Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #144539 » Добавлено 05.12.2013 22:29

Новости о задержке с чекином и консолидацией
Чтобы вы не волновались, мы будем сообщать вам об актуальном положении с оформлением посылок на складе.
По состоянию на 16 января:
Задержек с регистрацией заказов нет. Заказы регистрируются в заявленные сроки
Для USPS и FedEx (комбинированная доставка) - https://shopfans.ru/faq/question/112.html
Для заказов доставленных в Wilmington - https://shopfans.ru/faq/question/134.html
На данный момент есть задержки с консолидацией около суток.
Досрочная проверка документов для Shopfans-Express занимает 24 часа.
Спасибо за ваше понимание и терпение, мы получаем много писем поддержки. У нас лучшие в мире клиенты.
Если вы отправили посылку на досрочную проверку, а потом ее удалили и создали по новой - отметка о досрочной проверке пропадает!
Ваша посылка будет проверена по новой.
Не удаляйте предварительно проверенную посылку, не усложняйте жизнь ни себе не брокеру!
Ваш Shopfans
*
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #159338 » Добавлено 24.12.2013 19:21

Kseniya pFH, нет уже. Партия сформирована и закрыта
Информация
Maxim fsG

Аватара пользователя

Сообщения: 56

На форуме с: 12.12.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Максим

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #159347 » Добавлено 24.12.2013 19:27

Локи,спасибо
Информация
Aleksey fpG

Случайная аватара

Сообщения: 75

На форуме с: 10.12.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

“ ”

Oтвет #159349 » Добавлено 24.12.2013 19:28

Локи писал(а) 24 дек 2013, 20:21Kseniya pFH, нет уже. Партия сформирована и закрыта
Если посылка попала в партию от сегодня, какой должен быть статус посылки?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #159350 » Добавлено 24.12.2013 19:29

Aleksey fpG, статус должен будет к утру изменится на "отправлена"
Информация
Elenka79

Случайная аватара

Сообщения: 30

На форуме с: 24.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #159362 » Добавлено 24.12.2013 19:41

Скажите плиз, когда посылка будет собрана и отправлена? Уже прошло 3е суток как я отправила в статус собрать и отправить. Деньги на счету есть.

  • Посылка: #305545
Информация
Elena VCD

Аватара пользователя

Сообщения: 1146

На форуме с: 16.02.2013

Благодарил (а): 22 раз.

Поблагодарили: 246 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #159366 » Добавлено 24.12.2013 19:51

Aleksey fpG писал(а) 24 дек 2013, 20:28
Локи писал(а) 24 дек 2013, 20:21Kseniya pFH, нет уже. Партия сформирована и закрыта
Если посылка попала в партию от сегодня, какой должен быть статус посылки?
У меня сегодня утром статус сменился на "Отправлена" и стоит время 4 часа и сколько-то минут. При нажатии на номер появляется

2013-12-24 04:00:14
Упакована в партию, отправлена со склада в аэропорт вылета
У Вас должно быть так же
Информация
Marina ABE

Случайная аватара

Сообщения: 186

На форуме с: 08.04.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 56 раз.

Имя: марина

Страна: Россия

Город: черноголовка

“ ”

Oтвет #159367 » Добавлено 24.12.2013 19:52

Локи, спасибо за помощь с посылками!!!! Удачи Вам в Новом Году и всего самого хорошего!!! :flowers: :big_smiles_67: :super_smilies025: :super_smilies025:
Теперь надежда на самолетик и таможню !!! Дед Мороз дай им силы и пинка для скорости))))
Информация
Raisa JdF

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 08.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #159374 » Добавлено 24.12.2013 20:03

Re: Новости о задержке с чекином и консолидацией
Добрый вечер Локи! Посылка #301882 статус "обрабатывается", будет ли отправлена сегодня, если нет, то когда будет отправлена?
Информация
Yuriy A

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 10.12.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Yuriy

Страна: Россия

Город: Екатеринбург

“ ”

Oтвет #159377 » Добавлено 24.12.2013 20:04

Добрый вечер.
Локи,
У меня появилось:
Дата
Статус

2013-12-24 04:00:21
Упакована в партию, отправлена со склада в аэропорт вылета

Радоваться или огорчаться, с учетом, что я в регионе, и уже полагал, что 7го партия уедет?
Когда ориентировочно ожидать и нет ли ничего плохого, что в Московскую партию попала?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #159378 » Добавлено 24.12.2013 20:05

Raisa JdF, как только соберут, так отправят. Точнее не скажу.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #159380 » Добавлено 24.12.2013 20:06

Yuriy A, будет лежать на складе в Москве все праздники. Начнут работать ТК - отправят к вам в город
Информация
Elena VCD

Аватара пользователя

Сообщения: 1146

На форуме с: 16.02.2013

Благодарил (а): 22 раз.

