Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #144539 » Добавлено 05.12.2013 22:29

Новости о задержке с чекином и консолидацией
Чтобы вы не волновались, мы будем сообщать вам об актуальном положении с оформлением посылок на складе.
По состоянию на 16 января:
Задержек с регистрацией заказов нет. Заказы регистрируются в заявленные сроки
Для USPS и FedEx (комбинированная доставка) - https://shopfans.ru/faq/question/112.html
Для заказов доставленных в Wilmington - https://shopfans.ru/faq/question/134.html
На данный момент есть задержки с консолидацией около суток.
Досрочная проверка документов для Shopfans-Express занимает 24 часа.
Спасибо за ваше понимание и терпение, мы получаем много писем поддержки. У нас лучшие в мире клиенты.
Если вы отправили посылку на досрочную проверку, а потом ее удалили и создали по новой - отметка о досрочной проверке пропадает!
Ваша посылка будет проверена по новой.
Не удаляйте предварительно проверенную посылку, не усложняйте жизнь ни себе не брокеру!
Ваш Shopfans
*
Информация
Julia GrG

Случайная аватара

Сообщения: 81

На форуме с: 11.12.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #149377 » Добавлено 13.12.2013 11:15

Re:
Kate PelЯ решила не дожидаться оставшихся заказов и отправить собрать посылку - она уже сутки никак не собирается....
"ПОСЫЛКА БУДЕТ СОБРАНА В ТЕЧЕНИЕ 36 ЧАСОВ, ПОСЛЕ ТОГО КАК ПОЛУЧИТ СТАТУС ОБРАБАТЫВАЕТСЯ"
Хелп молчит .....в итоге эта запара коснется всех!!??

Вот трабл с разбором перешел на трабл со сборкой, "Муля прямо таки хочется устроить скандал..."
На отправку 13 я уже не успеваю, попробую переметнуться на емс...
Информация
Elena GFD

Аватара пользователя

Сообщения: 38

На форуме с: 22.02.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Елена СПб

Страна: Россия

Город: СПб

“ ”

Oтвет #149378 » Добавлено 13.12.2013 11:15

Tatiana JB, На досрочную проверку обязательно отправьте посылку.
Это , простите, что надо сделать???
Информация
Denis hvC

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 04.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Deni

Страна: Россия

Город: S-Petersburg

“ ”

Oтвет #149381 » Добавлено 13.12.2013 11:16

Galina loC писал(а) 13 дек 2013, 12:08у меня тоже посылка от 9 еще не в кабинете, плиин
У меня от 7-го не в кабинете. :( Так-что раньше понедельника не ждите. :((
Информация
Yuliya QrG

Случайная аватара

Сообщения: 77

На форуме с: 11.12.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #149382 » Добавлено 13.12.2013 11:17

кто то спрашивал сколько у них посылок на складе
каждой посылке присваивается номер, если у мой посылки за 12 декабря номер миллион какая то, а у народа за 5-6 число двеститысяче какая то, то несложным вычислением можно понять что их несколько сотен тысяч?
Информация
Oxana KS

Случайная аватара

Сообщения: 182

На форуме с: 08.04.2012

Благодарил (а): 23 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #149384 » Добавлено 13.12.2013 11:18

Татьяна добрый день. Расскажите, пожалуйста, за какое число сейчас обрабатываются посылки? И много ли пришедших после 7 декабря ждут своей очереди? Моя последняя поступила на склад вчера-есть ли шанс до 17 все же успеть? Док-ты на досрочную проверку отправила-пока тишина....
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #149387 » Добавлено 13.12.2013 11:20

Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 346 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #149389 » Добавлено 13.12.2013 11:21

