Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #144539 » Добавлено 05.12.2013 22:29

Новости о задержке с чекином и консолидацией
Чтобы вы не волновались, мы будем сообщать вам об актуальном положении с оформлением посылок на складе.
По состоянию на 16 января:
Задержек с регистрацией заказов нет. Заказы регистрируются в заявленные сроки
Для USPS и FedEx (комбинированная доставка) - https://shopfans.ru/faq/question/112.html
Для заказов доставленных в Wilmington - https://shopfans.ru/faq/question/134.html
На данный момент есть задержки с консолидацией около суток.
Досрочная проверка документов для Shopfans-Express занимает 24 часа.
Спасибо за ваше понимание и терпение, мы получаем много писем поддержки. У нас лучшие в мире клиенты.
Если вы отправили посылку на досрочную проверку, а потом ее удалили и создали по новой - отметка о досрочной проверке пропадает!
Ваша посылка будет проверена по новой.
Не удаляйте предварительно проверенную посылку, не усложняйте жизнь ни себе не брокеру!
Ваш Shopfans
*
Информация
Marina ABE

Случайная аватара

Сообщения: 187

На форуме с: 08.04.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 56 раз.

Имя: марина

Страна: Россия

Город: черноголовка

“ ”

Oтвет #155324 » Добавлено 19.12.2013 22:10

О силы форума и колдовство наших местных фей Galina, Локи, Tatiana JB и если кого забыла извините ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО :flowers: :lovelove: только что появился последний заказ который ждала :shergut: и посылка получила статус создана)))
Galina, можно еще немного Вашего волшебного порошка на эту посылочку #300735 , доки отправляла на досрочку, деньги на счету есть)) можно попробовать на 24 января улететь??
Информация
Viktoriya BgC

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 30.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #155328 » Добавлено 19.12.2013 22:18

Добрый день. А подскажите пожалуйста, сегодня отправила доки на досрочную проверку, но так случилось, что посылку собрали раньше чем их проверили, сейчас статус в посылку миоверяется. Есть шанс что она завтра улетит, при условии конкчно что все ветрянки с документами? Номер

<label>Посылка:</label>#301985
Информация
Sergey VSE

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 17.06.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #155329 » Добавлено 19.12.2013 22:18

Re:
Marina VaDО силы форума и колдовство наших местных фей Galina, Локи, Tatiana JB и если кого забыла извините ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО :flowers: :lovelove: только что появился последний заказ который ждала :shergut: и посылка получила статус создана)))
Galina, можно еще немного Вашего волшебного порошка на эту посылочку #300735 , доки отправляла на досрочку, деньги на счету есть)) можно попробовать на 24 января улететь??
Как говорится, бойтесь своих желаний, в январе все улетят, тем более 24!!!! :)
искренне желаю всем нам до НГ получить все свои посылочки!!!
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #155330 » Добавлено 19.12.2013 22:20

Samvel, соберут быстро. А вот как долетит не знаю.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Makar

Случайная аватара

Сообщения: 133

На форуме с: 04.09.2013

Благодарил (а): 22 раз.

Поблагодарили: 18 раз.

Имя: Макар

Страна: Россия

Город: Фонтанов

“ ”

Oтвет #155333 » Добавлено 19.12.2013 22:23

И у меня утром отметился безтрек от 11го! Спасибо ШФ!

правда где-то еще потерялся маленький безтрек из Китая... Амазон обещал доставить 10го.
Информация
Marina ABE

Случайная аватара

Сообщения: 187

На форуме с: 08.04.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 56 раз.

Имя: марина

Страна: Россия

Город: черноголовка

“ ”

Oтвет #155335 » Добавлено 19.12.2013 22:23

Sergey VSE, ааа все это невроз от недельного прибывания на форуме и помощь в колдовстве местным феям))))) ой ржу не могу))))))))))))))
Информация
Alexander gBH

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 18.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #155336 » Добавлено 19.12.2013 22:24

Galina, а как отправить запрос на досрочную проверку?
И каковы шансы, что моя только что собранная посылка (оплачу после взвешивания завтра) попадет в отправку 24-го?
Спасибо!
Информация
Marina ABE

Случайная аватара

Сообщения: 187

На форуме с: 08.04.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 56 раз.

