Добро пожаловать в  oldnavy.gap.com

Концерн, в который входят следующие магазины:
http://oldnavy.gap.com
http://gap.com
http://bananarepublic.gap.com
http://piperlime.gap.com
http://athleta.gap.com

Корзина общая, но рассылка у всех разная. Поэтому рекомендую подписаться у каждого отдельно, для того,чтоб получать купоны на скидки и интересные предложения.

В магазинах продают одежду и не только  для детей и взрослых(худых и полных),беременных, а также домашних животных.

1.Карты РФ принимают
Биллинг и шиппинг ШФ.

2. Доставки в РФ нет, только на адрес ШФ

3. При покупке, как правило, от 50$ есть бесплатная, но долгая доставка.

4. Часто разбивают заказы на несколько посылок, т.к. собирают с разных складов

5. Купоны на скидки можно получить, подписавшись на рассылку новостей в каждом магазине, а также в поиске google, или на форуме в теме скидок

6. Вернуть себе проценты от покупок можно через cash back сайты, ebates,mrrebates,extrabux.

7. FAQ по магазинам:
Будьте бдительны! Если с Вас повторно начали снимать деньги за заказы, то знайте, что это двойная блокировка! И пугаться не надо. Деньги вернутся через 30 дней или после звонка в свой банк. Как этого избежать? Не оставлять на карте финансов или использовать гифт-карты для оплаты.
Если Ваш адрес ШФ не нравится в магазине, нажмите confirm address или use as entered и не позволяйте магазину его менять.

Anna K, возможно, у них отдельный склад и поэтому отправляют отдельно

Друзья, кто сталкивался?
Оформила заказ в ЧП, 1 вещь отправлена, остальное из корзины ожидает отгрузки. Я так понимаю, заказ еще не обработан. Но интересно другое - деньги так и не сняли.
Какие действия лучше предпринять? Написать в службу поддержки, или ждать? Чем грозит ожидание? Боюсь остаться без своего заказа. Есть ли смысл писать в поддержку?
И еще не принимали они долго адрес доставки, но по прошлому году помню, что нужно было подтверждать адрес, как есть. Подтвердила. может, что-то изменилось за год?

Добрый день! Сделала заказ 24 ноября, разбили на две части и отправили. Часть едет нормально, а вторая часть никак не отслеживается. 28 ноября "отправлено" и все. Что делать и стоит ли уже волноваться?

Anna JZE, я согласна, рано еще волноваться
Хотя у меня раз был случай интересный с гапом: тоже одна часть канула куда-то на полпути, 2 недели по треку информация не обновлялась; я написала в поддержку ШФ, чтобы поискали в неопознанных - мне ответили, что такой посылки у них на складе нет. Я написала в магазин, мне вернули деньги и извинились... А через 2 месяца приехала потеряшка на склад: вот я удивилась )))
В общем, если в течение 2 недель движений не будет по треку - пишите в магаз, они нормальные (отвечают бодренько и денежку возвращают без лишней суеты).

А подскажет кто по ГАПкеш и олдневи кеш. Их использовать в то время что написали? вот например олдневи прислали 2 раза 10$ скидка от 25 в период 03-11.02 Это кции все распространяются? то есть могу ли я набрать дешевых вещей с распродажи на 25$ и минус 10 и будет 15 всего? Купоны скидки работать будут?
А да и вводить туда-же что и промокод?

Сделала заказ в Oldnavy(очень долго тупил сайт, то пароль поменяйте, то дата карты не проходила, в итоге с 20-й попытки все окей). Тк заказ делала с тел, с компьютера напрочь не хотел принимать логин, то не заметила как они впендюрили мне TAX, хотя я никаких аксессуаров не заказывала, только вещи. Что в таком случае написать в поддрежку, что б они отменили TAX, мелочь, а неприятно

-- 01.02.2018 16:16 --

Olga HXD писал(а) 01 фев 2018, 15:12Сделала заказ в Oldnavy(очень долго тупил сайт, то пароль поменяйте, то дата карты не проходила, в итоге с 20-й попытки все окей). Тк заказ делала с тел, с компьютера напрочь не хотел принимать логин, то не заметила как они впендюрили мне TAX, хотя я никаких аксессуаров не заказывала, только вещи. Что в таком случае написать в поддрежку, что б они отменили TAX, мелочь, а неприятно

Я поняла, у американцев пляжная одежда типо шорт, за одежду не считается, буду знать теперь

Anastasiya OZE писал(а) 15 фев 2018, 12:56Напишите пожалуйста адрес магазина куда писать в случае пересорта заказа? Мне прислали вещи не тех размеров, которые я заказывала!

Добрый день. Customer service - contact us - email