Ekaterina XCB

Случайная аватара

Сообщения: 143

На форуме с: 04.09.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Люберцы

“ ”

Oтвет #36255 » Добавлено 26.11.2012 10:36

TriVillage.com
Вчера купила в этом магазине кроссовки. Шипинг и билинг указала ШФ. Оплатила Визой Сбербанка. Вроде приняли все. Интересно, кто-нибудь покупал в этом магазине и все правильно указала? Наткнулась на него случайно.
Информация
Ekaterina XCB

Случайная аватара

Сообщения: 143

На форуме с: 04.09.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Люберцы

“ ”

Oтвет #36499 » Добавлено 26.11.2012 22:05

Прислали мне письмо такого содержанияThank you for your recent order from Trivillage.com.  We have not been able to verify your information with Visa.  Please e-mail scanned copies of the following information for verification purposes:- copy of front and back of credit card- copy of credit card billing statement- copy of valid photo i.d.We will keep the order on hold until we hear back from you.
Отправила им фото карты, скан паспорта и подтверждение оплаты из сбербанк онлайн принтскрин сделала.
Заказ отменили и сказали что не то прислала, что они от меня хотели?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #36533 » Добавлено 26.11.2012 23:30

Ekaterina XCB,
- скан карты с двух сторон (с замазанными цифрами кроме последних четырех и замазанным CVV)
- выписку по карте (можно взять в банке или в интернет-банке)
- скан паспорта или водительских прав, чтобы на Вас посмотреть

вроде вот что хотели... спросите еще раз, какой информации не доставало для идентификации
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Ekaterina XCB

Случайная аватара

Сообщения: 143

На форуме с: 04.09.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Люберцы

“ ”

Oтвет #36572 » Добавлено 27.11.2012 04:21

спасибо, вроде то отправляла, кроме оборотной стороны карты. Спрашивала. Толком не отвечают. Может не понимают, что я хочу, английский слабоват у меня.
Отправила не скан карты, а фото.(нет скана по рукой)
Скан паспорта РФ (прав нет) может не подходит там ведь ФИО на русском (может отправить загран?)
Из банка отправляла принтскрин страницы где видна операция, выписку запросила, но пока не прислали.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #36617 » Добавлено 27.11.2012 08:14

Ekaterina XCB, даже лучше отправлять загран-паспорт.
Если есть проблемы с английским, обратитесь в эту тему - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=2&t=172
вам помогут и понять и написать.
Информация
Ekaterina XCB

Случайная аватара

Сообщения: 143

На форуме с: 04.09.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Люберцы

“ ”

Oтвет #41638 » Добавлено 08.12.2012 10:14

Резюмирую. Шипинг адрес посредника, биллинг реальный тогда проблем не будет. В течении 24 часов присылают трек. Купила там ASICS GEL-KINSEI 4 за 146$ (скидка 20% была) доставка бесплатная.
Информация

Вернуться в Список магазинов