Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #144539 » Добавлено 05.12.2013 22:29

Новости о задержке с чекином и консолидацией
Чтобы вы не волновались, мы будем сообщать вам об актуальном положении с оформлением посылок на складе.
По состоянию на 16 января:
Задержек с регистрацией заказов нет. Заказы регистрируются в заявленные сроки
Для USPS и FedEx (комбинированная доставка) - https://shopfans.ru/faq/question/112.html
Для заказов доставленных в Wilmington - https://shopfans.ru/faq/question/134.html
На данный момент есть задержки с консолидацией около суток.
Досрочная проверка документов для Shopfans-Express занимает 24 часа.
Спасибо за ваше понимание и терпение, мы получаем много писем поддержки. У нас лучшие в мире клиенты.
Если вы отправили посылку на досрочную проверку, а потом ее удалили и создали по новой - отметка о досрочной проверке пропадает!
Ваша посылка будет проверена по новой.
Не удаляйте предварительно проверенную посылку, не усложняйте жизнь ни себе не брокеру!
Ваш Shopfans
*
Информация
Ekaterina XrG

Случайная аватара

Сообщения: 25

На форуме с: 11.12.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #166991 » Добавлено 13.01.2014 19:19

Круто, я в ночь с 8 на 9 отправляла на сбор, так до сих пор и обрабатывается :bh:
Это в Делавере или Пенсильвании?
Информация
dragon772

Аватара пользователя

Сообщения: 40

На форуме с: 24.10.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Сергей

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #166996 » Добавлено 13.01.2014 19:27

Ekaterina XrG,

У меня в Пенсильвании. :)
Информация
Ekaterina SzF

Аватара пользователя

Сообщения: 186

На форуме с: 05.11.2013

Благодарил (а): 18 раз.

Поблагодарили: 24 раз.

Имя: Екатерина

Страна: Россия

Город: Волгоград

“ ”

Oтвет #166997 » Добавлено 13.01.2014 19:28

а у меня быстро и обработали и собрали меньше чем за сутки
Информация
Alexandra uxG

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 16.12.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #166999 » Добавлено 13.01.2014 19:34

Re:
Ekaterina SzFа у меня быстро и обработали и собрали меньше чем за сутки
Собрать то собрали' вот уже с 11 числа ждем трек посмотрите пожалуйста посылка310687
Информация
Yuliya IXB

Аватара пользователя

Сообщения: 1253

На форуме с: 31.10.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 59 раз.

Имя: Ava

Страна: Россия

Город: Россия

“ ”

Oтвет #167001 » Добавлено 13.01.2014 19:42

пошли уже 3-и сутки как посылка обрабатывается, это уже просто наглость.
Информация
Alexandra uxG

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 16.12.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #167008 » Добавлено 13.01.2014 20:00

Alexandra uxG писал(а) 13 янв 2014, 20:34
Ekaterina SzFа у меня быстро и обработали и собрали меньше чем за сутки
Собрать то собрали' вот уже с 11 числа ждем трек посмотрите пожалуйста посылка310687
Ой номер перепутала правильно номер 310683, посмотрите пожалуйста трек
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #167014 » Добавлено 13.01.2014 20:09

<cite>Это в Делавере или Пенсильвании?</cite>
собираются посылки только в Фолкрофте (Пенсильвания)
не модератор!
Информация
Ekaterina XrG

Случайная аватара

Сообщения: 25

На форуме с: 11.12.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #167016 » Добавлено 13.01.2014 20:12

21.05 собрана, уф
Информация
dragon772

Аватара пользователя

Сообщения: 40

На форуме с: 24.10.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Сергей

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #167091 » Добавлено 13.01.2014 22:37

Ekaterina XrG,

Ну вот,а вы так переживали! :)
Информация
Olga smC

Случайная аватара

Сообщения: 27

На форуме с: 17.01.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #167123 » Добавлено 13.01.2014 23:35

Подскажите, пожалуйста, когда будет зарегистрирована посылка, доставленная usps 9.01? Трек 9374889932133119257808. Уже вроде как два дня прошло...рабочих...
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #167159 » Добавлено 14.01.2014 04:41

Olga smC,

Tatiana JB писал(а) 05 дек 2013, 23:29Для заказов доставленных в Wilmington - https://shopfans.ru/faq/question/134.html
9-го доставили, +2 дня (11 и 12 выходные). Т.е. на склад привезли 13-го.

