Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #144539 » Добавлено 05.12.2013 22:29

Новости о задержке с чекином и консолидацией
Чтобы вы не волновались, мы будем сообщать вам об актуальном положении с оформлением посылок на складе.
По состоянию на 16 января:
Задержек с регистрацией заказов нет. Заказы регистрируются в заявленные сроки
Для USPS и FedEx (комбинированная доставка) - https://shopfans.ru/faq/question/112.html
Для заказов доставленных в Wilmington - https://shopfans.ru/faq/question/134.html
На данный момент есть задержки с консолидацией около суток.
Досрочная проверка документов для Shopfans-Express занимает 24 часа.
Спасибо за ваше понимание и терпение, мы получаем много писем поддержки. У нас лучшие в мире клиенты.
Если вы отправили посылку на досрочную проверку, а потом ее удалили и создали по новой - отметка о досрочной проверке пропадает!
Ваша посылка будет проверена по новой.
Не удаляйте предварительно проверенную посылку, не усложняйте жизнь ни себе не брокеру!
Ваш Shopfans
*
Информация
gener

Случайная аватара

Сообщения: 61

На форуме с: 07.12.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Евгений

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #163523 » Добавлено 31.12.2013 01:14

Re:
Evgeny Vas
gener писал(а) 31 дек 2013, 00:31засада... пришел долгожданный заказ но его зарегистрировали под другим номером! что делать?
удалять консо и создавать по новой?
Угу. Можно просто отредактировать консо, добавив один и удалить другой. Заполняй информацию по трек номеру правильно при добавлении заказа - это главное.

Все было правильно, трек федекса "удленился". :-)

-- 31.12.2013 01:17 --

Mik
Evgeny Vas писал(а) 30 дек 2013, 23:46USPS от 26 на Claymont появилась.
Как? Еще usps от 24-го нету 9374889932133119004419 ((( :ao:
Видимо, чем большие размеры посылки, тем раньше ее увидят и зачекают. а маленькие остаются на потом...

У меня вообще 1кг небольшого размера, скорее всего пакет. Так что размер не показатель.
Информация
Aleksandr BAH

Случайная аватара

Сообщения: 28

На форуме с: 17.12.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #163533 » Добавлено 31.12.2013 01:58

Mik писал(а) 31 дек 2013, 01:55Видимо, чем большие размеры посылки, тем раньше ее увидят и зачекают. а маленькие остаются на потом...
Судя по личному опыту 500 гр. посылки, это не совсем так.
Информация
Annuta

Аватара пользователя

Сообщения: 85

На форуме с: 25.11.2013

Благодарил (а): 24 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: ПодМск

“ ”

Oтвет #163534 » Добавлено 31.12.2013 02:19

Чеканулась UPS от 26-го :bp: Вес тоже небольшой - меньше килограмма.

-- 31.12.2013 03:24 --

Julia CJH писал(а) 31 дек 2013, 01:56Добрый день! Сколько времени сейчас уходит на консолидацию посылки? С 27.12 обрабатывается.
Скажите, а вы в процессе не нажимали на кнопочку "подробно" и потом "сохранить"? Тут кто-то писАл, что это "переставляет" посылку снова в конец очереди. Я уже боюсь трогать, чесслово... :al:
Информация
Evgeny Vas

Аватара пользователя

Сообщения: 72

На форуме с: 26.12.2012

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Страна: Россия

Город: Чебоксары

“ ”

Oтвет #163541 » Добавлено 31.12.2013 05:10

Annuta писал(а) 31 дек 2013, 03:19Чеканулась UPS от 26-го :bp: Вес тоже небольшой - меньше килограмма.
-- 31.12.2013 03:24 --
Julia CJH писал(а) 31 дек 2013, 01:56Добрый день! Сколько времени сейчас уходит на консолидацию посылки? С 27.12 обрабатывается.
Скажите, а вы в процессе не нажимали на кнопочку "подробно" и потом "сохранить"? Тут кто-то писАл, что это "переставляет" посылку снова в конец очереди. Я уже боюсь трогать, чесслово... :al:
Денег на счет положите побольше и забудьте про сайт на недельку, все остальное не входит в ваш круг влияния, только забот.

Export 04.01.2014 08.29
Информация
Olga xkD

Случайная аватара

Сообщения: 106

На форуме с: 23.04.2013

Благодарил (а): 36 раз.

Поблагодарили: 88 раз.

“ ”

Oтвет #163550 » Добавлено 31.12.2013 08:33

Доброе утро.

Посылка #309579 создана то ли 27,то ли 28 - точно не помню. Пока все еще обрабатывается. Есть шанс попасть в отправку 3-го на Москву? Это уже крайний срок,когда я могу получить подарок для мамы на ДР, купленный скоро уже как месяц назад почти.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #163555 » Добавлено 31.12.2013 09:33

Olga xkD, статус "обрабатывается" с 30-го. Должны успеть собрать.
Информация
Victoria Qm

Случайная аватара

Сообщения: 236

На форуме с: 06.07.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #163563 » Добавлено 31.12.2013 10:17

Вчера зачекинилась посыль, на которую у меня не было трек-номера. Дай думаю гляну какого числа она в ШФ поступила, как там разгребаются завалы или нет. Но не тут то было - номер посылки вообще никак не трекается - 420190329452115901016440096131. Разве бывают в США посылки без трека? Все-таки не так уж и мало - 1 фунт веса.
Приглашаю на закрытые распродажи (от - 50%) спортивных товаров
http://www.theclymb.com/invite-from/VictoriaVesbland
https://www.leftlanesports.com/invite/VictoriaVesbland (скидка 10 долл по приглашению)

