perya

Аватара пользователя

Сообщения: 979

На форуме с: 27.08.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 52 раз.

Имя: Александра

Страна: Россия

Город: Питер

“ ”

Oтвет #3031 » Добавлено 05.04.2012 13:17

Crocs

http://www.crocs.com/

С июня 2013 года магазин не принимает к оплате карты, выпущенные не в США.Есть сообщения о том, что российские карты проходят. Пробуйте - вполне возможно заказ пройдет :)

Заказ возможен только через посредников.


Обувь фирмы Crocs очень проблематично перепутать с иными сандалиями, туфлями, сапогами и сланцами. Всё это благодаря яркому дизайну и воплощению.
За обувью достаточно легко ухаживать, так как пыль и грязь легко смываются, не требуя при этом дополнительных чистящих средств. На ногах вы практически не будете их чувствовать, так как они являются невесомыми и воздушными. В особенности хорошо носить их маленьким деткам. Благодаря тому, что обувь имеет утолщенную подошву, вы не сможете поранить ноги или почувствовать под подошвой какие-то неровности в любых условиях.Благодаря тому, что Crocs изготовлены особыми способами, риск возникновения мозолей сводится к нулю. А это значит, что данную обувь вы можете с лёгкостью носить на босые ноги.
Только фирменная обувь Crocs изготавливается из запатентованного материала Croslite. Это не резина и не пластмасса, это инновационный полимер, благодаря которому обувь Crocs такая мягкая, легкая и удобная. Более того данный материал поглощает ударную силу при ходьбе, что позволяет распределить вес тела по всей поверхности стопы и уменьшить нагрузку на опорно-двигательный аппарат.



прежде чем сделать заказ подпишитесть на их новости на мыло, за это получите скидку 20% на заказ.
Биллинг и шипинг- адрес посредника, т.е. ШФ
Оплата картой.
Магазин капризен и может отменить вам заказ. Но отчаяваться не стоит - сделайте еще один и возможно на этот раз вам повезет.
По отзывам отгрузка товара долгая(2-3дня), трек-номер могут предоставить с опозданием. Если заказ долго на стадии обработки, не стесняйтесь - напомните им о себе по эл.почте, помощь с английским тут
Доставка по США от 4.99$
наша ХВАСТАЛКА
Кешбэки

ebates 5%
mrrebates5%
extrabux 6%
topcashback 8%
extrabux, mrrebates, topcashback - дополнительная выгода с каждой покупки!
iHerb - 10$ при регистрации
Информация
Olga qBG

Аватара пользователя

Сообщения: 85

На форуме с: 08.11.2013

Благодарил (а): 15 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Ногинск

“ ”

Oтвет #177790 » Добавлено 11.02.2014 00:24

Я ТЕМУ СНАЧАЛА НЕ НАШЛА,И ТАК ВСЕ ХОРОШО ШЛО.ТЕПЕРЬ С ЗАЯВЛЕНИЕМ В БАНК :aq:ВОТ НЕГОДЯИ!НУ НИ ПРИНИМАЕТЕ НУ И ФИГ С ВАМИ РЕШИМ ВОПРОС ЧЕРЕЗ ПОСРЕДНИКА-БЛОКИРОВАТЬ-ТО ЗАЧЕМ!!!!!!!!!!!!!!!КТО ЗНАЕТ ЗА СКОЛЬКО ВЕРНУТ ДЕНЬГИ НУЖНЫ ПОЗАРЕЗ :(
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #177797 » Добавлено 11.02.2014 02:12

Olga qBG, капсом на форуме "кричать" не принято.
не модератор!
Информация
Alena juH

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 19.02.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #184011 » Добавлено 08.03.2014 00:11

магазин конечно разочаровал :bl: . тему нашла, посмотрела какой шипинг и биллинг адрес указывать, а вот то, что магазин не принимает международные карты не увидела. При чем на сайте у них это тоже не написано, написано только

We currently accept the following payment methods:

  • Credit Cards: Visa, Master Card or American Express.
At this time we do not accept Cashier's checks, Money Orders, Gift Certificates, or any other type of payment.

Причем при разговоре со службой поддержки магазина на вопрос почему у вас на сайте нет информации о том, что неамериканские карты не принимаются, ответили, что они над этим работают. Ну видимо работают уже не один месяц :)

Абсолютно не понятно, почему, если заказ они получили (а они его получили, сами подтвердили при разговоре), никакой информации на мейл не пришло. Опять же просила службу поддержки выслать мне хоть какую-нибудь информацию по заказу с указанием, что он отменен, ответили, что прислать не могут, опасаются мошеничества :(

В итоге заблокировали двойную сумму, банк разблокировать ее не хочет, просит информацию, подтверждающую, что заказ отменен. Магазин такой информации не дает. В службе поддержки сказали, что сумма разблокируется через 7-14 дней.

