Доброе утро, уважаемые форумчане! Я здесь новичок, помогите, пожалуйста советом. Заказ делала впервые, решила начать со списка, предложенного SF, подумав, что здесь- то проблем не будет. Сделала заказ в kgstores, при заполнении биллинг адреса пришлось указать адрес доставки(из моих настроек на SF), так как система отказывалась принимать российские реквизиты, даже номер мобильного сочла некорректным. Тем не менее деньги с карты были сняты, а через 4 дня получила письмо из магазина, где говорилось, что дальнейшая обработка заказа невозможна из-за неправильного биллинг адреса. По совету SF выслала в службу поддержки магазина скан карты и реальный биллинг адрес, но магазин прислал письмо, в котором просили позвонить в службу поддержки или заказ будет отменен. Обратилась за помощью в SF с просьбой оказать содействие, но, к сожалению, просьбу мою не услышали, заказ отменен. Подскажите, как вернут деньги на карту? Заказ хотелось бы еще раз сделать, как правильно заполнить биллинг адрес, если штат можно вабрать только из предложенного списка и это обязательное поле? Как указать телефон, привязанный к карте, чтобы система его приняла? Я писала: (916)ХХХ-ХХ-ХХ.

Tatiana YL, деньги у вас с карты не списаны, а заблокированы. Они будут разблокированы через 14-30 дней (зависит от банка).
Можно самому позвонить/написать в банк, чтоб отменили транзакцию.

Поищите товар в другом месте, например, на Амазоне.

Tatiana YL, цена-то меня в свое время и подкупила. Но когда вещи, например, от Calvin Klein оказались откровенным фуфлом, я стал искать аналогичные вещи в других магазинах - и не нашел, т.е. такое ощущение, что этот магазин торгует какой-то некондицией или вещами, которые давно сняты с продажи в других местах... 
В любом случае - надо смотреть очень внимательно и на фото, и на описание товара. Может это просто мне так не повезло (дважды), но я этот магазин из списка "избранных" вычеркнул...