Anakondra писал(а) 13 дек 2013, 10:37когда эту дату начнут чекинить?
на следующей неделе.
Aliaksei zFG, ну если все готово, то отправится в ближайшей партии. Не совсем поняла ваш вопрос.
Все, на этот раз я точно прощаюсь до завтра.
Друзья, мы тут также, как и вы, с ума сходим от беспокойства за ваши посылки. Мы не можем ничего ускорить еще скорее, чем ускоряем сейчас. Но мы с вами душой и, честно говоря, телом тоже, поскольку круглосуточно привязаны к компьютерам. Все скоро наладится, новый год наступит обязательно, оливье будет съеден, подарки - получены. Давайте настроимся позитивно и подумаем о том, что свет клином не сошелся на этих покупках, и что есть еще много радостей в жизни. Мы вас подводим, мы не устаем за это извиняться, мне лично очень жаль, что так глупо все выходит и столько нервов мы друг другу попортили. Хорошего вам дня, доброго и радостного.
Посылки за 6 практически закончили, уже начали и 7, и 8, и 9. От 6 остались огромные, немного.
И насчет Беларуси много интересующихся. Будет партия и от 17 декабря, но без гарантий доставки до НГ.
Все, плз, отпустите меня, я не спала уже боюсь сказать сколько, а у дочки утром концерт в школе, я не могу его проспать. Простите.
*
Информация
Julia GrG

Случайная аватара

Сообщения: 81

На форуме с: 11.12.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #149390 » Добавлено 13.12.2013 11:23

Aydarbek XoG писал(а) 13 дек 2013, 09:04
abyrr писал(а) 13 дек 2013, 08:40Было бы неплохо веб-камеры установить в складах, тогда клиенты четко понимали бы - кипит работа или нет.
А еще колючей проволокой обнести склад и по периметру поставить автоматчиков - вообще замечательно будет!
Хотели бы камеру над своим рабочим местом?

А у нас стоят, СБ везде понавешала, нет только в кабинетах директоров из соображений сохранения тайны переговоров
Информация
Пандаус

Аватара пользователя

Сообщения: 117

На форуме с: 16.04.2013

Благодарил (а): 35 раз.

Поблагодарили: 15 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #149393 » Добавлено 13.12.2013 11:29

Tatiana JB, а где же тогда моя посылочка масенькая #1221846 с киндлом и пленочками, пришедшая на склад 6-го числа юпсом согласно треку????!!!!!!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #149398 » Добавлено 13.12.2013 11:31

Пандаус, пишите в техподдержку, может в неопознанные попала. Там проверят
Информация
Alexander GuG

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 13.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #149400 » Добавлено 13.12.2013 11:34

Белочки-истерички уже жалуются на хабре

:)
Информация
Irina qoG

Аватара пользователя

Сообщения: 95

На форуме с: 10.12.2013

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #149404 » Добавлено 13.12.2013 11:38

Tatiana JB писал(а) 13 дек 2013, 12:11досрочную проверку обязательно отправьте посыл
Tatiana JB - а что такое на досрочную проверку отправить полсылку?? Я опять что-то пропустила?? Что ж такое то а... Я новичок у Вас!! У меня два заказа. Один пришел аж 4го- 6го зачекинился и я до вчерашнего дня ждала второй, который пришел 7го... (до сих пор не зачекин). Вчера уже собрала посылку без него ШФЭ(невероятно жаль этих просроченных шести дней!!)- статус обрабатывается. Могу как то ускорить?
Информация
DENCHIK

Аватара пользователя

Сообщения: 154

На форуме с: 28.05.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 15 раз.

Имя: Денис

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #149409 » Добавлено 13.12.2013 11:41

У меня тоже посылка 284580 прошла досрочную проверку документов, находится в статусе "проверяется". Она улетит сегодня?
Всем привет, я заказал все необходимые для меня товары для красоты из iHerb. Зайдите на их страничку iHerb и получите $10.00 на Вашу первую покупку.