А live chat это вообще пестня. Такого еще нигде не видела. Отправляешь им вопрос, а ответ приходит на мейл, отвечаешь на этот мейл и никакого ответа. Пока опять не зайдешь в чат и не скопируешь им предыдущий вопрос-ответ нового ответа не получишь. Вобщем одно название... :an:

Тут возникает много вопросов:

почему, если магазин не принимает неамериканских карты сумма блокируется. Магазин то с такими ограничениями не один, но обычно просто заказ не проходит и суммы не блокируются. Тут видимо просто программа корявая, хотя говорят, что они усовершенствовали свою систему :ai:

почему магазин сразу не может отправить запрос в банк-эмитент с просьбой разблокировать сумму. Может кто-нибудь знает какие в этом случае могут быть трудности? Потому что понятно, что банк не может ее разблокировать просто так, без какой-либо информации о заказе.
Информация
Lydmila tRF

Аватара пользователя

Сообщения: 40

На форуме с: 26.09.2013

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

Город: Королёв

“ ”

Oтвет #184404 » Добавлено 11.03.2014 11:05

кто нибудь может подсказать, детская обувь у них в коробках идет или в пакетах?
Информация
Anna K

Аватара пользователя

Сообщения: 655

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Сибирь

“ ”

Oтвет #184561 » Добавлено 11.03.2014 19:10

Lydmila tRF, чаще в пакетах, во всяком случае у меня в пакетах приходила

ситуация не изменилась??? через пейпал никак тоже?
Информация
Lydmila tRF

Аватара пользователя

Сообщения: 40

На форуме с: 26.09.2013

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Россия

Город: Королёв

“ ”

Oтвет #184567 » Добавлено 11.03.2014 19:36

Пробовала сама заказывать, деньги снимали, но заказ не принимали.

Заказала через посредника.
Информация
Olga ZzC

Случайная аватара

Сообщения: 179

На форуме с: 11.02.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

“ ”

Oтвет #185470 » Добавлено 16.03.2014 12:19

Lydmila tRF писал(а) 11 мар 2014, 12:05кто нибудь может подсказать, детская обувь у них в коробках идет или в пакетах?

когда на крокс.ком заказывала летнее приходило в пакетах, сапоги в коробках

на амазоне заказывала летнее в пакетах, на 6пм - все в коробках приходит, даже самые маленькие размеры)))
Информация
Anna ujD

Случайная аватара

Сообщения: 150

На форуме с: 21.04.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Anetta

Страна: Россия

Город: Красноярск

“ ”

Oтвет #186750 » Добавлено 23.03.2014 17:53

Друзья, помогите разобраться! Делаю заказ на кроксы через посредника, оформила подписку на почту на их рассылку, дали приветственный купон на 20% скидку, только вот посредник мой говорит, что купон не проходит, типа это для первого заказа, хотя я проверяла его в своем аккаунте на кроксах, с которого уже были сделаны ранее заказы, когда еще можно было оплатить нашими картами, все проходит.
вот теперь и не понимаю, либо посредник врет и хочет себе скидку присвоить, либо действительно я чего не так поняла.
Подскажите, кто использовал купон на скидку 20% при подписке на новую почту, подействовал при заказе с другого почтового адреса?
Информация
Larisa VyG

Случайная аватара

Сообщения: 19

На форуме с: 16.12.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #187123 » Добавлено 26.03.2014 12:21

Добрый день! Кто-нибудь заказывал сапоги крокс детские (обычные, типа резиновых) с Амазона? Меня интересует, они в пакетах или в коробках приходят?
Информация
Alena juH

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 19.02.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #187796 » Добавлено 30.03.2014 15:06

в продолжение моей истории с заказом с crocs.com. Деньги они обещали разблокировать в течение 7-14 дней. По итогу прошло больше 20 дней, деньги так и не разблокированы. Сегодня звонила в банк уточнить эту информацию, сказали, что блокировка идет со стороны crocs.com, у банка нет полномочий снять блокировку. Вот такой вот магазин :(
Информация
Anna K

Аватара пользователя

Сообщения: 655

На форуме с: 27.12.2012

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Сибирь

“ ”

Oтвет #188015 » Добавлено 31.03.2014 18:45

Larisa VyG писал(а) 26 мар 2014, 13:21Добрый день! Кто-нибудь заказывал сапоги крокс детские (обычные, типа резиновых) с Амазона? Меня интересует, они в пакетах или в коробках приходят?
мои все кроксы в 6рм пришли в коробках, даже самые маленькие. с сайта крокс приходили в пакетах, сапоги большие в коробках
Информация
Oxana ZiG

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 05.12.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #189100 » Добавлено 04.04.2014 22:24

