Подскажите, бесплатная доставка на заказ выше 75 долларов автоматически применяется? Заказ 85$ , Ввела код на скидку 20 процентов, прошел, а доставку бесплатную не дают (заказ со скидкой 78$), нашла код на бесплатную доставку, ввожу, тоже не проходит((( что не так? Только один код можно применить?

Форумчане...заказ сделала,деньги списали,а ОРДЕР ЗАКАЗА не выслали...Это у них в норме???

Snow* писал(а) 28 ноя 2013, 18:16Olga Jg, 85 - 20% = 68 дол. поэтому и не дает фришип.

Перепутала, потом еще докинула вещей, со скидкой сейчас цену показывает 77.85, а фришип не дает. А должен все таки автоматически?

VRODE ANNA, Делала заказ часа три назад, списали и сразу на мыло прислали.

Девочки, кто сегодня делал заказ, писали письмо о биллинге, как указано в шапке темы? Мне в прошлый раз ответили, что все в порядке, а сегодня блин, просят доп информацию, да еще хотят, чтоб я им позвонила, в целях безопасности. Что это и где взять? Какую то выписку из банка что ли надо? или достаточно фотки паспорта и карты с двух сторон без цифр, естественно?
1) Your billing address and telephone number that is on record
with your card issuing bank.
2) Your card issuing bank?s telephone number (found on the
back of your card).

и еще, подскажите, у кого была такая ситуация, у меня заказ висит в статусе active, может подождать дня 4-5 (дали на раздумья 10 дней) и так отшипят? тут писали, что если один раз биллинг подтверждали, дальше должен автоматически проходить

-- 30.11.2013 00:37 --

Написала, отправила паспорт и карту, в течение часа ответили :

We are delighted to have received your recent email and we appreciate
your interest in DisneyStore.com.
Please do not hesitate to contact us if you have further questions. We
look forward to future opportunities to be of service to you.

ЭТО все!

что это значит??? Они довольны, или что?

-- 30.11.2013 00:56 --

Tatyana igE писал(а) 29 ноя 2013, 18:41МНЕ ТОЖЕ НЕ ДАЕТ фри шип, заказ уже со скидкой 80 долларов. В чем может быть дело?

Я все удалила, по новой зашла и снова набрала корзину и скидку дали и фришип. Правда теперь голову морочат с биллинг адресом, но это уже другая история

-- 30.11.2013 20:21 --

Продолжение истории с проверкой биллинг адреса- еще раз им написала, что не совсем поняла их ответ, довольны вы предоставленной информацией, иль еще чего желаете? Ответили в течение 15-20 минут, что заказ в процессе подготовки к отправке.

А я вчера так и не смогла выкупить свою корзину Добилась того,чтобы применился код полностью и на скидку и на доставку, а в итоге с карты моей никак не могли списать деньги. То писали, что превышен лимит запросов, то написали, что карта не может быть верифицирована... так расстроилась, а еще более обидно из-за того, что очень много времени потрачено было на этот сайт с их глюками

Tatiana hwF писал(а) 30 ноя 2013, 21:23Скажите пожалуйста, можно ли как-то ускорить отправку посылки, может написать им? И сколько по времени обычно они собирают посылку? Уже из 4 магазинов отправили товар, хотя заказ делала позже

А сколько прошло? У них дней 5, судя по отзывам вообще нормальный срок. я вчера когда уточняла про биллинг адрес, мне ответили, что заказ готовится к отправке, обычно это занимает 5-7 дней, но иногда бывает и еще задержки. Так что как я понимаю "все по плану"

Видимо, у Диснея запарка из-за ЧП.

Сделала заказ 28, деньги сняли, никакого письма не прислали. Написала им. Ответили, что все ок, заказ формируется. Через 7-9 рабочих дней будет.

По данным заказа статус "активен".

Сегодня пришла смс от банка об отмене покупки.

Побежала на сайт, статус заказа "closed". И стоит номер отшипленной посылки.

То есть они заказ уже отправили и при этом отменили покупку? Или что это значит?

Здравствуйте, первый раз заказываю с Диснея, расскажите мне бестолковой что к чему?

1) Принимает ли карту сбера Виза?

2) Как проходит таможню, если в посылке одни игрушки?

3) Какой адрес ШФ указывать если одни игрушки 1 или 2?

4) Что писать в билинг адресе лучше? Польшу или шф а потом письмо?

Artem yTG,
2) зависит от количества игрушек - если больше 10шт - я бы не рискнула отправлять одни игрухи
3) посылайте на Делавер
4) у меня прошел биллинг адрес ШФ (никаких подтверждений не потребовалось)
с Польшей надо аккуратнее - писали выше,что могут шипинг адрес автоматом поменять на биллинг и отошлют ваш заказ в Польшу