Получайте до 10% возврата денег от покупок на PayPal
Информация
Бублик

Аватара пользователя

Сообщения: 7

На форуме с: 03.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Марина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #149413 » Добавлено 13.12.2013 11:46

моей от 6 тоже нет( 6кг, доставлена 6 в 7.42 утра :bh:
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #149414 » Добавлено 13.12.2013 11:46

не модератор!
Информация
Irina qoG

Аватара пользователя

Сообщения: 95

На форуме с: 10.12.2013

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #149419 » Добавлено 13.12.2013 11:50

Snow* писал(а) 13 дек 2013, 12:46Irina qoG, https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=41&t=2143
Люба СПАСИБО!!!
Информация
Iris_Kisss

Аватара пользователя

Сообщения: 97

На форуме с: 05.04.2013

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Владимирская область

“ ”

Oтвет #149425 » Добавлено 13.12.2013 11:56

Моих мелких трех посылок от утра 6-го тоже нет. :ak: Еще жду 1 от 9, 4 от 10 и 1 от 11. Первый раз заказала не только для себя с целью попила доставки, и тут такое :( они мне все мозги вынесут...где посылка, дай трек.. :(
sierratradingpost.com - Лучшие цены
Информация
Honey

Аватара пользователя

Сообщения: 92

На форуме с: 03.05.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Honey

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #149429 » Добавлено 13.12.2013 12:01

Tatiana JB писал(а) 13 дек 2013, 12:21
Anakondra писал(а) 13 дек 2013, 10:37когда эту дату начнут чекинить?
на следующей неделе.
Aliaksei zFG, ну если все готово, то отправится в ближайшей партии. Не совсем поняла ваш вопрос.
Все, на этот раз я точно прощаюсь до завтра.
Друзья, мы тут также, как и вы, с ума сходим от беспокойства за ваши посылки. Мы не можем ничего ускорить еще скорее, чем ускоряем сейчас. Но мы с вами душой и, честно говоря, телом тоже, поскольку круглосуточно привязаны к компьютерам. Все скоро наладится, новый год наступит обязательно, оливье будет съеден, подарки - получены. Давайте настроимся позитивно и подумаем о том, что свет клином не сошелся на этих покупках, и что есть еще много радостей в жизни. Мы вас подводим, мы не устаем за это извиняться, мне лично очень жаль, что так глупо все выходит и столько нервов мы друг другу попортили. Хорошего вам дня, доброго и радостного.
Посылки за 6 практически закончили, уже начали и 7, и 8, и 9. От 6 остались огромные, немного.
И насчет Беларуси много интересующихся. Будет партия и от 17 декабря, но без гарантий доставки до НГ.
Все, плз, отпустите меня, я не спала уже боюсь сказать сколько, а у дочки утром концерт в школе, я не могу его проспать. Простите.
Татьяна, как это закончили от 6 и остались только огромные?

Мой посылка трекинг 767881372565056 (указан в FedEx), полный номер трекинга 9613804767881372565056, доставлена на склад 6 декабря в 11.11, заказ № 3101778915 всего на 3 кг (маленькая), где же она?

На Help писала-ответа нет! Как ее искать?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #149432 » Добавлено 13.12.2013 12:03

Honey, FedEx и USPS привозят на 1-2 дня позже проставления статуса "доставлено".

Так что по факту ваша поступила на склад 7-го или 8-го.
Информация
Dmitriy TWC

Аватара пользователя

Сообщения: 82

На форуме с: 10.12.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Wolfff

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #149436 » Добавлено 13.12.2013 12:09

У меня тоже федекс, тоже от 6го.. но 6го в 11:44 она уже была на складе! и там всего 4 фунта веса! ее никак нельзя назвать огромной.. так где она?


FOLCROFT, PA

Package delivered by U.S. Postal Service to addressee
11:44 am
At U.S. Postal Service facility

FOLCROFT, PA
8:02 am
Arrived at local Post Office - Allow one to two additional days for delivery
Информация
Пред.След.

Вернуться в Наши новости