Alena juH писал(а) 08 мар 2014, 01:11магазин конечно разочаровал :bl: . тему нашла, посмотрела какой шипинг и биллинг адрес указывать, а вот то, что магазин не принимает международные карты не увидела. При чем на сайте у них это тоже не написано, написано только
We currently accept the following payment methods:
  • Credit Cards: Visa, Master Card or American Express.
At this time we do not accept Cashier's checks, Money Orders, Gift Certificates, or any other type of payment.
Причем при разговоре со службой поддержки магазина на вопрос почему у вас на сайте нет информации о том, что неамериканские карты не принимаются, ответили, что они над этим работают. Ну видимо работают уже не один месяц :)
Абсолютно не понятно, почему, если заказ они получили (а они его получили, сами подтвердили при разговоре), никакой информации на мейл не пришло. Опять же просила службу поддержки выслать мне хоть какую-нибудь информацию по заказу с указанием, что он отменен, ответили, что прислать не могут, опасаются мошеничества :(
Тут возникает много вопросов:
почему, если магазин не принимает неамериканских карты сумма блокируется. Магазин то с такими ограничениями не один, но обычно просто заказ не проходит и суммы не блокируются. Тут видимо просто программа корявая, хотя говорят, что они усовершенствовали свою систему :ai:

Они ни за что не напишут, что они не принимают карты международных платежных систем по "национальному" признаку.

Это прямое и грубейшее нарушение работы с международными платежными системами.

Штрафы огромны, последствия печальны для продавца-нарушителя.

"Гитлер капут" покажется продавцу сказкой по сравнению с санкциями от VISA.
Информация
Larissa

Аватара пользователя

Сообщения: 616

На форуме с: 20.04.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Лариса

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #189184 » Добавлено 05.04.2014 15:24

Anna ujD, Вы все правильно поняли.Скидка работала лично у меня и с адреса,с которого раньше делались заказы.
Myhabit Лучшие дизайнерские распродажи для всей семьи!!!
Ideeli закрытая распродажа!
Rue La La Супер распродажа!
Ebates регистрируйся и получай кэшбеки с покупок!
Viprebate Новый сайт кэшбеков!
Информация
Anna ujD

Случайная аватара

Сообщения: 150

На форуме с: 21.04.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Anetta

Страна: Россия

Город: Красноярск

“ ”

Oтвет #189216 » Добавлено 05.04.2014 20:02

Larissa, спасибо за ответ. Эх, заказ уже сделала и без доп. скидки, посредник мой объяснил тем, что не использует скидки, нарушающие правила магазина, дабы не закрыли его аккаунт, решила не рисковать с возможной отменой заказа, сумма набралась не малая, кто его знает, может пройдет, а может и завернут...
вот поди теперь разберись...
Информация
Irina onH

Случайная аватара

Сообщения: 148

На форуме с: 06.02.2014

Благодарил (а): 39 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

Город: Сургут

“ ”

Oтвет #210241 » Добавлено 29.08.2014 17:55

Всем привет!

Я пошла по стопам последних сообщений.. :bm:

Скажите в итоге деньги всем вернули? Как бывает в случае указания биллинга ШФ?
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #210242 » Добавлено 29.08.2014 17:59

Irina onH, вам отменили заказ? Если да - магазин не списывал деньги.
Для разблокировки денег обратитесь в ваш банк, так будет быстрее.
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Irina onH

Случайная аватара

Сообщения: 148

На форуме с: 06.02.2014

Благодарил (а): 39 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

Город: Сургут

“ ”

Oтвет #210243 » Добавлено 29.08.2014 18:11

Olga_S, да вот проблема в том, что от них не было ни какой информации, тот номер заказа, точнее номер который я приняла за заказ совсем не похож на типовой и естественно я не могу его найти у себя в привате! Написала в сервис, ответили, чтоб я ввела в адресную книгу доп адрес, точнее так гугл перевел, думаю, что они хотели сказать, что с такого адреса придет информация, но пока ничего не былр!

-- 29.08.2014 22:12 --

Help!

Пишу на custom срабатывает автомат, пишу в чат отправляют на custom или просят перезвонить, что вообще не вариант, языком не владею... что делать?
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #210255 » Добавлено 29.08.2014 21:46

Irina onH, какой автомат срабатывает при отправке письма?

У Шопфанс есть услуга Звонок в магазин.Можно прочитать здесь.

Я правильно понимаю, вы от них хотите подтверждение, что заказа не было/он отменен для разблокировки денег оперативной в вашем банке?
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Отзывы и хвастики из магазина Crocs

Alice S в форуме ХвАсты

82

33443

Natalya BAB Перейти к последнему сообщению

20.05.2014 19:18

Вернуться в Список магазинов