Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #144539 » Добавлено 05.12.2013 22:29

Новости о задержке с чекином и консолидацией
Чтобы вы не волновались, мы будем сообщать вам об актуальном положении с оформлением посылок на складе.
По состоянию на 16 января:
Задержек с регистрацией заказов нет. Заказы регистрируются в заявленные сроки
Для USPS и FedEx (комбинированная доставка) - https://shopfans.ru/faq/question/112.html
Для заказов доставленных в Wilmington - https://shopfans.ru/faq/question/134.html
На данный момент есть задержки с консолидацией около суток.
Досрочная проверка документов для Shopfans-Express занимает 24 часа.
Спасибо за ваше понимание и терпение, мы получаем много писем поддержки. У нас лучшие в мире клиенты.
Если вы отправили посылку на досрочную проверку, а потом ее удалили и создали по новой - отметка о досрочной проверке пропадает!
Ваша посылка будет проверена по новой.
Не удаляйте предварительно проверенную посылку, не усложняйте жизнь ни себе не брокеру!
Ваш Shopfans
*
Информация
XFinity

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 15.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #156816 » Добавлено 21.12.2013 19:15

Olga Jg писал(а) 21 дек 2013, 19:49
Elena VCD писал(а) 21 дек 2013, 18:39
Olga Jg писал(а) 21 дек 2013, 18:38у меня принялась посылка из картерса, но не указан ни трек, ни номер заказа. Это что в связи с перегрузом так все сейчас регистрируют? И как тогда узнать, что это за заказ, если у меня их три с разницей в 1 день (т е все уже доставлены на склад по данным отслеживания), и вес примерно одинаковый.
Вы её до Нового года уже отправить не успеете. Я бы подождала, пока эта неразбериха пройдет, а потом написала запрос на Хэлп. Пусть напишут Вам номера треков-это они должны делать, а иначе вы попадаете на фотографии-это деньги. Почему вы должны их платить.
Мне и не надо до НГ. первый же год заграничного шопинга научил готовить сани летом) и уже два года действительно с конца лета покупаю подарки, в этом году все подарки были отправлены в октябре и получены в ноябре) подумывала попробовать ШЭ как нибудь в следующем году (если будет что то дорогое и мало вещей, заполнять декларацию для ШЭ на 10 кг детских вещей я не готова)))), но учитывая последние новости, интерес к этому виду доставки поубавился.
К сожалению, черной пятницы нет в октябре
Я до этого постоянно пользовался конкурентами ШФ, и после таких завалов, думаю, продолжу ползоваться
Вот например трек прошлого года в этих же числах (телефон, был куплен 16.12)

А сейчас ждал с 11.12 пока зачекинят, и сейчас жду больше 2-х суток пока отправят
Информация
Maria S.

Аватара пользователя

Сообщения: 10

На форуме с: 12.12.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Мария Соколова

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #156821 » Добавлено 21.12.2013 19:32

только что мне пришло уведомление о прибытии на склад посылки UPS от 16 декабря.. затеплилась надежда успеть на последнюю партию SFX :ah:
Информация
Ksenia kQG

Случайная аватара

Сообщения: 177

На форуме с: 22.11.2013

Благодарил (а): 38 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Ксения

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #156824 » Добавлено 21.12.2013 19:39

Ого! У меня ночью только 13 появилось. не дождалась, посылку отправила. Теперь от 16 останется до лучших времен на складе валяться. Отправлять 200грамм как то не целесообразно :ak:
Информация
Olga ZzC

Случайная аватара

Сообщения: 179

На форуме с: 11.02.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

“ ”

Oтвет #156825 » Добавлено 21.12.2013 19:40

Зачекинились 2 посыли... 16 число в PA usps и DE ups
И до этого 13-14число было.
Того гляди скоро увижу остальные 16 и 18
Можно до НГ еще что-то отправить.
Информация
shurik

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 20.06.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Alexandr

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #156842 » Добавлено 21.12.2013 20:14

у меня тоже одна от 16го пришла, осталась еще одна, но теперь другая проблема.

