Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #144539 » Добавлено 05.12.2013 22:29

Новости о задержке с чекином и консолидацией
Чтобы вы не волновались, мы будем сообщать вам об актуальном положении с оформлением посылок на складе.
По состоянию на 16 января:
Задержек с регистрацией заказов нет. Заказы регистрируются в заявленные сроки
Для USPS и FedEx (комбинированная доставка) - https://shopfans.ru/faq/question/112.html
Для заказов доставленных в Wilmington - https://shopfans.ru/faq/question/134.html
На данный момент есть задержки с консолидацией около суток.
Досрочная проверка документов для Shopfans-Express занимает 24 часа.
Спасибо за ваше понимание и терпение, мы получаем много писем поддержки. У нас лучшие в мире клиенты.
Если вы отправили посылку на досрочную проверку, а потом ее удалили и создали по новой - отметка о досрочной проверке пропадает!
Ваша посылка будет проверена по новой.
Не удаляйте предварительно проверенную посылку, не усложняйте жизнь ни себе не брокеру!
Ваш Shopfans
*
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #169365 » Добавлено 18.01.2014 21:09

Igar rsE писал(а) 18 янв 2014, 22:00Если я правильно помню,то основной склад в Пенсильвании,а не в Делавере,там и происходит окончательный сбор посылки?
да

Igar rsE писал(а) 18 янв 2014, 22:00Если написано,что посылка будет собрана когда все заказы прибудут на склад,то все что прибыло в Делавер везут в Пенсильванию или ждут пока последний заказ(одежда) примут в Пенсильвании?
да

Igar rsE писал(а) 18 янв 2014, 22:00Если из 15-20 заказов только 1-2 одежда-обувь,то всё равно лучше придерживаться рекомендации и отсылать на разные адреса?
придерживаться нужно лимита по весу и сумме и желательно рекомендациям по заполнению декларации (не относится к ШФ-экспресс, там свои правила)
не модератор!
Информация
Igar rsE

Аватара пользователя

Сообщения: 892

На форуме с: 21.08.2013

Благодарил (а): 162 раз.

Поблагодарили: 114 раз.

Имя: Игорь

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #169376 » Добавлено 18.01.2014 21:30

Snow*, по первому пункту "да" понял,по второму к какой части вопроса относится к первой или второй?

Лимит по стоимости и весу понятен.Вопрос в другом,если основная масса заказов(15-20) в Делавер,то лучше и 1-2 туда слать,а не в Пенсильванию?

Тогда лучше уж все слать в Пенсильванию,это сутки сэкономит на консолидации?
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #169381 » Добавлено 18.01.2014 21:41

Igar rsE писал(а) 18 янв 2014, 22:30по второму к какой части вопроса относится к первой или второй
к первой. т.е. все пришедшие заказы в Делавер как правило в этот же день (может на следующий) перевозят в Пенсильванию.


Igar rsE писал(а) 18 янв 2014, 22:30Вопрос в другом,если основная масса заказов(15-20) в Делавер,то лучше и 1-2 туда слать,а не в Пенсильванию?
Тогда лучше уж все слать в Пенсильванию,это сутки сэкономит на консолидации?
я про лимиты уже загодя на отправку в Россию написала, поторопилась :ag:
Что касается 2-х складов - это смотрите сами, на какой адрес выгоднее получается в плане заказов (начисления налога), я, например, Дисней всегда в Делавер отправляю, потому как Дисней на Пенсильванию налог начисляет. По времени обработки, да, заказы, доставленные в Делавер чуть дольше обрабатываются (по нескольким причинам).
не модератор!
Информация
Morris

Случайная аватара

Сообщения: 408

На форуме с: 30.04.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 47 раз.

Имя: Morris

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #169389 » Добавлено 18.01.2014 22:25

Igar rsE писал(а) 18 янв 2014, 22:30Тогда лучше уж все слать в Пенсильванию,это сутки сэкономит на консолидации?
В основном да. Но в Пеннсильвании есть налог на интернет-продажи, а в Делавере нет, поэтому из магазинов у которых есть есть представительство в Пеннсильвании, дешевле отправлять в Делавер.
Информация
Mariia

Аватара пользователя

Сообщения: 52

На форуме с: 16.11.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #169890 » Добавлено 20.01.2014 18:45

Обновите пожалуйста информацию!

Очень напрягают задержки.

в четверг посылка отправлена на сборку, прошла пятница, рабочая суббота, идет понедельник. И я хочу верить, что все сложится, ее таки соберут, брокер быстро проверит и она улетит таки во вторник в Питер, потому что, судя по собственному опыту и по отзывам качество курьеров в Питере мягко говоря несоответствующее, а посылка очень нужна. :954f8aa5f490:

-- 20.01.2014 19:59 --

Я больше никогда не буду смеяться над "силой форума"! Собралииии :aj:
Информация
Elena hC

Случайная аватара

Сообщения: 39

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #169903 » Добавлено 20.01.2014 19:25

Mariia писал(а) 20 янв 2014, 19:45Я больше никогда не буду смеяться над "силой форума"! Собралииии

Вам повезло.

