesports.com/invite/VictoriaVesbland (скидка 10 долл по приглашению)

а также самые вкусные скидки на Групоне https://www.groupon.com/visitor_referral/h/1f0cb6e3-74b2-458a-8dbb-4c5b4cfba0ed
Информация
Alexey JzG

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 17.12.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #155134 » Добавлено 19.12.2013 18:16

Локи, скажите а Татьяна когда когда на связи будет? Отправил ей важный запрос...
Спасибо!
Информация
Rafael mFD

Аватара пользователя

Сообщения: 28

На форуме с: 23.02.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #155138 » Добавлено 19.12.2013 18:21

Tatiana JB писал(а) 05 дек 2013, 23:29Если вы отправили посылку на досрочную проверку, а потом ее удалили и создали по новой - отметка о досрочной проверке пропадает!

А эта отметка видна только проверяющему?
Информация
Ksenia kQG

Случайная аватара

Сообщения: 177

На форуме с: 22.11.2013

Благодарил (а): 38 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Ксения

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #155140 » Добавлено 19.12.2013 18:25

Olenka люди ждут экспресса чтобы получить посылки до нг, вы их до нг не получите при любом раскладе. О чем спор?
Информация
Tatiana rVF

Аватара пользователя

Сообщения: 93

На форуме с: 30.09.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #155141 » Добавлено 19.12.2013 18:25

NaTaLi писал(а) 19 дек 2013, 19:09Только что зачекинили заказ от 13.12, а от 12.12 двух так и нет.
тоже жду от 12.12 UPS Клеймонт
Информация
Пред.След.

Вернуться в Наши новости