я посылку собрал и отправил, досрочная проверка пройдена. но почему то пришедшая посылка зарегена как вообще другая, не из списка. как сделать так, что бы они совпадали? я создал запись

<table id="not_assigned_table" class="display">
<tbody>
<tr class="odd editing_row">
<td>#1246309</td>
<td class="store_url" nowrap="nowrap">lastcall</td>
<td>-</td>
<td nowrap="nowrap">0 lbs</td>
<td>LC224722648</td>
<td class="package_spec" nowrap="nowrap">Ждем прибытия</td>
<td class="number_button row-value">Без трекинга</td>
<td class="row-toolbar" align="right" nowrap="nowrap"> </td>
</tr>
<tr class="row_selected expanded-row">
<td class="undefined" colspan="8"> </td>
</tr>
</tbody>
</table>
а у вас:

<table id="not_assigned_table" class="display">
<tbody>
<tr class="odd">
<td>#1269088</td>
<td class="store_url" nowrap="nowrap">neiman marcus</td>
<td>21-Dec</td>
<td nowrap="nowrap">1 lbs 6 oz</td>
<td>–</td>
<td class="package_spec" nowrap="nowrap">Получено</td>
<td class="number_button row-value"><font color="#000000">…7728150880</font></td>
<td class="row-toolbar" align="right" nowrap="nowrap"> </td>
</tr>
</tbody>
</table>
и почему то названия магазинов разные.

появилась надежда на отправку. 24го. очень хочу, что бы с моей стороны не было недочетов. и я так понимаю , что это только самовывоз , если до нг хочу получить , от меня должны быть доп действия или достаточно позвонить на склад ?
Информация
Olga kWB

Случайная аватара

Сообщения: 38

На форуме с: 30.10.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #156858 » Добавлено 21.12.2013 20:31

Olga ZzC писал(а) 21 дек 2013, 20:40Зачекинились 2 посыли... 16 число в PA usps и DE ups
И до этого 13-14число было.
Того гляди скоро увижу остальные 16 и 18
Можно до НГ еще что-то отправить.
а чем вы тогда отправлять будете? в шфэ мы все уже не успеваем, я так понимаю - еще же консолидация долго будет идти... и проверка сутки минимум.

я уже всех достала этим вопросом и поняла, что достойного выбора сейчас нет. Вот и интересно, что остальные будут делать :)
Информация
Aleksey fpG

Случайная аватара

Сообщения: 75

На форуме с: 10.12.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

“ ”

Oтвет #156863 » Добавлено 21.12.2013 20:36

Olga kWB,

Olga kWB писал(а) 21 дек 2013, 21:31Вот и интересно, что остальные будут делать
Они будут ныть в форуме... не в этом, так в другом.

-- 21.12.2013 20:39 --

XFinity,

XFinity писал(а) 21 дек 2013, 20:15Вот например трек прошлого года в этих же числах (телефон, был куплен 16.12)
А сейчас ждал с 11.12 пока зачекинят, и сейчас жду больше 2-х суток пока отправят
Сейчас не тот год.
Информация
Eugene CGG

Случайная аватара

Сообщения: 45

На форуме с: 13.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

“ ”

Oтвет #156870 » Добавлено 21.12.2013 20:46

Aleksey fpG писал(а) 21 дек 2013, 19:14Eugene CGG,
Что помешало Вам, заказать другими посредниками?
Нормальный ход, наверное тот факт, что задержку с чекином обещали день-два, и до этого косяков не было. В итоге задержка в неделю и неделю еще отправлять- уже бы даже емс от ***** дошел бы . Но речь не о том, почему я выбрал, о том, почему ШФ так некачественно оказывает услуги, да еще и цены дерет
Информация
Aleksey fpG

Случайная аватара

Сообщения: 75

На форуме с: 10.12.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

“ ”

Oтвет #156875 » Добавлено 21.12.2013 20:58

Eugene CGG,

Eugene CGG писал(а) 21 дек 2013, 21:46Но речь не о том, почему я выбрал, о том, почему ШФ так некачественно оказывает услуги, да еще и цены дерет
Что дерет? шопфанс поднял цены, когда, где об этом почитать?
Информация
Olga Jg

Случайная аватара

Сообщения: 884

На форуме с: 09.06.2012

Благодарил (а): 45 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Рязань

“ ”

Oтвет #156877 » Добавлено 21.12.2013 21:04

<cite>"Olga Jg писал(а) 21 дек 2013, 18:38"</cite>у меня принялась посылка из картерса, но не указан ни трек, ни номер заказа. Это что в связи с перегрузом так все сейчас регистрируют? И как тогда узнать, что это за заказ, если у меня их три с разницей в 1 день (т е все уже доставлены на склад по данным отслеживания), и вес примерно одинаковый.

Вы её до Нового года уже отправить не успеете. Я бы подождала, пока эта неразбериха пройдет, а потом написала запрос на Хэлп. Пусть напишут Вам номера треков-это они должны делать, а иначе вы попадаете на фотографии-это деньги. Почему вы должны их платить.