а также самые вкусные скидки на Групоне https://www.groupon.com/visitor_referral/h/1f0cb6e3-74b2-458a-8dbb-4c5b4cfba0ed
Информация
Anna aRG

Аватара пользователя

Сообщения: 28

На форуме с: 23.11.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Анна

“ ”

Oтвет #163567 » Добавлено 31.12.2013 10:30

Всем доброе утро! И с Наступающими праздниками!!! Я, как и многие тут, попала в этот аврал. Паники не было, посылка долго не заносилась в аккаунт, но мне и не к спеху было;) 24.12 ее отправили ЕМSом, и о ЧУДО!!! Сейчас позвонил курьер, и уже везет ее ко мне;) так что на НГ с подарками;) ура!!!
Всех сотрудников ШФ с Новым годом!!!!!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #163570 » Добавлено 31.12.2013 10:45

Victoria Qm писал(а) 31 дек 2013, 11:17 Разве бывают в США посылки без трека?
Бывают. USPS first-class бывает без трека. Самый дешёвый вид доставки
Информация
Yulia OyG

Случайная аватара

Сообщения: 26

На форуме с: 16.12.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #163582 » Добавлено 31.12.2013 11:31

Локи, а у меня сколько шансов попасть в отправку 3 января, наверное ноль?

Посылка 309306. Документы досрочно проверенны.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #163583 » Добавлено 31.12.2013 11:38

Yulia OyG, ну почему 0. Шансы есть всегда. Сегодня еще целый рабочий день на складе + еще 1,5 для после праздников.
Информация
Annuta

Аватара пользователя

Сообщения: 85

На форуме с: 25.11.2013

Благодарил (а): 24 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: ПодМск

“ ”

Oтвет #163592 » Добавлено 31.12.2013 12:39

Evgeny Vas писал(а) 31 дек 2013, 06:10 Денег на счет положите побольше и забудьте про сайт на недельку, все остальное не входит в ваш круг влияния, только забот.
да денег уже загрузила! Декларацию надо подчистить, Loki, можно работать с декларацией, если у посылки статус "ОБРАБАТЫВАЕТСЯ"? Не задвинет это её опять в конец очереди?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #163594 » Добавлено 31.12.2013 12:47

Annuta, "обрабатывается" - значит уже распечатали наряд и передали на склад. Не отодвинет
Информация
Andrey ZKB

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 01.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #163595 » Добавлено 31.12.2013 13:19

Написал вчера в хелп по поводу судьбы микрозаказа без трекинга, ответили быстро, попросили Shipping Confirmation. С тех пор ни слуху ни духу. Надежды на 3 число тают с каждой секундой(
Информация
Anastasiya_

Случайная аватара

Сообщения: 148

На форуме с: 17.09.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 12 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #163598 » Добавлено 31.12.2013 13:35

моя посылка Обрабатывается с 27го - как долго еще ждать???
консо 308796
как то бы ее ускорить :ah:
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #163605 » Добавлено 31.12.2013 14:23

Andrey ZKB, с безтреками сложно - никак не отследить, когда он дошел на склад. Шиппинг конфирмэйшен запрашивали, чтоб проверить правильность введения вами адреса.

Если заказ - очень мелкий, типа письма, то их привозят на склад два раза в неделю.

Anastasiya_, при длительных сроках "обрабатывается" (более 3-х дней) - надо писать в техподдержку, там разберутся в чем дело.
Информация
Geralom

Аватара пользователя

Сообщения: 46

На форуме с: 11.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Евгений

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #163616 » Добавлено 31.12.2013 16:18

Клево!! за сегодня чекнулись 3 полсылки от 26 одна и 2 от 27

осталась одна от 27 и можно начинать изучать вопрос, как делать консолидацию...т.к. я впервые:)

-- 31.12.2013 20:51 --

ВСЕХ с новым гОдом!! у меня такой вопрос, начала делать посылку (наконец таки все пришло и отметилось как доставленное) точнее полученое.

Мне стоит ставить галочку "подарок" это на что то влияет? общая сумма по декларации почти 800$ (без всякого занижения) все честно.

чем мне грозит эта галка?
Информация
Hawara

Аватара пользователя

Сообщения: 8

На форуме с: 07.04.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Marat

“ ”

Oтвет #163632 » Добавлено 31.12.2013 20:04

Локи, можно ли как то ускорить посылку 306347, она в статусе "создана" - но там одна вещь, и документы были досрочно проверены. Можно ли чтобы она ушла 2-го?

Да я понимаю что шансов маловато, но вдруг. Новогоднее чудо, то-сё...
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #163635 » Добавлено 31.12.2013 20:14

Hawara, в новый год всякие чудеса случаются. Сообщил снегурочке :ad:
Информация
gener

Случайная аватара

Сообщения: 61

На форуме с: 07.12.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Евгений

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #163636 » Добавлено 31.12.2013 20:54

Re: Новости о задержке с чекином и консолидацией
Добрый Дедушка Мороз, ускорь мою посылку 307710. Я был хорошим мальчиком, денюшку положил, досрочную проверку прошел. А ещё я знаю волшебное слово, ПОЖАЛУЙСТА!
Информация
Пред.След.

Вернуться в Наши новости