Переключиться на полную версию
Ответить
#1
Michael sD Случайная аватара 23.10.2012 18:22

FAMOUS FOOTWEAR

Сейчас пробовал купить на Famous Footwear пару обуви так они запросили в шипинге дом ШФ и дали на выбор множество адресов.
Вопросы:Какой писать биллинг?И что за дом они просят если я пишу как обычно адрес ШФ?
Tatyana lx Аватара пользователя 23.10.2012 20:21
Michael sD, обычно там где магазин просит выбрать дом, есть пункт "keep...  " - вы как бы настаиваете на выборе именно этого адреса. После этого может появиться снова сообщение - мол / уверены ли вы в правильности адреса, подтверждаете и дальше  работаете с оплатой
Olga_S (Модератор) Аватара пользователя 23.10.2012 20:24
Michael sD
там на выбор две кнопки, одна из них KEEP ADDRESS - нажимаете на нее, потом открывается следующая страница, ставите галочку  напротив надписи, что вы уверены в правильности адреса. См скриншоты

Вложения

Famous Footwear 2.jpg (150.28 КБ) Скачиваний: 2600
Famous Footwear 1.jpg (102.8 КБ) Скачиваний: 2743
Tatyana lx Аватара пользователя 23.10.2012 20:28
Michael sD, все верно! Я попробовадла.
нажмите "keep adress"
Появится красная строка:We're sorry, but there is a possible error in your shipping address:
Our records show that the street name in your address may contain information which cannot be recognized by our delivery company. Please review the street name to see if there is an error you can correct.If you have reviewed the street name and you are certain it is correct, then check the following box and click "proceed" at the bottom of this page.Otherwise, please call Customer Service toll free at1-888-869-1053.I am certain that the address provided is correct. Please Submit this information and proceed with my order.ИзображениеСтавьте галочку и продолжайте
Michael sD Случайная аватара 23.10.2012 20:30
Девочки,спасибо!
Какой биллинг писать.
Tatyana lx Аватара пользователя 23.10.2012 20:36
Тут вот уж не подскажу, попробуйте настоящий, думаю, проблем не будет.
Olga_S (Модератор) Аватара пользователя 24.10.2012 05:33
Michael sD, если Россия есть в списке стран - то пишите российский. если нет - то адрес склада попробуйте.
Michael sD Случайная аватара 25.10.2012 16:56
В итоге они просят чтобы биллинг и шипинг совпадали.Не хотят продавать,жаль.Жаль что и ШФ не выступает в роли посредника как ***** делает.Могли бы затмить этих зазнаек с их космическим курсом валюты.
Olga_S (Модератор) Аватара пользователя 25.10.2012 19:14
Michael sD, не хотят покупку оформлять на сайте или прислали письмо с отменой заказа?
если первое, то укажите и там и там наш адрес. Если они не верифицируют адреса, то заказ пройдет.
Многие магазины номинально требуют одинаковые адреса, а по факту не проверяют, и шипят товар к нам.
Michael sD Случайная аватара 25.10.2012 19:25
Они я так понял сразу отбрасывают если шипинг и биллинг(по карте) не подходят,а писал я везде ШФ.Они мне сразу выдали на своей странице что улицы типа такой нет или дома такого(перевод не точный).Ладно хоть деньги в транзакцию не попали.
Я как-то пробовал купить в маге Danner так там,такая же тема.Если кто будет что брать "свистните",буду премного благодарен.Ф вот еслиб Ольга у Вас ребята сделали по шаговую как на 6PM,то "вооще" респект и уважуха.
Olga_S (Модератор) Аватара пользователя 25.10.2012 21:31
Michael sD, пошаговую для Famous Footwear? 
Я попробую сымитировать там покупку чуть позже. Потом опишу в картинках, если заказ примут. Спасибо за идею!
Michael sD Случайная аватара 25.10.2012 21:34
ОК!Ольга,буду премного благодарен.
Olga_S (Модератор) Аватара пользователя 25.10.2012 23:54
Michael sD, покупка не проходит, но не могу понять почему. либо потому что на карте 0 (т к покупать мне не нужно ничего), либо потому что не нравится биллинг (и шиппинг  и биллинг я указала Shopfans)
Michael sD Случайная аватара 26.10.2012 05:54
Оля,я тоже бьюсь с ними с момента образования темы.Они для меня сразу красным шрифтом отписывают при чекауте что типа нет возможности понять улицы и дома ШФ.
Если-же я указываю родной биллинг,то они и вовсе просят всё одинаковое.
Всё равно спасибо за пробу.
Leta_b Аватара пользователя 26.11.2012 16:29
Я наваяла заказ им вчера или позавчера. Жаль сюда раньше не заглядывала. Тоже билась полчаса с адресом. Но в итоге как-то дошла до оплаты и оплатила. Теперь вот переживаю как заказ пройдет. Сейчас Order Status: Processed
Michael sD Случайная аватара 26.11.2012 21:50
Слушай,здорово если все пройдет.Только потом скинь по этапно как сделала и не забудь отписать какой адрес указала.Я предлагал сделать отдельную тему на каких сайтах кто и как делает покупку.У ШФ есть классная,по этапная,подробная схема на некоторые маги за что им огромный респект,но можно было бы и от нас что-то добавлять.
У меня "вооще" не получилось никак.Как не пытался,один порожняк гонял в этом маге.У Ольги спрашивал,но у неё пустая карта была и скорее всего из за этого не получился окончательный чекаут.
Вообщем,отпиши если что.
Leta_b Аватара пользователя 26.11.2012 22:48
Ха,ха. И я впролете. :4fvgdaq_th:Оказывается мало сделать заказ) Только что пришел ответ, перевод дословный:
Благодарю Вас за покупками FamousFootwear.com. Это письмо является сообщить вам, что наш аудит обзору отменил этот приказ. Ваша карта не взимается. Количество разрешений на вашей кредитной карте будет сдать в течение 24 до 48 часов, или в соответствии с вашим банком или процедур финансового учреждения.
Olga_S (Модератор) Аватара пользователя 26.11.2012 23:16
Anna wHC, не взяли карту :(
Leta_b Аватара пользователя 27.11.2012 01:06
Да. Но у меня есть вариант оплатить с американской карты. Только шлют ли они при этом к Вам??
Olga_S (Модератор) Аватара пользователя 27.11.2012 07:32
Да. Но у меня есть вариант оплатить с американской карты. Только шлют ли они при этом к Вам??

заказы оттуда на складе были, но уже уехали к своим владельцам. Свежих нет...
#1
Ответить