Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #144539 » Добавлено 05.12.2013 22:29

Новости о задержке с чекином и консолидацией
Чтобы вы не волновались, мы будем сообщать вам об актуальном положении с оформлением посылок на складе.
По состоянию на 16 января:
Задержек с регистрацией заказов нет. Заказы регистрируются в заявленные сроки
Для USPS и FedEx (комбинированная доставка) - https://shopfans.ru/faq/question/112.html
Для заказов доставленных в Wilmington - https://shopfans.ru/faq/question/134.html
На данный момент есть задержки с консолидацией около суток.
Досрочная проверка документов для Shopfans-Express занимает 24 часа.
Спасибо за ваше понимание и терпение, мы получаем много писем поддержки. У нас лучшие в мире клиенты.
Если вы отправили посылку на досрочную проверку, а потом ее удалили и создали по новой - отметка о досрочной проверке пропадает!
Ваша посылка будет проверена по новой.
Не удаляйте предварительно проверенную посылку, не усложняйте жизнь ни себе не брокеру!
Ваш Shopfans
*
Информация
Dmitry ZEH

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 21.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #156542 » Добавлено 21.12.2013 00:18

Локи, дружище, будьте добры, подтолкните мою посылочку #296773. После долгого ожидания наконец то добрались до неё сутки назад и до сих пор она находится в статусе "Создана". Документы по ней заранее проверены и одобрены. Очень хотелось бы попасть в последнюю партию. Заранее большое спасибо!
Информация
Evgeny Vas

Аватара пользователя

Сообщения: 72

На форуме с: 26.12.2012

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Страна: Россия

Город: Чебоксары

“ ”

Oтвет #156547 » Добавлено 21.12.2013 00:27

Как то непонятно. Если сегодня 21.12, следовательно для всех посылок полученных на склад 15.12 и ранее, но не зарегистрированных должна идти компенсация?

Export 04.01.2014 08.29
Информация
Aleksey fpG

Случайная аватара

Сообщения: 75

На форуме с: 10.12.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

“ ”

Oтвет #156548 » Добавлено 21.12.2013 00:31

Evgeny Vas,

А толку? Раньше получите што ли?
Информация
Evgeny Vas

Аватара пользователя

Сообщения: 72

На форуме с: 26.12.2012

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Страна: Россия

Город: Чебоксары

“ ”

Oтвет #156549 » Добавлено 21.12.2013 00:33

Копейка рубль бережот

-- 21.12.2013 01:35 --

Новости по регистрации соответствуют действительности

Export 04.01.2014 08.29
Информация
Aleksey fpG

Случайная аватара

Сообщения: 75

На форуме с: 10.12.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

“ ”

Oтвет #156553 » Добавлено 21.12.2013 00:38

Evgeny Vas,

В чем проблема, пишите на поддержку, что заказ такойто, трэкинг такойто, отсутстствует в заказах в ЛК более 4х суток с момента доставки на склад. Получаете 30$, ждете заказ дальше.
Информация
Ksenia kQG

Случайная аватара

Сообщения: 177

На форуме с: 22.11.2013

Благодарил (а): 38 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Ксения

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #156554 » Добавлено 21.12.2013 00:47

Помогите пожалуйста с посылкой #284638 очень очень очень нужно улететь 24
Информация
Aleksey fpG

Случайная аватара

Сообщения: 75

На форуме с: 10.12.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

“ ”

Oтвет #156555 » Добавлено 21.12.2013 00:50

Evgeny Vas,
новости по регистрации не соответствуют ничему... посылку UPS доставленную до склада

<table id="track-info-summary" cellspacing="0">
<tbody>
<tr><th class="track-info-summary-name">Delivered on:</th>
<td class="track-info-summary-value">Friday, December 13, 2013 9:29 AM</td>
</tr>
</tbody>
</table>

на складе приняли 21 числом...

-- 21.12.2013 00:54 --

Ksenia kQG,

Там небось опять подарки, детям на новый год?
Информация
Ksenia kQG

Случайная аватара

Сообщения: 177

На форуме с: 22.11.2013

Благодарил (а): 38 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Ксения

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #156556 » Добавлено 21.12.2013 00:56

Aleksey fpG, что значит "опять"?
Информация
Aleksey NvG

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 13.12.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #156558 » Добавлено 21.12.2013 00:59

Локи, скажите пожалуйста, Посылка: #297921, прошла предварительную проверку, все документы в порядке, нажал собрать и отправить сегодня (выкинул из неё один мелкий заказ доставленный от 10 декабря но так и не прошедший чек-ин на складе), есть ли шанс попасть в партию 24го?
Информация
Aleksey fpG

Случайная аватара

Сообщения: 75

На форуме с: 10.12.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

“ ”

Oтвет #156560 » Добавлено 21.12.2013 01:04

Aleksey NvG,

Локи спать ушел.

