Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #144539 » Добавлено 05.12.2013 22:29

Новости о задержке с чекином и консолидацией
Чтобы вы не волновались, мы будем сообщать вам об актуальном положении с оформлением посылок на складе.
По состоянию на 16 января:
Задержек с регистрацией заказов нет. Заказы регистрируются в заявленные сроки
Для USPS и FedEx (комбинированная доставка) - https://shopfans.ru/faq/question/112.html
Для заказов доставленных в Wilmington - https://shopfans.ru/faq/question/134.html
На данный момент есть задержки с консолидацией около суток.
Досрочная проверка документов для Shopfans-Express занимает 24 часа.
Спасибо за ваше понимание и терпение, мы получаем много писем поддержки. У нас лучшие в мире клиенты.
Если вы отправили посылку на досрочную проверку, а потом ее удалили и создали по новой - отметка о досрочной проверке пропадает!
Ваша посылка будет проверена по новой.
Не удаляйте предварительно проверенную посылку, не усложняйте жизнь ни себе не брокеру!
Ваш Shopfans
*
Информация
Evgeny Vas

Аватара пользователя

Сообщения: 72

На форуме с: 26.12.2012

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Страна: Россия

Город: Чебоксары

“ ”

Oтвет #161123 » Добавлено 26.12.2013 21:04

На складе есть работник LIMA? С 23.12 посылка не оформлена.

Export 04.01.2014 08.29
Информация
VisedFAQ

Аватара пользователя

Сообщения: 17

На форуме с: 23.12.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: VisedFAQ

“ ”

Oтвет #161128 » Добавлено 26.12.2013 21:11

Evgeny Vas писал(а) 26 дек 2013, 22:04На складе есть работник LIMA? С 23.12 посылка не оформлена.
Есть SLIM он же LIM (Sam Lim). Но лучше обратиться, конечно, на help@shopfans.ru.
Информация
Anastasiya qaG

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 01.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #161138 » Добавлено 26.12.2013 21:26

только отправила сообщение, чтобы помогли собрать посылку и она уже собрана!!! Спасибо!!! Указала адрес склада евроэкспрес. Сделайте еще пометочку, что я сама заберу со склада в Донецке,Украина. Посылка #289842. Спасибо!!!! Год заканчивается не так плохо)))) Всех с наступающим!!! :aj: :aj: :aj: :aj: :aj:
Информация
Alexey IL

Случайная аватара

Сообщения: 28

На форуме с: 18.03.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Алексей

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #161139 » Добавлено 26.12.2013 21:26

Добрый вечер.
Подскажите, если я сегодня поставлю посылку на сборку, вы успеете отправить до нового года? Или конца каникул ждать придется?
Информация
Nikolay KAH

Случайная аватара

Сообщения: 19

На форуме с: 17.12.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #161148 » Добавлено 26.12.2013 21:46

появилась посылка от 19го утра. эх.
Информация
Volha oJF

Аватара пользователя

Сообщения: 61

На форуме с: 16.09.2013

Благодарил (а): 39 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Olga

“ ”

Oтвет #161250 » Добавлено 26.12.2013 23:27

VisedFAQ писал(а) 26 дек 2013, 22:11
Evgeny Vas писал(а) 26 дек 2013, 22:04На складе есть работник LIMA? С 23.12 посылка не оформлена.
Есть SLIM он же LIM (Sam Lim). Но лучше обратиться, конечно, на help@shopfans.ru.
Sam Lim

у меня тоже 23-его этот работник получил посылку, до сих пор в статусе "ожидаем".... На хэлпе тупо отписались, что оприходуют более ранние.. месяц уже прошел с ЧП, а сроки не сокращаются... толку от моей досрочной проверки и зачисления денег...
Информация
gener

Случайная аватара

Сообщения: 61

На форуме с: 07.12.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Евгений

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #161309 » Добавлено 27.12.2013 00:31

Я тоже жду две посылки от 23го с надеждой попасть в партию 3 января, походу не попаду. :(
Информация
Elina dBH

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 18.12.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Элина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #161347 » Добавлено 27.12.2013 01:29

Локи, подскажите, пожалуйста, какой прогноз? Посылок меньше не становится? Когда ШФ войдет в нормальный ритм работы? Через сколько дней зарегистрируют посылку, которая придет 27.12?
Информация
Alexei tgF

Случайная аватара

Сообщения: 33

На форуме с: 13.10.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #161358 » Добавлено 27.12.2013 02:06

Evgeny Vas, Volha oJF, прежде чем тут строчить сообщения, может стоит почитать что написано немного выше? 26 оформляют посылки за 19, получается задрежка на неделю. Сам жду от 20 посылку.

ЧП прошла, а люди всё заказывают и заказывают. Наверное все испугались слов чиновников, что прикроют скоро такую халяву.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #161363 » Добавлено 27.12.2013 04:12

Elena_Z, такие вопросы можно решить только через техподдержку
Информация
Bahit GlC

Случайная аватара

Сообщения: 41

На форуме с: 14.01.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Bahit

Город: Almaty

“ ”

Oтвет #161370 » Добавлено 27.12.2013 05:50

Локи, вы могли бы пожалуйста проверить, какой трэк-номер у моей посылки:

Посылка: #304481

Дата отправки: 25.12.2013 by Priority Mail Express

Никак не появится в аккаунте...
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #161373 » Добавлено 27.12.2013 06:15

Bahit GlC, треки загружают через сутки после отправки. 25-го был праздничный день, т.е. отправка по факту у вас 26-го.

P.S. без трека посылка едет ничуть не медленнее :)
Информация
Oxana KS

Случайная аватара

Сообщения: 182

На форуме с: 08.04.2012

Благодарил (а): 23 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #161385 » Добавлено 27.12.2013 07:48

У меня от 20 появился заказ. Итого 7 дней. но 25 был выходной-думаю все же сокращается задержка.
Информация
Ivan IRE

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 14.06.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #161401 » Добавлено 27.12.2013 08:17

(Есть небольшое количество мелких пакетов от 19-го) За 19 так и не получил посылку, и ее назвать "мелкой" уж точно нельзя. :bu:
Надеюсь она не потерялась.... ЗА 20 тоже жду, посомтрим как появиться...............
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #161407 » Добавлено 27.12.2013 08:21

Ivan IRE, трек номер посылки пожалуйста дайте сюда или в ЛС.
Информация
Julia CJH

Случайная аватара

Сообщения: 34

На форуме с: 25.12.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Сочи

“ ”

Oтвет #161411 » Добавлено 27.12.2013 08:29

За 19ое тоже не получила посылку..9261292701027631637125

-- 27.12.2013 09:29 --

За 19ое тоже не получила посылку..9261292701027631637125
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #161418 » Добавлено 27.12.2013 08:33

Julia CJH, USPS привозят на склад через 1-2 дня после "Доставлено" в треке. Т.е. ваша от 21-го считайте.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #161426 » Добавлено 27.12.2013 08:42

Ivan IRE, с вами мы в ЛС разобрались. :ad:
Информация
Julia CJH

Случайная аватара

Сообщения: 34

На форуме с: 25.12.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Сочи

“ ”

Oтвет #161431 » Добавлено 27.12.2013 09:01

То есть еще неделю ждать............. (((((

-- 27.12.2013 10:01 --

То есть еще неделю ждать............. (((((

-- 27.12.2013 10:33 --

Посылка пришла 19го. Плюс 2 дня это 21е. Плюс ладно еще 3 дня это 24е. Так сегодня уже 27е!!!! Сколько можно ждать....
Информация
Пред.След.

Вернуться в Наши новости