Мне и не надо до НГ. первый же год заграничного шопинга научил готовить сани летом) и уже два года действительно с конца лета покупаю подарки, в этом году все подарки были отправлены в октябре и получены в ноябре) подумывала попробовать ШЭ как нибудь в следующем году (если будет что то дорогое и мало вещей, заполнять декларацию для ШЭ на 10 кг детских вещей я не готова)))), но учитывая последние новости, интерес к этому виду доставки поубавился.

К сожалению, черной пятницы нет в октябре
Я до этого постоянно пользовался конкурентами ШФ, и после таких завалов, думаю, продолжу ползоваться
Вот например трек прошлого года в этих же числах (телефон, был куплен 16.12)
А сейчас ждал с 11.12 пока зачекинят, и сейчас жду больше 2-х суток пока отправят

А я третий год не могу понять что такого в черную пятницу? Может я не покупаю, там, где действительно нереальные скидки? А в тех магазинах, которые мне интересны (в основном детские вещи и игрушки) и просто так постоянно более интересные акции, чем в ЧП
Информация
Aleksey fpG

Случайная аватара

Сообщения: 75

На форуме с: 10.12.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

“ ”

Oтвет #156878 » Добавлено 21.12.2013 21:08

Olga Jg,

Я тоже не могу понять этот ажиотаж... но таки в него попал.
Информация
Bahit GlC

Случайная аватара

Сообщения: 41

На форуме с: 14.01.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Bahit

Город: Almaty

“ ”

Oтвет #156880 » Добавлено 21.12.2013 21:10

SOS!!!
кто-нибудь, пожалуйста, помогите поскорее отправить посылочку, есть надежда получить ее до нового года!
<label>Посылка:</label>#304481 (деньги на счету, декларация заполнена, все заказы зарегистрированы складом)
Информация
Aleksey fpG

Случайная аватара

Сообщения: 75

На форуме с: 10.12.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

“ ”

Oтвет #156888 » Добавлено 21.12.2013 21:28

Bahit GlC, Темой не ошиблись?
Информация
Geralom

Аватара пользователя

Сообщения: 46

На форуме с: 11.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Евгений

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #156905 » Добавлено 21.12.2013 22:13

клево!!! у меня еще от 14 не зарагены посылки, а тут оказывается 16 уже некторым отмечают!!
хорошо, что мне пофигу на сроки:)) но забавно читать людей, рвущих волосы, из-за того что они решили делать подарки к новому году за границей за месяц до самого вручения подарков:)))
наивные блин
Информация
Пчёлочка

Случайная аватара

Сообщения: 417

На форуме с: 02.03.2012

Благодарил (а): 58 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Валентина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #156954 » Добавлено 21.12.2013 22:58

Geralom писал(а) 21 дек 2013, 23:13клево!!! у меня еще от 14 не зарагены посылки, а тут оказывается 16 уже некторым отмечают!!
хорошо, что мне пофигу на сроки:)) но забавно читать людей, рвущих волосы, из-за того что они решили делать подарки к новому году за границей за месяц до самого вручения подарков:)))
наивные блин
в прошлом году все было по другому, я после ЧП спокойно отправила 15 декабря посылку. Нервозности этой не помню. 25-го приехал холодный, голодный курьер, бутербродиками горячими подкормила). По этому даже не переживала в этом году, решила экспрессом все быстренько доедет ;-)
Хочешь быть здоровым, красивым и получать за это деньги IHerb cкидка 10$ по коду QTS684
Информация
Ksenia kQG

Случайная аватара

Сообщения: 177

На форуме с: 22.11.2013

Благодарил (а): 38 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Ксения

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #156956 » Добавлено 21.12.2013 23:02

:bs:Действительно! Лохи просто! Повелись на экспресс доставку за 7 дней за две цены. :br: И чего это они (тобишь мы) решили делать подарки за месяц до нг. :aq:
Информация
Mariya AXD

Случайная аватара

Сообщения: 45

На форуме с: 01.04.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #156977 » Добавлено 21.12.2013 23:34

Кто ждет посылку от SF загляните в тему :Ждем посылки Shopfans-Express.

У Вас есть возможность ускорить прохождение таможни!
Информация
Maria OCH

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 19.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #156991 » Добавлено 22.12.2013 00:01

Заказ 1211030 доставлен федексом на склад шф 12 декабря, статус "ждем прибытия." До сих пор. проверьте, плиз, статус. жду только этот чтобы собрать посылку наМоскву.
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #156995 » Добавлено 22.12.2013 00:06

Maria OCH, если федекс, то скорей всего доставлено в почтовое отделение (в треке есть кто расписался??) если доставлено в почтовое отделение, то ещё 1-2 дня до склада ШФ.
не модератор!
Информация
Пред.След.

Вернуться в Наши новости