Ksenia kQG,

Ksenia kQG писал(а) 21 дек 2013, 01:56Aleksey fpG, что значит "опять"?
Значит опять... Все посылки, что ускоряются через Локи, Татьяну или Галину, или просто сопровождаются пустыми постингами, что для детей на новый год подарки, костюмы... ну и прочая фигня.
Информация
Aleksey NvG

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 13.12.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #156561 » Добавлено 21.12.2013 01:12

Aleksey fpG, но проснется ведь когда-то)

А насчет детей это не "фигня", у меня вот вчера сын родился, и в посылке есть реально нужные вещи которые даже в Москве купить сложно
Информация
Ksenia kQG

Случайная аватара

Сообщения: 177

На форуме с: 22.11.2013

Благодарил (а): 38 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Ксения

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #156562 » Добавлено 21.12.2013 01:13

Aleksey fpG, ну собственно да. Об это я еще 100 страниц назад говорила. Там не только детские подарки но и взрослые тоже. На всю семью.

-- 21.12.2013 02:16 --

Aleksey NvG, поздравляю :Mauridia_25:! И прекрасно вас понимаю, сами большую половину вещей заказывали- у нас если и есть, то цены в 2-3 раза выше.
Информация
Aleksey fpG

Случайная аватара

Сообщения: 75

На форуме с: 10.12.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

“ ”

Oтвет #156567 » Добавлено 21.12.2013 01:21

Aleksey NvG, Ksenia kQG,

Объединю пост.

Поздравляю, но хотелось бы спросить... реально за месяц ожидания, младенец так вырастает из размеров?
Информация
max-m-max

Аватара пользователя

Сообщения: 234

На форуме с: 25.03.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

Имя: Анастасия

Город: Питер

“ ”

Oтвет #156568 » Добавлено 21.12.2013 01:23

Aleksey fpG, в первые месяцы да, 1го размера на 2-3 недели носки может хватать :ag:

-- 21.12.2013 02:25 --

Прошу пожалуйста подпнуть моё отправление #305038


В статусе собрать и отправить оно, экспресс..
Информация
Ksenia kQG

Случайная аватара

Сообщения: 177

На форуме с: 22.11.2013

Благодарил (а): 38 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Ксения

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #156574 » Добавлено 21.12.2013 01:36

Aleksey fpG, реально, у меня 6 мес сыну. Дело даже не в одежде, ним не много надо., а вот вещи обихода нужны сейчас а не через мес. Например я заказывала все - коляску, матрас, постельное белье, игрушки, автокресло, вообще все. В Москве покупала только кроватку и комод, все остальное было привезено из-за бугра. Экономия составила около 100 тыс руб.

зы. От 13 ups делавер до сих пор нет
Информация
Aleksey fpG

Случайная аватара

Сообщения: 75

На форуме с: 10.12.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

“ ”

Oтвет #156578 » Добавлено 21.12.2013 01:47

Ksenia kQG, 13 чекнулась сегодня, чья доставка?
Вижу, UPS, может сегодня, может завтра... смотря сколько на склад привезли.

У меня все посылки пришли сразу на склад, отбились чеками заметно позже остальных в этой теме... Ждем, что еще остается...
Информация
Ilya irE

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 18.08.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #156597 » Добавлено 21.12.2013 05:41

Может ли статус посылки меняться на обратный? Вчера поставили "Отправляется", прислали письмо что "Одна из Ваших посылок была успешно собрана на нашем складе и готова к отправлению". Сейчас смотрю - снова статус "Проверяется". Там всего три предмета, гаджет и пара аксессуаров, предварительная проверка была. С чем это может быть связано, может, кто сталкивался?
Информация
Denis yuG

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 13.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #156598 » Добавлено 21.12.2013 06:17

Re: Новости о задержке с чекином и консолидацией
Спасибо ШопФанс за компенсацию, получил как раз перед оплатой за отправку посылки. Подскажите, в течении какого времени посылку отправляют? Способ Priority BWW.
Информация
Roman dEH

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 21.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #156601 » Добавлено 21.12.2013 07:05

Спасибо всей команде shopfans, немного задержали с регистрацией посылок :(, но извинились, компенсировали задержки и очень быстро собрали и отправили посылку!! Молодцы так держать :Laie_13:
Информация
Пред.След.

Вернуться в Наши новости