Регистрация в течение суток, т.е. должны зарегистрировать 14-го.
Информация
Ekaterina ICH

Случайная аватара

Сообщения: 65

На форуме с: 19.12.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Ekaterina

Страна: Россия

Город: Rybinsk

“ ”

Oтвет #167188 » Добавлено 14.01.2014 08:45

Здравствуйте.

Посылка #315630.

До сих пор нет номера для отслеживания. Когда будет информация?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #167192 » Добавлено 14.01.2014 08:47

Ekaterina ICH, https://shopfans.ru/faq/question/114.html

ВНИМАНИЕ: Трекинг-номера посылок, которые получили статус "отправлена" в субботу, выгружаются в аккаунты во вторник.

Т.е. сегодня вы получите трек, ближе к вечеру по нашему времени
Информация
Aleksey MBE

Случайная аватара

Сообщения: 24

На форуме с: 16.05.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #167284 » Добавлено 14.01.2014 11:49

Добрый день! Вчера отправил документы на повторную проверку, не хватало только листа с объяснением о некоммерческой партии, до сих пор не проверено, а хотелось бы успеть улететь сегодня(посылка 313542). Вторая посылка уже проверена и одобрена, но не соберут никак(316740).

Обе ШФЭ.
Может хоть одна сегодня улетит?
Информация
GRAG

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 14.03.2013

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #167404 » Добавлено 14.01.2014 15:52

Aleksey MBE писал(а) 14 янв 2014, 12:49Добрый день! Вчера отправил документы на повторную проверку, не хватало только листа с объяснением о некоммерческой партии, до сих пор не проверено, а хотелось бы успеть улететь сегодня(посылка 313542). Вторая посылка уже проверена и одобрена, но не соберут никак(316740).
Обе ШФЭ.
Может хоть одна сегодня улетит?
Какой ещё лист с объяснением о некоммерческой партии? Или я что то пропустил!!!)))
Информация
Aleksey MBE

Случайная аватара

Сообщения: 24

На форуме с: 16.05.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #167420 » Добавлено 14.01.2014 16:40

В посылке два смартфона одной модели - попросили заполнить и подписать форму на 1 лист, что это для личного использования(с указанием паспортных данных и свободным описанием что и для кого куплено).

p.s. посылки так и не обработали! Брокер сутки не может повторно проверить посылку? :(
Информация
dragon772

Аватара пользователя

Сообщения: 40

На форуме с: 24.10.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Сергей

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #167449 » Добавлено 14.01.2014 18:28

Гм..а посылка отправлена 13,01 трек будет завтра-послезавтра?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #167457 » Добавлено 14.01.2014 18:42

dragon772, гм. Почитать FAQ не получается? https://shopfans.ru/faq/question/114.html

Посылки, собранные и оплаченные, передаются на отправление в USPS в течение 24 часов после получения нами заказа на отправление. В течение тех же 24 часов вы получите номер для отслеживания посылки. Номер для отслеживания появится в вашем аккаунте и дублируется на ваш e-mail.
Информация
Kate Pel

Случайная аватара

Сообщения: 63

На форуме с: 08.06.2012

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Kate

Город: Москва

“ ”

Oтвет #167477 » Добавлено 14.01.2014 19:33

Посылка так и не собрана. И ответов тоже нет! ............
Информация
Jekin

Случайная аватара

Сообщения: 37

На форуме с: 06.10.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Jekin

Страна: Беларусь

Город: Менск

“ ”

Oтвет #167487 » Добавлено 14.01.2014 20:03

Kate Pel писал(а) 14 янв 2014, 20:33Посылка так и не собрана. И ответов тоже нет! ............
Аналогично. 10 января отправил на консолидацию - посылка все еще в статусе обрабатывается. Надоели эти постоянные задержки. Когда уже Шопфанс начнет делать свою работу в срок?!
Информация
Пред.След.

Вернуться в Наши новости