Поблагодарили: 246 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #159385 » Добавлено 24.12.2013 20:10

Локи писал(а) 24 дек 2013, 20:29Aleksey fpG, статус должен будет к утру изменится на "отправлена"
Присоединяюсь. Большое спасибо за Вашу работу в 2013 году. Я отправила через ШопФАнсЭкспресс все посылки в этом году и очень довольна. :love: Самое короткое время доставки было 5 дней. Ни разу ни одной претензии ни по времени ни по качеству сборки. Это хорошая работа. Очень хочется чтобы в 2014 году все было так же.
С Рождеством Американских работников и с Наступающим Новым годом и Рождеством, УВАЖАЕМЫЕ РОССИЯНЕ!!!! :ded_snegurochka2:
Информация
Elena vvG

Случайная аватара

Сообщения: 53

На форуме с: 14.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Елена

Страна: Израиль

“ ”

Oтвет #159408 » Добавлено 24.12.2013 20:33

Средняя - не трекается. Вы в трек-номере не ошиблись.

да, извините ошиблась

9305520111400319591252
Информация
Denis hoF

Случайная аватара

Сообщения: 49

На форуме с: 23.10.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Denis

Страна: Россия

Город: Saratov

“ ”

Oтвет #159409 » Добавлено 24.12.2013 20:34

Локи у меня поменялся статус на "отправлена" появились цифры номера посылки в виде гиперссылки. При нажатии на гиперссылку в новом окне появляется фраза посылка не найдена. В чем дело, помоги разобраться?? Номер посылки #269672
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #159413 » Добавлено 24.12.2013 20:37

Elena vvG, доставлена 20-го. Вы сами этого в треке не видите? Вот ссылка - http://www.packagetrackr.com/track/usps/9305520111400319591252 графа Delivered on: - там написана дата доставки.

Denis hoF, :bm: я с ума с вами сойду. Ну какой трекинг вы ждете, если посылку только что упаковали в партию?. Ну подождите до утра - все будет трекаться.

Главное - "отправлена", значит уехала.
Информация
Elena VCD

Аватара пользователя

Сообщения: 1146

На форуме с: 16.02.2013

Благодарил (а): 22 раз.

Поблагодарили: 246 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #159416 » Добавлено 24.12.2013 20:43

Denis hoF писал(а) 24 дек 2013, 21:34Локи у меня поменялся статус на "отправлена" появились цифры номера посылки в виде гиперссылки. При нажатии на гиперссылку в новом окне появляется фраза посылка не найдена. В чем дело, помоги разобраться?? Номер посылки #269672
С отправками всегда так. Вы сегодня не смотрите. Заходите завтра, в Америке как раз день пройдет. Не переживайте. Статус иногда не меняется, а потом раз и "Прибыла в Московский аэропорт,проходит таможенное оформление". Просто сейчас мы все на нервах, как тут писали:"Хотим перед Новым годом за месяц посылки получить" В этом году с ШФЭ еще не такие чудеса случались, будем надеяться что они смогут их повторить. Для нас теперь Таможня будет Дедом Морозом, а перевозчик Снегурочкой. (Папа 1 и Папа 2, как в Латвии)
Информация
Denis hoF

Случайная аватара

Сообщения: 49

На форуме с: 23.10.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Denis

Страна: Россия

Город: Saratov

“ ”

Oтвет #159421 » Добавлено 24.12.2013 20:46

Извиняй за глупые вопросы, просто в FAQ об этом ни слова не сказано, ну или я просто не нашел.
Спасибо за потраченное на меня время.
Информация
Elena VCD

Аватара пользователя

Сообщения: 1146

На форуме с: 16.02.2013

Благодарил (а): 22 раз.

Поблагодарили: 246 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #159450 » Добавлено 24.12.2013 21:18

Denis hoF писал(а) 24 дек 2013, 21:46Извиняй за глупые вопросы, просто в FAQ об этом ни слова не сказано, ну или я просто не нашел.
Спасибо за потраченное на меня время.
ШопФанс свою работу выполнит, теперь дело за Перевозчиком и нашей любимой таможней, где всегда, по словам :aq: "МАЛО ПОСАДОК". Я уже писала, что в ШФЭ бываю чудеса. Я однажды такое чудо наблюдала в 1-х числах Ноября. Ну никакой надежды не было,завтра в 7 в аэропорт,а вечером вдруг курьер. А там...., но не покупать же за Евро, то что в США за $. Так что сидим,как куры на насесте и ждем. Всем счастливого Нового года :ded_snegurochka2:
Информация
Anna lwG

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 15.12.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #159475 » Добавлено 24.12.2013 21:34

Локи, если у меня статус "проверяется", это значит, что я в полете на 24.12?
Информация
Anastasiya qaG

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 01.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #159482 » Добавлено 24.12.2013 21:39

заказы за какое число сейчас регистрируются???? Обновите информацию.
Информация
Пред.След.

Вернуться в Наши новости