Имя: марина

Страна: Россия

Город: черноголовка

“ ”

Oтвет #155338 » Добавлено 19.12.2013 22:26

Galina,


[quote=
]Galina, можно еще немного Вашего волшебного порошка на эту посылочку #300735 , доки отправляла на досрочку, деньги на счету есть)) можно попробовать на 24 декабря улететь??[/quote]
исправила на декабря ))))))
Информация
Samvel

Случайная аватара

Сообщения: 45

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

“ ”

Oтвет #155341 » Добавлено 19.12.2013 22:35

Galina писал(а) 19 дек 2013, 23:20А вот как долетит не знаю.
Galina, ну тут от вас ничего не зависит :ad:
P.s. А ведь ровно год назад 18 дек я тоже отправлял посылку :) Прям предновогодняя традиция :ag:
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #155342 » Добавлено 19.12.2013 22:38

Marina VaD, можно. Лист распечатала.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #155343 » Добавлено 19.12.2013 22:38

Alexander gBH, написать на хелп, в теме "досрочка и номер посылки"
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Marina FF

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 25.02.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #155344 » Добавлено 19.12.2013 22:39

Galina,
Скажите пожалуйста, написала на help письмо, о том что не все заказы отметились, посылку не могу отправить, и о просьбе компенсации, а мне пришел ответ, что все заказы есть, но это на самом деле не так, я и копию со страницы заказов отправила, а в ответ тишина, в чем может быть дело?
запрос был 92585

новый тикет не открывала, пишу в комментах к этому, тишина...
Информация
Margarita ETC

Случайная аватара

Сообщения: 62

На форуме с: 06.12.2012

Благодарил (а): 18 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Маргарита

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #155348 » Добавлено 19.12.2013 22:44

Galina, снова здравствуйте!

Вы еще не добрались до моего тикета (Запрос #92713), но подозреваю, что заказ просто утерян ((( слишком уж долго его нет ((

Как и у всех, у меня всё критично. Скажите, надо срочно собирать посылку без этого заказа? Документы проверены...

-- 19.12.2013 23:44 --

Marina FF, просили не писать в комментариях к тикету - это отбрасывает его в конец...
Информация
Katya wCH

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 19.12.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #155351 » Добавлено 19.12.2013 22:46

Здравствуйте!

<table id="track-info-summary" cellspacing="0">
<tbody>
<tr><th class="track-info-summary-name">Tracking number:</th>
<td class="track-info-summary-value entry-title">377101271409451</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Доставлен 10.12.

Помогите найти!

-- 19.12.2013 23:46 --

Вот трекинг номер. 377101271409451
Информация
Polina FRC

Случайная аватара

Сообщения: 665

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 43 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #155352 » Добавлено 19.12.2013 22:47

Galina, а можно и мне волшебного порошочка? Посылка 293400, статус "Создана", документы досрочно проверены Анной. Мечтается о ближайшей отправке, возможно ли? Ну или хотя бы на 24 дек чтоб успеть.
Информация
Marina ABE

Случайная аватара

Сообщения: 187

На форуме с: 08.04.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 56 раз.

Имя: марина

Страна: Россия

Город: черноголовка

“ ”

Oтвет #155353 » Добавлено 19.12.2013 22:51

Galina, о Вы чудо!!!!!!!!!

Огромное огромное спасибо!!!!!!!! :lovelove:
Информация
Aleksandr BAH

Случайная аватара

Сообщения: 28

На форуме с: 17.12.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #155354 » Добавлено 19.12.2013 22:52

Подскажите пожалуйста. Посылка отправлена отправителем с весом 1.30 lbs (по данным отправителя), зачекинилась с весом 1.40 lbs (по данным UPS), передана почтовой службе с весом 1.15 lbs (по версии ШФ). Упаковка должна была быть сохранена + добавлен 3 баксовый пакет. Эти расхождения весов - повод для паники или погрешность взвешивания?
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #155355 » Добавлено 19.12.2013 22:55

Polina FRC, попробую.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Elena VCD

Аватара пользователя

Сообщения: 1146

На форуме с: 16.02.2013

Благодарил (а): 22 раз.

Поблагодарили: 246 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #155358 » Добавлено 19.12.2013 22:58

:bc: Я тут почитала про пыльцу фей. Уважаемые феи дайте немного порошка на посылочку #302837 он находится в статусе ПРОВЕРЯЕТСЯ. С 10 декабря из-за Диснея не могла её собрать и... О чудо, Дисней пришел (разбитый на 2 посылки, как нарочно).
Милые,дорогие, любимые работники ШопФанса :love: подскажите могу я надеяться на получение своей посылки 302837 в этом году? Я обещаю в Новом году не ругаться, не пить много, что хотите пообещаю.
Вот нас подсадили, я ничего так не хочу, как посылку к Новому году. :ded_snegurochka2: Там у меня игрушки,игрушки,игрушки для маленьких,совсем маленьких и для уже почти не маленьких-все плачут :girl_cray2: :girl_cray2: :girl_cray2: а муж нервно :Ghelyon:
Информация
Tatiana rVF

Аватара пользователя

Сообщения: 93

На форуме с: 30.09.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #155359 » Добавлено 19.12.2013 23:02

Галина помогите пожалуйста. Пришел последний заказ. Статус посылки создана, брокер документы проверил. Посылка: #297300 отправьте пожалуйста на сборку. Очень надо до НГ получить. Спасибо.
Информация
Пред.След.

Вернуться в Наши новости