Anna T.
Модератор
Сообщения: 15084 На форуме с: 24.07.2014
Благодарил (а): 226 раз.
Поблагодарили: 2373 раз.
Имя: Anna T.
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #208971 » Добавлено 17.08.2014 17:14
Перемещаем заказы в другой сьют самостоятельно
В данный момент услуга перемещения не доступна. Для перемещения заказов обратитесь на help@shopfans.ruДорогие друзья! Мы рады вам сообщить, что теперь нет надобности писать на help и просить переместить заказ в сьют к другому человеку, потому что теперь вы это можете сделать самостоятельно и абсолютно бесплатно! Для этого зайдите в подробности того заказа, который вы хотите переместить, и нажмите кнопку "Переместить заказ".  После этого необходимо ввести данные получателя (№ сьюта и почту получателя) без ошибок.   Если все сделано правильно, вы увидите сообщение о том,что заказ перемещен. Помимо этого на почту вам и владельцу сьюта-получателя свалится письмо с подробностями перемещения.  Надеемся новая функция ускорит процесс обработки заказов и порадует вас своей простотой!
|
|
Информация
|
Alena OO
Сообщения: 5 На форуме с: 28.03.2012
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
|
“ ”
Oтвет #218858 » Добавлено 16.11.2014 15:02
где взять сьют получателя? 
|
|
Информация
|
Snow*
Модератор
Сообщения: 2101 На форуме с: 15.02.2012
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 485 раз.
Страна: Россия
Город: Краснодарский край
|
“ ”
Oтвет #218861 » Добавлено 16.11.2014 15:31
Alena OO, спросить у того, кому вы собираетесь перемещать свой заказ, я думаю...
|
|
Информация
|
Alena OO
Сообщения: 5 На форуме с: 28.03.2012
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
|
“ ”
Oтвет #218874 » Добавлено 16.11.2014 18:46
Snow*, ну, вот я, к примеру, не знаю где сьют искать, если мне кто-то тоже будет перекидывать заказ.
|
|
Информация
|
Olga_S
Модератор
Сообщения: 3515 На форуме с: 16.02.2012
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 434 раз.
Страна: Канада
Город: Montreal
|
“ ”
Oтвет #218877 » Добавлено 16.11.2014 19:36
Alena OO, сьют = ste указан в вашем профиле не сайте в разделе Настройки - адрес Шопфанс.
|
|
Информация
|
Andrei
Сообщения: 1 На форуме с: 31.10.2014
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Андрей
Страна: Беларусь
Город: Минск
|
“ ”
Oтвет #222489 » Добавлено 11.12.2014 01:05
Доброго времени суток. Подскажите почему не перемещается заказ? Человек вводит все верно, а выдает ошибку. http://clip2net.com/s/38wFIql Заранее спасибо.
|
|
Информация
|
Anna T.
Модератор
Сообщения: 15084 На форуме с: 24.07.2014
Благодарил (а): 226 раз.
Поблагодарили: 2373 раз.
Имя: Anna T.
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #222500 » Добавлено 11.12.2014 01:27
Andrei, пусть попробует почистить кэш и заново сделать. если не сработает, пишите на help
|
|
Информация
|
Yuliya uKJ
Сообщения: 30 На форуме с: 09.08.2014
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Имя: Yuliya uKJ
Страна: Беларусь
Город: Минск
|
“ ”
Oтвет #222762 » Добавлено 12.12.2014 13:33
Знакомый переместил свои заказы в мой сьют. Декларации заполнены им. Сейчас, когда я просматриваю собранную посылку (черновик) , его заказы выделены розовым цветом и написано "указать получателя". Мне указывать себя ?
Подскажите, где найти форму для заполнения объяснительной (видела раньше, но в каком разделе??). Оплата за 1 заказ производилась чужой картой.
Спасибо
|
|
Информация
|
Anna T.
Модератор
Сообщения: 15084 На форуме с: 24.07.2014
Благодарил (а): 226 раз.
Поблагодарили: 2373 раз.
Имя: Anna T.
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #222763 » Добавлено 12.12.2014 14:01
Yuliya uKJ писал(а) 12 дек 2014, 14:33Знакомый переместил свои заказы в мой сьют. Декларации заполнены им. Сейчас, когда я просматриваю собранную посылку (черновик) , его заказы выделены розовым цветом и написано "указать получателя". Мне указывать себя ?