Мою с 10-го числа собирают, вот уж 10 дней как.
Информация
Natalia ggD

Случайная аватара

Сообщения: 181

На форуме с: 16.04.2013

Благодарил (а): 61 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

“ ”

Oтвет #169917 » Добавлено 20.01.2014 19:49

мою что-то тоже долго собирают... на прошлой неделе отправила на сборку.... висит в статусе "обрабатывается".....

уже в поддержку написала, но если они только через 36 часов мое письмо прочитают :) то не видать мне отправки завтрашней как своих ушей :(
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #169925 » Добавлено 20.01.2014 20:09

Elena hC, вы в техподдержку написали?


Natalia ggD, вы про Conso #14? Эта посылка в статусе "Черновик", вы не нажали "Собрать".
Или вы про Conso #13?... Это посылка собрана. В пятницу отдана в сборку, в понедельник собрана - нормальные сроки :bw:
Информация
Natalia ggD

Случайная аватара

Сообщения: 181

На форуме с: 16.04.2013

Благодарил (а): 61 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

“ ”

Oтвет #169931 » Добавлено 20.01.2014 20:21

Локи писал(а) 20 янв 2014, 21:09Elena hC, вы в техподдержку написали?
Natalia ggD, вы про Conso #14? Эта посылка в статусе "Черновик", вы не нажали "Собрать".
Или вы про Conso #13?... Это посылка собрана. В пятницу отдана в сборку, в понедельник собрана - нормальные сроки :bw:
Локи, я про 13ую :)

только пожалилась - на почту пришло письмо, что она собрана :)

ну не знаю - сила ли форума или просто время подошло :ag:

14ая еще не готова к отправке. я на нее проверила документы и сейчас жду пока все дойдет.
Информация
Elena hC

Случайная аватара

Сообщения: 39

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #169934 » Добавлено 20.01.2014 20:29

Локи писал(а) 20 янв 2014, 21:09Elena hC, вы в техподдержку написали?
Написала 16-го.

18-го пришел ответ "мы проверим, в чем причина".. Дальше пока тишина)))
Информация
Oleg sv

Случайная аватара

Сообщения: 218

На форуме с: 15.08.2012

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 21 раз.

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #170070 » Добавлено 21.01.2014 09:21

Re: Новости о задержке с чекином и консолидацией
Что опять? С пятницы не зарегистрирован заказ, UPS, доставлен в 8:30 еще 17 января... Или это только у меня так? Есть опять задержки?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #170074 » Добавлено 21.01.2014 09:34

Oleg sv, сегодня должны зарегистрировать
Информация
Natalia ggD

Случайная аватара

Сообщения: 181

На форуме с: 16.04.2013

Благодарил (а): 61 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

“ ”

Oтвет #170132 » Добавлено 21.01.2014 12:52

Локи, пора уже по этой доставке писАть в поддержку?

74890100137521801792
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #170135 » Добавлено 21.01.2014 12:56

Natalia ggD, не пора. Доставили в ПО 18-го + 1-2 дня доставка до склада. Т.е. на склад привезут сегодня или привезли вчера (19-ое - воскресенье). Плюс сутки на регистрацию. Должны зарегистрировать сегодня или завтра
Информация
Natalia ggD

Случайная аватара

Сообщения: 181

На форуме с: 16.04.2013

Благодарил (а): 61 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

“ ”

Oтвет #170137 » Добавлено 21.01.2014 13:04

Локи, там стоит последнняя приписка, что адресату доставлено в субботу. Поэтому и спрашиваю. Ок, ждем-с.

FOLCROFT, PA, USA
Saturday, January 18, 2014 5:01 PM
DELIVERED
Note: Package delivered by U.S. Postal Service to addressee
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #170143 » Добавлено 21.01.2014 13:33

Natalia ggD,

Tatiana JB писал(а) 05 дек 2013, 23:29Для USPS и FedEx (комбинированная доставка) - https://shopfans.ru/faq/question/112.html
В случае с USPS - статус Delivered появляется на сайте USPS в тот момент, когда посылка доставлена до местного почтового отделения. К нам ее привозят спустя 1-2 рабочих дня. Это особенность только нашего отделения №19032.
Информация
Yuliia usG

Случайная аватара

Сообщения: 51

На форуме с: 12.12.2013

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Юлия

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #170147 » Добавлено 21.01.2014 13:45

Tatiana JB, Локи,

Очень хотелось бы попасть во вторую партию ВWW-Ukraine,

Посылка: #323587

А у меня статус создана уже почти сутки. Выбирала "Собрать и отправить", деньги на счете сеть
Информация
Пред.

Вернуться в Наши новости