ну это как договоритесь бланк объяснения - https://www.dropbox.com/s/8ddjetdhw1did ... nation.doc
|
|
Информация
|
Yuliya uKJ
Сообщения: 30 На форуме с: 09.08.2014
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Имя: Yuliya uKJ
Страна: Беларусь
Город: Минск
|
“ ”
Oтвет #222764 » Добавлено 12.12.2014 14:12
Anna T., я могу указать его? Или только себя, так как посылка идет на мой адрес? Или на себя как подстраховка - а вдруг не вернет деньги?  Куда отправлять объяснительную?
|
|
Информация
|
Anna T.
Модератор
Сообщения: 15084 На форуме с: 24.07.2014
Благодарил (а): 226 раз.
Поблагодарили: 2373 раз.
Имя: Anna T.
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #222766 » Добавлено 12.12.2014 14:35
Yuliya uKJ, Вы можете указать его, если он даст Вам свой паспорт. Либо указывайте себя, а деньги - можно взять 50% предоплаты.
|
|
Информация
|
Alexey chF
Сообщения: 24 На форуме с: 14.10.2013
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Alexey
Страна: Россия
|
“ ”
Oтвет #223368 » Добавлено 16.12.2014 10:50
Re: Перемещаем заказы в другой сьют самостоятельно
Подскажите пожалуйста, я собираюсь перебросить свои заказы на сьют знакомому, посылку он будет оформлять на себя. Нужны ли какие-нибудь дополнительные документы ведь заказы оплачены мной.?? Собираемся отправлять BWW или Expres
|
|
Информация
|
Anna T.
Модератор
Сообщения: 15084 На форуме с: 24.07.2014
Благодарил (а): 226 раз.
Поблагодарили: 2373 раз.
Имя: Anna T.
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #223390 » Добавлено 16.12.2014 13:06
Alexey chF, для BWW не нужно. для Epress - зависит от того, какой из Express 
|
|
Информация
|
Alexey chF
Сообщения: 24 На форуме с: 14.10.2013
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Alexey
Страна: Россия
|
“ ”
Oтвет #223394 » Добавлено 16.12.2014 13:21
Re: Перемещаем заказы в другой сьют самостоятельно
для Shopfans-Express?
|
|
Информация
|
Anna T.
Модератор
Сообщения: 15084 На форуме с: 24.07.2014
Благодарил (а): 226 раз.
Поблагодарили: 2373 раз.
Имя: Anna T.
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #223401 » Добавлено 16.12.2014 14:04
Alexey chF, выписки из банка нужны
|
|
Информация
|
Gulmira HSJ
Сообщения: 9 На форуме с: 31.08.2014
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Гульмира
Страна: Казахстан
Город: Алматы
|
“ ”
Oтвет #230628 » Добавлено 15.03.2015 19:10
добрый день, сколькко времени занимает процесс перекидки из сьюта в сьют?
|
|
Информация
|
Anna T.
Модератор
Сообщения: 15084 На форуме с: 24.07.2014
Благодарил (а): 226 раз.
Поблагодарили: 2373 раз.
Имя: Anna T.
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #230631 » Добавлено 15.03.2015 19:53
Gulmira HSJ, если все сделали по инструкции, то сразу
|
|
Информация
|
Stanislav XbK
Сообщения: 2 На форуме с: 27.04.2015
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
|
“ ”
Oтвет #232992 » Добавлено 27.04.2015 21:17
Не работает услуга в данный момент.
Пытался перекинуть двум друзьям. Suite 100% писал верный(6 цифре после STE), везде пишет "Неверный номер сьюта".
Проверьте пожалуйста работу сервиса.
|
|
Информация
|
Anna T.
Модератор
Сообщения: 15084 На форуме с: 24.07.2014
Благодарил (а): 226 раз.
Поблагодарили: 2373 раз.
Имя: Anna T.
Страна: Россия
Город: Москва
|
“ ”
Oтвет #232996 » Добавлено 27.04.2015 21:24
Stanislav XbK, я Вам в личку написала, что в данный момент услуга не доступна. для перемещения заказов обратитесь на help
|
|
Информация
|
Stanislav XbK
Сообщения: 2 На форуме с: 27.04.2015
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
|
“ ”
Oтвет #232997 » Добавлено 27.04.2015 21:30
Anna T. писал(а) 27 апр 2015, 22:24Stanislav XbK, я Вам в личку написала, что в данный момент услуга не доступна. для перемещения заказов обратитесь на help
Спасибки! Да я уж заметил! Просто сначала здесь разместил, потом сообразил что можно и в личку написать
|
|
Информация
|
StaLana
Сообщения: 318 На форуме с: 14.06.2013
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Имя: Lana
Страна: Россия
|
“ ”
Oтвет #233155 » Добавлено 30.04.2015 20:19
ДД! Автоматический режим перемещения заказов будет работать? Или теперь только на хэлп писать?
|
|
Информация
|
